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Outlet DivaniRecensioni 

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Negozio di divani
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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 75 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori sono estremamente soddisfatti della qualità dei prodotti, in particolare dei divani, che vengono descritti come belli, confortevoli e ben rifiniti, con un ottimo rapporto qualità-prezzo. Il personale è costantemente elogiato per la sua gentilezza, disponibilità e professionalità, fornendo consigli utili e guidando i clienti nella scelta migliore. Inoltre, la rapidità e la puntualità del servizio di consegna sono molto apprezzate, con molti che ricevono i loro acquisti anche prima del previsto. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con la qualità di divani letto specifici, descrivendoli come scomodi, con imbottiture di scarsa qualità e difetti strutturali che si manifestano in breve tempo. Un altro punto di insoddisfazione riguarda l'aggiornamento del sito web, che in alcuni casi ha mostrato disponibilità errate, causando disagi ai clienti che si sono recati in negozio inutilmente.

Di cosa parlano le persone

Staff

I revisori evidenziano aspetti positivi dello staff, descrivendolo come molto gentile, disponibile e... Leggi di più

Product

Le persone segnalano esperienze positive con i prodotti, in particolare divani e materassi, elogiandone la... Leggi di più

Delivery service

I revisori menzionano feedback positivo sul servizio di consegna, evidenziando in particolare la rapidità e... Leggi di più

Quality

I clienti hanno avuto esperienze positive con la qualità dei prodotti, trovando i divani ben fatti, ben... Leggi di più

Price

I clienti notano costantemente esperienze positive con i prezzi, che sono considerati imbattibili e... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Abbiamo conosciuto l’outlet online e siamo rimasti piacevolmente colpiti. Matteo l’addetto vendita che ci ha seguito è riuscito aiutarci in qualsiasi richiesta ed esigenza. Abbiamo scelto il modell... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Il divano è confortevole e offre un ottimo supporto, perfetto per lunghe serate di relax. Il rivestimento è morbido e resistente, e le cuciture sono ben rifinite, suggerendo una buona durabilità nel... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Dopo continue ricerche, sono approdata da OutletDivani di Varedo. Grazie a kimberly, dopo averle detto cosa volevo e quanto potevo spendere, sono riuscita ad avere il divano che esattamente volevo. Mo... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Il mio acquisto è stato un materasso presso l'outlet a Lecco, il venditore ha illustrato i vari prodotti e consigliato ottimamente,per le nostre esigenze, su cosa acquistare. Consegna impeccabile e ve... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di divani

Scritti dall'azienda

Outlet Divani è il più grande d'Italia. Oltre 1.000 divani sono sempre disponibili nei nostri negozi e possiamo garantire una consegna in pochi giorni. I divani provengono direttamente da fine serie, servizi fotografici, mancate esportazioni, pezzi unici. Questo permette al pubblico di fare sempre dei grandi affari, con sconti minimi del 50% rispetto ai prezzi di listino. Inoltre, offriamo la possibilità di finanziare l'acquisto in piccole rate mensili, anche a tasso zero.

Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

315 recensioni

5 stelle
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Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 40% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde dopo 1 mese o più

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4,6

Tutte le recensioni

(315)

52 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

Acquisto divano a Varedo

Acquisto divano a Varedo, con un piccolo problema , ma grazie al sig. Ottavio che ci ha indirizzati ad Assago , con l'assistenza di Matteo abbiamo prontamente risolto

9 ottobre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Outlet Divani

Grazie

Valutata 5 stelle su 5

Abbiamo visitato il negozio di Lissone

Abbiamo visitato il negozio di Lissone. Esteso catalogo di prodotti e numerose fasce di prezzo, per andare incontro ai bisogni e alle possibilità economiche di ogni cliente. Un ringraziamento speciale va alla sig.ra Eleonora, che ha immediatamente compreso le nostre necessità e ci ha proposto due possibili soluzioni, entrambe valide ed entrambe nella fascia di prezzo che avevamo indicato, tra le quali abbiamo scelto e acquistato il nostro divano. Un’esperienza davvero positiva.

5 settembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Outlet Divani

Grazie

Valutata 1 stelle su 5

Il divano che avevo acquistato era…

Il divano che avevo acquistato era grigio chiaro e mi hanno raccontato che c'era solo quel colore. Dopo una settimana arriva il divano ma totalmente diverso: grigio scuro, montato male, più piccolo di 10 cm. Abbiamo chiamato per avere informazioni e chiarirci, da quel giorno non ci hanno più chiamato. Esperienza orribile sconsigliabile

27 agosto 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Outlet Divani

Buongiorno puo' contattare il numero 02/96328065 per ulteriori informazioni abbiamo provata contattarla senza nessun esito! grazie

Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza.

Pessima esperienza.. sconsiglio vivamente questo posto.. ordinato divano.. arrivato più piccolo.. colorazione diversa e spalliera che si muove..ho contattato la signora del punto vendita.. non risponde.. evitate

27 agosto 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Outlet Divani

Buongiorno puo' contattare il numero 02/96328065 per ulteriori informazioni abbiamo provata contattarla senza nessun esito! grazie

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo negozio

Ottimo negozio, gentilezza e professionalità, prezzi ottimi , e molta scelta per la disponibilità immediata
Consiglio

16 agosto 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Outlet Divani

Grazie

Valutata 1 stelle su 5

Divano rotto dopo un mese di vita

Metto una stella perché meno non mi è possibile. Ho acquistato un mese fa il divano, dopo 15 giorni è sprofondato e una spalliera che sembra essere mobile. Divano pagato 870€. Mi rimbalzano per l'uscita del tecnico e addirittura vogliono che io paghi l'uscita come se fosse un elettrodomestico. Imbarazzanti, pessimi...evitateli se potete o vi ritroverete a sedervi sulle sedie. Io mi affiderò a un legale per risolvere la situazione e tutelare i miei diritti

4 luglio 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Outlet Divani

Buongiorno , la garanzia non copre i danni cagionati copre solo i danni causati da difetti di fabbricazione. Detto questo lo sistemiamo volentieri gratis ma il recupero del divano nei tempi da Lei richiesti (da ieri a oggi) comportano un diritto di uscita. Se ha la pazienza di aspettare qualche giorno appena un camion passerà dalla sua zona lo recuperiamo gratis senza nessun costo per Lei! Nel caso decidesse di dare mandato all'avvocato spiegheremo esattamente cosa e' successo senza alcun problema.
Contatti il nostro ufficio logistico se desidera effettuare la riparazione.
Cordiali saluti

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