Østerbro Dyreklinik Recensioni 

238
•
TrustScore 4 su 5

4,0

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Lovely, friendly and knowledgable staff. My dog needed surgery and they took the time to go through the process clearly and throughly. They were patient and kind when talking about price quotes for t... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Min datters hund Chica blev syg et par dage efter hun havde født 2 hvalpe, hvor den ene desværre døde. Vi henvendte os til Østerbro Dyreklinik og aldrig har vi fået så fantastisk god og proffessionel... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Situationen blev løst, men bestemt ikke mere og tog alt for lang tid. Som kunden følte vi ligegyldighed siden vi flere gange måtte rykke og følge op på en sag, der burde have været 'piece of cak... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Jeg var forbi klinikken i dag med min store flotte hankat som er en MaineCoon som skulle til helbreds-tjek samt have vaccination. Og som altid (kunde siden åbning gennem ca.10år), oplevede jeg at D... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Veterinario
  2. anche in
  3. Clinica veterinaria
  4. Negozio di animali
  5. Negozio di mangimi
  6. Servizio di pronto soccorso veterinario

Scritti dall'azienda

Søger du en professionel og kvalitetsbevidst dyrlæge i København? På Østerbro Dyreklinik har vi din hund og kats sundhed og velbefindende i fokus, og såvel mennesker som kæledyr er garanteret en behandling med indlevelse og den faglige kvalitet i højsædet.


Informazioni di contatto

4,0

Molto buono

TrustScore 4 su 5

238 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 71% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,0

Tutte le recensioni

(238)

24 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Her får man så absolut den bedste…

Her får man så absolut den bedste behandling og omsorg for sit kæledyr.
Jeg kom med min halv-vilde hankat der havde mistet noget af sin hale og oplevede et super professionel personale, der ville både min kat og mig det bedste, så jeg var helt tryg under hele forløbet.
Jeg giver mine varmeste anbefalinger.

26 giugno 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Engagement og empati

Gav alt hvad de havde for vores akut syge hankat, og var både empatiske og havde overskud til os, da han ikke klarede den. Vi har desuden fået steriliseret, chippet og vaccineret vores hunkilling, og igen var det med stor professionalisme og overskud, at personalet håndterede hende og os. De bedste anbefalinger.

27 aprile 2021
Non scritta su invito
Logo di Østerbro Dyreklinik

Risposta di Østerbro Dyreklinik

Kære Fie.
1000 tak for de søde og rørende ord. Det er en svær situation, du stod i med en trist udgang. Tak fordi du anbefaler os.

Valutata 5 stelle su 5

Best Service

Today I visited this clinic for the first time with my British Shorthair cat who needed general check + 2 vaccinations. I was very happy about the way everything was performed. THANKS for exellent service.
I can really recommend this professional Veterinarian.
Br Alexandra

26 aprile 2021
Non scritta su invito
Logo di Østerbro Dyreklinik

Risposta di Østerbro Dyreklinik

Thank You! Very nice to welcome your beautiful and nice cat today.

Valutata 5 stelle su 5

Super service!!!

Jeg var forbi klinikken i dag med min store flotte hankat som er en MaineCoon som skulle til helbreds-tjek samt have vaccination.
Og som altid (kunde siden åbning gennem ca.10år), oplevede jeg at Dyrelæge Lisbeth håndterede min kat på en ret professionel måde. Hertil kan jeg tilføje, at alt altid foregår i et roligt og kærligt miljø, hvilket jeg personligt værdsætter højt. Især fordi katte jo "hader" at blive flyttet rundt på :-)
Jeg kan varmt anbefale andre at benytte denne klinik, hvor du kan være sikker på, at dine kære kæledyr altid er i gode og kyndige hænder.
Hilsen Maria C.

26 aprile 2021
Non scritta su invito
Logo di Østerbro Dyreklinik

Risposta di Østerbro Dyreklinik

1000 tak for de fine ord ....- og tænk at det nu er over 10 år siden, jeg første gang havde fornøjelsen af at tilse jeres dyr.

Valutata 5 stelle su 5

Dyrelæge med hjerterum

Jeg har kommet hos Østerbro Dyreklinik siden de åbnet, ja faktisk var vores første besøg et par dage før. Hos Østerbro Dyreklinik er der altid åbne arme, forståelse, god vejledning og et højt fagligt niveau. Men vigtigst af alt er, at de er fantastiske med dyrene. Jeg har endnu engang været i klinikken denne gang for sundhedstjek og vaccination af mine katte. Min 2 år unge hankat var meget bange og jeg varslet dem det ville blive en kamp med ham. Men med feliway, ro, tålmodighed og kærlighed forblev han rolig, han fik en god oplevelse og jeg er sikker på han er mere afslappet næste gang. Tak for alt det i giver. Jeg anbefaler altid Østerbro dyreklinik til alle der spøgre. Tak for jeres hjerterum, alle poter op for jer🤗

21 aprile 2021
Non scritta su invito
Logo di Østerbro Dyreklinik

Risposta di Østerbro Dyreklinik

Kære Rikke.
Mange tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse af klinikken. Det betyder utrolig meget for os.

