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Valutata 4 stelle su 5

There is an update below this post which is the reason why i have changed the rating from 1 star to 4 star. Whoever is planning to purchase mobile insurance, please don't go with OneA... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Chor company h one assist mene 3 sal ka accidental damage protection plan liya tha TV ka , TV 6 mahine mein kharab ho gai , claim process karne ke liye mere se ₹500 liye , 10 din bad Mera claim re... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

"OneAssist is a complete waste of money. They sold me an 'Accidental Damage' plan but rejected a claim for a screen crack caused by a pet. The agent told me over the phone it's not covered and closed... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

At initial stage I had to follow up couple of times and after than when issue was taken over by Ms.Sakshi Solanki after that issue was resolved pretty fast. She helped and did follow up till the issue... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Finanza e assicurazioni

Scritti dall'azienda

Founded in June 2011 by Fintech industry veterans Gagan Maini and Subrat Pani, OneAssist Consumer Solutions Pvt Ltd is headquartered out of Mumbai, India. Having done extensive research on what worries the New-Age Indian, we realized that over the years we have started getting dependent, albeit unconsciously, on small things. So much so, that we don’t even realize how dependent we are on them, unless they cease to be a part of our daily lives. Most often, it is these smallest things which we usually take for granted, that give us the biggest grief. This helped us zero on those 2 “dependables” which each of us just can’t do without. Our Wallets & Our Mobile Phones. Thus was born OneAssist – A One Stop Assistance Platform which takes care of all the worries, does all the leg-work and assists you by being that Rock solid support that you can bank on Always. But more importantly, we also ensure that YOU always remain in control and never feel Vulnerable about things you are most dependent upon.


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2,2

Scarso

TrustScore 2 su 5

682 recensioni

5 stelle
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Tutte le recensioni

(682)

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Valutata 1 stelle su 5

Worst possible customer service

Worst possible customer service, if one assist could be given minus 10, That is the rating they deserve, My Ac had a water leakage problem,Paid them INR 599, After their technician visit, the water is still dripping, Kept complaining to customer care. No support, no refund. Stay away from this fraud company

22 maggio 2023
Non scritta su invito
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Risposta di Oneassist

Dear Ujjal, we have shared the required details regarding your concern via email. Please feel free to reach out to us in case of further assistance - Team OneAssist - Team OneAssist.

Valutata 5 stelle su 5

Good service

26 maggio 2023
Non scritta su invito
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Risposta di Oneassist

Dear Sachin, thank you for the 5-star rating! We're delighted to hear that you had a great experience with our service. - Team OneAssist

Valutata 5 stelle su 5

Happy with service

23 maggio 2023
Non scritta su invito
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Risposta di Oneassist

Thank you Ayaaz. It makes our day to hear that we were able to provide you with the best service - Team OneAssist.

Valutata 5 stelle su 5

Going forward will take the service…

Going forward will take the service from one assist

22 maggio 2023
Non scritta su invito
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Risposta di Oneassist

Dear Karthikeyan, thank you for the perfect rating. We appreciate your trust and decision to continue using our services. We're committed to delivering reliable and efficient assistance whenever you need it. - Team OneAssist

Valutata 5 stelle su 5

Good service provider

22 maggio 2023
Non scritta su invito
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Risposta di Oneassist

Dear Pratidyna, thank you for your kind words! We strive to provide excellent service to our customers and we're delighted to hear that you had a positive experience with us. - Team OneAssist.

Valutata 5 stelle su 5

Haapy with service

22 maggio 2023
Non scritta su invito
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Risposta di Oneassist

Dear Arbaaz, we're glad to hear that you're satisfied with our service! Thank you for your feedback and support- Team OneAssist

Valutata 5 stelle su 5

I am very satisfied with

19 maggio 2023
Non scritta su invito
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Risposta di Oneassist

Dear Pranali, thank you for taking the time to leave us a 5-star review! We're delighted to have provided you with a positive experience.- Team OneAssist

Valutata 5 stelle su 5

Happy with oneassist

19 maggio 2023
Non scritta su invito
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Risposta di Oneassist

Dear Saniya, thank you for your glowing 5-star review! We're delighted to have met your expectations. - Team OneAssist.

Valutata 1 stelle su 5

Bad experience

Their technician are con man.my refrigerator was cooling ice in freeze and fridge there was no cooling.he didn't check anything and straight away said compressor is not working.he spent entire time in convincing this.

Then when I told him I will not replace compressor .he started convincing me it is board issue.

My family member suggested to keep refrigerator off for 1-2 days.

post that my refrigerator is working absolutely fine.no issues.my suggestion is not to rely on these technicians as they will try to con you in every possible way.he was askin 5k-10k.it got fixed by keeping it switched off.my only point is they should give correct diagnosis.we should ask technician to check every part of fridge with meter and then say something.

14 maggio 2023
Non scritta su invito
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Risposta di Oneassist

Dear Nishka, we need to take a closer look at this issue to see what's going on. Meanwhile, can you do us a favor and help us with your registered contact number via this link https://survey.webengage.com/ws/~1qq44ps so we can help you out -Team OneAssist.

Valutata 5 stelle su 5

Good service provider

12 maggio 2023
Non scritta su invito
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Risposta di Oneassist

Dear Mr. Ansari, we’re really grateful and appreciate you taking the time to share your feedback with us - Team OneAssist.

Valutata 5 stelle su 5

Better service

12 maggio 2023
Non scritta su invito
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Risposta di Oneassist

Thank you Shazeb. It makes our day to hear that we were able to provide you 5-star service - Team OneAssist.

Valutata 5 stelle su 5

good service

10 maggio 2023
Non scritta su invito
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Risposta di Oneassist

Thank you Zehra. It makes our day to hear that we were able to provide you 5-star service - Team OneAssist.

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