Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Voilà on avait digiposte, ma boîte à acheté cegedim pour gérer les bulletin de salaire avec un courage très relatif ils se sont fait refourguer arkevia, le coffre fort le plus nul du monde. Inter... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Avec l ancienne version j avais classé mes fiches de paie de janvier a decembre par annee du coup on passant sur la nouvelle version j ai perdu tout mes dossier et je vais devoir me taper 15 annees de... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Une plate-forme des années 2000! Comment c’est possible pour des grandes entreprises de travailler avec cette plate-forme qui fonctionne une fois sur 2 et qui semble tout sauf sécurisé ! Franchement q... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

sitSite beaucoup trop lent, c'est vraiment une catastrophe. L'équipe de développeurs qui l'a créé devrait demander à une IA de concevoir un site plus simple, mieux optimisé et beaucoup plus rapide.... Leggi di più

1,3

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

85 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

1,3

Tutte le recensioni

(85)

36 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Site pas fiable

L'interface est simple et on n'en demande pas plus.

Par contre certaines fois (comme aujourd'hui) il est impossible de se connecter, et donc de récupérer mes bulletins de salaire...
D'autre fois, j'arrive à me connecter, mais impossible d'ouvrir les bulletin de salaire...

Bref ce n'est pas du tout sérieux, surtout au vu des documents importants qui y sont hébergés.

13 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Impossible d'arriver à se connecter

Impossible d'arriver à se connecter. Procédure habituelle MDP oublié. Et là attente de 4h avant de recevoir le mail dont le lien ne fonctionne pas. Et au 15e essai ! toujours personne ne répond à mes demandes !

6 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Catastrophique

Nul ! Il faut toujours des heures pour réussir à accéder à ses bulletins de salaire. Pas ergonomique sur téléphone. On se croirait revenu 15 ans en arrière !

2 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Impossible de réinitialiser son mot de passe via Apple

Le site demande de réinitialiser son mot de passe régulièrement sauf que cela est impossible sur Apple (iPhone ou Mac). Cliquer sur le bouton "Réinitialiser mon mot de passe" n'engendre aucune action.
Possible de corriger ce bug ?
Je m'interroge sérieusement sur les tests effectués sur l'appli et le site. Cela dure depuis le passage à myArkevia soit quasiment un an.

31 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Cette application est nulle

Cette application est nulle. On n’arrive jamais à se connecter. Tous les utilisateurs s’en plaignent. Il fonctionne une fois sur dix et encore ! Je viens d’y passer tout mon après-midi. Il est à repenser.

29 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Le site web est inaccessible

Le site web est inaccessible. Charge sans jamais s'arrêter, ou alors message d'erreur.
Ce « coffre-fort sécurisé » me pousse à me poser plusieurs questions. Comment est-il possible d'avoir une interface aussi mauvaise pour un site "sécurisé" ? Comment peuvent-ils stocker des informations confidentielles et bancaires de manière sécurisée s'ils ne sont pas capables de fournir un site web fonctionnel ?
Ce site est clairement une aberration. Ils feraient mieux de retravailler sur le front, a voir si leur back a les mêmes problèmes, ça ne me choquerai absolument pas. Mais il faut faire quelque chose !
Malgré le nombre important d'avis négatifs qui relèvent toujours les mêmes problèmes, "Myarkevia" et ses développeurs n'en ont visiblement rien à faire, pour rester poli.

2 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ignoble

Impossible de créer mes accès tellement le site est claqué, chargement infini... Je pensais que le problème venait de moi mais visiblement c'est tout le monde pareil ! Je vais espérer pouvoir récupérer mes fiches de payes d'ici 2028/2029.

2 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Une erreur est survenue

Pire expérience utilisateur avec ce site web : 15 minutes pour enfin se connecter après des pages qui mettent une éternité à charger ou, après le chargement, recevoir le message inquiétant "une erreur est survenue".
Au final, je n'ai pas pu consulter aucun de mes documents enregistrés à cause du même message d'erreur. Comment peut-on faire confiance à un tel site pour stocker des informations confidentielles et financières ?

2 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Back-end pas top

Ce qui m'a poussé à écrire cet avis c'est uniquement suite à la médiocre expérience que j'ai eu sur la plateforme myarkevia. C'est rageant d'avoir des plateformes qui fonctionnent si peu correctement. On a clairement un problème de lien entre le frontend et le backend, c'est pas possible autrement.

28 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Jamais vu un coffre fort si nul

Nul
Service jamais disponible (quand on arrive à s’y connecter déjà)
Il faut essayer pendant plusieurs jours de s’y connecter, et si on a de la chance il y a moyen d’accéder une fois de temps en temps à ses docs !
Interface horrible et absolument pas adapté au mobile
On se demande si c’est vraiment sécurisé vu la qualité du développement de l’app …

28 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Non content de voir mon employeur me…

Non content de voir mon employeur me refuser ma demande de fermeture pleine et complète de ce coffre en osant affirmer que c'est une obligation légale de l'employeur. l'employeur n'a qu'une seule obligation, celle de fournier au salarié une FDP et lui fournir par courrier ou par e-mail. j'ai clairement refusé je note déjà qu'il est impossible de s'y connecter. je m'interroge aussi de l'efficience et du sérieux de celui dans la gestion de leur système vu leur incapacité à répondre aux utilisateurs ou inscrits. enfin, sachez qu'avec eux vos documents ne vous appartiennent plus parce qu'il est impossible de les supprimer. A FUIR

16 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Difficultés d'accès

Après plusieurs tentatives de connection et changements de mots de passe je me suis resigné a avoir a contacter le service approprié pour pouvoir me connecter a ma boîte qui est constamment "bloqué par mesure de sécurité". Effectivement c'est très sécurisé même moi je ne peux pas avoir accès!!!!!!

31 ottobre 2024
Non scritta su invito

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più