RO Recensioni 

negativa esperienza di acquisto.
tempi di spedizione per quanto mi riguarda circa 1 mese.
mi hanno venduto materiali fuori ordinanza e prodotti con taglie non conformi. tutto testimoniabile da foto e fatture.
servizio clienti non competente non rispondono alle mail e al telefono non hanno la volontà di fidelizzare il cliente anzi ...ho perso 40€ ma avete perso potenziali nuovi clienti

Ottimo venditore. Mi era arrivato un pacco aperto con camicia sporca e strappata per colpa del corriere. Sono stato contattato dal venditore che mi ha inviato una nuova camicia. Assolutamente consigliato!

Effettuato l'ordine di una placca con relativo porta placca ho ricevuto la merce come da mio ordine in modo rapido tramite corriere. La placca, dal vivo, è molto più bella che in foto! Nell'insieme servizio ineccepibile, grazie di tutto.

Acquistato due settimane fa’ una divisa completa di CRI, indossata 2 volte, venuta a contatto con Amuchina, poiché faccio emergenza in ambulanza, scolorita in più punti.
Divisa nuova già portata dalla sarta poiché le cuciture in più punti si scucivano.
Inviata mail spiegando il tutto, nessuna risposta. Provato a telefonare durante tutto il pomeriggio, non rispondono.
Non consiglio sicuramente l acquisto presso L Azienda.
Non ci si comporta così, i clienti vanno quanto meno ascoltati e contattati nel momento in cui c è un problema....altrimenti si perdono..
Ma forse a loro poco importa.
Flavia C.

Ho effettuato un ordine il giorno 29 maggio ad oggi ho inviato più mail ma non ho ricevuto risposta e il mio ordine non si sa quando arriverà ho effettuato il bonifico con celerità lo stesso giorno continuo a chiamare ma risponde sempre la segreteria a giorni valuterò anche il rimborso immediato del bonifico effettuato e se non dovessi riceverlo anche le vie legali

MAI AVUTO UN'ESPERIENZA DI ACQUISTO COSI NEGATIVA! Ho effettuato un acquisto in data 04/05/2020 da allora il nulla, continue e-mail e chiamate ma solo bugie: il prodotto lo spediremo a breve, il prodotto attualmente non è disponibile, il prodotto verrà spedito oggi, ma NIENTE! A tal punto che 2 settimane fa chiedo il rimborso, mi era stato detto che in due giorni l'avrei ricevuto ma anche qui 0! Addirittura ho fatto chiamare il mio Avvocato, ma hanno "pensato" di prendere in giro anche lui (peccato che e-mail e registrazioni telefoniche sono tutte in mano mia). FATE ATTENZIONE SONO DEI TRUFFATORI!!!!!!!!!!!!!!!

Ordino 6 gradi militari e pago con Postepay, secondo errore, il primo è stato non leggere le recensioni di chi già si è servito da loro, comunico gli estremi via mail e mi rispondono che preparano l'ordine e partirà in settimana. Mail, telefonate, alle prime poche e scortesi risposte, al telefono solo bugie. L'ultima è che il ricamificio non ha mandato la merce e che stavano facendo il rimborso tramite IBAN, che non hanno. Aspetto che mi mandino i gradi, che probabilmente non arriveranno mai

I tempi di consegna un po' lunghi ma non a causa loro ma a causa dei tempi che stiamo vivendo, ma sono stato supportato perfettamente al telefono da uno degli amministratori, e' arrivato il mio pacco sono soddisfatto, grazie ancora

Pessimo!
Ho ordinato pantalone,cintura e tubolari,il giorno dopo mi chiamano per dire che la misura della cintura scelta da me,non è disponibile(allora scrivilo sul sito?) e quindi mi mandano un’altra taglia.. e vabbè!
Arriva tutto entro due giorni(wow),ma qui la beffa!
Tubolari ok.. cintura ok,ma la taglia è enorme e poi c’è il pantalone taglia M,ma differente da medesimo pantalone che già ho,ma lasciamo stare!
Mando una mail per chiedere il reso di pantalone e cintura,ma mi dicono che devo spedire la merce a SPESE MIE più una raccomandata sempre a SPESE MIE a parte. Ma stiamo scherzando?
La spedizione sotto i 150 euro è di 10 euro,ma io nonostante abbia pagato la spedizione per un pacco che non pesa neanche un kg,ora mi tocca ripagare la spedizione per il reso? Purtroppo non mi conviene,dato che un ordine di 30 euro mi venga a costare 40 per la spedizione ed in più devo pagare anche il reso..quindi alla fine sono più i soldi che spendo per nulla che per il materiale!
Ho deciso di tenermi tutto e casomai,regalarlo a qualcuno,ma sicuramente da voi non comprerò più nulla!
Sia il mio istituto di vigilanza che altri sono stati messi alla luce di questa situazione.

Ps. Dopo la prima risposta via email,sono scomparsi!

