Gode produkter. Mangler du kunnskap om produkt kan du se video om produktet tilbereding osv. Rask levering og god betalingsløsning. Kjempefornøyd! De bruker PostNord som informerer deg om når d... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Definitivt en av topp 3 favorittbutikker!! Føler dette er en av mine faste matbutikker, for jeg finner så mye spennende mat og snacks, i tillegg til merch og niche ting som ikke finnes i andre butikke... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Liker veldig godt Neo Tokyo .Her finner jeg snacks og varer jeg ikke får kjøpt andre steder .Nå er det 3 gangen jeg handler hos dere og jeg er veldig fornøyd. Men den som er mest fornøyd er mitt barne... Leggi di più
L'azienda ha risposto
De sendte pakken rask, jeg sporet den enkelt og varene er tipp topp kvalitet. Fikk den søteste lappen med som var hjertevarmende. Nå har jeg også den søteste beskyttelsen fra høst regnet takk... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio di dolciumi giapponesi economici
- anche in
- Negozio di dolciumi giapponesi
- Negozio di oggetti da collezione
- Negozio di prodotti alimentari asiatici
- Negozio di prodotti alimentari giapponesi
Informazioni su Neo Tokyo Norway
Scritti dall'azienda
Velkommen til Neo Tokyo! 🇯🇵
Din lille bit av Japan i Norge, siden 2006💙
Opplev Japan i Norge!
Hos Neo Tokyo brenner vi for japansk kultur, spennende smaker og alt det fantastiske Japan har å by på! Siden vi åpnet vår første butikk i Oslo i 2006, har vi hatt ett mål: Å bringe ekte japansk popkultur, matglede og unike opplevelser nærmere folk i Norge.
I dag finner du oss både på Thon Senter Arkaden i Oslo sentrum, på Thon Senter Strømmen, og selvfølgelig på nett. Enten du er en dedikert Anime-fan, elsker japansk godteri, er nysgjerrig på koreansk mat eller bare vil oppdage noe helt nytt, er Neo Tokyo stedet for deg!
Hva finner du hos oss?
🍜 Japansk og koreansk mat: Ramen, Topokki, sauser, krydder, ris og spennende ingredienser til ditt neste asiatiske måltid.
🍬 Godteri, snacks og drikke: Oppdag alt fra Pocky, Mochi og Ramune til overraskende smaker du sjelden finner i vanlige norske butikker.
🎌 Anime og spill: Figurer, samleobjekter, kosebamser og merchandise fra populære japanske serier og spilluniverser.
⚡ Pokémon og japansk popkultur: Produkter, samleartikler og små skatter for fans i alle aldre.
🎤 K-pop og asiatiske trender: Et spennende utvalg for deg som elsker moderne asiatisk underholdning og kultur.
🍵 Japansk livsstil: Te, servise, spisepinner, kjøkkenutstyr og praktiske og morsomme produkter inspirert av Japan.
Hvorfor handle hos Neo Tokyo?
💙 20 år med lidenskap: Neo Tokyo er bygget på ekte interesse for Japan og japansk kultur. I 2026 feirer vi 20 år med å dele denne lidenskapen med våre kunder!
📦 Vi sender fra Norge: Varene våre sendes fra Oslo, uten tollavgifter ved levering.
🚚 Fri frakt over 1 000 kr: Vi tilbyr gratis frakt på kvalifiserte bestillinger over 1 000 kr.
🏬 Ekte butikker, ekte mennesker: Besøk oss på Arkaden i Oslo sentrum eller på Strømmen Senter. Våre ansatte deler gjerne tips og hjelper deg med å finne noe spennende.
🎁 Alltid noe nytt: Vi elsker å oppdage nye produkter og bringe spennende japanske og asiatiske varer til Norge.
Vi setter pris på din tilbakemelding!
For oss handler Neo Tokyo om mer enn bare produkter. Vi ønsker å skape et sted hvor nysgjerrighet, oppdagelsesglede og kjærligheten til japansk kultur kan deles.
Vi er stolte av reisen vår, men vet at det alltid finnes rom for forbedring. Derfor betyr tilbakemeldingene fra kundene våre utrolig mye. Enten du har hatt en fantastisk opplevelse eller mener det er noe vi kan gjøre bedre, ønsker vi å høre fra deg.
Takk for at du er en del av Neo Tokyo-universet. Vi gleder oss til å dele enda flere spennende opplevelser med deg!
Klar for å utforske?
Oppdag spennende smaker, favorittfigurene dine og nye skatter fra Japan!
