Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Absolute worst train I have ever been on in my entire life. Incompetent shitty company, always late, cancelling trains to save cost, super expensive and the definition of - we’ll use another company t... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Värdelöst! Luktar ju prutt överallt och När man köper första klass för att försöka ha det lite bekvämt så är det så överproppat på tåget att hela gången är knökfull med människor. Var omöjligt att t... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Jag tror aldrig Öresundståg har varit vare sig en behaglig eller avkopplande upplevelse. Alltid överfulla vagnar, varmt, ingen servering och förseningar. Jag hoppas att de nån gång försvinner från s... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Så snart man har kjøpt billetter er Öresundstog fullstendig ferdig med all service. At man har kjøpt billett betyr ikke at man kommer med tog eller får en plass. Ikke engang på 1 klasse han man pl... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Agenzia di biglietti ferroviari
  2. anche in
  3. Servizio di trasporto
  4. Servizio taxi

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Öresundstågtrafiken kör tåg i öresundsregionen och till Växjö, Göteborg


Informazioni di contatto

1,2

Pessimo

TrustScore 1 su 5

351 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

1,2

Tutte le recensioni

(351)

69 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ni lär er inte

Ni lär er inte. Signalfel, förseningar, tåg som ni inte kan koppla ihop, osv.
Det är denna verklighet man möter när man åker med Öresundståget. Ni kanske skall syssla med något annat. Detta är under all kritik.

31 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Året är 2024

Året är 2024 , men vi är tillbaka i tiden då tågen gick om dom fungerade.Inställda tåg hör till vardagen , det är ett skämt att man inte har högre förväntningar från ledningen sida , kunder är inte arga utan ursinniga , jag väljer alltid egen bil , dom få gånger jag väljer tåg
Fungerar det aldrig och aldrig och aldrig Igen
Bättre att lifta

20 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

På Mölndals tågstation kunde man inte…

På Mölndals tågstation kunde man inte gå in i Öresundståget på grund av resenärerna rörde inte på sig när det fanns fortfarande plats i tåget. Istället att försöka hjälpa de som väntade på tåget att komma in stängde tåg ansvarig dörrarna. Detta gäller tåget som avgick 20:48 och idag finns det bara ett tåg till 21:48. Hoppas att jag inte sover på gatan idag.

18 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Åkte Öresundstågen från Köpenhamn H den

Åkte Öresundstågen från Köpenhamn H den
17 maj 2024 kl 20.14. Tåget var överfullt med folk,resväskor och barnvagnar. Inga sittplatser gångarna överfulla. Vad som hänt om någon blivit sjuk eller svimmat i värmen eller annan insident vågar jag inte tänka på.
Varför sätts inte fler vagnar in?

17 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Aldrig i tid

Aldrig i tid, tid planeringen stämmer aldrig- kan stå att det ska ta 5 minuter till önskat ställe så tar det 22 och man missar anslutning trots man v ute i god tid. Lita aldrig på dessa. Totalt värdelös. Missade faktiskt en tenta en gång pga 1h och 12 minuter sena. Men sluta gälla du får ju 13 kr ersättning för det! TACK

15 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Överfulla tåg

Tåg med avgång 13:40 från Göteborg 3/3 var kaos. Tåget före var inställt och det kom ett kort tåg så det stod folk genom alla gångar i hela tåget. Bedrövligt dåligt och en säkerhetsrisk.

3 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Tågvärd behöver gå på kursus i service

Tåget är bra när de är i tid, men personalen kanske ska på service kursus igen, då i dag når de skulle kolla på biljetter på passagerare som tyvärr fall i sömn på grund av nattarbete. Så ropade tågvärd så högt att personen blev överraskade chockerades med hjärta banken , tågvärd skulle kanske ha gjort det annorlunda. I dag på tåget mot Helsingborg från Köpenhamn kl.07:55 tåg nummer RE21322.

8 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Fortjener 0 stjerner

Som rejsende i toget fra Kastrup lufthavn mod Kbh. H oplevede jeg topmålet af manglende kundeservice og konduite fra den svenske kontrollant.
Min mand havde nået at tjekke ind på sit rejsekort og jeg kom på perronen i sidste øjeblik før afgang - og havde ikke nået at tjekke ind.
Min mand (som ikke var opmærksom på min manglende indtjekning) holdt døren til toget åben sammen med den svenske kontrollant. I samme øjeblik jeg træder om bord, siger jeg at jeg ikke har nået at tjekke ind. Kontrollanten siger så at han kan skrive en billet til mig - fint tænker jeg, naiv som jeg er. Toget sætter i gang og jeg viser ham mit rejsekort…. han beder om at se id og skriver noterer data. Derefter rækker han mig et stykke papir hvor der står tilläggsavgift….. på 1500 sek.
Jeg spørger ham, om det virkelig er prisen for en billet og han svarer blot, at ja - jeg havde jo ingen gyldig billet.
I min verden burde han, så snart han hørte at jeg ikke havde tjekket ind, i stedet have fortalt mig, at jeg burde forlade toget hvis jeg ikke ville have en bøde på 1500 sek.
Jeg føler mig bondefanget af hans ageren med at sige, han kunne skrive en billet til mig og min henvendelse til Skånetrafik har blot resulteret i standardsvar, hvor man ikke tager stilling til om deres medarbejder burde have udvist lidt mere konduite.
Jeg har oplevet flere tilfælde i danske s-tog, hvor kontrolløren udviser en langt højere grad af konduite og ikke går efter at “snyde” passagerer om bord.
Jeg skal i al fald aldrig rejse med Skånetrafik igen og må konstatere, at min negative rating og oplevelse passer godt i det billede, som andre beskriver her på Trustpilot.

