Ho ordinato i prodotti lunedì pomeriggio e mi sono arrivati martedì a mezzogiorno. Sapendo di non esserci, ho richiesto consegna in un negozio vicino ed è stato consegnato senza problemi. La scatola è... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Siete fantastici, prodotti di altissima qualità, spedizioni veloci, scelta ampia su tutti i prodotti delle migliori Marche(BSN,OPTIMUMNUTRITION ECC..). Acquisto da anni su Optigura, ci sono anche omag... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Serio e affidabile! Ordine eseguito la notte e spedito la mattina successiva. Ricevute varie mail con la tracciabilità. Arrivato in due giorni (in Sardegna) e hanno anche messo dei prodotti in r... Leggi di più
Tutto bene, finché ho dovuto fare il reso e mi hanno addebitato ben 9€ di spese di commissione per il bonifico, direttamente detratti dalla mia carta di credito. Una cosa inconcepibile che non ha fatt... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
Site de vente en ligne spécialisé en nutrition sportive et accessoires
Informazioni di contatto
36 Avenue de l'Annonciade, 98000, Monaco, Francia
- +33 9 73 72 96 49
- trustpilot@optigura.com
- www.optigura.fr
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Spedizione velocissima
Ho ordinato i prodotti lunedì pomeriggio e mi sono arrivati martedì a mezzogiorno. Sapendo di non esserci, ho richiesto consegna in un negozio vicino ed è stato consegnato senza problemi. La scatola è arrivata in perfette condizioni. Veloce ed efficiente.
12 agosto 2025
Non scritta su invito
5 stelle perché 10 non si può
È davvero raro trovare online un negozio così serio, professionale e con un assortimento così vasto. Ma sapete cosa lo rende davvero speciale? Le persone. Il servizio clienti e l'assistenza sono semplicemente impeccabili.
Li ho scoperti in un momento difficile della mia vita - fortunatamente superato - e sono stati di una gentilezza e disponibilità fuori dal comune. Da allora sono diventati il mio punto di riferimento, e ogni acquisto con loro è sempre un piacere e una garanzia.
11 luglio 2025
Non scritta su invito
Siete fantastici
Siete fantastici, prodotti di altissima qualità, spedizioni veloci, scelta ampia su tutti i prodotti delle migliori Marche(BSN,OPTIMUMNUTRITION ECC..). Acquisto da anni su Optigura, ci sono anche omaggi quando acquisti diverse cose,lo consiglio a tutti sito migliore per integratori. Complimenti.
23 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Optigura
Gentile Morgan,
la ringraziamo per aver recensito i nostri servizi.
Siamo lieti che abbia apprezzato i prodotti di alta qualità, la nostra selezione ampia e le spedizioni rapide, che riflettono il nostro impegno a fornire solo il meglio ai nostri clienti; è fantastico che abbia trovato di suo gradimento le offerte delle migliori marche come BSN e OPTIMUM NUTRITION, e siamo grati per la sua fedeltà negli anni.
La sua raccomandazione è la migliore testimonianza dell'eccellenza del nostro sito e del servizio che ci sforziamo di offrire quotidianamente.
Saremo lieti di poterla servire al meglio anche in futuro.
Cordiali saluti.
Cédric M., Customer Happiness Manager
Optigura, acquisto per la prima volta, tutto ok
Acquistato MuscleTech per la prima volta su Optigura. Oltre al prezzo ottimo dei prodotti non mi sono fidato neanche per i metodi di pagamento così ho scelto pagamento alla consegna. Poi dalla consegna viene scritto che il mittente è Nutriweb come mai? ma quando ho aperto il pacco è arrivato tutto. Grazie Optigura.
Se proprio devo trovare un difetto è:
perché il coperchio non è sigillato con la plastica che evita di essere svitato?
Comunque sotto il coperchio la protezione che protegge il prodotto è sigillata. Tutto ok
3 maggio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Optigura
Gentile Cliente,
Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione.