Neo Tokyo Norway AS
Oslo Arkaden | Strømmen Storsenter | Nettbutikk
With Love from Japan – Since 2006 🇯🇵
Hvorfor velge Neo Tokyo?
Scritti dall'azienda
- 20 år med lidenskap for Japan! 🇯🇵
- Neo Tokyo har siden 2006 delt sin lidenskap for japansk kultur med kunder over hele Norge. Fra vår første lille butikk i Oslo har vi vokst til to fysiske butikker og en nettbutikk fylt med spennende japanske og asiatiske produkter. Vi håndplukker produkter vi selv elsker, og ønsker å gi deg en hyggelig og inspirerende handleopplevelse – enten du besøker oss i butikk eller handler på nett.
- Trygg handel fra Norge 📦
- Når du handler hos Neo Tokyo, handler du fra en norsk bedrift med lager i Oslo. Vi sender varene dine fra Norge, uten overraskende tollavgifter ved levering. Du kan også besøke oss på Arkaden i Oslo eller Strømmen Storsenter og møte vårt hyggelige team.
- Alltid noe spennende å oppdage! 🍜
- Enten du elsker japansk godteri, ramen, anime, manga, Pokémon, K-pop eller japansk livsstil, finner du et spennende utvalg hos oss. Vi jobber kontinuerlig med å finne nye produkter og bringe enda mer av Japan til Norge!
Trygg handel hos Neo Tokyo 🇯🇵
Norsk nettbutikk, ekte butikker og personlig kundeservice
Hos Neo Tokyo ønsker vi at du skal føle deg trygg og ivaretatt hver gang du handler hos oss.
Vi har vært en del av det norske butikkmarkedet siden 2006 og er stolte av å være en norsk bedrift med både nettbutikk og fysiske butikker i Oslo og på Strømmen.
Når du handler hos oss, kan du forvente:
✅ **Trygg handel fra Norge** – Varene sendes fra vårt lager i Oslo, uten uventede tollavgifter ved levering.
✅ **Personlig kundeservice** – Våre medarbeidere hjelper deg gjerne med spørsmål om produkter, bestillinger og leveranser.
✅ **Tydelige kjøpsvilkår** – Vi følger norsk forbrukerlovgivning, inkludert gjeldende regler om angrerett og reklamasjon.
✅ **Hjelp hvis noe går galt** – Dersom du opplever problemer med en bestilling, ønsker vi å finne en god løsning i tråd med dine rettigheter.
**Din tillit betyr mye for oss, og vi jobber hver dag for å gi deg en hyggelig og pålitelig handleopplevelse.**
With Love from Japan 💙
Informazioni di contatto
Karl Johans gate 5, 0154, Oslo, Norvegia
- 21095990
- trustpilot@neo-tokyo.no
- www.neo-tokyo.no
4,7
Eccellente
1K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 91% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Risposta di Neo Tokyo Norway
Hei Steffen!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse om oss med en full 5-stjerners rating! Det setter vi stor pris på!
Så flott å høre at du hadde en god opplevelse med å handle hos oss! Vi håper du koser deg masse med varene og at vi snart ser deg igjen!
Mvh
Neo Tokyo
Leverte kjempe raskt
Leverte kjempe raskt! 10/10 produkt:) bestilte en søt bamse! Veldig fin og var prikk lik den på bilde! Fikk også med et lite drops som smakte kjempe godt! Kommer 100% til å bestille herfra igjen!
11 agosto 2025
Risposta di Neo Tokyo Norway
Hei Julian!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse om oss med en full 5-stjerners rating! Det setter vi stor pris på!
Så utrolig hyggelig å høre hvor fornøyd du var med bestillingen din fra oss! Alt fra produktkvalitet til leveringstid og til og med den lille dropsen vi legger oppi, perfekt! Tusen takk! Vi håper du har funnet en fin plass til det nye familiemedlemmet, og vi gleder oss til neste gang! Ha en strålende dag videre!
Mvh
Neo Tokyo
Veldig bra handle opplevelse!
Det er veldig tydelig at de bryr seg om en bra handle opplevelse! Hver ting jeg bestilte var individuelt pakket inn, og sortert veldig bra i boksen! Alt kom frem i super stand, bare et par dager etter jeg bestilte!
30 luglio 2025
Risposta di Neo Tokyo Norway
Hei Ina!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse om oss med en full 5-stjerners rating! Det setter vi stor pris på!
