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Valutata 5 stelle su 5

Tutto nelle tempistiche,ottimo servizio. Seri e professionali anche nel mandarmi un'anteprima di una incisione. Prezzo più che ottimo riguardo ad un orologio Citizen da me acquistato.

Valutata 5 stelle su 5

Ordinato un Citizen Super Pilot. Prezzo molto competitivo. TUTTO PERFETTO. Compresa la riduzione del diametro del cinturino da me richiesta. Pacchetto arrivato con corriere TNT / FedEx (qualche g... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Acquisto a distanza presso questa orologeria ormai da un bel pò di tempo, hanno sempre soddisfatto le aspettative! Grazie al loro sistema "a punti" ti danno la possibilità di convertire in credito... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

IMBARAZZANTI!!!! Ho ordinato un orologio per fare un regalo di compleanno e nonostante ci fosse scritto spedizione in 24h lo stato dell’ordine è rimasto in preparazione per bene 4 giorni. Scri... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

4,0

Molto buono

TrustScore 4 su 5

56 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 37% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

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Valutata 5 stelle su 5

Ho parlato con il sig

Ho parlato con il sig. Francesco qualche giorno prima del mio ordine, avevo una richiesta un po' particolare, da subito si è speso per accontentarmi, con pazienza e gentilezza. Una bella esperienza anche sotto il profilo umano.
Spero di avere presto la possibilità di acquistare ancora da loro.

19 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Nuovo orologio Bulova

Ho acquistato un orologio Bulova, li ho contattati tramite chat prima di fare l'acquisto per evere delle informazioni, in pochi minuti le ho ricevute. Il giorno dopo l'acquisto l'orologio è arrivato. Tutto perfetto!!! Molto seri ed efficienti. Consigliati

12 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Esperienza estremamente negativa con Orologeria Majer

Il 23/12/2025 ho ricevuto il pacco che avrebbe dovuto contenere il mio orologio, ma al momento dell'apertura ho riscontrato l’assenza dello stesso all’interno del pacco, come dimostrato dalle foto inviate immediatamente via mail. Dopo un primo contatto telefonico nello stesso giorno, mi era stato assicurato che la situazione sarebbe stata risolta, coinvolgendo il corriere data la spedizione assicurata.Da allora, nonostante numerose email di sollecito e ulteriori tentativi di contatto, non ho ricevuto alcuna risposta né aggiornamento. Un comportamento del tutto inaccettabile per un’azienda che si presenta come professionale e affidabile.

L’assenza di assistenza e trasparenza, soprattutto in un periodo già complesso come quello delle festività, denota una totale mancanza di attenzione al cliente.Esperienza pessima: bisogna sperare che il prodotto arrivi integro, perché in caso di problemi non riceverete alcun supporto. Servizio clienti inesistente e gestione post-vendita tutt’altro che professionale.

25 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Assistenza clienti inesistente e notizie fraudolente su sito vendita

Ordinato un orologio Laco il 6 gennaio e sul sito era scritto disponibile subito e
Cioè in 2 3 gg lavorativi. Poi i venditori
Spariti scrivendomi nn lo abbiamo potuto
Spedire poiché come da sito nn era disponibile. A quel punto dimostrò loro il contrario e spariscono . Ho chiesto anche la possibilità di cambiare ordine cioè articolo scrivendo loro ovunque e nn ricevendo mai risposta . Poi vado sul sito e trovo che quasi che quasi nessuno degli orologi è più da subito disponibile. Mi chiedo ma esiste ancora questa gioielleria ? E per ricevere informazioni devo salire a Torino ?
Data la loro assenza avendo acquistato con Scalapay ho richiesto rimborso a Scalapay ma loro non intendono dare rimborso e allora Scalapay sta valutando il da farsi
Mai conosciuta azienda che vende orologi anche di lusso comportarsi in questo modo . E quindi Mi chiedo se i loro prodotti siano originali ecco xche vorrei rimborso

13 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza di acquisto

Ottima esperienza di acquisto, ho chiesto gentilmente di poter ricevere l’orologio nel successivo giorno lavorativo disponibile e con grande stupore ho ricevuto il pacco meno di 48h dopo. Orologio in perfette condizioni col minor prezzo da nuovo disponibile online, ricomprerò sicuramente in futuro da questo negozio. Grazie davvero

5 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

TUTTO OK! Citizen Super Pilot.

Ordinato un Citizen Super Pilot.
Prezzo molto competitivo.
TUTTO PERFETTO. Compresa la riduzione del diametro del cinturino da me richiesta.
Pacchetto arrivato con corriere TNT / FedEx (qualche giorno di ritardo causa sovraccarico dovuto alle festività imminenti).
OTTIMA LA COMUNICAZIONE CON IL VENDITORE, SEMPRE DISPONIBILE E CORTESE VIA WHATSAPP.
STRACONSIGLIATO.

