Novormo Recensioni 

Waardeloze Chinese troep, maar wel net doen of het uit Nederland komt. Jurken waren zeer slordig opgefrommeld in een veel te klein zakje gepropt.
De bestelling terug willen sturen is zeer omslachtig.
Ik moet foto's maken van de jurken en melden waarom ik het retour wil doen, maar dit had ik al in de mail vermeld. Nu al spijt hier te hebben besteld.. GEEN AANRADER!

Mensen kijk uit voor deze schoft uit Eindhoven, de man laat niets meer horen als je de chinese shit retour wilt sturen, schande dat dit soort bedrijven nog steeds bestaan.

Net als velen misleid door de mooie woorden op hun website. De teksten over gratis verzending binnen NL en het gebruik van PostNL logo suggereert duidelijk een Nederlandse verzender. Pas later blijkt dat ze gewoon dropshippen vanuit China. Je product zal dus weken onderweg zijn. Ondertussen verbergen ze zich achter mooie woorden en alle overduidelijke nep-reviews en nepteksten en-beelden op de website zijn alleen ter misleiding. Trap er niet in!

Vervolg van mijn eerste review. Eindelijk na ruim 2 weken mijn telefoonhoes ontvangen. Blijkt er een beschadiging op te zitten. Ook past de hoes in de rechterbovenhoek niet goed. Daardoor steekt telefoon buiten de hoes en is dus niet beschermd. Mail gestuurd met foto’s erbij. Kreeg ik uiteindelijk reactie dat ze het niet konden zien. Nog meer foto’s gestuurd, waarin het heel duidelijk te zien was. Daarna weer bijna week wachten op een reactie. Ze snapten het probleem, maar zij hadden hem deugdelijk opgestuurd. Dus ik had pech. Ik mocht hem wel retourneren, maar moest dan wel zelf de verzendkosten betalen.
Echt een superslecht bedrijf. Laten spullen uit China rechtstreeks naar jouw adres doorsturen om er zelf flink aan te verdienen, maar service hebben ze nog nooit van gehoord. Als je geld je lief is koop je hier echt NOOIT wat!!!!

Let op: dit is een OPLICHTER. Het is geen echte winkel, maar een dropshipper uit Eindhoven. Hij werkt vanaf zijn kamertje aldaar. Als je iets besteld krijg je schoenen van karton rechtsreeks uit China. Als je je beklaagd reageert hij niet of nauwelijks en mag je het zelf terugsturen naar China.

Let op: dit is een dropshipper eersteklas die de grootst mogelijke troep levert rechtstreeks vanuit China. Het is ook geen bedrijf zoals zie zich presenteren, maar een zielig mannetje uit Eindhoven dat probeert op een oneerlijke manier geld van mensen te pakken. Hij liegt, hij traineert en doet er alles aan om onder eerlijkheid uit te komen. Er is iets in de opvoeding van dit heerschap qua normen en waarden niet helemaal goed gegaan.. Maar goed: het product komt niet overeen met de foto's", de maat is 44 maar voor nederlandse maatstaven is het een kinderschoentje, de kwaliteit, hij valt ongeveer uit elkaar als je er naar kijkt, de levertijd.. weken!
U bent gewaarschuwd..

Ik kocht "orthopedische" slippers in maat 40. Dit heeft niks met orthopedische sluppers te maken, het zijn kartonnen zolen met een plastic bandje en vallen ook nog eens 2 maten kleiner. Ik heb ontzettend lang op deze miskoop moeten wachten en wat bleek: het is troep, afkomstig uit het China. Het betreft een dropshipper. Na gevraagd te hebben om een retourlabel, werd mij gevraagd om foto's. Ik sta toch vrij om mijn bestelling terug te sturen?! Na mijn foto blijftcreactie wederom uit. Nooit meer!

