J’ai commandé chez Neolia, je n’ai jamais reçu ma commande. Elle n’est jamais arrivé et alors à titre indicatif. Pour toutes celles qui voudrait avoir un avis je vous signale que le même produit est... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
M’ont livré un produit différent. Commande DHJKDRXXX J’ai acheté un masseur prostate haut de gamme Rabbit prostate Unisex à 149,90 euros, le 4 Novembre 2020. Trois semaines après, je reçois un Re... Leggi di più
Mon choix s est porté sur NEOPLAISIR en raison d une livraison gratuite qui devait s'effectuer sous 24h. (Chronopost). Ma commande a été prise en compte le 7 janvier et expédiée selon neoplaisir le 8.... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Encaissement bien réalisé mais pas de trace de la commande sur mon compte et absolument impossible de joindre quelqu'un malgré de multiples essais sur leur site dans la partie contactez nous. Après... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Les avis de satisfaction de nos clients sont notre meilleure garantie. Retrouvez ici les derniers avis de clients ayant commandé sur notre site.
Informazioni di contatto
33 rue des rosiers, 75004, Paris, Francia
- 09 53 25 68 64
- tristan@neoplaisir.com
- www.neoplaisir.com
1,1
Pessimo
504 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
mauvais suivi des livraisons
Nous sommes avertis de l'expédition .... puis plus rien si nous ne relançons pas :(
Réponse hautaine de la part du service client ... qui n'a pas dû comprendre qu'il est au service du client pour lui venir en aide et répondre aux questions :(
Sur d'autres sites même en mode de livraison le moins cher il y a un suivi précis et nous savons au jour le jour où en est la commande et l'expédition. Donc pas besoin de contacter le service client et d'être limite pris pour un demeuré.
29 gennaio 2015
Non scritta su invito
Risposta di NEOPLAISIR
Bonjour
Nous sommes assez surpris par votre remarque. Vous nous avez contacté comment ? Par mail ou par téléphone ?
Sérieux et rapide
Rien à dire, conforme et rapide au niveau de l'envoie et réception.
27 gennaio 2015
Non scritta su invito
Excellent
Trés Satisfait de la commande à recommander, descriptif parfait.
27 gennaio 2015
Non scritta su invito
service rapide et correct
seul problème l'appareil est tombé en panne AVANT utilisation...
23 gennaio 2015
Non scritta su invito
Presque parfait
Commande simple, délai livraison ok, par contre objet commande en rose reçu en fushia. Pas mort d'homme, mais pourquoi proposer des coloris si on a pas le choix? Et un affichage du stock serait un plus. Après validation, la commande apparaît en "réapprovisionnement".celui ci fut rapide mais ça aurait pu être une mauvaise surprise.
23 gennaio 2015
Non scritta su invito
Parfait
Envoie rapide et soigné, et produits de qualités. Rien à dire!
22 gennaio 2015
Non scritta su invito
Très professionnel
Un suivi mail au top et une livraison très rapide et discrète grâce à l'alias utilisé.
22 gennaio 2015
Non scritta su invito
Très très pro et qualité au RDV
Suivi des commandes irréprochable
Réactivité très bonne
Qualité et choix sont exelent
22 gennaio 2015
Non scritta su invito
Merci votre professionnalisme.
Super contact, très sympathique et compétent. A conseiller, merci beaucoup.
17 gennaio 2015
Non scritta su invito
tout est parfait
très bien renseigné au téléphone pour problème de mot de passe,livraison rapide tout correct,au top.satisfait des produits.
17 gennaio 2015
Non scritta su invito
Service rapide, aucun problème avec l'article commandé.
Par contre, je n'ai pas compris le système des frais de port gratuit pour la Belgique. On m'a compté d'office 5.68 € alors que je demandais le port gratuit en point poste chez Carrefour. J'ai payé les frais de port et j'ai été livrée chez moi très rapidement en colissimo.
17 gennaio 2015
Non scritta su invito
Très bon site
Très bon site avec des gens sérieux et appliquer dans le service qu'ils offrent
15 gennaio 2015
Non scritta su invito
pafait mais a voir
Parfait , J'espère que le jouet ne tombera pas en panne comme le dernier après 6 mois d 'utilisation !!!!!!!!!!!!!
15 gennaio 2015
Non scritta su invito
Satisfaction
je suis tres satisfait par les délais et la qualité du produit
13 gennaio 2015
Non scritta su invito
déçu par la promesse de livraisons sous 24h !
Mon choix s est porté sur NEOPLAISIR en raison d une livraison gratuite qui devait s'effectuer sous 24h. (Chronopost). Ma commande a été prise en compte le 7 janvier et expédiée selon neoplaisir le 8. Au 10 janvier toujours aucune information ni numéro de suivi chronopost. Pour ma part je ne renouvellerai pas l expérience avec NEOPLAISIR.
11 gennaio 2015
Non scritta su invito
Risposta di NEOPLAISIR
Bonjour
Déjà, nous n'offrons jamais les frais de port en chronopost mais uniquement en colissimo. CELA ETAIT BIEN INSCRIT SUR LA FICHE PRODUIT DE L'ARTICLE QUE VOUS AVEZ COMMANDE.
Avez-vous contacté notre service clients par rapport à votre commandé ? Nous avons un service spécialement dédié à tous les problèmes liés aux commandes et sur un simple coup de fil, on vous aurait renseigné sur l'état de la vôtre.
Très bon
Colis reçu légèrement en retard suite a un approvisionnement, mais j'ai été prévenue très rapidement et j'ai reçu la commande dans les nouveaux délais annoncés. Bien emballé en bon état parfais pour le coup. Je recommande vivement ce vendeur.
9 gennaio 2015
Non scritta su invito
SATISFAIT
Les objets commandés correspondent à ce que j'ai pu voir sur le site !
Livraison en 48heures comme prévue .
Envoi Discret et soigner !
Je recommande ce site pour les amateurs .
Tarif qualité/Prix très correcte .
+++ je recommande
9 gennaio 2015
Non scritta su invito
bon produit
soucis concernant l’expédition je devais recevoir le colis avant noël et je ne l'ai reçu que le 8 janvier sans aucun message pour me prévenir dommage de ce manque de communication
9 gennaio 2015
Non scritta su invito
Risposta di NEOPLAISIR
Nous n'avons pas votre identité, vous serait-il possible de nous contacter au 04 94 80 17 85
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.