Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 4 stelle su 5

The shampoo brush didn’t necessarily meet my expectations, but I do love that I can really get deep into my scalp with it. I absolutely love the lilac comb and Gentle Detangler. It never hurts to comb... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

The detangling brush is amazing, the comb is faultless and the scalp brush is not how i expected, it may be down to user error but i find that it actually knots my hair through use and clumps it up, w... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

I bought the Curl Essentials set to assist with my washing routine. Not only has it helped me majorly during the detangling process but it is now being utilised by the rest of my family. Amazing set f... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Order pink set, paid £30. Looks great on Instagram! Cheap looking products, colour of set didn’t match, cheap pouch, I couldn’t gift it or keep it. Long process to return and at your own c... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di prodotti per capelli
  2. Negozio di cappelli e berretti

Scritti dall'azienda

No Knot Co manufacture hair tools and accessories for Wavy, Kinky and Curly girls and guys


Informazioni di contatto

4,0

Molto buono

TrustScore 4 su 5

98 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,0

Tutte le recensioni

(98)

5 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5
Logo di No Knot Co

Risposta di No Knot Co

Hi,

Thanks for your feedback and we're sorry to hear about your experience.

After looking into your order, the brushes were purchased on 2nd February and shipped shortly after. Unfortunately, the parcel was returned to us by the courier due to unpaid customs charges, which meant it was unable to be delivered.

As soon as we were notified that the parcel had been returned, we processed a full refund on 5th March.

We're really sorry the order didn’t reach you as planned, and we completely understand how frustrating that can be. If you would still like the brushes, please feel free to contact our support team and we’d be happy to help place a new order for you.

Thank you for your understanding.

No Knot Co Customer Care

Valutata 5 stelle su 5

100% for me

Delivery arrived before the date and the kit is perfect for my son to use on his own. I love all the tools we got!

30 luglio 2025
Valutata 3 stelle su 5

No Knot Co offers a mix of great and…

No Knot Co offers a mix of great and not-so-great products. While their detangling brush and comb work excellently, some items like the scalp brush can miss the mark for certain users. Also, issues like mismatched colours or customs fees can dampen the experience. It's fair value, but not without its flaws.

14 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

We didn’t receive the products.

We didn’t receive the products.
Customer Relations Agent, Jess had contacted me, with quick response and very helpful.
Thank you

13 gennaio 2025
Logo di No Knot Co

Risposta di No Knot Co

Hi Anima, we’re so sorry you didn’t receive your order. I see you ordered from Japan (thank you!!) - sometimes our international orders can get delayed for reasons that are sometimes out of our hands.

We did not receive any email/correspondence from you. However, I have now sent you an email, and get this resolved asap. :)

Thank you! Jess x

Valutata 5 stelle su 5

Best hair brush I’ve used

Used the hair brush on holiday on my 3C/4a curls and it’s such a sturdy hair brush. Best I’ve ever used and quick delivery in the UK

29 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di No Knot Co

Risposta di No Knot Co

Thank you so much for sharing! We’re so happy you love your brushes! X

Valutata 5 stelle su 5

Curl Essentials Set (Lilac)

I bought the Curl Essentials set to assist with my washing routine. Not only has it helped me majorly during the detangling process but it is now being utilised by the rest of my family. Amazing set for all naturalists!

9 agosto 2024
Valutata 3 stelle su 5

I really love the product

I really love the product. I have provided feedback via email regarding customs.

I feel like this should be flagged on the website as I believe you can obtain from the carrier which countries in the EU will need to pay customs.

I landed up 37 euros (including shipping) for a 17euro product.

I would have shipped it to my daughter in UK and collect on visiting or they bring it over when visiting.

Other than that everything was five star.

Many thanks,
Paula

7 maggio 2024
Valutata 1 stelle su 5

The most expensive hair brush in my…

The most expensive hair brush in my entire life because of the import tax that I had to pay!

18 settembre 2023
Logo di No Knot Co

Risposta di No Knot Co

Hi Alexsandra, I’m sorry you’ve left us 1 star, but we do not control customs charges. These are charged by the government and differs per country. We’re a small business and still making our way into more retailers internationally to make accessing our brushes easier. We do have note on our website which explains if ordering outside the UK, customs will be charged by your government.

Valutata 5 stelle su 5

3b beautiful curly hair

3b beautiful curly hair. I tried this brush and it works great, I would recommend! Minimal hair loss from this brush, but the loss is really its natural cycle so. I’d definitely repurchase if I loose this one.

25 gennaio 2023

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più