Siamo felici di sapere che la sua prima esperienza con noi sia stata positiva e che abbia apprezzato l'ottimo prezzo dei nostri prodotti MuscleTech e la flessibilità offerta dalle nostre opzioni di pagamento.
Per quanto riguarda la dicitura Nutriweb sulla confezione di spedizione, ci teniamo a precisare che si tratta di una nostra denominazione utilizzata in ambito logistico, ma le assicuriamo che la gestione e l'imballaggio del prodotto sono sempre curati con la massima attenzione da Optigura, come ha avuto modo di constatare.
Desideriamo rassicurarla che il sigillo di protezione interno è garanzia di inviolabilità e freschezza del prodotto. Tuttavia, apprezziamo il suo feedback e continueremo a monitorare e migliorare la confezione per assicurare la massima soddisfazione dei clienti.
Saremo felici di poterle fornire i nostri servizi anche in futuro. A presto!
Cédric M., Customer Happiness Manager
PERFETTO
Ordinato il prodotto Venerdì sera (18 Agosto 2023) e stamane è arrivato (Lunedì 21 Agosto 2023) . Meglio di così!
21 agosto 2023
Non scritta su invito
Risposta di Optigura
Gentile Simone,
Grazie per aver recensito in maniera eccellente i servizi di Optigura.
Siamo felici di sapere che la consegna del suo ordine è stata rapida e puntuale, proprio come ci impegniamo a fare per tutti i nostri clienti. La nostra priorità è garantire un servizio di spedizione efficiente e tempestivo, e siamo contenti di aver soddisfatto le sue aspettative in questo senso.
Speriamo di poterla servire al meglio anche in futuro. Cordiali saluti.
Per nulla chiari e fanno i furbi
Tutto bene, finché ho dovuto fare il reso e mi hanno addebitato ben 9€ di spese di commissione per il bonifico, direttamente detratti dalla mia carta di credito. Una cosa inconcepibile che non ha fatto mai nessun altro commerciante. Almeno che avvisassero.
23 aprile 2023
Non scritta su invito
Veloci ed efficienti
Veloci ed efficienti! Ordine arrivato con tutti i prodotti nel tempo prestabilito.
11 agosto 2022
Non scritta su invito
Risposta di Optigura
Cara Fatima,
Ti ringraziamo per aver condiviso la tua ottima opinione.
Apprezziamo la sua menzione riguardo la velocità e la professionalità del servizio, aspetti che curiamo con la massima attenzione per poter garantire a ciascuno dei nostri clienti un'esperienza d'acquisto di alta qualità.
Saremo lieti di poterla servire al meglio anche in futuro. Cordiali saluti.
Cédric M., Customer Happiness Manager
L’azienda e i prodotti sono ottimi
L’azienda e i prodotti sono ottimi
Ma
Hanno
il peggior corriere GLS
Io li aspettavo per la consegna e loro l’hanno rifiutata dicendo che il destinatario rifiutava la merce
27 gennaio 2022
Non scritta su invito
Risposta di Optigura
Gentile Gaetano,
Grazie per aver speso parte del suo tempo a scrivere questa recensione.
Apprezziamo la menzione riguardo la qualità dei nostri prodotti, un aspetto fondamentale per poter fornire ai nostri clienti un servizio affidabile e professionale.
Ci dispiace per i problemi avuti con il corriere incaricato della consegna. Faremo quanto è nelle nostre possibilità per migliorare questo aspetto, pur non essendo sotto il controllo diretto della nostra azienda.
Le porgiamo i nostri cordiali saluti.
Cédric M., Customer Happiness Manager
Velocissimi e ottimi prezzi !!!
7 gennaio 2022
Non scritta su invito
Risposta di Optigura
Gentile Cliente,
Grazie per aver recensito in maniera eccellente i nostri servizi.
Ci fa molto piacere il fatto che abbia messo in risalto la rapidità della consegna e la convenienza dei nostri prezzi, aspetti che ci permettono di poter rispondere al meglio alle esigenze di ciascun cliente.
