Qualche problemino tecnico (relativo al sistema di registrazione) per l'attivazione della nuova SIM, ma nel giro di un paio di giorni hanno risolto il problema. In ogni caso il servizio di supporto é... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Basato sulle recensioni, creato con l'IA
Di cosa parlano le persone
Basato su queste recensioni
Personale molto competente, paziente nell'aiutare il cliente. Dettagliato e comprensivo nelle risposte. Mi ha stupito come,anche a distanza di giorni, scrivendo al numero di riferimento mi sono st... Leggi di più
Ci hanno appoggiato sotto consiglio di un mio amico a questo nuovo Operatore, mi sono trovato molto bene ho anche chiamato il centro assistenza che mi ha seguito alla perfezione, dandomi tutte le dom... Leggi di più
All' inizio ero curioso, poi sono rimasto sorpreso dalla offerta senior extra e ho deciso di acquistare una SIM con portabilità, arrivata nei tempi previsti, ops mi ha tenuto aggiornato sulla sped... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- #11 su 13 delle migliori aziende nella categoria Impresa di telecomunicazioni
Scritti dall'azienda
Ops! mobile è il nuovo operatore telefonico Made in Italy ed è un marchio registrato di proprietà di Pay Store srl. Ci impegniamo a fornire un'esperienza positiva ai nostri clienti, offrendo un'assistenza tempestiva e professionale. Siamo in costante formazione per aggiornarci sulle nuove tecnologie e sulle ultime tendenze del settore. Questa dedizione ci consente di offrire ai nostri clienti le soluzioni più innovative e adatte alle loro esigenze. Scegli la tua tariffa a partire da 2€ Ops! Alarm 2€ al mese Ops! Senior 4,99€ al mese Ops! Smart75 7,50€ al mese Ops! Special150 9,99€ al mese Visita il nostro sito www.opsmobile.it e resta sempre aggiornato sulle ultime novità! Scarica subito la nostra App MyOps, potrai acquistare e gestire le tue sim, inoltre ti offre la possibilità di acquistare una Esim dati per navigare in Italia e all'estero. Il nuovo modo per rimanere connessi quando si viaggia. Scegli la destinazione e il pacchetto e connettiti immediatamente. Con l'eSIM, non hai bisogno di portare con te o scambiare SIM cards. Sul tuo Smartphone puoi registrare fino a 8 eSIMs e alternarle tra loro Connettiti in oltre 200 paesi e regioni in tutto il mondo. Utilizza il tuo volume dati globale in tutto il mondo senza costi aggiuntivi. Siediti, rilassati e fai il pieno senza preoccuparti dei costi di roaming
Informazioni di contatto
Italia
- www.opsmobile.it
4,3
Eccellente
261 recensioni
Ha risposto al 64% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 48 ore
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Le persone hanno visualizzato anche
Ops che distrastro
Rete instabile, chiamate non sempre possibili da effettuare, impossibilità a connettersi, internet che crolla, un disastro. È perché devo aspettare a cambiare gestione, altrimenti lo avrei già fatto
17 dicembre 2025
Non scritta su invito
Buona esperienza sia per la fonia che…
Buona esperienza sia per la fonia che per i dati, unica pecca non funziona l'app sul mio OPPO A94.
27 novembre 2025
Operatore virtuale trasparente e…
Operatore virtuale trasparente e attento ad i clienti peccato che ho dovuto fare la portabilità verso un altro gestore dovuta al lavoro
21 novembre 2025
Volevo fare i complimenti a OPS Mobile…
Volevo fare i complimenti a OPS Mobile per l’ottima connessione 5G, davvero veloce e stabile. Inoltre, tempi di consegna della SIM rapidissimi: servizio impeccabile!
Un grazie speciale anche al servizio clienti di OPS Mobile: super gentili, disponibili e con risposte rapidissime. Davvero un’assistenza al top!
1 dicembre 2025
Non scritta su invito
Pessimo operatore di telefonia mobile
26 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Ops! Mobile
Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver condiviso il suo feedback e ci dispiace apprendere della sua insoddisfazione.
La soddisfazione dei nostri clienti è per noi fondamentale; tuttavia, una recensione così breve e generica non ci permette di comprendere appieno le difficoltà riscontrate e, di conseguenza, non ci aiuta a fornirle la giusta assistenza.
La invitiamo pertanto a contattarci attraverso i nostri canali di supporto e a fornirci maggiori dettagli sull’accaduto: saremo lieti di analizzare la situazione e di individuare una soluzione adeguata alle sue esigenze.
Restiamo a sua completa disposizione.
