J’ai commandé chez Neolia, je n’ai jamais reçu ma commande. Elle n’est jamais arrivé et alors à titre indicatif. Pour toutes celles qui voudrait avoir un avis je vous signale que le même produit est... Leggi di più
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M’ont livré un produit différent. Commande DHJKDRXXX J’ai acheté un masseur prostate haut de gamme Rabbit prostate Unisex à 149,90 euros, le 4 Novembre 2020. Trois semaines après, je reçois un Re... Leggi di più
Mon choix s est porté sur NEOPLAISIR en raison d une livraison gratuite qui devait s'effectuer sous 24h. (Chronopost). Ma commande a été prise en compte le 7 janvier et expédiée selon neoplaisir le 8.... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Encaissement bien réalisé mais pas de trace de la commande sur mon compte et absolument impossible de joindre quelqu'un malgré de multiples essais sur leur site dans la partie contactez nous. Après... Leggi di più
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Informazioni di contatto
33 rue des rosiers, 75004, Paris, Francia
- 09 53 25 68 64
- tristan@neoplaisir.com
- www.neoplaisir.com
1,1
Pessimo
504 recensioni
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Le persone hanno visualizzato anche
Commande débitée immédiatement
Commande débitée immédiatement
Et aucune livraison depuis le 23 mars, pas de réponses aux emails.. plus de téléphone actifs...
Bref, que peut-on faire ?
4 maggio 2020
Non scritta su invito
Commande effectué le 6 mars 2020.
Commande effectué le 6 mars 2020.
Aucune réception à ce jour.
Pire, aucune réponse à mes 4 messages.
Ca ressemble à une belle arnaque !!!!
A éviter absolument
1 maggio 2020
Non scritta su invito
Risposta di NEOPLAISIR
Bonjour Ulysse,
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction suite à votre achat sur neoplaisir.com.
Comme indiqué sur notre site (peut-être pas assez en évidence) nous avons fait le choix de préserver la sécurité de nos collaborateurs et de ne pas assurer les livraison durant le confinement.
Toutes nos excuses encore une fois.
Tristan
Responsable client
tristan@neoplaisir.com
J'ai payé 189 euros
J'ai payé 189 euros. J'ai juste eu le mail de paiement et aucun autre. J'ai envoyé plusieurs mail pour savoir où la commande en était et rien. Le numéro n'est plus actif donc je pense que c'est une arnaque ce site. Ne commandé pas
2 aprile 2020
Non scritta su invito
Risposta di NEOPLAISIR
Bonjour David,
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction suite à votre achat sur neoplaisir.com.
Comme indiqué sur notre site (peut-être pas assez en évidence) nous avons fait le choix de préserver la sécurité de nos collaborateurs et de ne pas assurer les livraison durant le confinement.
Toutes nos excuses encore une fois.
Tristan
Responsable client
tristan@neoplaisir.com
Commande encaissée mais jamais livrée…
Commande encaissée mais jamais livrée !!! Pas de réponses aux mails !!! Numéro de téléphone qui n'aboutit pas !!! Que puis faire pour récupérer mon argent ? Patrick.
11 marzo 2020
Non scritta su invito
Risposta di NEOPLAISIR
Bonjour Patrick,
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction suite à votre achat sur neoplaisir.com.
Comme indiqué sur notre site (peut-être pas assez en évidence) nous avons fait le choix de préserver la sécurité de nos collaborateurs et de ne pas assurer les livraison durant le confinement.
Toutes nos excuses encore une fois.
Tristan
Responsable client
tristan@neoplaisir.com
Produit acheté mais jamais réceptionné (maj reçus ok)
Produit acheté mais jamais réceptionné, aucunes réponses à mes nombreux mails.
Attention ce site ne semble pas fiable.
Ps : produit réceptionné mais avec retard (changement de note)
5 marzo 2020
Non scritta su invito
Risposta di NEOPLAISIR
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction suite à votre achat sur neoplaisir.com.
Comme indiqué sur notre site (peut-être pas assez en évidence) nous avons fait le choix de préserver la sécurité de nos collaborateurs et de ne pas assurer les livraison durant le confinement d'où notre retard.
Toutes nos excuses encore une fois.
Tristan
Responsable client
tristan@neoplaisir.com
site a éviter !!!!
j'ai passer une commande il y a plus de 2 semaines et celle ci n'a toujours pas été expédier bien que ma commande a été débité! (produit en stock)
impossible de les contacté par téléphone (numéro non attribué) et aucune réponses a mes mails!
site a éviter!!!
4 marzo 2020
Non scritta su invito
Risposta di NEOPLAISIR
Bonjour Eric,
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction suite à votre achat sur neoplaisir.com.
Toutes nos excuses encore une fois.
Tristan
Responsable client
tristan@neoplaisir.com
Super site et livraison rapide .
Super site. Beaucoup de choix et livraison super rapide. Merci a vous
17 ottobre 2019
Non scritta su invito
Génial !
La livraison a été très rapide.
J’ai pu bénéficier de nombreux codes promo.
Je suis ravie du produit que j’ai commandé !
Merci beaucoup, je n’hésiterai pas à recommander.
16 ottobre 2019
Non scritta su invito
Ravi de ma commande arrivée bien…
Ravi de ma commande arrivée bien protégée. Service client au top pour la moindre question. Je recommande !
16 ottobre 2019
Non scritta su invito
Néoplaisir = l'autoroute du kiff
Néoplaisir = l'autoroute du kiff, dans tous les sens du terme.
Rapidité et plaisir.
16 ottobre 2019
Non scritta su invito
Livraison en 48 h comme annoncé et…
Livraison en 48 h comme annoncé et petit cadeau en prime (du gel). Donc merci Neoplaisir.
16 ottobre 2019
Non scritta su invito
Rapide et efficace
La boutique est super arrangeante pour les retours. Merci !
3 ottobre 2019
Non scritta su invito
Commande erroné
Commande erroné, aucun sav, et livraison en 9jours et pas en 48h
2 ottobre 2019
Non scritta su invito
Y a quelqu'un ?
Pour toutes demandes, contactez notre service clients.
Y en a pas de service clients !!!
Je commande 2 articles en stock et depuis 5 jours en conditionnement.
Impossible à joindre au téléphone.
Ils ont néanmoins répondu par mail en 24h pour dire que la commande était expédiée ce jour mais que le retard était dû à un problème de fournisseur. Dans ce cas, ne pas dire que le produit est dispo !
Très déçu car je ne pourrai offrir le cadeau en temps voulu.
23 agosto 2017
Non scritta su invito
discrétion
jamais déçu de ce site,qui envoie vos colois rapidement et en toute discrétion
24 agosto 2015
Non scritta su invito
deçu par par les frais de transport et le sex toy commandé
étant donné les frais de transport excessives pour ma région de domicile ( la réunion) , je vais arrêter les commandes par correspondance.
je suis très déçu par l'efficacité du sex toy que j'ai commandé et je pense mémé qui ne correspond pas à ma commande.
9 agosto 2015
Non scritta su invito
Délai livraison trop long
Très long délai de livraison ... 2 semaines !
Bon produits.
26 luglio 2015
Non scritta su invito
rapidité et discretion
commande passé le 12/07 22h colis reçu le 16/07 dans un colis blanc discret
félicitation
16 luglio 2015
Non scritta su invito
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