Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

J’ai commandé chez Neolia, je n’ai jamais reçu ma commande. Elle n’est jamais arrivé et alors à titre indicatif. Pour toutes celles qui voudrait avoir un avis je vous signale que le même produit est... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

M’ont livré un produit différent. Commande DHJKDRXXX J’ai acheté un masseur prostate haut de gamme Rabbit prostate Unisex à 149,90 euros, le 4 Novembre 2020. Trois semaines après, je reçois un Re... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Mon choix s est porté sur NEOPLAISIR en raison d une livraison gratuite qui devait s'effectuer sous 24h. (Chronopost). Ma commande a été prise en compte le 7 janvier et expédiée selon neoplaisir le 8.... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Encaissement bien réalisé mais pas de trace de la commande sur mon compte et absolument impossible de joindre quelqu'un malgré de multiples essais sur leur site dans la partie contactez nous. Après... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di giocattoli erotici

Scritti dall'azienda

Les avis de satisfaction de nos clients sont notre meilleure garantie. Retrouvez ici les derniers avis de clients ayant commandé sur notre site.


Informazioni di contatto

1,1

Pessimo

TrustScore 1 su 5

504 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

1,1

Tutte le recensioni

(504)

2 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

pour me plaindre

crème périmée depuis 2014. lubrifiant non conforme à ma commande. j'ai commandé le lubrifiant relax. J'ai reçu le lubrifiant normal. Je très déçu.

15 luglio 2015
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Satisfaite

Mais bien peu de conseils, surtout que la notice est en allemand et anglais.

10 luglio 2015
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

très bien

Bonne prise en charge de la demande. Délais de livraison correct.

10 luglio 2015
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Service client injoignable

Je dois ne pas avoir de chance vu que tout le monde a l'air satisfait.

J'ai commandé un produit, tout se passe très bien jusqu'à ce que ma commande soit "en cours de conditionnement" depuis 5 jours et depuis... rien. Le service client est injoignable, ne répond jamais aux messages.

Je suis hyper déçu, j'espère pouvoir annuler ma commande et ne recommanderai jamais par ce site. C'est la première et dernière fois. Je n'ai jamais eu de problèmes avec les autres sites, même moins connus.

Bref, pour le moment, j'ai juste perdu et du temps et 80€.

10 luglio 2015
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

livraison tres tres longue

Bonjour j ai passer une commande le 1 er juillet j ai bien reçu le mail de confirmation de ma commande puis ds la journée un deuxième qui me disert que ma commande et en court d expédition puisant troisième comme quoi ma commande est expédier je me suis dit super ! Mais à mon grand regret nous sommes aujourd'hui le 9 juillet et toujours rien pourquoi payer pour avoir une livraison dans 4 jours ouvrés si au bout de 9 c est toujours pas la je suis vraiment déçu je n ai même plus envie de le recevoir et encore moins commander car ce n est pas la première fois que j ai des problème avec votre site et les produit commander à bon entendeur Md Carlier

9 luglio 2015
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

super hyper discret

merci pour le respect ..et de votre professionnalisme très beau produit livré comme prévus dans les temps ...
nouveau client je vais resté fidèle ..
merci

27 giugno 2015
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

commande non reçue

pas de nouvelle du colis , commande toujours en attente depuis 4 jours

26 giugno 2015
Non scritta su invito
Logo di NEOPLAISIR

Risposta di NEOPLAISIR

Il ne faut pas hésiter à contacter notre service clients qui est là pour traiter tous les problèmes relatifs aux commandes.

Valutata 5 stelle su 5

au top !

Le site web, Super, les promos bien, les notes des utilisateurs impeccable.
le paiement et le suivit jusqu'à la livraison au top.
bonne journée a tous.

12 giugno 2015
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Un Colis Ouvert sur les 4

Le colis est arrivé dans les temps mais un était ouvert sur les quatre.
Dommage.

11 giugno 2015
Non scritta su invito
Logo di NEOPLAISIR

Risposta di NEOPLAISIR

Bonjour
Je ne comprends pas votre problème. Avez-vous la possibilité de nous appeler ?

Valutata 2 stelle su 5

livraison

bonjours à ce jour je n'ai toujours pas reçu ma commande

9 giugno 2015
Non scritta su invito
Logo di NEOPLAISIR

Risposta di NEOPLAISIR

Bonjour
Nous avons eu un retard de livraison de la part de l'un de nos fournisseurs. Je crois bien que nous vous avions prévenu de ce retard et que des petites cadeaux ont été ajoutés à votre commande.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più