Valutata 5 stelle su 5

Altid fin behandling og venligt…

Altid fin behandling og venligt personale. Vi er kommet hos Østerbro Dyreklinik gennem 10 år med vores kat. Hun har bl.a fået renset tænder, vaccineret, pas, kontrol etc.

21 aprile 2021
Non scritta su invito
Logo di Østerbro Dyreklinik

Risposta di Østerbro Dyreklinik

Mange tak fordi du tager dig tid til at anmelde os. Det er vi meget taknemmelige for.

Valutata 5 stelle su 5

Super god service

Super god service. Kan varmt anbefale dem

21 aprile 2021
Non scritta su invito
Logo di Østerbro Dyreklinik

Risposta di Østerbro Dyreklinik

1000 tak for de pæne ord. Det er vi rigtig glade for.

Valutata 5 stelle su 5

Kører gerne de ekstra kilometer for ærlig vejledning

Jeg er kommet i klinikken siden den åbnede, og har altid været glad for en ærlig dialog med masser omsorg for min hunde og mig som ejer. Et vigtigt element, som jeg ofte har savnet hos andre dyrlæger.

Vi er i mellemtiden flyttet til Humlebæk, men jeg kører stadig, med glæde, de ekstra kilometer for at få tilset min hund netop her.

Jeg har altid været helt tryg ved at aflevere mine dyr til behandlinger og operationer. Det er altid afsat tilpas tid til at informere mig om forløbet og eventuelle ricisi.

Vil klart anbefale dyreejere at vælge Østerbro Dyreklinik!

21 aprile 2021
Non scritta su invito
Logo di Østerbro Dyreklinik

Risposta di Østerbro Dyreklinik

Mange tak for de søde ord.

Valutata 1 stelle su 5

Gennemført amatørisme

Gennemført amatørisme og fuldkommen ringeagt for et potentielt akut sygt kæledyr. Total mangel på serviceniveau. Find en anden dyrlæge

Tilføjelse:
- Min hankat har højest sandsynligt slugt et fremmedlegeme. Jeg kontakter klinikken og de beder mig se an, men fortæller mig at jeg er velkommen til røntgen hvis katten ændrede adfærd. Kl 14 (3 timer før lukketid) ringer jeg da katten ændrer adfærd. Men nu ønsker de ikke at tilse min kat som nu blevet dårlig, til trods for den aftale vi lavede om formiddagen. Jeg bliver spist af med at finde en anden skadestue hvor de i øvrigt oplyser forkert nummer. De mener jeg var "indforstået med dette" men derimod er sandheden at jeg smækkede røret på... Endnu et bevis på deres totale mangel på professionalisme og service

Derudover er følgende tidligere sket:
- Ved neutralisering af min han- og hunkat bytter de (trods klar besked om hvem der er hvem) om på kattene og barberer hele maven på min hankilling inden de opdager at det er forkert køn. Det er nu 5 måneder siden og hans pels er stadig ikke færdigudvokset
- Ved registrering hos katteregistreret er der ligeledes byttet om på kattene (og det ene er stavet forkert). Jeg ringer til dem og beder dem ændre det. Det får jeg lovning på, og det sker ikke. Jeg må efterfølgende selv kontakte katteregisteret og ændre det.

Med andre ord: Hold jer langt væk fra denne dyrlæge!

21 aprile 2021
Non scritta su invito
Logo di Østerbro Dyreklinik

Risposta di Østerbro Dyreklinik

Hej Peter.
Vi er selvfølgelig rigtig kede af, at du oplever os sådan.
Jeg har netop aflyttet den telefonsamtale, der fandt sted i går, som din anmeldelse er baseret på.
Sagen handler om, at du ringer os op fordi din kat MÅSKE har slugt et fremmedlegeme. Du vælger selv at se tiden an for at se, om der kommer symptomer, hvilket i øvrigt er helt forsvarligt. Efterfølgende ringer du kort inden lukketid og ønsker alligevel katten undersøgt. Jeg er enig med dig i, at det ville være ideelt, hvis vi også sent på dagen kunne tage potentielt syge patienter ind, men da vi var fuldt bookede, fandt vi det mest forsvarligt at henvise jer til anden dyrlæge, hvilket jeg i øvrigt kan høre på telefonsamtalen, at du var helt indforstået med i går.

Valutata 5 stelle su 5

Fantastisk dyreklinik!

