Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Ik gebruik sinds een week happysoaps shampoo bar anti roos. Na 2 wasbeurten met het blok zeep waren mijn roos problemen verdwenen. De zeep is heerlijk voor mijn droge hoofhuid. Ook heb ik nog een ve... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Helaas was het niet zo dat ik de bestelling na 1 dag in huis had zoals geadverteerd. Na een paar dagen zelf contact opgenomen met natuzen en heel erg goed geholpen door Nick. Uiteindelijk terugkoppeli... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Werd nog dezelfde dag geleverd (alleen dan niet door Post-NL, ws iemand die toevallig dichtbij woont ;)). Waarom dan maar 4 sterren? Wel de bezorgkosten vond ik wat hoog (+/- 20% van de prijs) terw... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Erg fijne service bij vragen over een product. De site is duidelijk en geordend en ruim aanbod. Erg tevreden met de huidproducten en wasmiddel, hele frisse geur! Ook was het product snel in huis, ga h... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di alimenti naturali
  2. Erboristeria
  3. Negozio di vitamine e integratori

Scritti dall'azienda

Persoonlijke verzorging met een glimlach. Bij ons draait alles om jou én de planeet. We selecteren alleen merken die duurzaamheid en kwaliteit voorop hebben staan — want jij verdient het beste. Niet tevreden? Geen zorgen, je krijgt gewoon je geld terug. Onze missie? Niet alleen fantastische producten en topservice bieden, maar ook samen de wereld een beetje mooier maken.


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

80 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 75% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,4

Tutte le recensioni

(80)

27 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Natuzen Maakt fout van Post.nl goed

Post.nl zorgde weer eens voor vertraging. De bestelling kwam drie dagen later dan de beloofde datum. Ondanks het feit dat Natuzen daar zelf niets aan kon doen hebben ze als 'sorry' een extra Dr Squatch zeep naar keuze opgestuurd. Dat vind ik vreselijk aardig van ze. En laat ook Post.nl zich van zijn beste kant hebben laten zien en die zeep nog op tijd bezorgd ook.

5 settembre 2024
Valutata 5 stelle su 5

Hele goede service

Uiteindelijk mijn bestelling toch gekregen en zelfs en extra soap bar gekregen
Heel netjes opgelost ik ga hier zeker vaker bestellen

17 giugno 2024
Logo di Natuzen

Risposta di Natuzen

Beste Ian,

Allereerst vinden wij het zeer vervelend dat je jouw pakketje nog niet hebt ontvangen. Onze excuses hiervoor. We hebben echter geen klachten in onze mailbox gevonden die overeenkomen met de gegevens die je op Trustpilot hebt opgegeven. Het lijkt er op dat je e-mail onze mailbox niet heeft bereikt.

Ik heb de gegevens die je op Trustpilot hebt verstrekt gecontroleerd in ons systeem en de Track & Trace code van PostNL erbij gepakt. Het lijkt erop dat PostNL het pakket heeft vastgehouden of is kwijtgeraakt.

Om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen, heb ik de complete bestelling opnieuw voor je ingepakt en meegegeven aan de vervoerder.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Naar verwachting heb je het pakket morgen in huis.

Met vriendelijke groet,

Nick Helder
Natuzen

Valutata 5 stelle su 5

Top service

Ik heb bij Natuzen Dr.Squatch zeep besteld. Door een fout in het systeem, ging er iets fout met mijn bestelling. Hoe ze dit hebben opgelost is klasse! Ik kreeg er zelfs nog een product erbij vanwege de kleine vertraging. Top service! Aanrader

1 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Fijne service en kwaliteit

Erg fijne service bij vragen over een product. De site is duidelijk en geordend en ruim aanbod. Erg tevreden met de huidproducten en wasmiddel, hele frisse geur! Ook was het product snel in huis, ga hier zeker vaker bestellen! A

20 febbraio 2024
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più