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Rimanere in attesa di un capo mentre la persona a cui ti sei affidata ti passa davanti agli occhi per 20 minuti, parlando con colleghi e ridacchiando, per poi venirmi incontro e dirmi "caro non abbiam... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Voglio segnalare un comportamento profondamente scorretto ricevuto presso il Nike Factory Store di Marcianise (La Reggia). In quanto Nike Member, ho ricevuto un’email ufficiale che prometteva uno s... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Esperienza pessima con Nike. In data 09/03 ho effettuato il reso di due prodotti, rispettando tutte le condizioni richieste. Dopo settimane, non ho ancora ricevuto né il rimborso né alcuna soluzi... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Devo fare i complimenti e mettere 5 stelle al commesso JACOPO nel pv NIKE THE MALL OUTLET a Leccio FI che ieri 09-11-25 dalle ore 15 è riuscito a trovare ed accontentare mia moglie su acquisto di nike... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di abbigliamento activewear
  2. Negozio di abbigliamento
  3. Negozio di scarpe
  4. Negozio di abbigliamento sportivo

Informazioni fornite da varie fonti esterne

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Informazioni di contatto

1,6

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

12.584 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
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E assurdo tutto questo

E assurdo tutto questo! Cliente da anni e dopo aver acquistato decine di scarpe, l'ultimo ordine C01508553960 lo consegnano con corriere TYP che mette firma falsa e non mi consegna le scarpe. Dopo diversi reclami NIKE crede al corriere e mi nega il rimborso. Ho anche inviato mia firma per far vedere che quella del corriere era falsa. Il corriere TYP è un ladro, ma voi della NIKE siete peggio perché credete al corriere e non ad un cliente fidato. A mai più.

23 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ordini mai arrivati soldi perse stata una delusione

Ordini mai arrivati mi hanno mandato una email che il mio ordine stato consegnato e pure facendomi vedere una firma falsa che non è la mia!sono ormai anni che faccio acquisti online e non mi è capitato una cosa come questa il sito è affidabile ma loro spediscono con corriere inaffidabile sono dei ladri pure firmano al posto tuo per far vedere che ho ricevuto l’ordine i miei soldi le ho perse ma a mai più con la Nike 🤮🤮🤮🤮

19 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

LADRI!

Aggiornamento 3.07.25: ho inviato al servizio clienti una mail scritta dall’avvocato e, magicamente, ho ricevuto le scarpe che stavo aspettando.

Ordine C01507406218 - Effettuo un ordine per un paio di scarpe,ancor prima dell'arrivo del pacco segnalo, tramite chat, che avevo necessità di cambiare il numero ordinato.Appena mi arriva l'ordine ( neanche apro la scatola sapendo di doverlo cambiare) lo rispedisco subito secondo le loro indicazioni. Ieri chiedo info rispetto al nuovo ordine che mi dovevano mandare e mi rispondono che, dal mio reso, risulta che hanno ricevuto il pacco vuoto, senza fornire prova di ciò. oggi ricevo una mail (tra l'altro in inglese e sembrava proprio una mail preimpostata) dove mi viene detto che non ho diritto al rimborso ( che non avevo chiesto, ma avevo chiesto solo il cambio numero).Norme comportamentali inesistenti, nessuna prova del fatto che il pacco fosse veramente vuoto. SIETE DEI LADRI, DELINQUENTI. Oltretutto, dall'app, l'ordine risulta ancora nello stato di "confermato".

25 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Non comprate scarpe NIKE.

Il prodotto scarpe "NIKE AIR MAX 2013" acquistato al prezzo di € 190,00 presso il venditore AW Lab è risultato essere difettoso, la prima scarpa si è sgonfiata nella parte AIR dopo circa un mese dall'acquisto, il negozio di vendita AW LAB di via del Corso Roma, ha provveduto alla sostituzione della stessa il 20/07/2024. La successiva, essendo in tela, è stata utilizzata per i restanti giorni di luglio, agosto e qualche giorno di settembre. Al momento del riutilizzo nel mese di giugno 2025 ha avuto la stessa sorte, sgonfiandosi nuovamente la parte AIR. A mio avviso vi è un difetto di fabbrica e la ditta produttrice avrebbe dovuto togliere il prodotto dal mercato per evitare insoddisfazioni da parte dei clienti. Le lamentele presentate al negozio di acquisto ed alla AW LAB tramite email non hanno avuto alcun riscontro positivo.

20 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Una vergogna! Cercano di rubare i soldi ai clienti dal sito

Ho fatto un acquisto con ritiro in negozio, l'ordine in questione arrivava in ritardo rispetto alla data in fase di acquisto, ho chiesto di annullare dunque il tutto e non c'è stato verso, bisognava aspettare arrivasse in negozio poi facevano reso e rimborso (ritiro in nike store quindi sempre loro) e ok. Per due mesi mi hanno preso in giro, 74838 chiamate e chat in cui mi continuavano a dire che avrebbero fatto il rimborso a giorni ma non arrivava mai nulla. Dopo 2 mesi di attesa ho risolto facendo la contestazione multipla tramite american express e paypal altrimenti non avrei mai visto 1€. SIETE UNA VERGOGNA

18 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

C01499133592 Ho ordinato 2 paia di…

C01499133592 Ho ordinato 2 paia di scarpe Nike mi sono arrivati un paio che costavano di meno e altri che costavano 189€non ci stavano dentro scatola ma ci stava un paio di scarpe cinese ho fatto subito segnalazione tramite chat li ho mandato la foto mi hanno detto 3/5gg si risolve sono passati 2 settimane che li scrivevo uni giorno sempre la stesa risposta mi ha fatto a rispedire scarpe ho rispedito oggi mi hanno scritto che non è possibile fare rimborso le scarpe non sono idonei io posso dire solo che sono dei ladri ho visto altri recensioni adesso pubblico pure su tutti social anche su tiktok ecco la risposta da Nike da un paio di gg mi scrivono così:Ciao Vadim,

Grazie per averci contattato in merito al tuo recente reso dell'ordine: C01499133592

Dopo un'attenta analisi, abbiamo confermato che la tua richiesta di rimborso non può essere elaborata poiché abbiamo ricevuto un articolo non Nike.