Vi har flere gange over årene været på Østerbro Dyreklinik med vores to katte. Vi er altid blevet mødt med smil og høj professionalisme. De ansatte er rigtigt gode til at håndtere begge vores katte (hvor den ene absolut ikke er glad for, at komme til dyrlægen). Man kan mærke, at de virkeligt brænder for at hjælpe dyr.
(en ekstra bonus er, at de har rigtigt gode priser).

Vi vil absolut anbefale Østerbro Dyrklinik til alle!

5 aprile 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super klinik

Vores kat har flere gange været på klinikken med diverse problemer. Personalet er altid søde og imødekommende, giver god vejledning om sygdommene, tandrensning samt kostvejledning så den ikke bliver for fed. Vi kan varmt anbefale klinikken.

25 febbraio 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Jeg synes ikke I gør det særligt godt…

Jeg synes ikke I gør det særligt godt dernede. Har været nede med min hund hos jer senest sidste uge 2 gange fordi I ikke får gjort det ved hunden der skal håndteres, dvs jeg har en hund der er meget ulykkelig og skriger når hun skal lave. Ærligt talt virker det mere som om I tæller penge, mens man som kunde kommer der for at ens hund skal have det godt. Nu har jeg fået presset analkirtler på min hund hos jer 4-5 gange og lige lidt hjælper det hos jer. Hvis jeg derimod går til dyrelægerne abc ved trianglen så kommer man der 1 gang og så kommer man der ikke før 6-12 mdr senere. Det kan da ikke passe I ikke har bedre styr på hvad I laver. Nu står jeg med en hund der allerede skriger efter 1 uge hun har været hos jer. Jeg har intet imod at betale, hvis min hund har det godt, men jeg har til gengæld noget imod, at jeg skal rende hos jer ofte fordi I simpelthen ikke kan være gode nok. I sommers gik jer hos jer 3 gange på under 2 mdr pga analkirtler der var tilstoppet. Hvis min hund skal rende hos jer nærmest en gang i ugen må det være fordi I ikke tjekker, hvad der er galt med hende og siden I har barberet hende omme bagi og jeg har givet hende salven I har bedt mig om at give hende 3-4 gange dagligt er hun helt rød og hævet omme bagi. Det kan sgu da ikke passe hun skal være dette samt skrige allerede igen, Jeg må erkende, at jeg er mega sur, hvilket I vel tillige kan læse, fordi jeg synes I tænker mere på pengene dernede end på dyrets velfærd. Jeg kan umuligt være eneste sure kunde.

20 febbraio 2021
Non scritta su invito
Logo di Østerbro Dyreklinik

Risposta di Østerbro Dyreklinik

Hej Michael.
Vi er selvfølgelig meget kede af at læse, at du ikke er tilfreds med dit besøg hos os.
I dette konkrete tilfælde stod vi desværre med en hund, der havde flere akutte problematikker, der af dyrevelfærdsmæssige årsager ikke kunne vente med at blive behandlet ....- hvilket vi i øvrigt gjorde med det samme og uden ekstraomkostninger for dig. Analkirtelproblemer kræver imidlertid ofte flere behandlinger, især når de er så udtalte som i dette tilfælde. Det har ikke noget at gøre med, at de ikke var korrekt tømt, da de meget hurtigt kan fyldes igen. Men du har ret i, at vi måske kunne have rådgivet dig bedre i telefonen, da du desværre fik ringet på en dag, hvor behandlende dyrlæge havde fri, og vi der derfor ikke var nogen i huset med indgående kendskab til din hund. Vi er glade for at vide, at du har fundet en anden dyrlæge, som du har bedre tillid til - og du er naturligvis velkommen til at kontakte os, hvis du ønsker en opringning fra den dyrlæge, du var inde hos. Ønsker jer alt godt fremover.

Valutata 5 stelle su 5

Et super dygtigt og kompetent team

Et super dygtigt og kompetent team. Der virkelig har styr på tingene, og omsorgen er i top. Har fået alt den professionelle vejledning og ekspertise jeg kunne ønske mig ved sterilisation af min hund. Flot arbejde! Jeres nænsome og omsorgsfulde behandling af Fili's behov som rescue dog, for ikke at føle sig forladt og utryg, betød virkelig meget for mig og vores fremtidige dyrlæge besøg. Så en varm anbefaling herfra fra Fili og familie.

19 ottobre 2020
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Hvis de kunne få 10 stjerner skulle de…

Hvis de kunne få 10 stjerner skulle de have det!
De sødeste medarbejdere, bedste service, godt humør og virkelig professionel behandling
Derudover blev vi presset ind samme dag, som vi ringede - TAK!

8 ottobre 2020
Non scritta su invito
Logo di Østerbro Dyreklinik

Risposta di Østerbro Dyreklinik

Mange tak for de flotte ord og for anmeldelsen af klinikken.
Det varmer langt mere end du tror, så 1000 tak for det,

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più