Gode produkter. Mangler du kunnskap om produkt kan du se video om produktet tilbereding osv. Rask levering og god betalingsløsning. Kjempefornøyd! De bruker PostNord som informerer deg om når d... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Definitivt en av topp 3 favorittbutikker!! Føler dette er en av mine faste matbutikker, for jeg finner så mye spennende mat og snacks, i tillegg til merch og niche ting som ikke finnes i andre butikke... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Liker veldig godt Neo Tokyo .Her finner jeg snacks og varer jeg ikke får kjøpt andre steder .Nå er det 3 gangen jeg handler hos dere og jeg er veldig fornøyd. Men den som er mest fornøyd er mitt barne... Leggi di più
L'azienda ha risposto
De sendte pakken rask, jeg sporet den enkelt og varene er tipp topp kvalitet. Fikk den søteste lappen med som var hjertevarmende. Nå har jeg også den søteste beskyttelsen fra høst regnet takk... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio di dolciumi giapponesi economici
- anche in
- Negozio di dolciumi giapponesi
- Negozio di oggetti da collezione
- Negozio di prodotti alimentari asiatici
- Negozio di prodotti alimentari giapponesi
Informazioni su Neo Tokyo Norway
Scritti dall'azienda
Velkommen til Neo Tokyo! 🇯🇵
Din lille bit av Japan i Norge, siden 2006💙
Opplev Japan i Norge!
Hos Neo Tokyo brenner vi for japansk kultur, spennende smaker og alt det fantastiske Japan har å by på! Siden vi åpnet vår første butikk i Oslo i 2006, har vi hatt ett mål: Å bringe ekte japansk popkultur, matglede og unike opplevelser nærmere folk i Norge.
I dag finner du oss både på Thon Senter Arkaden i Oslo sentrum, på Thon Senter Strømmen, og selvfølgelig på nett. Enten du er en dedikert Anime-fan, elsker japansk godteri, er nysgjerrig på koreansk mat eller bare vil oppdage noe helt nytt, er Neo Tokyo stedet for deg!
Hva finner du hos oss?
🍜 Japansk og koreansk mat: Ramen, Topokki, sauser, krydder, ris og spennende ingredienser til ditt neste asiatiske måltid.
🍬 Godteri, snacks og drikke: Oppdag alt fra Pocky, Mochi og Ramune til overraskende smaker du sjelden finner i vanlige norske butikker.
🎌 Anime og spill: Figurer, samleobjekter, kosebamser og merchandise fra populære japanske serier og spilluniverser.
⚡ Pokémon og japansk popkultur: Produkter, samleartikler og små skatter for fans i alle aldre.
🎤 K-pop og asiatiske trender: Et spennende utvalg for deg som elsker moderne asiatisk underholdning og kultur.
🍵 Japansk livsstil: Te, servise, spisepinner, kjøkkenutstyr og praktiske og morsomme produkter inspirert av Japan.
Hvorfor handle hos Neo Tokyo?
💙 20 år med lidenskap: Neo Tokyo er bygget på ekte interesse for Japan og japansk kultur. I 2026 feirer vi 20 år med å dele denne lidenskapen med våre kunder!
📦 Vi sender fra Norge: Varene våre sendes fra Oslo, uten tollavgifter ved levering.
🚚 Fri frakt over 1 000 kr: Vi tilbyr gratis frakt på kvalifiserte bestillinger over 1 000 kr.
🏬 Ekte butikker, ekte mennesker: Besøk oss på Arkaden i Oslo sentrum eller på Strømmen Senter. Våre ansatte deler gjerne tips og hjelper deg med å finne noe spennende.
🎁 Alltid noe nytt: Vi elsker å oppdage nye produkter og bringe spennende japanske og asiatiske varer til Norge.
Vi setter pris på din tilbakemelding!
For oss handler Neo Tokyo om mer enn bare produkter. Vi ønsker å skape et sted hvor nysgjerrighet, oppdagelsesglede og kjærligheten til japansk kultur kan deles.
Vi er stolte av reisen vår, men vet at det alltid finnes rom for forbedring. Derfor betyr tilbakemeldingene fra kundene våre utrolig mye. Enten du har hatt en fantastisk opplevelse eller mener det er noe vi kan gjøre bedre, ønsker vi å høre fra deg.
Takk for at du er en del av Neo Tokyo-universet. Vi gleder oss til å dele enda flere spennende opplevelser med deg!
Klar for å utforske?
Oppdag spennende smaker, favorittfigurene dine og nye skatter fra Japan!
Neo Tokyo Norway AS
Oslo Arkaden | Strømmen Storsenter | Nettbutikk
With Love from Japan – Since 2006 🇯🇵
Hvorfor velge Neo Tokyo?