Restiamo a disposizione per un nuovo ordine o qualsiasi altra necessità. Le porgiamo i nostri cordiali saluti.
Cédric M., Customer Happiness Manager
Corriere GLS il peggiore. Pessimo
Si affidano ai corrieri GLS.. non ho ricevuto le consegne, non posso nemmeno valutare i prodotti.. Ma si affidano al peggior corriere in assoluto e quindi non ho mai ricevuto la merce.
Mai più su Optigura
3 ottobre 2021
Non scritta su invito
Risposta di Optigura
Gentile Vincenzo,
Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione.
Ci dispiace leggere dei problemi che ha riscontrato nella consegna dell'ordine effettuato. Per quanto riguarda questo aspetto, la responsabilità di eventuali disguidi è da attribuire al vettore incaricato della consegna e non alla nostra azienda. In ogni caso abbiamo preso nota della sua segnalazione e faremo tutto il possibile per evitare che simili situazioni si ripetano in futuro.
Le porgiamo cordiali saluti.
Cédric M., Customer Happiness Manager
Spedizione celere
Spedizione celere, puntuali, precisi.Consigliatissimo.Grazie!💪🙏
9 aprile 2021
Non scritta su invito
Risposta di Optigura
Gentile Florin,
Grazie per la sua eccellente recensione sui nostri servizi.
Siamo molto felici che abbia messo in evidenza la velocità e la puntualità della consegna, aspetti che curiamo con particolare attenzione per poter garantire a ciascuno dei nostri clienti un servizio di qualità.
La ringraziamo, inoltre, per essersi fatto portavoce dei nostri prodotti consigliandone l'acquisto. La soddisfazione dei nostri clienti è una grande gratificazione.
Non vediamo l'ora di poterle fornire ancora una volta i nostri prodotti. A presto!
Cédric M., Customer Happiness Manager
Ottima esperienza
Ottima esperienza. Spedizione celere, puntuali, precisi. Veramente una bella sorpresa. Consigliatissimo.
26 agosto 2020
Non scritta su invito
Risposta di Optigura
Gentile Antonio, Grazie per aver recensito in maniera eccellente i servizi di Optigura.
Ci fa molto piacere il fatto che abbia evidenziato la velocità e la puntualità con la quale le abbiamo recapitato il suo ordine, aspetti che curiamo con la massima attenzione per poter rendere l'esperienza d'acquisto comoda ed efficiente.
Speriamo di poterla servire al meglio anche in futuro.
Cordiali saluti.
Ottimi prodotti...puntuali e precisi 💪
17 giugno 2020
Non scritta su invito
Serio e affidabile!
Serio e affidabile!
Ordine eseguito la notte e spedito la mattina successiva.
Ricevute varie mail con la tracciabilità.
Arrivato in due giorni (in Sardegna) e hanno anche messo dei prodotti in regalo.
Prezzi ottimi e pagamento in contrassegno gratuito.
Veramente eccellente....non potevo trovare di meglio.
Acquisterò nuovamente!
16 aprile 2020
Non scritta su invito
Prodotti ottimi spedizione veloce…
Prodotti ottimi spedizione veloce peccato x gli shaker in omaggio che fanno vedere nel sito, non ho ricevuto nulla.
3 febbraio 2020
Non scritta su invito
Ottimo
Acquistato prodotti ipocalorici della servivita, buoni prodotti, omaggio gradito, spedizione veloce e gratuita con un importo non eccessivo Consigliato
8 dicembre 2019
Non scritta su invito
Spedizione veloce
Spedizione veloce, prodotti eccellenti e prezzi favolosi!
7 giugno 2019
Non scritta su invito
Sito serio e affidabile
Avevo scritto una lamentela per un un prodotto arrivato non integro dopo 2 giorni contattato dal sito e si sono resi subito disponibili a sostituirlo.veramente ok sicuramente farò ancora ordini consiglio vivamente complimenti x la disponibilità
23 maggio 2019
Non scritta su invito
Prodotti ottimi e consegne veloci
5 aprile 2019
Non scritta su invito
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