Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Ho ordinato un parabrezza come regalo di Natale per la Motoguzzi California II di mio padre. Si sa che è un periodo particolare per le spedizioni ma, a seguito di una serie di sventure (non dipendenti... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho avouto una sola esperienza con Officine08, dove ho acquistato una fascetta di fissaggio per terminali, e ne sono rimasto assolutamente soddisfatto. Precisi, puntuali e velocissimi. Li raccomander... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Super Negozio, fornitissimo, prezzi buoni, concorrenziali. Assistenza cordialissima, pronta a risolvere qualsiasi tipo di situazione. Ci compro ormai da un pò di tempo e posso dire che mi sono tr... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

E' la prima volta che mi servo da Officine 08. Il personale si è dimostrato attento, competente e gentilissimo, aiutandomi in diretta nel completare al meglio il mio acquisto. L'assortimento è molto... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di ricambi per moto

Scritti dall'azienda

Dopo anni dedicati alla passione per le moto d'epoca ci siamo messi in gioco dando vita al nostro progetto...nasce OFFICINE08. Il nostro obiettivo è quello di dare la possibilità al cliente di vivere un'esperienza che appaghi il personale desiderio ...


Informazioni di contatto

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

51 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 33% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Articolo perfetto come la loro Customer care

Ho ordinato un parabrezza come regalo di Natale per la Motoguzzi California II di mio padre. Si sa che è un periodo particolare per le spedizioni ma, a seguito di una serie di sventure (non dipendenti da loro) e con il supporto costante dello staff (In particolare un grazie sentito a Danilo che mi ha seguito dall’inizio alla fine) mio padre è riuscito a ricevere il suo regalo ed è stato contentissimo. Il prodotto è esattamente come descritto, consiglierei l’esperienza di acquisto a chiunque voglia affidarsi a qualcuno di serio.

24 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato da Officine08 alcuni…

Ho acquistato da Officine08 alcuni pezzi per il restauro della mia vecchia Guzzi V35C del 1982.
I prodotti sono identici a quelli originali dell’epoca e la qualità ottima.
Anche la loro disponibilità per l’assistenza, se pur a distanza e per mail é altrettanto ottima.
Non è sempre semplice affrontare un restauro di una moto d’epoca, ma con Officine08 risulta tutto più semplice, visto anche il loro catalogo ben fornito.
Grazie mille.
Massimiliano

15 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

ASSENZA DI COMUNICAZIONE

L'AZIENDA HA POI RISPOSTO E HA RISOLTO I MIEI PROBLEMI RELATIVI AI RICAMBI GUZZI

Ho effettuato e naturalmente pagato l'ordine 116712W082025 il 22 Agosto scorso. Subito dopo il pagamento è arrivato il messaggio che diceva che "uno o più degli articoli ordinati" non era disponibile e parlava di tempi di riassortimento molto brevi, non ho qui la mail ma ricordo che si trattava di pochi giorni. Non ho avuto( sono passati quasi 40 giorni) alcuna altra comunicazione e naturalmente nessuna consegna è avvenuta. Ho provato in ogni modo ad inviare un messaggio mail ma non è stato possibile. Anche l'indirizzo info@officine...... risulta "noreply". Propongono un contatto telefonico diretto ma sul sito non sono riuscito a trovare che l'indirizzo della sede. Alternativa sarebbe l'apertura del ticket con l'assistenza clienti ma, almeno questo pomeriggio( 30/09/2025) non si riesce in alcun modo. A quanto pare, dopo avermi inviato conferme del pagamento e dell'ordine all'epoca, ora non risulta più nulla a mio nome.... Non so più come fare per aver e qualche notizia. Spero che ora mi contatteranno.
15/10/2025 : Sono stato contattato ai primi di Ottobre dall'azienda, nella persona del Sig. Danilo. Ci siamo chiariti completamente sull'accaduto, si è scusato a nome dell'azienda per il ritardo dovuto a problemi con le consegne dai loro fornitori e si è messo a disposizione per risolvere i miei problemi. Circa una settimana dopo, l'ordine( che era stato nel frattempo da me integrato e modificato in base alle notizie ricevute sulle disponibilità) è stato consegnato al mio parcel point. Tutto risolto e rapporti di nuovo ottimi e collaborativi con OFFICINE 08.
Alberto Bartolini