Det er så utrolig hyggelig å høre at du ser hvor mye vi bryr oss om våre kunder og at dere skal få den beste handleopplevelsen mulig fra oss! Det er viktig at hvert produkt du har kjøpt skal bli levert i topp stand selv om det har vært på en tur imellom for å komme frem til deg! Vi er så glade for at du ble fornøyd med hele opplevelsen til og med leveringstiden! Vi håper du får masse glede av pakken og vi håper vi snart får se deg igjen!
Mvh
Neo Tokyo
God service!
29 luglio 2025
Risposta di Neo Tokyo Norway
Hei Ulf!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse om oss med en full 5-stjerners rating! Det setter vi stor pris på!
Så flott å høre at du ble fornøyd med vår service! Vi håper du har en strålende dag videre og at vi ser deg igjen snart!
Mvh
Neo Tokyo
Beste valg for Japan import!
Greie priser, rask levering og god kvalitet! Der er så fint å kunne gjenoppleve deler av Japan.
28 luglio 2025
Risposta di Neo Tokyo Norway
Hei kjære kunde!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse om oss med en full 5-stjerners rating! Det setter vi stor pris på!
Tusen takk som velger oss om du savner Japan! Det er akkurat dette som er vårt mål, å flytte en liten bit av Japan hjem til Norge så man slipper å dra så utrolig langt! Og vi er veldig glade for at både pris, leveringstid og kvalitet er som forventet!
Tusen takk som handlet hos oss! Vi håper du har masse glede av pakken og at vi snart ser deg igjen!
Mvh
Neo Tokyo
Rask behandling å rask transport
16 luglio 2025
Risposta di Neo Tokyo Norway
Hei Lasse!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse om oss med en full 5-stjerners rating! Det setter vi stor pris på!
Så flott at du ble fornøyd med behandlingstiden på pakken og at du fikk den levert raskt!
Vi håper du har kost deg med det du handla og at vi snart ser deg igjen!
Mvh
Neo Tokyo
Alltid rask levering
Alltid rask levering, god service og god kvalitet på varene. Tommel opp!
17 luglio 2025
Risposta di Neo Tokyo Norway
Hei Silje!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse om oss med en full 5-stjerners rating! Det setter vi stor pris på!
Så flott at du fikk pakken din kjapt og at alt var som det skulle!
Vi håper du har fått masse glede av pakken og at vi snart ser deg igjen!
Mvh
Neo Tokyo
Supert butikk 🙃
8 luglio 2025
Risposta di Neo Tokyo Norway
Hei kjære kunde!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse om oss med en full 5-stjerners rating! Det setter vi stor pris på!
Vi gleder oss til neste gang!
Mvh
Neo Tokyo
Risposta di Neo Tokyo Norway
Hei Heine!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse om oss med en full 5-stjerners rating! Det setter vi stor pris på!
Så koselig å høre at du hadde en hyggelig opplevelse ved å snakke med våre ansatte!
Vi håper du har fått masse glede av pakken og at vi snart ser deg igjen!
Mvh
Neo Tokyo
Risposta di Neo Tokyo Norway
Hei Sindre!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse om oss med en full 5-stjerners rating! Det setter vi stor pris på!
Så godt å høre at du ble fornøyd med servicen vår!
Vi håper du har en super dag videre og at vi snart ser deg igjen!
Mvh
Neo Tokyo
Levering var akseptabel
Levering var akseptabel, kundeservice var ikke mye å skryte av og heller korttenkt.
7 luglio 2025
Risposta di Neo Tokyo Norway
Hei kjære kunde!
Takk for tilbakemelding om hvordan bestillingen din gikk!
Det var godt å høre at du syns det gikk greit med leveringen! Derimot beklager vi at vår kundeservice ikke har strukket til! Vi gjør alltid vårt beste for å gjøre opplevelsen for alle kunder til den beste mulig, så vi hadde satt pris på om du vil skrive oss en mail om spesifikt hva du hadde problemer med så vi vet hva vi kan endre i fremtiden. Vi setter pris på kritikk så vi vet hvor problemene våre sitter!
Takk for at du handlet hos oss og vi håper på å høre fra deg igjen!
Mvh
Neo Tokyo
Jeg anbefaler handel på neo tokio
Jeg kjøpte fra nettstedet sent på ettermiddagen 7-10- 2025 og fikk den levert på posten 7-15- 2025. Rask sending og hyggelige folk❤️. Jeg fikk et takke brev og en liten drops 🍬. ( Jeg bestilte det på bursdag salget deres kan være derfor jeg fikk dropsen men veit ikke) alt i alt 10 av 10 service og anbefaler det😁
15 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Neo Tokyo Norway
Hei Kimrunar!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse om oss med en full 5-stjerners rating! Det setter vi stor pris på!