4 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

0 stjerne burde være en mulighed!!

0 stjerne burde være en mulighed!!
ALDRIG tog til tiden. Pendler 5 dage om ugen. For ca. 3 uger siden ventede min søn i 2 timer og 45 min på en meget kold Ørestad st. Sammen med mange andre mennesker, på tog mod Malmø, absolut ingen info om næste tog! På app stod der tog til tiden! Sidste uge kørte toget ikke mellem kl 8.30 - 12.30 ingen info. Idag kørte toget mod Malmø men kom ikke helt over broen, da et tog foran havde tekniske problemer og var stoppet. Toget skulle skubbes af vores tog, som så manglede strøm og vendte tilbage til Kastrup lufthavn. Efter en løbetur i Kastrup til et andet spor kørte toget mod Malmø. Ikke alle nåede ind i toget og tog kontrollørens bemærkning da toget satte igang var “ det er ikke en taxa” I tunellen gik strømmen igen og alt lys slukkede. Man stod tæt klinet op ad hinanden (som altid, da toget altid er propfyldt) 2,5 time i total mørke voldsomt traumatisk meget varmt og ingen udluftning!!!! Togpersonalet der kom igennem vognen med lygter, måske for at være venlige og lette stemningen, var bare rigtig ubehøvlede og ubehjælpsomme… Føj for endnu en tur over Øresund. De sidste 4 dage er der brugt 10 timer på transport mellem Hyllie og Ørestad under normale omstændigheder ville det tage 3 timer og 20 min.
Da det nu bare kører på skinner og servicen er i top er prisen også steget!
14 dage til, så udløber vores søns togkortet og vi forældre betaler for pendler med bil over broen.
En helt anden snak er hvorfor bor vores søn i Malmø når der er så mange problem med at pendle, han er dansker og arbejder i DK
Han har giftet sig med en Amerikaner som han mødte, da han studerede i USA og for at de kan være sammen må de bo på den anden side af Øresund.
Jeg ved at det er nytteløst, at råbe op om den elendige service på Øresundstoget, da det aldrig har været et tog man kunne regne med og mange har gjort det før mig, men ud skulle det og jeg håber, at det engang ud i fremtiden gavner alle jer som er i samme møg situation.

1 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

1 kl Göteborg-Malmö

1 kl Göteborg-Malmö, vilket skämt! vad är det som är 1 kl???? Kallt - kanske 16 grader. Ingen servering och förbjudet att ta med egen dricka om den innehåller alkohol. Skulle aldrig åka med de här eländiga tågen om det inte vore för att SJ ställt in. Funkar kanske för kortare resor. Ett plus för att de äntligen fått ordning på internetuppkopplingen.

26 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Öresundståg som körde sträckan som…

Öresundståg som körde sträckan som ställde in tåg med 20 min varsel pga personalbrist vägrar betala ersättning då resan var en resplus från sj. I 2 veckor har sj och ötåg skyll på varandra och ingen tar ansvar

24 novembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Norra Europas sämsta tågupplevelse

Norra Europas sämsta tågupplevelse. Toaletterna är trasiga och inredningen smutsig. Tågen är så fulla att man får stå upp. Tågets slutstation ändras ofta under pågående resa, så att man kastas av på en station man inte köpt biljett till, utan förklaring och utan information om hur man ska ta sig vidare.

Lägg ner, byt ut, förstatliga. Vad än lösningen är så kan det inte tillåtas fortsätta på det här viset.

27 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Svinkallt på vagnen vintertid!!

Den här en transportmedel som är fel konstruerad att transportera resenärer på långa sträckor under vintertid anser jag. Att åka med Öresundståget sträckan Köpenhamn-Göteborg eller omvänt får man räkna med att bli sjuk av kylan efteråt. Tåget stannar naturligtvis var 10:e minut på olika stationer, och under vinterhalvåret kan det bli svinkallt i vagnarna så fort dörrarna öppnas samtidigt. Inredningen borde med andra ord byggas om på ett sätt att kylan inte tränger sig in vagnarna när dörrarna öppnas. Vagnen jag åkte med var dessutom ganska smutsigt inuti.

24 dicembre 2023
Non scritta su invito

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più