Scritti dall'azienda
- 20 år med lidenskap for Japan! 🇯🇵
- Neo Tokyo har siden 2006 delt sin lidenskap for japansk kultur med kunder over hele Norge. Fra vår første lille butikk i Oslo har vi vokst til to fysiske butikker og en nettbutikk fylt med spennende japanske og asiatiske produkter. Vi håndplukker produkter vi selv elsker, og ønsker å gi deg en hyggelig og inspirerende handleopplevelse – enten du besøker oss i butikk eller handler på nett.
- Trygg handel fra Norge 📦
- Når du handler hos Neo Tokyo, handler du fra en norsk bedrift med lager i Oslo. Vi sender varene dine fra Norge, uten overraskende tollavgifter ved levering. Du kan også besøke oss på Arkaden i Oslo eller Strømmen Storsenter og møte vårt hyggelige team.
- Alltid noe spennende å oppdage! 🍜
- Enten du elsker japansk godteri, ramen, anime, manga, Pokémon, K-pop eller japansk livsstil, finner du et spennende utvalg hos oss. Vi jobber kontinuerlig med å finne nye produkter og bringe enda mer av Japan til Norge!
Trygg handel hos Neo Tokyo 🇯🇵
Norsk nettbutikk, ekte butikker og personlig kundeservice
Hos Neo Tokyo ønsker vi at du skal føle deg trygg og ivaretatt hver gang du handler hos oss.
Vi har vært en del av det norske butikkmarkedet siden 2006 og er stolte av å være en norsk bedrift med både nettbutikk og fysiske butikker i Oslo og på Strømmen.
Når du handler hos oss, kan du forvente:
✅ **Trygg handel fra Norge** – Varene sendes fra vårt lager i Oslo, uten uventede tollavgifter ved levering.
✅ **Personlig kundeservice** – Våre medarbeidere hjelper deg gjerne med spørsmål om produkter, bestillinger og leveranser.
✅ **Tydelige kjøpsvilkår** – Vi følger norsk forbrukerlovgivning, inkludert gjeldende regler om angrerett og reklamasjon.
✅ **Hjelp hvis noe går galt** – Dersom du opplever problemer med en bestilling, ønsker vi å finne en god løsning i tråd med dine rettigheter.
**Din tillit betyr mye for oss, og vi jobber hver dag for å gi deg en hyggelig og pålitelig handleopplevelse.**
With Love from Japan 💙
Informazioni di contatto
Karl Johans gate 5, 0154, Oslo, Norvegia
- 21095990
- trustpilot@neo-tokyo.no
- www.neo-tokyo.no
4,7
Eccellente
1K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Alltid super service
Alltid super service, rask behandling og sending av varer. Godt innpakkede og behandlede produkter. Meget fornøyd.
3 luglio 2025
Risposta di Neo Tokyo Norway
Hei Zirinka!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse om oss med en full 5-stjerners rating! Det setter vi stor pris på!
Så utrolig hyggelig å høre at du alltid er så fornøyd med vår service og at varene dine alltid kommer kjapt og trygt frem!
Vi er så takknemlige for å ha deg som kunde! Tusen takk og vi gleder oss til neste gang!
Mvh
Neo Tokyo
Topp handel!
Veldig hyggelig og hjelpsomt personale! Lett å bestille og hente i butikken!
2 luglio 2025
Risposta di Neo Tokyo Norway
Hei Linda!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse om oss med en full 5-stjerners rating! Det setter vi stor pris på!
Så utrolig koselig at du fikk møte våre ansatte og at du syntes de var hyggelige og hjelpsomme! Og ikke minst at bestillingen din gikk så lett som det kunne! Tusen takk som kom innom og velkommen igjen!
Mvh
Neo Tokyo
Rask og god service
Alltid rask og god service!
Også en bonus at man får med smaksprøve på godis (^-^)
13 giugno 2025
Risposta di Neo Tokyo Norway
Hei Cathrine!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse om oss med en full 5-stjerners rating! Det setter vi stor pris på!
Så flott å høre at du alltid har vært fornøyd med vår service! Og ikke minst at du liker de små smaksprøvene vi legger oppi pakken! Tusen takk som fortsetter å handle hos oss!
Vi gleder oss til neste gang!
Mvh
Neo Tokyo
Elsker NeoTokyo
Elsker NeoTokyo, har handle her i mange år - og de har virkelig uppa gamet de siste årene - bor langt unna så jeg bestiller alltid varer hjem og har aldri opplevd noe negativt 💞
16 giugno 2025
Risposta di Neo Tokyo Norway
Hei Elmi!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse om oss med en full 5-stjerners rating! Det setter vi stor pris på!
