Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 186 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda grazie a un percorso d'acquisto davvero soddisfacente. I consumatori descrivono il personale come estremamente gentile, cordiale e professionale, capace di accogliere tutti con grande disponibilità. Le persone apprezzano molto la chiarezza e la trasparenza del servizio, che rendono ogni passaggio semplice, chiaro e rassicurante. Alcuni recensori non erano felici dei prezzi proposti, segnalando valutazioni economiche ritenute troppo basse o poco vantaggiose per i loro oggetti. Inoltre, un piccolo gruppo di persone ha espresso insoddisfazione per alcune interazioni ritenute sbrigative, evidenziando criticità e momenti di tensione durante la trattativa.

Di cosa parlano le persone

Staff

I revisori evidenziano aspetti positivi dello staff, descrivendo il personale come estremamente gentile,... Leggi di più

Service

Gli utenti descrivono interazioni positive con il servizio, evidenziando la grande professionalità, la... Leggi di più

Price

I revisori menzionano feedback ambiguo riguardo al prezzo, evidenziando valutazioni estremamente contrastanti... Leggi di più

Value for money

I consumatori riportano esperienze fortemente contrastanti riguardo al rapporto qualità-prezzo e alle... Leggi di più

User experience

I clienti condividono opinioni positive sulla user experience, definendola un'esperienza decisamente... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Il personale di Firenze, melle persone di Maurizio ed Olga è stato gentile, disponibile ed efficiente in ogni chiarimento. Peccato solo per i prezzi, a mio avviso poco vantaggiosi.

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio , Eman ha saputo accogliermi con gentilezza e ha tratto i miei preziosi con precisione e professionalità, pagamenti un po lontani ma spiegata la motivazione mi sono sentito al sicuro.... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Oggi mi sono recato con mia moglie nella filiale di Verona in Via Mantovana per vendere oro e argento. Abbiamo trovato in Marco e Greta simpatia, cordialità e soprattutto professionalità. Ottima v... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza davvero positiva con il punto vendita Orodei di Olbia. Ho fissato un appuntamento in pochissimo tempo — nel giro di un paio d’ore era già tutto organizzato. La signora Anna Maria, che mi... Leggi di più


4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

441 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

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4,1

Tutte le recensioni

(441)

169 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

Sede di Siracusa

Ho utilizzato i servizi orodei per la prima volta ed ho trovato un consulente molto preparato e disponibile, lo consiglio

20 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Molto gentili però valutazione scarsa e…

Molto gentili però valutazione scarsa e in più pagamento in 10gg. Se cercate un bonifico instantaneo per vostra sicurezza evitateli, saranno affidabili e bravi ma aspettare con l'ansia che arrivi il bonifico non é al passo con i tempi. L'impressione dietro la gentilezza del personale è quella di essere fregati. Mai più.

19 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

estremamente scortesi

estremamente scortesi, sia al telefono che di persona in fronte al loro negozio. Senza appuntamento preso dal centralino non si possono avere informazioni. Mettono valutazioni altissime on line solo per attirare clientela, fate attenzione! trovato altro compro oro sotto casa, ottima valutazione, detto subito il valore al telefono e lo stesso valore avuto poche ore dopo... pessima esperienza per me, non lo consiglio

11 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Intelligentemente furbi

Mi sono recata ieri pomeriggio in un negozio Orodei di Modena, mi ha accolta una persona molto gentile, dicendomi subito che lui era un semplice dipendente, senza nessun potere di contrattazione, ma semplice esegutore di direttive della sede centrale.
Gli ho fatto valutare vari oggetti, oro ed argento, facendomi un totale quasi "forfettario", senza seguire nessuna quotazione.
Ho chiesto quanto si trattenevano dall'eventuale vendita, mi ha risposto che non lo sapeva, prchè il tutto è calcolato in via telematica.
Gli ho lasciato solo 9 gr. di oro, valutato 350,00 euro.
Perplessa ho stupidamente firmato, e nella ricevuta non c'è nessuna quotazione da me comprensibile, troppo tardi, ormai mi ero fatta fregare.
Faccio i miei complimenti alla persona che gestisce questo negozio, ha capito subito che aveva davanti una persona inesperta , un "meritato"applauso.
State lontani da questa azienda, hanno solo un Call Center di Roma che prende appuntamenti.
p.s. il resto degli oggetti riportati a casa, meno male.

