Orologeria Majer Recensioni 

Acquistato un Tissot il 12 di agosto, orologio arrivato un mese dopo, capisco il periodo di ferie! Comunque soddisfatto e orologio perfettamente imballato, tra l’altro mi hanno avvertito per wa all’arrivo dell’orologio in negozio

Acquistato un citizen da 37 mm
Praticamente spedito subito
Ricevuto il prodotto
Che dire straordinario
Imballo e corriere assicurato tnt
Consiglio vivamente questa gioielleria
Ora che vi ho scoperto
Acquisterò ancora
Grazie mille 🙏

ACQUISTATO UN OROLOGIO ONLINE, OTTIMI I TEMPI DI SPEDIZIONE, L'OROLOGIO È ARRIVATO IN PERFETTE CONDIZIONI,HO AVUTO LA NECESSITÀ DI CONTATTARE IL VENDITORE PER AVERE DELUCIDAZIONI,HO TROVATO COMPETENZA E GENTILEZZA, INOLTRE HO TROVATO SUBITO RISPOSTA ALLE MIE DOMANDE.OROLOGERIA CONSIGLIATISSIMA.

Molto professionali prezzi ottimi veloci nella consegna

Acquistato orologio dal loro sito web (nuovo), arrivato un orologio aperto e usato. Nemmeno han risposto alla mail.

Ordinato il primo orologio nel 2024 arrivato con molto ritardo sulla data di consegna stimata( ho dovuto chiedere delucidazioni e solo in un secondo momento mi è stato risposto) ma fin qui tutto ok,si aspetta,nessun problema. Il problema viene quando ordino un altro orologio uno squale e questo si dimostra essere difettoso in quanto dopo il corretto settaggio e la chiusura della corona a vite l'orologio presenta evidenti segni di infiltrazione e di conseguenza un malfunzionamento dell' orologio(essendo un diver ho fatto il bagno in una piscina forse alta un metro e venti neanche questa profondità incredibile)
Ad una richiesta di intervento Mi viene detto: "Verifichi il suo funzionamento in questi giorni, diversamente possiamo poi provare a mandarlo in assistenza ma le anticipo che generalmente non passano in garanzia questi tipi di problemi." Ma allora la garanzia a cosa servirebbe?! Comunque chiamo per sentire cosa mi dicono e mi viene detto che mi saranno spedite le mail per fare la richiesta di spedizione in assistenza.Risultato?! mai ricevuto nessuna mail ...alla fine comunico che non voglio creare problemi e mi sono mosso da solo per la riparazione! Per me male!

Abbiamo richiesto il rimborso.
L’ordine è stato effettuato il 9 agosto: capiamo che ci sia la settimana di Ferragosto… rimaniamo assolutamente flessibili. Abbiamo chiamato due volte per avere aggiornamenti: il 20 agosto ci è stato detto che l’orologio sarebbe partito a breve e di richiamare il giorno successivo in caso contrario; il 22 agosto, invece, ci hanno risposto che ad agosto l’azienda era chiusa e che la spedizione sarebbe avvenuta nei primi giorni di settembre. Dal sito non era affatto chiaro che durante agosto non ci fosse attività.
Inoltre, la colorazione dell’orologio da noi scelta non era più disponibile: ci è stato quindi proposto solo in un’altra variante... vi aggiorneremo anche in merito al rimborso a questo punto

Ho comprato in questa orologeria molti orologi di pregio e Francesco mi ha sempre aiutato nelle scelte
Spedizioni veloci
Seri e professionali
Grazie

Dopo aver cercato un po online, ho trovato ad un bel prezzo questo modello di Citizen di cui mi ero innamorato, bene effettuato l'ordine online il martedì sera, pagamento tramite paypal, mercoledì ore 12 ricevo mail del corriere Tnt di presa in carico della spedizione a mio nome, venerdì mattina pacco consegnato puntualmente come da tracking, in una confezione di cartone bel imballata e riempita all'interno in modo che la scatola dell'orologio non ballasse, scatola originale, scheda garanzia compilata ed attivata di 5 anni, fatto fare incisione sul bracciale( perfetta e gratuita). L'orologio è perfetto, non è graffiato ne usurato in nessuna sua parte, funzionante e carico totalmente, braccialetto già regolato seguendo le indicazioni date sul loro sito, quindi perfetto. Ottima esperienza di acquisto ed ottimo servizio. Un "BRAVI" allo staff di Orolegia Majer ci vuole, soddisfatto, posso solo consigliarli per la mia prima , ma non ultima, esperienza. Grazie

A dicembre del 2021 acquisto un Citizen Crono Pilot Super Titanio, per una spesa di quasi 500 €. Come riportato nel certificato di garanzia in confezione (ma anche sul sito), l'orologeria offre 4 anni di garanzia: 2 di casa madre e 2 offerti dall'orologeria.