Doe het niet. Is een Hollandse flapdrol die Chinese troep verkoopt. Is een dropshipper. Artikelen voldoen totaal niet aan de foto’s op de webshop en als je belt is het zogenaamd druk. Na mailen en foto’s sturen krijg je na weken antwoord dat artikelen wel goed zijn en dat je ze voor € 50,- kan terugsturen naar China.
Reactie op antwoord novormo: mijn man heeft hier besteld, dus mijn gegevens zijn niet terug te vinden. Nadat hij meermaals heeft gemaild, gebeld en foto’s heeft gestuurd nog steeds geen reactie.

Ontvang een kapotte doos. Enige reactie jammer de bammer kan gebeuren. Schandalig.

Bedrijf vergeet gewoon dat ze dan wetmatig moeten zorgen voor of terug betaling of een vervanging. Onderstaande reactie bewijst een gebrek aan begrip hiervoor.

De schoenen die ik bestelde waren wat langer onderweg. Maar na een paar weken kwamen ze dan toch binnen. Helaas vielen ze tegen, de zool van de ene schoen was niet gelijk aan kleur van de andere en de binnenkant niet helemaal lekker gelijmd.
Ik dacht mijn geld kwijt te zijn doordat de retourkosten vrij hoog uit konden vallen.

Na het sturen van de foto’s naar de klantenservice, waren ze het eens dat de kwaliteit van deze schoenen niet goed was. Het geld werd binnen 2 dagen netjes teruggestort!

Fijn dat het zo opgelost is!

Dat er ook een Nederlandse beschrijving bij zit en niet alleen Chinees. Want na mijn idee word er besteld bij alie of temu. Daarom kwam de doos erg beschadigd aan zodat ik het niet terug kan sturen. Want wat ik had besteld werkt niet na behoren. Al 2x contact opgenomen maar je hoort niks.

Ik zocht een gps tack om mijn dochter te volgen, nu kwam ik er thuis achter dat de bestelde tack alleen in je wifi netwerk werkt. Probleem gemaild en reactie terug gehad dat het product geen gps tracker was en dat dit nergens vermeld staat. Ik vervolgens een screenshot gestuurd waar in grote letters gps tacker bij t product staat op hun eigen website. Weer bericht terug dat ze niks fout hebben vermeldt. Ik weer een screenshot gestuurd met de beschrijving van het product waar bij staat dat t ideaal is om je kind te volgen op de fiets naar school. Pure misleiding. Maar ik kon het retourneren maar t depot zat in t buitenland waardoor de kosten onverwachts hoog zijn volgens Novormo. Pure misleiding wat gewoon een vorm van oplichting is in mijn ogen

Hele fijne service! Ik had een vraag en werd meteen vriendelijk geholpen. Product naar wens!

Slecht. Iets besteld en duurt weken voor het binnen is

Ik heb voor mijn dochter als afstuudeercadeau 2 zomerjurken besteld bij Novormo. Levering was snel en de jurken passen haar perfect. Ben hier super blij mee, echt een aanrader

We hebben een kinder-gps-horloge besteld en zijn er erg blij mee. Bij het maken van onze keuze zijn we goed geholpen door de klantenservice. De levering verliep ook helemaal volgens afspraak. Een fijn en betrouwbaar bedrijf!

Uitstekende service en fijne ervaring met Novormo

Ik had een vraag over een smartwatch die ik bij Novormo had besteld, en ik werd echt verrast door de snelle en persoonlijke klantenservice. Binnen no time kreeg ik duidelijke uitleg en werd er actief met me meegedacht. Je merkt dat ze hun best doen om het goed op te lossen – geen standaard antwoorden, maar echt gericht op jouw situatie.

Ook de levering was netjes en het product voldeed aan de verwachtingen. De communicatie was helder en professioneel, met een vriendelijke toon die je tegenwoordig nog maar weinig ziet bij webshops.

En nog bedankt voor de 10% kortingscode – altijd mooi meegenomen!

Kortom: betrouwbaar, behulpzaam en klantgericht. Ik bestel hier zeker nog een keer!