Saluti,
Ops! mobile
Per attivare la SIM ci vuole solo ed…
Per attivare la SIM ci vuole solo ed esclusivamente lo SPID, assurdo.... l'ho acquistata inutilmente .....👎🏾👎🏾👎🏾
18 novembre 2025
Risposta di Ops! Mobile
Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua opinione. Ci dispiace che la procedura di attivazione tramite SPID abbia causato difficoltà.
Desideriamo però informarLa che la necessità dello SPID è indicata in modo chiaro e ben visibile sul nostro sito durante tutte le fasi di consultazione e acquisto della SIM. Si tratta di un metodo di identificazione ormai ampiamente adottato nel settore, finalizzato a garantire la massima sicurezza e il pieno rispetto delle normative relative alla verifica dell’identità dell’intestatario.
Siamo comunque a disposizione per assisterla nel completamento dell’attivazione o per qualsiasi altra esigenza. Non esiti a contattarci attraverso i nostri canali di supporto: saremo lieti di aiutarla.
Saluti,
Ops! mobile
Tutto é tranne che un 5G!!
11 novembre 2025
Risposta di Ops! Mobile
Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver condiviso il suo feedback.
Desideriamo precisare che, come già comunicato in precedenza, durante la fase di attivazione è stata selezionata una promozione non comprensiva del servizio 5G. Il nostro Servizio Clienti ha tentato ripetutamente di contattarla telefonicamente per risolvere l’errore e attivarle l’offerta corretta; tuttavia, non abbiamo ricevuto alcuna risposta da parte sua.
Ribadiamo la nostra completa disponibilità ad assisterla: sarà sufficiente rispondere ai nostri contatti o rivolgersi ai nostri canali di supporto, così da poter procedere tempestivamente con l’attivazione della promozione comprensiva del 5G.
Restiamo a sua disposizione.
Saluti,
Ops! mobile
Ottima e affidabile
Riuscire a ottenere dei servizi indispensabili a buon mercato è importante, poi se quello che ti viene offerto è davvero interessante come quello che ti da Ops mobile allora non ci sono più dubbi. Si appoggia su un operatore di grande esperienza . Io la uso per la promozione allarm per due dispositivi con grande risparmio e mi trovo davvero bene
23 settembre 2025
In poco tempo ho fatto tutto con un…
In poco tempo ho fatto tutto con un vostro operatore,siete solo fantastici!
10 novembre 2025
Ottimo
Beh dopo aver provato tanti operatori finalmente uno anzi uno dei pochi virtuali con 5G veloce e assistenza clienti in Italia e che risponde subito , esperienza ottima .
15 novembre 2025
Non scritta su invito
hanno inviato la sim ad un indirizzo…
hanno inviato la sim ad un indirizzo diverso e non hanno voluto rimediare in nessun modo. Ho perso i soldi pagati per avere la SIM.
In riferimento alla vostra risposta, non mi avete inviato nessun modulo o altro da restituire e non è affatto vero di aver riferito che la SIM era stata recuperata.
2 maggio 2025
Risposta di Ops! Mobile
Gentile Cliente,
in riferimento alla sua segnalazione, abbiamo verificato la pratica e confermiamo che l’ordine e le comunicazioni correlate risalgono al mese di maggio. La nostra assistenza clienti le aveva più volte richiesto il disconoscimento della prova di consegna (inviata via e-mail), sulla quale compariva un nominativo da lei indicato come sconosciuto, sebbene l’indirizzo di spedizione risultasse corretto.
Nonostante i numerosi solleciti, non abbiamo mai ricevuto tale disconoscimento, documento indispensabile per poter procedere con la verifica e l’eventuale riemissione della SIM.
Successivamente, ci aveva inoltre informato telefonicamente di aver recuperato la SIM.
Restiamo comunque a disposizione qualora desiderasse ulteriori chiarimenti o assistenza.
Cordiali saluti,
Ops!mobile
Velocità di attivazione di soprattutto l'assistenza.
31 ottobre 2025
L'invio è stato veloce ma dopo giorni…
L'invio della SIM è stato veloce ed è stato prontamente risolto un problema relativo all'attivazione
28 ottobre 2025
Mi sono trovato bene col servizio clienti
Mi sono trovato bene, il servizio clienti è molto efficiente.
Si può contattarli sia via whatsapp, sia con normale chiamata, e anche via email.
Io li ho contattati via whatsapp e mi hanno poi chiesto se potevano richiamarmi e ho risolto un problema di portabilità.
La portabilità è avvenuta in 2 giorni classici
31 ottobre 2025
Non scritta su invito
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