Per quasi 2 anni l'orologio funziona egregiamente, poi a poco a poco la batteria pare mostrare segni di cedimento. Porto l'orologio presso il mio orologiaio di fiducia, peraltro centro Citizen autorizzato, il quale mi rammenta che l'orologio monta un accumulatore che si ricarica tramite luce solare. Mi precisa che è possibile che si scarichi, ma molto raro. Pertanto, prima di fare qualsiasi cosa, mi suggerisce di tenerlo alla luce solare. Lo tengo per un paio di giorni fuori dalla teca, un giorno anche alla luce diretta e, in effetti, la lancetta che segnala la ricarica torna al massimo e l'orologio riprende a camminare correttamente. La cosa, però, dura per pochissimo e l'orologio, inspiegabilmente, si blocca completamente, seppure l'indicatore di ricarica segna il livello massimo.

Contatto l'orologeria deciso a chiedere assistenza - già solo per avere risposta è stato necessario insistere - finché non mi chiedono di spedire il prodotto. Cosa che faccio poco dopo. Dopo 10 giorni, senza avermi informato di niente, mi informano che l'orologio è stato visionato da un tecnico il quale non ha riscontrato niente.

Secondo loro, l'orologio era semplicemente scarico e che avrebbe dovuto stare almeno 50 ore in ricarica. Cosa non vera, visto che sul libretto d'istruzioni si dice espressamente che alla luce solare sono sufficienti al massimo 60 minuti e che io l'ho tenuto 2 giorni esposto. In ogni caso, poiché a loro avviso non si applica la garanzia, il costo dell'intervento è stato di 35,00 €.

Premesso che non mi sono impoverito per questa somma, vi suggerisco di non fidarvi dell'offerta di estensione della garanzia. Di fatto, con l'orologio in mano possono dire qualsiasi cosa e pretendere da voi - come hanno fatto con me - il pagamento di una cifra per "gestione". Peraltro esponendovi anche il rischio di due spedizioni e, quindi, dello smarrimento del prezioso.

Ho acquistato un orologio da voi e, purtroppo, ho riscontrato un problema con l'incisione, che è risultata eseguita in modo davvero impreciso e deludente. Ho segnalato l'accaduto tempestivamente, scrivendovi per tre giorni consecutivi, ma non ho ricevuto alcuna risposta né un tentativo concreto di risolvere la situazione.
Trovo questo comportamento poco professionale, soprattutto considerando la qualità dell’orologio e il costo sostenuto per comprarlo.

Ottimo servizio online ,ricevuto velocemente ,10gg sotto pasqua.
Anche un paio di"coccole" nel pacco.
Ottimo prezzo con sconto .
Consigliato,5 stelle meritate.
Grazie

Ho acquistato un Bulova Gran Seville il 22 aprile e il giorno dopo mi è arrivato a casa (abito a Roma, il prodotto è stato spedito da Torino).
Oltre ad un super sconto applicato, il servizio clienti è stato impeccabile, super disponibile, ho chiesto un incisione via whatsapp e ulteriori lumi nella chat del sito.
Sicuramente farò nuovi acquisti da loro.

Ho effettuato il primo acquisto presso lo shop online Majer (Seiko 5 Sport GMT) e devo dire che mi sono trovato benissimo. Ottimo prezzo e spedizione velocissima. Comprerò sicuramente di nuovo da loro.

Spedizione velocissima, risposte rapide e orologio TOP!
P.s.
Grazie per le caramelle!

Fantastico,serietà e professionalità,orologi bellissimi.

Ennesimo acquisto presso Orologeria Majer che, non ne dubitavo affatto, conferma la serietà e l'ottimo servizio al cliente, promossi, come sempre 👍🏻

Personale disponibile, precisi e molto professionali

Il 18 dicembre scorso decido di acquistare, dal sito, uno smartwatch Vagary, di modesto valore e proposto con un ulteriore sconto, da regalare per l'Epifania. Terminato l'ordine, ricevuta la mail di conferma ed effettuato il pagamento, vengo contattato telefonicamente per segnalarmi che il colore scelto non era disponibile, e che si sarebbe "andati" a gennaio. Con un pò di disappunto (nel sito il prodotto era disponibile), ma dando fiducia al negozio e alla rapidità di consegna, decido di aspettare. Passata l'epifania (e acquistato un altro oggetto da regalare) provo a telefonare, visto che il tracking dell'ordine riportava sempre "in preparazione", e vengo rassicurato, "le consegne avvengono in settimana". Attendo ancora, finchè ieri a tarda sera, 21 gennaio, chiedo chiarimenti via mail. Solo oggi, in risposta, mi viene comunicato che il prodotto non è più disponibile in azienda e verrà predisposto un rimborso. I ritardi di consegna sotto le festività li comprendo benissimo, non sono un problema, non comunicare tempestivamente l'impossibilità di evadere l'ordine fino ad espressa richiesta al cliente, molto meno.
Avevo più volte valutato l'acquisto di un orologio nel vostro sito, molto ben fornito, ma questa esperienza è stata un pessimo esordio. Mi spiace.

È il quarto orologio in quattro anni che acquisto sullo shop online di orologeria Majer e per la quarta volta hanno fatto centro. Bellissimo orologio, ottima assistenza e spedizione più veloce del previsto. All'anno prossimo! 😄