Servizio di assistenza eccellente. Alla problematica segnalata lo staff si è prontamente attivato. Pensavo già che ci avrebbero dimenticati o ignorati come fanno altri ed invece sono stati non solo s... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
il servizio di trasportabilità su voip del numero fisso ªe veramente una santa cosa. Il team di assistenza è molto disponibile, velocissimo ed efficace a risolvere ogni problema o dubbio.
Da poco nuovo cliente. Problemi di telefonia da subito. Ok chiamate in entrata ma impossibile chiamate in uscita. Mi hanno dato suggerimenti tecnici del tutto errati. Nonostante la mia ignoranza in ma... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Il TOP! Per assistenza, efficienza ed efficacia, gentilezza, pazienza e disponibilità. Il supporto è garantito e puntuale. Ho avuto diverse esperienze con la telefonia in genere per motivi di lavoro,... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
CLOUD Internet e telefono, Voip Cloud su misura per te, 100% Italiani
Informazioni di contatto
Italia
- www.olimontel.it
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
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Le persone hanno visualizzato anche
il servizio di trasportabilità su voip…
il servizio di trasportabilità su voip del numero fisso ªe veramente una santa cosa. Il team di assistenza è molto disponibile, velocissimo ed efficace a risolvere ogni problema o dubbio.
Ottimo customer care
Servizio di assistenza eccellente.
Alla problematica segnalata lo staff si è prontamente attivato. Pensavo già che ci avrebbero dimenticati o ignorati come fanno altri ed invece sono stati non solo solerti nel verificare la segnalazione effettuata ma anche nel fornirci un'ottima soluzione. Già li raccomanderei solo per le ottime tariffe, ma ora specialmente per l'assistenza al cliente! Grazie!
rispondono subito
Il TOP!
Il TOP! Per assistenza, efficienza ed efficacia, gentilezza, pazienza e disponibilità. Il supporto è garantito e puntuale. Ho avuto diverse esperienze con la telefonia in genere per motivi di lavoro, ma mai ho trovato tanta competenza. Consigliatissimo!!!!
Risposte molto utili e rapide sia prima che dopo il contratto VoIP
Ho cercato un servizio VoIP per sostituire il mio numero di rete fissa, ora che non ho più bisogno della connessione in rame. Ho scelto Olimontel. Mi hanno dato ottimi consigli al telefono prima del trasferimento. Ho avuto qualche problema con la configurazione dell'ATA e, col senno di poi, forse avrei fatto meglio ad acquistare un ATA già configurato da Olimontel. Sono riuscito a farlo funzionare, ma le chiamate in uscita risultavano occupate. Ho inviato una richiesta di assistenza per chiedere se il numero fosse completamente operativo. Mi hanno risposto via e-mail nel giro di poche ore, con un suggerimento che mi ha permesso di risolvere immediatamente il problema.
Assistenza molto positiva
Non ho avuto problemi a contattare l'assistenza e sono stato guidato rapidamente alla soluzione del mio problema.
Da poco nuovo cliente
Da poco nuovo cliente. Problemi di telefonia da subito. Ok chiamate in entrata ma impossibile chiamate in uscita. Mi hanno dato suggerimenti tecnici del tutto errati. Nonostante la mia ignoranza in materia IT, sono riuscito a risolvere grazie all'intelligenza artificiale... e non grazie al loro supporto tecnico. Se il buon giorno si vede dal mattino... Tutto documentabile. Spero di poter revisionare questa recinzione con il passare del tempo

Risposta di OlimonTel Italia
Servizi Eccellenti
Siamo con loro per le nostre linee voip ormai da molti anni. Sevizio impeccabile, mai un problema o disservizio. Assistenza velocissima in caso di necessità. Prezzi veramente ottimi. Il TOP!!
Servizio di assistenza accurato
Il servizio di assistenza tecnica è stato tempestivo e preciso nelle indicazioni. Le risposte sono state esaurienti e molto accurate.
Il problema è stato risolto celermente.
VOIP con portabilità
Ho effettuato la portabilità del mio vecchio numero e tutto si é svolto nei tempi previsti. Ho contattato il supporto per un piccolo problema che é stato prontamente risolto in tempi velocissimi.
Assistenza telefonica top
Numero Assistenza senza operatore virtuale. Operatrice REALE Raffaella, gentile, preparata ed efficace. La ringrazio pubblicamente. Brava. Olimontel consigliatissimo
Portabilità linea fissa
Ottima esperienza, passato il mio numero fisso su Olimontel, la portabilità è avvenuta nei tempi indicati ma purtroppo i primi giorni ci sono stati dei problemi: con alcuni operatori di rete mobile le chiamate terminavano ancora sul vecchio operatore, contattata l'assistenza si sono preoccupati di risolvere il problema e mi hanno sempre tenuto informato. Per ora tutto ok
Assistenza veloce ed efficiente
Ho contattato prima via mail e poi per telefono l'assistenza di Olimontel per risolvere un problema di settaggio di un adattatore per telefono voip. Sono stati gentilissimi ed efficienti. Problema risolto velocemente.
Ottima azienda
Servizio clienti efficiente
Servizio clienti efficiente, disponibile e cortese.
Risoluzione immediata della problematica riscontrata.
Consigliato sia per i servizi offerti, nel mio caso VOIP, che per l'assistenza.
Servizio clienti eccellente
Servizio a mio parere più conveniente in circolazione, semplice da usare e il servizio di assistenza competente.
Servizio ottimo
Servizio ottimo, prezzi super economici e in assistenza tecnica reattiva e molto competente
Gentile Team di Olimontel,
Gentile Team di Olimontel,
vi ringrazio per il supporto ricevuto: è stato davvero efficiente e risolutivo.
Un cordiale saluto,
Monica
Ottima esperienza
Assistita dal servizio cliente in modo professionale e personalizzato. Azienda seria e attenta al cliente.
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