Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Jeg har kjøpt Komp til min mor, hun er 99 år og har svært redusert syn. Hun var skeptisk. Etter to ukers bruk er skepsisen endret til begeistring. Bilder er kjekt, men de beste opplevelsene er å bli t... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Jeg kjøpte Komp til min mamma som var på vei inn i demensverden i 2019, Hun fikk 5 år med mye glede av Komp, med gamle bilder som vi sendte, og skrev meldinger. Vi sendte masse bilder fra utlandet når... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Denne skjermen passet ikke for den som skulle bruke den. Det skyldtes hans helsetilstand. Derfor har vi returnert den. Men Komp er en veldig fin måte å holde kontakt på, Et annet familiemedlem bruke... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

När vi hittade Komp blev den vår räddare i kommunikationen med vår mycket gamla och svårt hörselnedsatta familjemedlem. Kompen hörde hon då den har bra ljud och textmeddelandena löste annars problemet... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Produttore di componenti hardware per computer
  2. Azienda di software

Informazioni su Komp

Scritti dall'azienda

Komp
Komp is the one-button computer that bridges the communication gap between those that struggle to use modern day technology, and their more tech-savvy family and friends.

Friends and family connect to Komp through an app, from there they send photos, messages and make video calls to Komp, without the user having to do anything at all.


Warm technology
Barriers to using technology are formed both in the physical design of products, and in the interfaces and software that users interact with, at No Isolation we control both the design of the hardware and the development of the software ourselves.

In a world where consumers gradually want to slow down, tune out and focus on true connections, we believe that warm technology stands in healthy opposition to fast moving products that feed on attention and time spent.


Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

343 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Comp er flott,men kan bli flottere

Comp er funksjonell,men skulle ønske det gikk an å legge til videosnutter.

10 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Komp

Risposta di Komp

Tack för din feedback! Vi vet att många kunder vill kunna skicka filmklipp till Kompen och vi försöker att hitta en lösning på det. Vi har stött på lite problem med hur det ska visas på Kompen och har gärna dialog med våra kunder om det. Ta gärna kontakt med oss på support@komp.family så vi kan få er input på lösningen.

Valutata 2 stelle su 5

Svært begrensede muligheter

Dessverre svært begrensede tilpasningsmuligheter, for eksempel kan man ikke endre meldinger man har sendt til skjermen

31 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di Komp

Risposta di Komp

Tack för att du delar din feedback med oss. Vi förstår att det kan upplevas som begränsande att inte kunna redigera meddelanden som redan skickats till skärmen. Vi tar med oss dina synpunkter i vårt fortsatta utvecklingsarbete – vårt mål är hela tiden att göra Komp så användarvänlig och flexibel som möjligt.

Valutata 5 stelle su 5

Komp Device – the perfect solution for parents and grandparents

I bought the Komp Device for my mother, who is elderly and not familiar with technology. It turned out to be very simple to use, with a large clear screen and one-button video calls. Now we can talk and see each other every day without any complications. I highly recommend it for anyone who wants to stay connected with their elderly loved ones

24 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di Komp

Risposta di Komp

Thank you so much for your kind review. We’re really happy to hear that your mother finds Komp easy to use and that it allows you to stay in touch every day without complications. That’s exactly what we aim for – simple and reliable for both the user and the family. Thank you for recommending Komp!

Valutata 5 stelle su 5

Veldig fint for morfar som bor på…

Veldig fint for morfar som bor på sykehjem. Blir mindre ensomt når du ikkr kan besøke.

17 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di Komp

Risposta di Komp

Tusen tack för din fina recension. Vad härligt att höra att Komp gör vardagen lite mindre ensam för din morfar, även när ni inte kan besöka honom. Det betyder mycket för oss att veta att Komp bidrar till att hålla familjer närmare varandra.

Valutata 3 stelle su 5

Brukertilpasset skjerm, men dårlig App

Jeg liker selve maskinen. Dement pappa har prøvd både iPad og digital billedramme, men rotet seg alltid inn i menyer. Demens og berøringsskjerm går ikke så bra sammen.
Men App’en er skuffende. Bilder og videokonferanse fungerer fint, men min far er for dement for denne biten. Pappa ønsket seg en klokke med ukedagen i store bokstaver. Han fikk dagens dato som forvirrer ham totalt og ukedagen i alt for små bokstaver. Familien ønsket å sende korte beskjeder som blir borte etter noen timer. Beskjedene ser utrolig kjedelige ut og må fjernes manuelt hvis de ikke skal ligge ute et døgn. Familien ønsket seg også en kalender med beskjed om dagens og kanskje morgendagens hendelser. Dette var ikke en valgmulighet.
For 8000 kr burde man kunne forvente en langt bedre App med flere muligheter for spesialtilpasset innhold. Jeg er veldig glad vi kjøpte skjermen brukt til halv pris.

