Qualche problemino tecnico (relativo al sistema di registrazione) per l'attivazione della nuova SIM, ma nel giro di un paio di giorni hanno risolto il problema. In ogni caso il servizio di supporto é... Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Basato sulle recensioni, creato con l'IA
Di cosa parlano le persone
Basato su queste recensioni
Personale molto competente, paziente nell'aiutare il cliente. Dettagliato e comprensivo nelle risposte. Mi ha stupito come,anche a distanza di giorni, scrivendo al numero di riferimento mi sono st... Leggi di più
Ci hanno appoggiato sotto consiglio di un mio amico a questo nuovo Operatore, mi sono trovato molto bene ho anche chiamato il centro assistenza che mi ha seguito alla perfezione, dandomi tutte le dom... Leggi di più
All' inizio ero curioso, poi sono rimasto sorpreso dalla offerta senior extra e ho deciso di acquistare una SIM con portabilità, arrivata nei tempi previsti, ops mi ha tenuto aggiornato sulla sped... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- #11 su 13 delle migliori aziende nella categoria Impresa di telecomunicazioni
Scritti dall'azienda
Ops! mobile è il nuovo operatore telefonico Made in Italy ed è un marchio registrato di proprietà di Pay Store srl. Ci impegniamo a fornire un'esperienza positiva ai nostri clienti, offrendo un'assistenza tempestiva e professionale. Siamo in costante formazione per aggiornarci sulle nuove tecnologie e sulle ultime tendenze del settore. Questa dedizione ci consente di offrire ai nostri clienti le soluzioni più innovative e adatte alle loro esigenze. Scegli la tua tariffa a partire da 2€ Ops! Alarm 2€ al mese Ops! Senior 4,99€ al mese Ops! Smart75 7,50€ al mese Ops! Special150 9,99€ al mese Visita il nostro sito www.opsmobile.it e resta sempre aggiornato sulle ultime novità! Scarica subito la nostra App MyOps, potrai acquistare e gestire le tue sim, inoltre ti offre la possibilità di acquistare una Esim dati per navigare in Italia e all'estero. Il nuovo modo per rimanere connessi quando si viaggia. Scegli la destinazione e il pacchetto e connettiti immediatamente. Con l'eSIM, non hai bisogno di portare con te o scambiare SIM cards. Sul tuo Smartphone puoi registrare fino a 8 eSIMs e alternarle tra loro Connettiti in oltre 200 paesi e regioni in tutto il mondo. Utilizza il tuo volume dati globale in tutto il mondo senza costi aggiuntivi. Siediti, rilassati e fai il pieno senza preoccuparti dei costi di roaming
Informazioni di contatto
Italia
- www.opsmobile.it
4,3
Eccellente
262 recensioni
Ha risposto al 64% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 48 ore
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Le persone hanno visualizzato anche
Ops!👍👍👍
Offerte molto competitive e ottima copertura.Ho trovato una persona di nome Alessia,per l'assistenza, molto competente che ha saputo seguirmi passo passo, per l'attivazione della SIM.Consiglio!
8 luglio 2025
Non scritta su invito
Ottima l assistenza umana (non chatbot)
Ottima l assistenza umana (non chatbot)
Problema risolto velocemente
Peccato solo x gli orari di assistenza limitati
La sim x IOT la migliore sul mercato
22 aprile 2025
Ottimo operatore
Ormai e da parecchi anni che ho provato tanti operatori sia virtuali e non, e posso dire che ho avuto un buon impatto con Ops mobile. Difatti nessun problema a contattarli, ti rispondono in tempi ragionevoli e ti risolvono il problema. Saluti a Ops
19 giugno 2025
Ops! Mobile una bella scoperta!!!
Ho scelto OPS! Mobile incuriosito dalle offerte molto competitive e dalle recensioni positive.Posso solo confermare tutto con molto piacere la sim va alla grande e soprattutto l'assistenza è molto professionale e gentile.
26 giugno 2025
Non scritta su invito
Operatore affidabile
27 maggio 2025
Davvero molto soddisfatto (SIM alarm)
Davvero molto soddisfatto (SIM alarm)
Processo di richiesta di adesione con portabilità molto veloce, SIM arrivata in pochissimi giorni. Assistenza cliente pre e post passaggio portabilità davvero eccellente (risolto qualche piccolo problema di configurazione della app), sempre disponibili e pronti a risolvere in maniera fulminea qualsiasi problematica dovesse emergere via WA in pochissimo tempo (pochi minuti), anche la riconfigurazione app a passaggio avvenuto e visualizzazione del credito risolto in un batter di ciglia dall'assistenza, tutto super veloce. Onestamente per me il primo operatore con un'assistenza così veloce ed efficiente, davvero professionali!. Per il momento molto soddisfatto , anche se devo ancora testare il resto e quindi la parte telefonica vera e propria ma per il momento sembra promettere bene, sia per la copertura che per le tariffe! Rapporto qualità/prezzo al top! 5 stelle meritate|!