15 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Devo assolutamente fare i complimenti…

Devo assolutamente fare i complimenti per la professionalità e la perfezione per orologio acquistato. Dall’ordine alla consegna, incisione sulla fibbia perfetta! Pacchetto regalo meraviglioso con il graditissimo omaggio ❤️complimenti davvero

14 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

OROLOGIO CRONOGRAFO TISSOT

Buongiorno partendo dal fatto che sono molto pignolo quando compro un orologio, devo ammettere che il tutto, dall'ordine alla consegna, mi ha veramente stupito e non di poco. Tissot ordinato di domenica mattina, per sbaglio mio non inserisco codice di sconto, il pacco molto ben curato, mi arriva mercoledì, naturalmente tracciato, all'interno confezione originale integra, un pacchetto di caramelle leone ed una borsina, orologio molto molto bello ed anche inciso con il mio nome. Come se non bastasse, mi riaccreditano pure lo sconto che per sbaglio non avevo inserito al momento dell'ordine. Complimenti e grazie mille Giuseppe Vanni

5 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Orologio mai arrivato

Ho ordinato un orologio in data 29/09/2025 leggendo sul sito che per la consegna avrei dovuto aspettare almeno 12 giorni (l’ orologio in questione sarebbe stato un regalo di compleanno per il 22 ottobre). Dopo varie sollecitazioni via chat ho chiamato in negozio in data 21 ottobre, ormai rassegnata che il regalo non sarebbe arrivato in tempo, e mi hanno assicurato che l’ orologio sarebbe arrivato da loro il giorno successivo. Io non l’ ho ancora ricevuto e non ho avuto nessuna delucidazione in merito. Ovviamente sul loro sito non fanno lasciare recensioni liberamente ma previa loro autorizzazione quindi troverete solo quelle positive. Avevo già letto lamentele per via di questo modo di fare ma mi sono voluta fidare. Chiederò sicuramente un rimborso e ovviamente non ordinerò più.

25 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

ricevuto prodotto senza confezione…

ricevuto prodotto senza confezione originale per un limited edition e in piu la confezione era usata difettosa era di cartone ho chiesto il cambnio e mi e stato rifiutato poco professionali

23 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di Orologeria Majer

Risposta di Orologeria Majer

la confezione è quella fornita dalla casa madre. poi se lei vede altre cose non è colpa mia. Ora faccia la cortesia dopo piu di 1 anno di smetterla perchè è da stalker tutto questo, quasi da denuncia. grazie

Valutata 4 stelle su 5

Acquistato un Tissot il 12 di agosto

Acquistato un Tissot il 12 di agosto, orologio arrivato un mese dopo, capisco il periodo di ferie! Comunque soddisfatto e orologio perfettamente imballato, tra l’altro mi hanno avvertito per wa all’arrivo dell’orologio in negozio

12 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Acquistato un citizen da 37 mm

Acquistato un citizen da 37 mm
Praticamente spedito subito
Ricevuto il prodotto
Che dire straordinario
Imballo e corriere assicurato tnt
Consiglio vivamente questa gioielleria
Ora che vi ho scoperto
Acquisterò ancora
Grazie mille 🙏

6 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

ACQUISTATO UN OROLOGIO ONLINE

ACQUISTATO UN OROLOGIO ONLINE, OTTIMI I TEMPI DI SPEDIZIONE, L'OROLOGIO È ARRIVATO IN PERFETTE CONDIZIONI,HO AVUTO LA NECESSITÀ DI CONTATTARE IL VENDITORE PER AVERE DELUCIDAZIONI,HO TROVATO COMPETENZA E GENTILEZZA, INOLTRE HO TROVATO SUBITO RISPOSTA ALLE MIE DOMANDE.OROLOGERIA CONSIGLIATISSIMA.

30 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Ricevuto orologio usato

Acquistato orologio dal loro sito web (nuovo), arrivato un orologio aperto e usato. Nemmeno han risposto alla mail.

29 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di Orologeria Majer

Risposta di Orologeria Majer

Gentile Francesco,
ci teniamo a precisare con fermezza che tutti gli orologi venduti da Orologeria Majer sono nuovi e originali. I prodotti in esposizione vengono tenuti su appositi supporti, come avviene in tutte le gioiellerie e orologerie, e non possono in alcun modo essere considerati “usati”.

L’orologio in questione è accompagnato da bolla di consegna datata maggio 2025, a conferma della sua piena novità.
Le affermazioni da Lei riportate sono pertanto molto gravi e potenzialmente lesive della nostra immagine, oltre che passibili di azioni legali.

Per quanto riguarda la Sua mail, può darsi che sia sfuggita tra le tante comunicazioni quotidiane: ricordiamo che siamo sempre disponibili anche al telefono per qualsiasi chiarimento o assistenza immediata.

Ribadiamo il nostro impegno quotidiano a fornire ai clienti prodotti esclusivamente nuovi, garantiti e certificati.

Cordiali saluti,
Orologeria Majer

Valutata 2 stelle su 5

Ordinato il primo orologio nel 2024…

Ordinato il primo orologio nel 2024 arrivato con molto ritardo sulla data di consegna stimata( ho dovuto chiedere delucidazioni e solo in un secondo momento mi è stato risposto) ma fin qui tutto ok,si aspetta,nessun problema. Il problema viene quando ordino un altro orologio uno squale e questo si dimostra essere difettoso in quanto dopo il corretto settaggio e la chiusura della corona a vite l'orologio presenta evidenti segni di infiltrazione e di conseguenza un malfunzionamento dell' orologio(essendo un diver ho fatto il bagno in una piscina forse alta un metro e venti neanche questa profondità incredibile)
Ad una richiesta di intervento Mi viene detto: "Verifichi il suo funzionamento in questi giorni, diversamente possiamo poi provare a mandarlo in assistenza ma le anticipo che generalmente non passano in garanzia questi tipi di problemi." Ma allora la garanzia a cosa servirebbe?! Comunque chiamo per sentire cosa mi dicono e mi viene detto che mi saranno spedite le mail per fare la richiesta di spedizione in assistenza.Risultato?! mai ricevuto nessuna mail ...alla fine comunico che non voglio creare problemi e mi sono mosso da solo per la riparazione! Per me male!

25 giugno 2025
Non scritta su invito

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