Så hyggelig å høre at du ble så fornøyd med leveringstiden og servicen fra oss! Dropsen som kom i pakken, passer vi alltid på å legge oppi! Det er jo alltid hyggelig med noe lite ekstra i tillegg til det man har kjøpt! Tusen takk for at du kjøpte på bursdagssalget vårt og tusen takk for at du anbefaler oss videre!
Vi håper du har en strålende dag videre og håper vi sees snart igjen!
Mvh
Neo Tokyo
Love these guys:)
Bestilte jeg nettopp fra Neo Tokyo selv om jeg sendte forrige bestilling i går? Ja. Angrer jeg? Nei.
Elsker denne sjappa:D
7 luglio 2025
Risposta di Neo Tokyo Norway
Hei igjen Synne!
Tusen takk igjen for at du la igjen en så koselig anmeldelse med en full 5-stjerners rating! Dette setter vi stor pris på!
Det er så gøy å se at du kom tilbake så fort for å handle! Vi er så glade for at du elsker butikken vår så mye at du ville både handle hos oss OG legge igjen anmeldelser for hver ordre du la inn! Vi håper du har fått masse glede av alt du handlet hos oss og at du har en super dag videre! Vi håper på å se deg snart igjen!
Mvh
Neo Tokyo
Lett å finne og bestille varene jeg ønsket
Lett å finne og legge inn bestilling på produktene jeg var ute etter, og rask ordrebehandling og levering.
1 luglio 2025
Risposta di Neo Tokyo Norway
Hei Thomas!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse om oss med en full 5-stjerners rating! Det setter vi stor pris på!
Så godt å høre at du hadde en god opplevelse å handle hos oss og at du fant akkurat det du lette etter! Ikke minst at du fikk pakken kjapt så du slapp å glede deg altfor lenge! Vi håper du har hatt masse glede av varene til nå og vi gleder oss til neste gang!
Mvh
Neo Tokyo
Effektivt og høy kvalitet
Produktene kom rask og var av god kvalitet. Alt stod til beskrivelsene!
29 gennaio 2025
Risposta di Neo Tokyo Norway
Hei Synnøve!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse om oss med en full 5-stjerners rating! Det setter vi stor pris på!
Så flott å høre at du fikk pakken din kjapt og at alle varene var akkurat som du forventet! Vi håper du har fått masse glede av pakken og at vi ser deg igjen snart!
Mvh
Neo Tokyo
Fast delivery
6 luglio 2025
Risposta di Neo Tokyo Norway
Hi Kristine!
Thank you so much for leaving a nice review and a full 5-star rating of us!
We're glad to hear your delivery went smoothly! We hope you've enjoyed your package till now and that we'll see you again very soon!
Best regards
Neo Tokyo
Risposta di Neo Tokyo Norway
Hei Vegard!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse om oss med en full 5-stjerners rating! Det setter vi stor pris på!
Så flott at du bare hadde gode opplevelser da du handlet hos oss og at du fikk pakken din i god tid!
Vi håper du har fått kost deg masse med pakken og at vi snart ser deg igjen!
Mvh
Neo Tokyo
Rask levering 😁👍
7 luglio 2025
Risposta di Neo Tokyo Norway
Hei Tobias!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse om oss med en full 5-stjerners rating! Det setter vi stor pris på!
Så flott at du fikk pakken din i god tid! Vi håper du har kost deg masse med pakken og at vi ser deg snart igjen!
Mvh
Neo Tokyo
Rask ordrebehandling og levering.
4 luglio 2025
Risposta di Neo Tokyo Norway
Hei Ena!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse om oss med en full 5-stjerners rating! Det setter vi stor pris på!
Så flott å høre at du hadde en god opplevelse med oss fra start til slutt! Ha en flott dag videre og vi håper å se deg igjen snart!
Mvh
Neo Tokyo
Risposta di Neo Tokyo Norway
Hei Adrian!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse om oss med en full 5-stjerners rating! Det setter vi stor pris på!
Så hyggelig å høre at du var så fornøyd med vår kundeservice og at du hadde en god opplevelse med våre ansatte! Vi håper du ble fornøyd med pakken din og vi gleder oss til neste gang!
Mvh
Neo Tokyo
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.