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J’ai commandé chez Neolia, je n’ai jamais reçu ma commande. Elle n’est jamais arrivé et alors à titre indicatif. Pour toutes celles qui voudrait avoir un avis je vous signale que le même produit est... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

M’ont livré un produit différent. Commande DHJKDRXXX J’ai acheté un masseur prostate haut de gamme Rabbit prostate Unisex à 149,90 euros, le 4 Novembre 2020. Trois semaines après, je reçois un Re... Leggi di più

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Mon choix s est porté sur NEOPLAISIR en raison d une livraison gratuite qui devait s'effectuer sous 24h. (Chronopost). Ma commande a été prise en compte le 7 janvier et expédiée selon neoplaisir le 8.... Leggi di più

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Encaissement bien réalisé mais pas de trace de la commande sur mon compte et absolument impossible de joindre quelqu'un malgré de multiples essais sur leur site dans la partie contactez nous. Après... Leggi di più

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  1. Negozio di giocattoli erotici

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Valutata 5 stelle su 5

Grand séreiux et rapidité

Boutique très sérieuse avec les envois rapides et discréts et des sextoys de très bonne qualité. Je suis totalement satisfaite de ma première commande chez eux.

12 febbraio 2015
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

très satisfaite

maman proche de la quarantaine , vie sexuelle épanouie je me lui laissé tentée par le pack "osez les sextoys". Pas du tout habituée à en utiliser (sauf gel chauffant), je ne regrette pas du tout mon achat. Mon mari a adoré. Un peu de piment, des fous rire et beaucoup beaucoup de plaisir! Je recommande ce produit. Les 2 petits vibro, première expérience, super enchantée

12 febbraio 2015
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Rapidité qualité top !

Emballage irréprochable, discrétion. Souci du détail. Parfait ! Je vais recommander votre site à mes amies. Quant aux produits achetés, les essayer, c'est les adopter... 😁

11 febbraio 2015
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Produit soit disant envoyer, pour l'instant pas recu

Commande passée le 2/02/2015, soit disant envoyée, le 4/02/2015,sur le bon de suivie du transporteur, aucune trace, pas de remise de colis de la part de l'expéditeur le 5/02/2015,depuis pas de nouvelle. Bientôt, Julien COURBET (RTL)

10 febbraio 2015
Non scritta su invito
Logo di NEOPLAISIR

Risposta di NEOPLAISIR

Nous avons eu un retard de livraison dont nous ne sommes absolument pas responsables. Votre colis a bien été expédié et sera livré à temps pour la Saint Valentin.

Valutata 3 stelle su 5

moyen

un produit commander n'est pas le bon , le parfum n'est pas le mm ,nous nous en sommes rendus compte trop tard le produit était ouvert !

9 febbraio 2015
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

livraison rapide

je suis très satisfaite de la livraison qui a été très rapide.
Bon emballage discret.
Suivi de commande parfait.

8 febbraio 2015
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

colis non reçu

Je n'ai toujours pas reçu ma commande ( commande du 04 / 02 / 2015 )donc , je ne peut donner aucun avis

8 febbraio 2015
Non scritta su invito
Logo di NEOPLAISIR

Risposta di NEOPLAISIR

Bonjour

Nous n'avons aucune données sur votre commande. Vous es-il possible de contacter notre service clients ?

Valutata 4 stelle su 5

Petits problèmes de stock, mais SAV très efficace

Je recommande ce site.
J'ai malheureusement eu 2 petites mauvaises surprises sur des commandes (produits marqués en stock au moment de l'achat, mais qui ne m'ont finalement pas été livrés dans le premier colis, et envoyés seulement plus tard), mais il s'agissait de problèmes dus au seul fournisseur français concernant ces produits.
Cependant, le SAV a été très réactif à chaque fois, ayant reçu une réponse à mes mails en quelques heures seulement. J'ai même été contacté par téléphone lors du problème concernant un produit qui avait été détérioré et donc non envoyé. Je dois dire que c'est rare de voir un tel service client, aimable au téléphone, donc je continuerai à leur rester fidèle !

A part ça, je trouve les prix très compétitifs (j'ai rarement trouvé moins cher ailleurs) et l'expédition a toujours été rapide.
En espérant ne plus avoir de problèmes dans le futur, pour pouvoir noter le site 5 étoiles au lieu de 4.

3 febbraio 2015
Non scritta su invito

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