7 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Esperienza meravigliosa

Esperienza meravigliosa, Luca una persona squisita, dolce e cordiale. Mi ha spiegato tutto sin dall’inizio e fatto vedere tutti i passaggi per arrivare alla valutazione e alla vendita dei prodotti. Ci fossero più persone come lui!

7 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Dopo ore di tentativi per parlare con…

Dopo ore di tentativi per parlare con Orodei, telefono occupato o segreteria telefonica che dopo lunghe attese staccava la linea, finalmente parlo con Simone che vuole fissarmi un appuntamento. Gli chiedo prima di darmi delle info su come avviene il pagamento, risponde che non può’ dirmelo perché’ si occupa solo dell’agenda appuntamenti e non c’è’ nessuno con cui posso parlare. Chiedo se devo fare un altro numero per avere informazioni su come avvengono i pagamenti, ma quel “Simone” chiude bruscamente la comunicazione. C’è’ da chiedersi perché’ non diano informazioni su come avviene il pagamento via bonifico.

27 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Disonesto!!

Compratore disonesto e molto furbo ad ingannare le brave persone oneste .
Sito web con valutazione completamente fuorvianti per invogliare il cliente ad andare su appuntamento e li scatta la trappola!!
Fate attenzione ai commessi che educati ben vestiti attraverso l'apparenza faranno di tutto per darvi la minore valutazione possibile per guadagnare il massimo.
Attenzione sono molto bravi a parlare e anche molto insistenti e preparati al massimo per convincere il venditore a cedere per poi scoprire che la valutazione era bassa ( molte persone nemmeno lo scopriranno mai e hanno dato pure 5 stelle ignare di tutto e in buona fede ).
Spero di aiutare più persone possibili a non cedere a ad andare anche da altri venditori prima di vendere.
Spero che alle lunghe questo comportamento disonesto e poco professionale si rivolti contro.

8 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Trattativa scorretta e offerta ridicola

Negozio di Lecco. Provo a fare valutare un anello ed una catenina d'oro. Il commesso si lamenta subito che i grammi sono pochi (26 circa) e che a loro non conviene ritirare quantità così piccole e mi invita a portare altro oro. Alla mia richiesta di avere comunque una stima (era la prima volta che vendevo oro) mi propone 500 euro. Di fronte alla mia perplessità ( mi aspettavo almeno tre volte tanto) l'offerta passa a 1000. Sconcertato e infastidito da una simile trattativa lascio il negozio. Mezz'ora dopo vendo il mio oro in una catena specializzata nell'acquisto e ricavo 2200 euro

21 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Ottima esperienza grazie a Eman che ci ha illustrato in maniera professionale e trasparente la modalità di valutazione dei metalli e la procedura di pagamento.

14 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Sono stato da Orodei di via Maggiore a Ravenna, bene ma si può fare meglio.

Sono stato da Orodei di via Maggiore a Ravenna a vendere un oggetto in argento. Il personale è sicuramente competente, cortese e onesto, ma la valutazione è stata inferiore, anche se non di molto, rispetto ad altri compro oro che ho visitato il giorno dopo, fermo restando la stessa quotazione di borsa al grammo del giorno di vendita. Alla mia richiesta di rivedere la transazione del giorno prima mi è stato detto che non era possibile perché ormai la pratica era andata avanti. Alla fine va bene lo stesso, ma il mio consiglio è di non fermarsi al primo negozio e sentire più offerte.

10 aprile 2026
Non scritta su invito

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