Ti preghiamo di fornirci i dettagli richiesti per consentirci di provare a rispedirti l'articolo restituito.

- Nome dello stile o codice dello stile dell'articolo non Nike inviato:

- Prova di acquisto dell'articolo non Nike:

- Prova di spedizione:

- Indirizzo per la restituzione:

Siamo dispiaciuti per come si è conclusa la tua esperienza di acquisto con Nike e sicuramente non è quella che ci auguriamo. Siamo lieti di sapere che l'hai trovato. Speriamo di poter migliorare la tua esperienza in futuro.

Attendiamo con ansia la tua risposta per poter risolvere il tuo problema in modo adeguato. Se hai altre domande, contattaci.

Cordiali saluti,
Li ho risposto di nuovo. Loro mi rispondono cosi:Buongiorno Vadim,

Grazie per il premio di contatto con noi.

In ragione della risoluzione fornita nella nostra comunicazione precedente, nous ne sommes pas en mesure de supplynir un remboursement pour ta commande C01499133592.

Dobbiamo procedere alla chiusura di questo dossier. Nous te remercions de ta compréhension dans ce dossier.

Je te prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,

Servizio Nike à ton
Fano schifo ho perso dei soldi SCONSIGLIO A TUTTI NIKE FANO SCHIFO LADRI

11 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Voto 0.

Voto 0.
Ho ordinato un paio di scarpe e nella mail di conferma me ne hanno messo altre. In più, mi hanno fatto perdere tempo da una chat ad un altra (non rispondevano) e alla fine non mi hanno fatto annullare l'ordine, anche se per legge è mio diritto. Agirò per vie legali. TRUFFA

29 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

399,99€ RUBATI DA NIKE

ORDINE C01458299160 - EFFETTUO IL RESO PERCHE' GIUBBINO ERA PICCOLO. DOPO 1 MESE CHE NON RICEVO RIMBORSO E NESSUNA COMUNICAZIONE DA PARTE LORO INIZIO A CONTATTARLI. PRIMA DICONO DI FORNIRE TUTTE LE PROVE DI SPEDIZIONE, DOPO DI CHE DICONO CHE. NON POSSONO EFFETTUARE RIMBORSO PERHCE' HANNO RICEVUTO UN PACCO VUOTO!!! LADRI. CONTATTO IL SERVIZIO POSTALE DA LORO FORNITO E MI RISPONDONO DI PARLARE CON NIKE. NIKE MI DICE DI PARLARE CON IL SERVIZIO POSTALE. MORALE DELLA FAVOLA HO PERSO I SOLDI.
LADRI
LADRI
LADRI
LADRI

27 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Post vendita negativo.

C01501221885
Modello Vomero che provavo ad acquistare da giorni ma sempre esaurito. Finalmente riesco a comprarle. Arrivate ,consegna puntuale ma aperta scatola mi accorgo misura errata rispetto a tabella presente sul sito dove viene indicata per 42 donna (provata anche in un negozio),lunghezza 26,2.Arrivato un 27 cm,42.Chiedo info e chiarimenti. Nessuna risposta,solo proposta reso.
Conclusione: assistenza bocciata,risposte inesistenti e/o a caso 😅 a domande dirette poste non ad operatore IA (che ho conservato).
E devo dire che essendo appassionati e avendo più modelli non solo Nike, la qualità dei materiali non mi convince. Molto diverse da quelle provate nel punto vendita.

26 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Nike pessima esperienza

Pessima assistenza data in appalto a centralini che non tutelano il cliente e non danno più la garanzia di 2 anni sui prodotti difettosi rifiutano la richiesta e i materiali sono diventati pessimi calzini che dopo 2 volte che li indossi si rovinano, scarpe idem operatori molto maleducati

27 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

jordan con suola scollata dopo 1 mese

ho acquistato dal sito un paio di jordan qualche tempo fa, sono rimaste inusate per un po' nell'armadio e da circa un paio di mesi ho iniziato ad usarle in palestra.
dopo pochi usi la suola in punta si è scollata, dopo un mese metà della suola si è staccata, mi era successo con un altro paio di jordan ma pensavo fosse un difetto, ora siamo a 2 su due, ho un terzo paio acquistato dopo che sta avendo gli stessi problemi. le ho portate in riparazione da un calzolaio e mi ha detto che gli arrivano valanghe di squalo con lo stesso problema...a detta sua la qualità di nike è in caduta libera.

27 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Purtroppo dopo anni che compro da Nike…

Purtroppo dopo anni che compro da Nike sono arrabbiata perché ho fatto un reso di un pantalone e T-Shirt. Mi dicono che arrivato solo il pantalone, ma io ho spedito tutto in un pacco.
Conclusione mi dicono di comprendere e non avrò il rimborso. Io non ho parole ma certo non comprerò più da Nike cancellerò l’app e racconterò a tutti la mia esperienza veramente negativa

23 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Spedizione NIKE non attendibile

Si servono di un corriere espresso TYP non affidabile, ordini con consegna ritardata di molto rispetto al previsto.
Il supporto cliente si estranea dalla responsabilità della spedizione.

22 maggio 2025
Non scritta su invito

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