Risposta di Oskar Store
È un'ottima notizia! Siamo lieti che il guardaroba sia di vostro gusto e che siate soddisfatti della sua qualità. Grazie per il vostro feedback positivo! Tanti saluti, Sabine
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Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
www.oskar-store.eu
Informazioni di contatto
4,0
Molto buono
556 recensioni
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde dopo 1 mese o più
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Perfetto
Ordinata scrivania e arrivata nei tempi indicati. Il servizio cliente è stato veloce e gentile alla richiesta del tracking di spedizione. La qualità della scrivania è buona, consiglio questo negozio, peccato solo che essendo in Germania ovviamente fanno pagare di più la spedizione.
14 settembre 2023
Risposta di Oskar Store
Grazie per il suo feedback e la sua raccomandazione. Siamo lieti che sia rimasto soddisfatto del suo ordine e ci scusiamo per l'inconveniente delle spese di spedizione. Apprezziamo la sua fiducia nel nostro negozio e saremo lieti di assisterla per qualsiasi esigenza futura.Cordiali saluti Sabine
Pessima esperienza
Rispondo al venditore... È più che corretto che la mia recensione sia effettuata su Oskar store per le seguenti ragioni:
1. Ho acquistato anche sul vs sito, oltre che su ok -living. Avete confermato voi di effettuare l'ordine, nonostante tramite mail avessi chiesto prima se potevate spedire in sicilia, poi dopo aver concluso l'ordine ed aver pagato mi avete comunicato che non spedite in Sicilia ma solo in Italia (certo mica la Sicilia fa parte dell'Italia e mica avevo chiesto prima 😏)... Identica situazione una settimana prima relativamente all'acquisto effettuato su "ok-living" (cancellato perché spediscono solo in Italia e non in Sicilia). ritengo, per le seguenti ragioni, che facciano parte dello stesso gruppo (intestazione iban ok living = Oskar k..., Sito simile, stessi prodotti). Anziché farmi effettuare l'ordine avreste potuto dirmi prima, visto che avevo chiesto via mail, che non sarebbe stato possibile evadere l'ordine in Sicilia, nonostante tra l'altro abbia pagato euro 47 di spese di spedizione.
1 febbraio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Oskar Store
Ciao anna lombardo
, sì, hai già dato una valutazione, questa non è corretta. Si prega di cancellare. Grazie e saluti Sabine
La peggior azienda incontrata in 30 anni di acquisti on line
La peggior azienda incontrata in 30 anni che compro online. Servizio clienti pessimo è dir poco. Ho ordinato un tavolino girevole da salotto, hanno inserito un numero di spedizione falso/inesistente. Ho scritto piu' volte e mi è stato sempre risposto che il problema era di GLS e che il pacco era stato regolarmente spedito. Scaduto il termine previsto per la consegna ho inserito il feedback negativo su amazon e solo allora si sono scusati ammettendo che a causa di un disguido il pacco non era mai partito, mi hanno assicurato il rimborso e chiesto di cancellare il mio feedback negativo. Mai fatto, i clienti che comprano da questa pessima ditta devono sapere a cosa vanno incontro. I miei soldi nelle loro casse per 22 giorni e ne devono passare almeno altri 15 per avere il mio rimborso sul conto. Evitate di acquistare presso questa Ditta, è questo il consiglio che mi sento di dare a tutti quelli che leggeranno questa recenzione.
8 gennaio 2022
Non scritta su invito
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