Så utrolig hyggelig å høre at du har vært kunde hos oss i flere år og sett vår positive utvikling! Tusen takk som har forblitt en lojal kunde hos oss og fortsetter å handle på nett når du bor langt unna! Vi er så glade vi kan tilby Japanske varer rett hjem til deg og at det alltid har vært positive opplevelser!
Tusen takk igjen, og vi gleder oss til neste gang!
Mvh
Neo Tokyo
Det kom alle produktene
Det kom alle produktene, plus en liten overraskelse.
Supert da blir det NM-er bestillinger.
13 giugno 2025
Risposta di Neo Tokyo Norway
Hei Dorita!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse om oss med en full 5-stjerners rating! Det setter vi stor pris på!
Så hyggelig å høre at du ble fornøyd med pakken med som forventet, alle varene og pluss den lille overraskelsen vi la oppi!
Vi håper du har en flott dag videre og at du koser deg masse med varene!
Vi gleder oss til NM-er bestillinger fra deg!
Mvh
Neo Tokyo
Bedre og bedre utvalg i japansk mat
Bedre og bedre utvalg i japansk mat. Rask ekspedering av bestilling.
10 giugno 2025
Risposta di Neo Tokyo Norway
Hei Mona!
Tusen takk som kom tilbake igjen og skrev enda en flott anmeldelse med 5 stjerners rating igjen! Det er så utrolig hyggelig å se at du fortsetter å handle hos oss og at du bare blir mer og mer fornøyd med opplevelsen hos oss!
Vi håper du har fått masse god bruk for produktene og at du har en flott dag videre! Vi gleder oss til neste gang!
Mvh
Neo Tokyo
Risposta di Neo Tokyo Norway
Hi Josephus!
Thank you so much for leaving a nice review with a full 5-star rating!
We're so happy to hear that you love our service at think we have the best of everything from Japan!
We hope you have a great day and we're looking forward to your next visit!
Best regards
Neo Tokyo
Risposta di Neo Tokyo Norway
Hei Rita!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse om oss med en full 5-stjerners rating! Det setter vi stor pris på!
Så flott å høre at du ble fornøyd med hele prosessen fra start til slutt og at priduktene nådde opp til forventningene!
Vi håper du har en flott dag videre og vi gleder oss til neste gang!
Mvh
Neo Tokyo
God kvalitet
God kvalitet, leverer raskt, refunderer raskt hvis de ved en feil ikke har varen som man bestilte! Veldig fornøyd!
14 giugno 2025
Risposta di Neo Tokyo Norway
Hei Marit!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse om oss med en full 5-stjerners rating! Det setter vi stor pris på!
Så godt å høre at du ble fornøyd med løsningen på om et produkt manglet og at det du fikk levert nådde opp til forventningene av kvalitet også!
Vi håper du har kost deg masse med varene og at du får en flott dag videre!
Vi gleder oss til neste gang!
Mvh
Neo Tokyo
Raskt levering 👊🏻
13 giugno 2025
Risposta di Neo Tokyo Norway
Hei Stephen!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse om oss med en full 5-stjerners rating! Det setter vi stor pris på!
Så bra du fikk pakken levert kjapt! Vi håper du ble fornøyd med innholdet!
Vi håper du har en flott dag videre og velkommen igjen!
Mvh
Neo Tokyo
Risposta di Neo Tokyo Norway
Hei Martin!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse om oss med en full 5-stjerners rating! Det setter vi stor pris på!
Så hyggelig å høre at du ble fornøyd med vareutvalget og at du fikk pakken din frem kjapt!
Vi håper du koser deg masse med varene og at du har en flott dag videre!
Velkommen igjen!
Mvh
Neo Tokyo
Risposta di Neo Tokyo Norway
Hei kjære kunde!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse om oss med en full 5-stjerners rating! Det setter vi stor pris på!
Så koselig å høre at du syns våre ansatte er hyggelige å snakke med og at du får den hjelpen du trenger! Vi er så glade for å hjelpe med hva enn som trengs og vi gleder oss til neste gang vi ser deg!
Mvh
Neo Tokyo
The products are high quality
The product arrived on time
And i will continue shopping here and would recommend it
10 giugno 2025
Risposta di Neo Tokyo Norway
Hi Andrej!
Thank you so much for leaving such a nice review with a full 5-star rating!
Great to hear that you pacckage arrived on time and that you we're satisfied enough to come back and even recommend us further! Thank you so much!
Have a great day, and we're looking forward to next time!
Best regards
Neo Tokyo
Rask og bra
Rask og bra. Elsker nettbutikken. Jeg betiller som regel mye av gangen, eneste minuset er at noen ganger har varene veldig kort holdbarhet
9 giugno 2025
Risposta di Neo Tokyo Norway
Hei Ingeborg!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse!
