Ik gebruik sinds een week happysoaps shampoo bar anti roos. Na 2 wasbeurten met het blok zeep waren mijn roos problemen verdwenen. De zeep is heerlijk voor mijn droge hoofhuid. Ook heb ik nog een ve... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Helaas was het niet zo dat ik de bestelling na 1 dag in huis had zoals geadverteerd. Na een paar dagen zelf contact opgenomen met natuzen en heel erg goed geholpen door Nick. Uiteindelijk terugkoppeli... Leggi di più
Werd nog dezelfde dag geleverd (alleen dan niet door Post-NL, ws iemand die toevallig dichtbij woont ;)). Waarom dan maar 4 sterren? Wel de bezorgkosten vond ik wat hoog (+/- 20% van de prijs) terw... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Erg fijne service bij vragen over een product. De site is duidelijk en geordend en ruim aanbod. Erg tevreden met de huidproducten en wasmiddel, hele frisse geur! Ook was het product snel in huis, ga h... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Persoonlijke verzorging met een glimlach. Bij ons draait alles om jou én de planeet. We selecteren alleen merken die duurzaamheid en kwaliteit voorop hebben staan — want jij verdient het beste. Niet tevreden? Geen zorgen, je krijgt gewoon je geld terug. Onze missie? Niet alleen fantastische producten en topservice bieden, maar ook samen de wereld een beetje mooier maken.
Informazioni di contatto
Coendringaweg 3, 8431AT, Oosterwolde, Paesi Bassi
- info@natuzen.nl
- www.natuzen.nl
4,4
Eccellente
80 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 75% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Zeer tevreden over het product
Zeer tevreden over het product. Bestelling snel bezorgd.
15 luglio 2026
Alles is goed.
24 giugno 2026
alles goed voor elkaar
Duidelijke site, bezorging op tijd en in nette verpakking. Het product (dr. Squatch deo) is ook echt top.
29 maggio 2026
Alles prima alleen een beetje weinig…
Alles prima alleen een beetje weinig keus met DR Squath
15 maggio 2026
Goede artikelen en fijne snelle…
Goede artikelen en fijne snelle communicatie als er iets niet op voorraad is.
4 maggio 2026
Op 26 april heb ik twee producten…
Op 26 april heb ik twee producten besteld en direct betaald. Tot op heden (2 wkn later) heb ik de bestelling niet ontvangen. Daarnaast krijg ik al een hele week geen reactie op mijn e-mail. Dit geeft weinig vertrouwen in de service en communicatie.
9 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Natuzen
Beste Anna,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat uw bestelling niet is aangekomen en dat u geen reactie van ons heeft ontvangen.
We hebben uw eerdere e-mail(s) helaas niet kunnen terugvinden in onze mailbox. Vermoedelijk is er technisch iets misgegaan. Uiteraard begrijpen we dat dit voor u erg frustrerend is geweest.
Het aankoopbedrag hebben wij inmiddels volledig teruggestort.
Onze excuses voor het ongemak en bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht.
Met vriendelijke groet,
Nick
Risposta di Natuzen
Hi Gabriel,
Bedankt voor je review! We hebben je bestelling netjes verzonden en deze ligt momenteel nog voor je klaar bij een PostNL afhaalpunt.
Volgens de track & trace kun je het pakket daar nog tot en met 10 april ophalen. Je ontvangt hierover ook meldingen van PostNL.
Mocht je het niet op tijd kunnen ophalen, laat het ons even weten, dan kijken we graag met je mee naar een oplossing 😊
Groetjes,
Nick van Natuzen
Waar zijn mijn producten
Waar zijn mijn producten?
Zou toch een dag later binnen zijn.?
Wat op zich niet erg is maar het stond er bij.
+ er staat geen datum wanneer het wel ongeveer binnen is.
25 marzo 2026
Risposta di Natuzen
Bedankt voor je review!
Wat vervelend dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen. Volgens de track & trace lijkt het pakket momenteel nog bij PostNL te zijn en is de bezorging helaas meerdere keren uitgesteld. Daardoor klopt de verwachte levertijd van in dit geval inderdaad niet, en dat begrijpen we dat dit vervelend is.
Helaas geeft PostNL op dit moment geen duidelijke nieuwe bezorgdatum, wat het extra onduidelijk maakt. Daarom heb ik besloten om je bestelling opnieuw voor je in te pakken en nogmaals te versturen via PostNL.
Als alles dit keer goed verloopt, zal je bestelling snel bij je worden bezorgd. Onze excuses voor het ongemak, de onduidelijkheid en de vertraagde levering.
Uitstekend
Uitstekend! Makkelijk besteld, snelle bezorging en goede producten. Bedankt!
11 novembre 2025
Snelle levering
13 novembre 2025
Na een bestelling online
Na een bestelling online, een snelle reactie van Natuzen voor het aanpassen van de bestelling en een goedmakertje. De bestelling was er snel en correct, vriendelijke benadering
13 settembre 2025
Goede prijs en snel geleverd!
10 settembre 2025
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.