Non sono coerenti prendono in giro dicono prima una cosa poi li chiami a distanza di 10 minuti e cambiano versione poco affidabile spero che alla fine il mio prodotto arriva

Comprato dei tubolari..dopo 5 mesi mi arriva la notifica di spedizione. Consiglio non acquistate mai da lui . Chiamato piu volte il centralino e mi ripetevano che l indomani avrebbero spedito, sono passati 5 mesi. Altro che hanno provato a contattarmi..

Uno dei siti più scandalosi esistenti sulla rete da evitare assolutamente ho ordinato 4 maglioni da ufficio ne sono arrivati solo 3, pagandone 4 praticamente rubati 30 euro e non rimborsati dopo più volte sollecitati, un consiglio.....EVITATE......EVITATE......EVITATE

LADRI AUTORIZZATI

ho ordinato un pantalone cri per mio errore ho sbagliato modello e quindi la taglia contattato il negozio mi hanno detto di rispedire il pantalone che avrebbero provveduto a procurarmi quello giusto perché non volevo il rimborso ma che dovevo aspettare perché privi della taglia ho aspettato sono stato contattato e pantalone arrivato taglia giusta grazie di tutto

Ho acquistato due articoli di cui avevo una certa urgenza, il sito li dava spedibili in 3 giorni. Sono passate due settimane senza esito. La commessa dice che uno dei due articoli è in arrivo, ma tutte le volte che ho telefonato non ho mai capito una data certa. Così ho aperto la contestazione paypal, ed inviato recesso tramite pec. Ancora non si sono degnati di restituirmi i soldi. Dovrò quindi attendere fino alla chiusura della pratica paypal. Non è escuso che facciano finta di nulla e spedire in questi giorni, ma a me gli articoli non servono più...

Assolutamente da evitare, pessima esperienza, la peggiore in tanti anni di acquisti online.
Pratiche commerciali scorrette: scadenza dello spray TW1000 dopo solo 4 mesi non dichiarata.
Comportamento irresponsabile: immaginate nel malaugurato caso di dover utilizzare lo spray non sapendo della scadenza quale potrebbe essere la reazione dell'aggressore in seguito all'inefficacia del prodotto.
Pubblicità ingannevole: non si capisce come sia possibile dichiarare una garanzia di 24 mesi su un prodotto che ha scadenza dopo 4 mesi. Inoltre, le spese di reso sono a carico del cliente... e ci stà... ma non rimborsa neanche le spese di spedizione, nonostante la loro stessa informativa sui resi dichiari testualmente che "Le sole spese dovute dal consumatore per l'esercizio del diritto di recesso a norma del presente articolo sono le spese dirette di restituzione del bene al mittente"
Risultato..18 euro buttati(10 di spese di spedizione, 8 di reso).

la merce sarebbe anche di qualita' (anche perche' trattano grandi marchi)il problema che ti garantiscono la spedizione per una data che poi risulta essere sempre sbagliata.
dovrebbero capire che ce gente che ci lavora con gli oggetti che compra da loro, e quindi se hai un problema col magazzino lo comunichi al cliente,non fai finta di niente facendo passare giorni su giorni.
per quel che mi riguarda dopo svariati acquisti da loro non penso che mi vedranno ancora .SCONSIGLIATO

Questa volta, viste le recensioni , sono stato fortunato . La merce e' arrivata in 5/6 giorni (adesivi,puntale bandiera ,zuccotto , soggolo etc della M.M.) solo una patch ,peraltro non stampata ma ricamata come si conviene, era ricamata non bene con scritta M.M. non perfetta , il resto era tutto di buona fattura . Peraltro volendo aggiungere un articolo da 40 euri ho scritto una mail che e' rimasta lettera morta . Di qua posso capire quelli che lamentano le scarse comunicazioni. Tuttavia dati i prezzi e la merce ricevuta posso ritenermi nel complesso soddisfatto .

Negozio on-line da sconsigliare.

1 - Fatto un ordine di diversi prodotti (tutti sul sito indicava che erano presenti in magazzino) per una bella sommetta
2 - Dopo 2 giorni arriva la mail che hanno spedito
3 - Dopo 3 giorni giunge il pacco
4 - Apro e più della metà dei prodotti ordinati mancavano
5 - Chiamo al numero di telefono (fatte più di 200 telfonate) o non rispondeva nessuno oppure si avviava la musichetta di "Benny Hill Show"
6 - Invio diverse mail a cui non hanno dato risposta
7 - contattati dal madulo del loro sito, rispondono che i prodotti li spediranno a breve
8 - trascorsi 15 gg da quella risposta non hanno spedito nulla nè tantomeno fatto il rimborso di quanto richiesto.

Utenti comprate da altro sito.

Ho acquistato vari prodotti per un costo di 98 euro, pagati con carta di credito . Il pacco mi è stato recapitato dopo 5 gg lavorativi, in quanto avevano sbagliato il recapito . Arrivato il pacco mi accorgo che manca un prodotto ordinato e pagato, contatto nuovamente la medesima ( questa volta ) rispondendomi subito . Attendo il rimborso
Servizio sufficiente ...
Servizio clienti discreto ...
Dopo quasi un mese, mi hanno rimborsato la metà dell'importo. Per quanto mi riguarda ... la mia esperienza con la medesima azienda, finisce quì.