30 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Officine 08

Non è la prima volta che faccio acquisti su questo sito, ma l'ultima risaliva a diversi anni fa.
Ho voluto lasciare questa recensione per tener presente l'ottima comunicazione riscontrata in questa occasione.
Ho acquistao delle manopole moto e nonostante fossero reperibili in stock in 3/5gg sembrava vi fossero dei ritardi, sono stato contattato dal servizio clienti con l'informazione in questione scusandosi del ritardo nell'approvvigionamento della merce e dandomi delle tempistiche che avrei potuto accettare o ricevere il rimborso. Ho avuto la pazienza di aspettare e la merce è arrivata dopo solo pochi giorni ben prima della scadenza da loro prefissata.
Volevo sottolineare l'assistenza ricevuta ed il fatto che hanno avuto l'attenzione di contattarmi ed aggiornarmi invece di lasciar semplicemente correre ed aspettare che fossi io a farlo.

Grazie

9 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Sempre Affidabili

Sono anni che mi rifornisco da Officine08 e rimango sempre molto soddisfatto. Trovo qualunque prodotto per la mia Guzzi da gara. I
tempi di spedizione sono veloci anche quando non hanno i pezzi in magazzino, i prodotti sono di ottima qualità' e corrispondenti alla descrizione. Mantengo con orgoglio il loro adesivo sulla carena della moto.......

12 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Tempistiche lunghe

Sebbene il prodotto sia arrivato come da catalogo, le tempistiche sono state troppo lunghe. Ordine 112376W042025 del 19.04 arrivato il 20.06. 45 giorni lavorativi, mentre sul sito viene indicato "25/30 gg se non in stock". Ordine pagato con scalapay in 3 rate. Sebbene pagato a rate le aziende che si appoggiano a Scalapay ricevono subito il credito per l'importo totale.

20 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ricambio arrivato in 24h

cercavo un ricambio abbastanza raro e particolare, trovato da Officine 08, ordinato di mercoledì mattina e arrivato a Roma 24h dopo. Servizio efficientissimo e imballo curato!
Super Consigliati!

19 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

articolo consegnato TOTALMENTE diverso dal sito

Ordinato uno scarico per daytona 675r (sul sito ne è presente solo 1) arrivato in ritardo e totalmente diverso, anche il modello dello scarico non combacia.
sembra che non controllino neanche ciò che spediscono

6 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Officine08

Risposta di Officine08

Buonasera Fabio, mi spiace del suo feedback negativo, ma quanto scrive non è corretto e dubito quindi che il suo acquisto sia stato effettuato sul nostro sito. Per quel specifico modello di moto abbiamo una sola tipoligia di scarico, ma 4 ozpioni di finitura. In base a quella scelta in fase di acquisto viene poi realizzato e spedito il prodotto.

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Ho trovato un articolo raro da loro, per un prezzo ottimo nonostante la spedizione di circa 10€ ho comunque risparmiato. Veloci e professionali. Grazie!

23 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Selezione ricambi per la mia Guzzi T3…

Selezione ricambi per la mia Guzzi T3 del 1976, velocità supersonica delle spedizioni, 2gg e il pezzo se in stock (quasi sempre), è a casa. Con un servizio e disponibilità del genere diventa quasi più conveniente avere una moto d'epoca che una moto nuova!

23 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

collettore di aspirazione

un collettore di aspirazione della mia moto era in pessime condizioni. Da Officine08 ho trovato due bellissimi pezzi a un buon prezzo. E ora la mia Guzzy respira meglio.

3 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

E’ vergognoso che una azienda come…

E’ vergognoso che una azienda come questa e’ impossibile contattarla per assistenza .. vergogna

19 marzo 2025
Non scritta su invito
Logo di Officine08

Risposta di Officine08

Buongiorno Tomasino (se questo è il suo vero nome in quanto non ci risulta la sua anagrafica fra quelle dei nostri clienti), mi spiace del suo feedback negativo soprattutto perchè Officine 08 ha fatto dell'assistenza clienti uno dei suoi punti di forza, non capisco come non sia riuscito a contattarci. Siamo reperibili telefonicamente anche se lo sconsigliamo visto che riceviamo tante chiamate e l'unico operatore rischia di non poterle gestire tutte. In alternativa abbiamo messo a punto un efficientissimo sistema di ticket interni, diretto con l'assistenza che risponde in tempi rapidi a qualsiasi richiesta e se vuole possiamo anche ricontattarla.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più