14 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di Komp

Risposta di Komp

Hej!

Tack för att du delar din upplevelse med oss. Vi är glada att höra att själva Komp fungerar bra för din pappa, särskilt då vi vet att beröringsskärmar ofta kan vara en utmaning.

Vi tar verkligen till oss din feedback kring appen. Jag förstår att det kan skapa förvirring när datum och veckodag inte presenteras på det sätt som hade varit mest hjälpsamt för er, och att funktioner som kalender och mer flexibla meddelanden hade gjort stor skillnad i vardagen. Dina synpunkter är värdefulla för oss i det fortsatta utvecklingsarbetet – vi vill hela tiden bli bättre och anpassa Komp efter de behov som finns.

Tack igen för att du delar med dig och hjälper oss att förbättra Komp. Jag hoppas att ni, trots begränsningarna, har nytta av den i kontakten med din pappa.

Valutata 1 stelle su 5

Jeg tok kontakt før helgen fordi vi…

Jeg tok kontakt før helgen fordi vi ikke fikk sendt bilder til min mors komp. Opplevde virkelig fin service. De brukte et døgn på å tilbakestille bildene. Etter helga da vi vil sende nye bilder er jeg som administrator og de andre som er koplet på uten forbindelse. Etter 3 mailer og div forsøk på tlf har det ikke lykkes å oppnå noen form for kontakt og hjelp😡Dette er ikke greit i det hele tatt så nå håper jeg virkelig noen tar kontakt og svarer da jeg ringer etter kl 12

4 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di Komp

Risposta di Komp

Hej!

Vi beklagar att du inte fått hjälp från oss snabbare och att du upplevde detta problemet. Vi har haft vår ordinarie personal på semester så det har tyvärr tagit lite längre tid med svar.

Vi tar till oss din feedback och hoppas att du fått den hjälpen du behöver!

Valutata 5 stelle su 5

Ett supert verktøy for kommunikasjon

Ett veldig godt kommunikasjonsjonsverktøy for oss i familen og min far på 95 år. Sende bilder og ikke minst gi informasjon og kunne snakke og se hverandre. Ett supert verktøy 🙏👏

1 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di Komp

Risposta di Komp

Tack snälla för din feedback! Vi sätter stort pris på det och är glada att höra att detta hjälper dig och din familj att kunna hålla kontakten 👏

Valutata 5 stelle su 5

Et fantastisk kommunikasjonsmiddel

Et fantastisk medium til å få eldre familiemedlemmer til å delta og bli oppdatert både via video, bilder og sende hyggelige meldinger!
Enkel å betjene for alle involverte!

9 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Komp

Risposta di Komp

Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Så godt å høre at Komp gjør det enklere å holde kontakten med hele familien 😊

Valutata 5 stelle su 5

Komp

I have been using a Komp now for approximately 1 year and it is a lifeline for my 95-year-old mother who is also blind with Dementia. She fumbles trying to answer a normal phone, so with the Komp being hands-free, I don't have to worry about her cutting me off when she tries to answer or failing to hang up correctly. In two words; "it's great"!

6 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Komp

Risposta di Komp

Thank you so much for sharing this! We're really glad to hear that Komp has made such a difference for your mother — and for you. ❤️

Valutata 5 stelle su 5

Excellent product and customer service.

Excellent product and customer service.
Our family has used the Komp to keep in contact with my 91 year old mother in her care home for the last 6 years. It has served as an excellent digital photo frame being larger than most and easily updatable remotely. The video call feature has been invaluable particularly during the pandemic and when illness has prevented me visiting. The customer service has been prompt and efficient on the rare occasions that there have been technical glitches but the machine been very reliable and my mother could not praise it highly enough. The staff at her care home have recommended it to other clients.

2 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Komp

Risposta di Komp

Thank you so much for the kind words! We're thrilled to hear Komp has been a helpful way to stay connected, and we truly appreciate your long-time support.

Valutata 4 stelle su 5

Kompskjermen

Denne skjermen passet ikke for den som skulle bruke den. Det skyldtes hans helsetilstand. Derfor har vi returnert den. Men Komp er en veldig fin måte å holde kontakt på, Et annet familiemedlem bruker Komp, og det fungerer veldig bra.
Det jeg savner, er at den som har Komp-skjermen, ikke kan se seg selv på skjermen når samtalen opprettes.
Meget god veiledningstjeneste og rask repons. Det å få en prøveperiode, er topp.

30 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di Komp

Risposta di Komp

Det var tråkigt att höra att Kompen inte fungerade för er men sätter stort pris på feedbacken. Ibland funkar det för vissa och ibland inte. Vi tar med oss feedbacken om att kunna se sig själv vid videosamtal. Tack!