Vi er så glade for å høre at du har gode opplevelser med butikken vår og tusen takk for at du alltid kommer tilbake til oss!
Vi beklager derimot for at varene i blandt har kort holdbarhet! Japan har andre måter å bevare matvarer på fordi de ofte har andre forventninger til mat i Japan! Derfor holder ikke mat så lenge siden de ikke bruker like mye preserveringsmidler der borte. I tillegg så drar varene til oss på en lang reise over verden, så desverre går det en måned der også.. Men de har to forskjellige måter å skrive holdbarhetsdatoen på! De har noen produkter hvor man ikke kan spise varen etter datoen, som regel er dette matvarer vi ikke får tatt inn i nvår butikk. Våre varer har for det meste den andre typen som er det samme som "best før". Derfor håper vi at du fortsatt får bruk for matvarene du kjøper hos oss selv om de har utløpt før du har fått tid til å bruke de!
Vi håper du får laget masse godt og vi er alltid her for når du trenger påfyll av japanske matvarer!
Ha en flott dag videre!
Mvh
Neo Tokyo
Risposta di Neo Tokyo Norway
Hei Kim!
Tusen takk for at du la igjen en anmeldelse om oss! Så godt å høre at du var fornøyd med pakken og at det kom frem trygt og pent! Vi håper du koser deg masse med alt!
Vi ser du har utelatt èn stjerne i ratingnen! Vi hadde satt stor pris på om du ville skrevet noe om hva du ville hatt annerledes hos oss for at vi kanskje kan nå en 5-stjerners rating neste gang!
Vi håper du har en flott dag videre og velkommen igjen!
Mvh
Neo Tokyo
Rask levering- fikk det jeg skulle ha
Rask levering- fikk det jeg skulle ha. Veldig fornøyd.
8 giugno 2025
Risposta di Neo Tokyo Norway
Hei Hanne!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse om oss med en full 5-stjerners rating! Det setter vi stor pris på!
Så flott å høre at du fikk pakken din levert kjapt med alt oppi som forventet! Vi håper du koser deg masse med det du bestilte og at du har en flott dag videre!
Velkommen igjen!
Mvh
Neo Tokyo
Rask levering
Bestilte varen og fikk den innen 3-4 dager, fornøyd med varen og levering ingen skader, bra informasjon om hvor pakken var. Kommer til å handle her flere ganger.
31 maggio 2025
Risposta di Neo Tokyo Norway
Hei Emilie!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse om oss med en full 5-stjerners rating! Det setter vi stor pris på!
Så godt å høre at du fikk pakken levert så kjapt og trygt med god info på veien!
Velkommen igjen!
Mvh
Neo Tokyo
Rask levering+
Rask levering, hyggelig å se at varene er håndplukket og det er lett å se at det er gjort litt 'effort' i arbeidet, selv om det kun var en nettbestilling som lett kan bli nedprioritert i butikk drift. Her er dere god 🤝
31 maggio 2025
Risposta di Neo Tokyo Norway
Hei Joachim!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse om oss med en full 5-stjerners rating! Det setter vi stor pris på!
Så gøy å høre at du ble fornøyd med leveringstiden og at du ser at vi legger mye arbeid i våre nettbestillinger i tillegg til fysisk butikk! Alle våre kunder, om det så er kunder på nettbutikken som vi ikke møter ansikt til ansikt eller om det er i fysisk butikk, skal alltid bli behandlet like varmt og like god service! Vi setter så klart så stor pris på alle våre kunder hvor enn de bestiller fra, så det skulle bare mangle at vi pakker varene inn trygt og med et stort smil!
Vi er så glade for å høre at du setter pris på dette og vi setter så stor pris på deg som kunde også!
Vi gleder oss til neste gang!
Mvh
Neo Tokyo
Varene er alltid godt pakket og blir…
Varene er alltid godt pakket og blir levert rimelig raskt!
31 maggio 2025
Risposta di Neo Tokyo Norway
Hei Maiken!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse om oss med en full 5-stjerners rating! Det setter vi stor pris på!
Så godt å høre at du alltid har like gode opplevelser med oss angående leveringstid og at varene alltid kommer fram trygt!
Tusen takk som fortsetter å komme tilbake til oss!
Vi gleder oss til neste gang!
Mvh
Neo Tokyo
Risposta di Neo Tokyo Norway
Hei Aina!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse om oss med en full 5-stjerners rating! Det setter vi stor pris på!
Så flott at varene var i foventet god kvalitet!
Vi håper å se deg igjen snart!
Mvh
Neo Tokyo
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.