28 maggio 2025
Non scritta su invito
La sim è arrivata in ritardo tanto che…
La sim è stata mandata in ritardo tanto che ho dovuto annullare il tutto e fare una nuova offerta con un altro operatore. La sim è stata spedita comunque e lasciata senza che nessuno l'abbia ritirata. Ho dovuto spendere soldi per mandarla indietro oltre quelli per l'acquisto e ancora oggi nessun rimborso dopo oltre 6 mesi.
Risposta: il problema sta a monte, se non l'aveste mandata in ritardo e se il corriere non l'avesse lasciata nella cassetta della posta io avrei rifiutato la consegna e non c'era tutto questo casino.
Risposta: non è così altrimenti non avrei fatto il reso. Ma forse le sfugge che il problema è stato il tempo trascorso da quando ho fatto il contratto a quando avete speditoa Sim. Vi ho scritto piu volte che ho fatto il recesso prima che avete spedito la sim.
4 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Ops! Mobile
Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace per l’esperienza non positiva.
Come le abbiamo più volte comunicato, purtroppo non abbiamo mai ricevuto il reso da parte sua. Anche il codice di tracciamento che ci ha fornito conferma che la spedizione risulta ancora "in lavorazione" e non consegnata, motivo per cui non ci è possibile procedere con il rimborso.
Desideriamo inoltre precisare che la SIM è stata consegnata regolarmente in 3 giorni lavorativi (come testimoniato dal tracking della spedizione), tempi perfettamente in linea con quelli standard di spedizione e la sua richiesta di recesso è avvenuta quando la SIM era già in transito. Essendo inviata in una busta, è del tutto normale e previsto che il corriere la inserisca nella cassetta postale, appositamente destinata alla ricezione della corrispondenza.
Tuttavia, restiamo disponibili a fornire ogni ulteriore chiarimento necessario, qualora dovessero esserci sviluppi relativi alla tracciabilità del reso.
Saluti
Ops! Mobile
Super. Sono soddisfatto
Il processo di spedizione della sim velocissimo.
Assistenza nell'attivazione ottimo
Operatrice molto gentile e professionale.
Sono in attesa di portabilità, ma nell'attesa la sim con numero provvisorio è super veloce, copertura del segnale ottimale.
28 maggio 2025
Non scritta su invito
ASSISTENZA TELEFONICA AL TOP
26 maggio 2025
Non scritta su invito
SMART SUPERSONICI
Semplicemente velocità cortesia e professionalità
22 maggio 2025
Non scritta su invito
Qualche problemino tecnico (relativo al…
Qualche problemino tecnico (relativo al sistema di registrazione) per l'attivazione della nuova SIM, ma nel giro di un paio di giorni hanno risolto il problema. In ogni caso il servizio di supporto é stato all'altezza dei suoi compiti seguendo e interessandosi alla situazione senza che ne facessi esplicita richiesta. Bravi, un ottimo post-vendita é sempre vincente.
12 maggio 2025
Ho trovato dei operatori competenti…
Ho trovato dei operatori competenti disponibili e hanno risolto il problema
8 maggio 2025
Soddisfatta: servizio top!
Personale molto competente, paziente nell'aiutare il cliente. Dettagliato e comprensivo nelle risposte.
Mi ha stupito come,anche a distanza di giorni, scrivendo al numero di riferimento mi sono state scritte risposte esaustive con la massima professionalità.
Complimenti al servizio che fornite!
( Ho parlato con Alessia, consulente top!!)
23 aprile 2025
Ho acquistato la SIM direttamente dal…
Ho acquistato la SIM direttamente dal sito ed in pochi giorni è arrivata. Non riuscivo a configurarla e ho chiamato il servizio clienti trovando competenza, pazienza, e gentilezza!
25 marzo 2025
Non scritta su invito
Ops!
Attivazione del numero effettuato attraverso operatore avvenuta in modo semplice e professionale. Il personale che risponde alle richieste è molto disponibile e bravo.
30 aprile 2025
Non scritta su invito
Ottimo!
Attivazione veloce, personale addetto al servizio clienti gentilissimo e segnale ottimo!
22 aprile 2025
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