Valutata 1 stelle su 5

Not happy at all

Not happy. At all

16 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di Komp

Risposta di Komp

We're sorry to hear that you're not happy. Please feel free to reach out to us at support@komp.family — we're here to help!

Valutata 5 stelle su 5

A Lifeline for My Mother

The Komp does what it describes and the after service was great. It meant we could communicate with my bedbound mother in her own home and then a care home without having to involve carers.
The ability to share photos instantly enabled us to.bring the world into her room and I think it opened her horizons just a bit in the last years of her life. As her cognition faded the photo facility also provided a great talking point on visits. Thank you Komp.

7 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di Komp

Risposta di Komp

Thank you so much for your kind words. We're truly moved to hear how Komp became a lifeline for your mother and helped you stay connected. It means a lot to us. 💛

Valutata 5 stelle su 5

Invaluable tool for combatting loneliness

Such a valuable tool for communicating with loved ones remotely. The Komp is a lifeline for us. So easy to set up and use for everyone. The screen is great quality and nice and large so the elderly can see really clearly family members and chat with them as if they were in in the room. In my opinion, of all the tools on the market for increasing the quality of life of the elderly, particularly those living alone, this rates highest.

5 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di Komp

Risposta di Komp

Thank you so much for your lovely feedback. We're truly glad to hear that Komp has made such a difference for your family. Knowing it's helping to reduce loneliness and bring loved ones closer together means everything to us. 💛

Valutata 5 stelle su 5

Such a brilliant ‘tool’ that helps a 95…

Such a brilliant ‘tool’ that helps a 95 year old communicate with her family

5 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di Komp

Risposta di Komp

Thank you so much for your kind words! We're so happy to hear that Komp is helping your 95-year-old family member stay connected — that's exactly what it's made for. 💛

Valutata 5 stelle su 5

Tolle Idee - Support super

Die Idee an sich ist super. Unsere alten Eltern können so an unserem Leben teilhaben, obwohl wir weit entfernt wohnen.
Mein Problem beim Einloggen wurde schnell gelöst. Danke!

3 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di Komp

Risposta di Komp

Hallo! Vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit dem Komp haben. Wir helfen Ihnen gerne weiter! Bitte schreiben Sie uns an support@komp.family, und wir unterstützen Sie beim Einloggen. Sie können uns auch telefonisch erreichen, allerdings bieten wir leider keinen deutschsprachigen Support am Telefon an – das Gespräch würde dann auf Englisch stattfinden. Per E-Mail können Sie uns aber gerne auf Deutsch schreiben!

Valutata 3 stelle su 5

Zero response from customer support

Having been delighted with this product, I have tried repeatedly since January to seek help with no response. Our mother became ill and subsequently died and we need to return our product. I keep receiving invoices and automated responses to my emails but no actual response. I have resorted to leaving this review in the hope of some communication

31 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Komp

Risposta di Komp

Thank you for reaching out to us. I'm sorry to hear that you haven't received a response from us. Could you please send an email to support@komp.family and I will assist you further?

We also have a return form that you can fill out to return the product. You can find it via this link: https://help.komp.family/knowledge/returns-of-komp

Valutata 5 stelle su 5

Service i høysete

Komp er et meget godt verktøy for å holde kontakt mellom generasjoner. Når feil på utstyret oppstår, er det godt å se at Komp leverer med utmerket service.

15 aprile 2025
Non scritta su invito
Logo di Komp

Risposta di Komp

Tack snälla för din feedback! Vi är väldigt glada att Komp hjälper er att hålla kontakten och att ni är nöjda med vår support. Ha en fin påsk!

Valutata 5 stelle su 5

A TRUE LIFELINE

This is a brilliant product that was a lifesaver during Covid/Lockdown.

I heartily recommend this product to anybody that requires simple access to their isolated love ones.

27 marzo 2025
Non scritta su invito
Logo di Komp

Risposta di Komp

Thank you so much for your review! We’re thrilled to hear that Komp was a lifesaver during Covid/Lockdown and that it made connecting with loved ones easier. Your recommendation means a lot to us, and we’re so happy that the product met your needs.

Valutata 5 stelle su 5

Exceptional

An absolute lifeline for my late mother during Covid and beyond. I have now passed to a friend and Nina at Komp has been stellar in her customer service! Beyond patient with a couple of tech challenged women and super helpful. Cannot recommend both the device or the Company enough. Superb!

15 marzo 2025
Non scritta su invito
Logo di Komp

Risposta di Komp

Thank you so much for your kind feedback! We are happy to hear that Komp has been such an important lifeline for your mother, and that Nina has been able to assist you in the best way possible. We truly appreciate you recommending both the device and our company. If you or your friend need any assistance in the future, don’t hesitate to reach out! Thanks again for sharing your experience with us.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più