Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 186 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda grazie a un percorso d'acquisto davvero soddisfacente. I consumatori descrivono il personale come estremamente gentile, cordiale e professionale, capace di accogliere tutti con grande disponibilità. Le persone apprezzano molto la chiarezza e la trasparenza del servizio, che rendono ogni passaggio semplice, chiaro e rassicurante. Alcuni recensori non erano felici dei prezzi proposti, segnalando valutazioni economiche ritenute troppo basse o poco vantaggiose per i loro oggetti. Inoltre, un piccolo gruppo di persone ha espresso insoddisfazione per alcune interazioni ritenute sbrigative, evidenziando criticità e momenti di tensione durante la trattativa.

Di cosa parlano le persone

Staff

I revisori evidenziano aspetti positivi dello staff, descrivendo il personale come estremamente gentile,... Leggi di più

Service

Gli utenti descrivono interazioni positive con il servizio, evidenziando la grande professionalità, la... Leggi di più

Price

I revisori menzionano feedback ambiguo riguardo al prezzo, evidenziando valutazioni estremamente contrastanti... Leggi di più

Value for money

I consumatori riportano esperienze fortemente contrastanti riguardo al rapporto qualità-prezzo e alle... Leggi di più

User experience

I clienti condividono opinioni positive sulla user experience, definendola un'esperienza decisamente... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Il personale di Firenze, melle persone di Maurizio ed Olga è stato gentile, disponibile ed efficiente in ogni chiarimento. Peccato solo per i prezzi, a mio avviso poco vantaggiosi.

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio , Eman ha saputo accogliermi con gentilezza e ha tratto i miei preziosi con precisione e professionalità, pagamenti un po lontani ma spiegata la motivazione mi sono sentito al sicuro.... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Oggi mi sono recato con mia moglie nella filiale di Verona in Via Mantovana per vendere oro e argento. Abbiamo trovato in Marco e Greta simpatia, cordialità e soprattutto professionalità. Ottima v... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza davvero positiva con il punto vendita Orodei di Olbia. Ho fissato un appuntamento in pochissimo tempo — nel giro di un paio d’ore era già tutto organizzato. La signora Anna Maria, che mi... Leggi di più


4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

441 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,1

Tutte le recensioni

(441)

169 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

ESPERIENZA PESSIMA. Una stella solo per la cortesia della Signora che mi ha servito.

Mi sono recato da Orodei compro oro a Como, per una valutazione su alcuni oggetti in argento 925. Dopo un’attenta analisi, la Signora che mi ha accolto mi ha detto che non avrebbero accettato nulla, benchè gli oggetti in questione siano tutti marchiati argento 925/000 e vi sia un libro che certifica la suddetta punzonatura! Il motivo? Ci sono degli oggetti che, una volta fusi, non si rivelano di argento 925! Quindi, la punzonatura argento 925/000 non ha valore? Mi sembra davvero una presa in giro.Esperienza pessima.

30 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Diciamo che la valutazione negativa…

Diciamo che la valutazione negativa dovrebbe essere fatta al sottoscritto che ha venduto ad un prezzo inferiore a quello di mercato.
Partiamo dal presupposto che mi ero recato con un prezzo già in testa, in relazione agli articoli che avevo primordialmente in testa, poi ho aggiunto un altro articolo, questo ha fatto sì che quando mi è stata prospettata la quotazione finale, non differiva di moltissimo da quanto io mi aspettassi, dunque ho accettato. Come hai detto, però prima di partire, aveva aggiunto un altro pezzo, ma questo è come se dalla mia mente fosse stato rimosso. Dal momento in cui però, si espone anche a livello web un prezzo, ok che ha fatto il suo lavoro, quello di acquistare al minor costo possibile, ma alcuni canoni di correttezza comunque dovrebbero essere rispettati. Poco male, o meglio ho avuto la fregatura. La persona è stata anche molto gentile, proprio abbassando le mie difese di attenzione. Ma se esponi anche il livello Web un prezzo al listino, poi dopo non mi puoi quotare la merce un terzo in meno.

24 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Personale serio e qualificato

Ho deciso di andare in questo negozio per vendere alcuni vecchi gioielli che non indossavo più e sono rimasto davvero soddisfatto. Sharon è stata gentilissima, mi ha spiegato tutto ed ha pesato l’oro davanti a me offrendo una valutazione trasparente tra le più alte della zona. Nessuna pressione o fretta, molta disponibilità e competenza. Consiglio questo punto a chi cerca serietà, personale qualificato ed un servizio affidabile!

26 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Gioco delle tre carte

Non mi è piaciuta per niente. Non mantengono quello che dicono, in pubblicità era un prezzo poi di fatto è un altro, non ti dicono nemmeno cosa ti danno al grammo, poca trasparenza ti intortano con il prezzo sul totale sono nel campo orafo da più di trent'anni è la prima volta che mi capita che non dicano quanto danno al grammo quando lo chiedi, in pubblicità però ti danno il prezzo del 9/14/18/e 24 kt poi vai li e non coincide per niente e come ho detto nel titolo ti fanno il giochino delle tre carte.
Ho perso tempo e denaro per raggiungerli e non concludere niente

8 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Gentilezza e professionalità

Gentilezza, cortesia, chiarezza e attenzione alla sensibilità del cliente. Tommaso è stato veramente un professionista con la delicatezza necessaria per il ruolo ricoperto.
Grazie

4 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Personale gentile

Personale gentile, professionale e molto disponibile. Mi hanno spiegato tutto con chiarezza e trasparenza, valutando i miei oggetti in modo onesto e competente. Ambiente accogliente e affidabile. Consiglio vivamente questo compro oro a chi cerca serietà e professionalità!

1 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Io non scrivo mai recensioni

Io non scrivo mai recensioni, ma sono scioccato e devo farlo. Per una collana 18 k me la volevano acquistare a 27 euro al grammo, con quotazione attuale dell' oro 18 k a 92 euro al grammo. Assurdo. Fate attenzione!

28 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Valutazioni molto scorrette

Valutazioni molto scorrette, almeno il 40% in meno degli altri esercenti. Pagamenti a 7 gg lavorativi ( altra follia ). Da evitare. Esci dal negozio ( Monza ) con un senso di " nausea " e " sonnolenza " come se avessero " spruzzato " un agente chimico...mai più!

18 maggio 2026
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più