meerdere malen besteld, een keer was de verzending redelijk snel, de laatste keer heeft het even geduurd, ik gaf aan dat als hun het die weekniet lukt ik de bestelling wil annuleren want had de jurk n... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Ik heb een bestelling geplaatst via hun Instagram account, mukistore.eu, maar mijn bestelling is nooit geleverd. Ik heb meerdere keren geprobeerd contact op te nemen, maar het bedrijf is op geen... Leggi di più
via klarna betaald, het bedrijf is abnormaal laks om de retour te melden. wat een belachelijk ali express gare webshop is dit zeg, met 0 professionaliteit. Continue werd mijn mailtjes ook genegeerd te... Leggi di più
Ik heb een mailtje gestuurd om te weten wanneer mijn bestelling toekwam en kreeg onmiddellijk antwoord,wat ik super vond. Ik bestelde de amy groene Jabador(tuniek:broek met bovenstuk Arabische stijl)... Leggi di più
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
klantcommunicatie en service
meerdere malen besteld, een keer was de verzending redelijk snel, de laatste keer heeft het even geduurd, ik gaf aan dat als hun het die weekniet lukt ik de bestelling wil annuleren want had de jurk nodig voor een bruiloft, ze gaven aan dat het zou lukken. Uiteindelijk meerdere mails gestuurd en hadden ze het eindelijk verzonden en toen kwam alle artikelen binnen behalve de jurk???? terwijl ik expliciet aan had gegeven dat ik die jurk die week nodig had. Bij een van mijn kimonos raken de diamanten helemaal los en blijf ik overal aan haken, ik mail voor een oplossing maar ze staan niet open voor een oplossing.
Slecht!! Nooit bestellen hier
Allereerst moest ik meer dan een maand wachten op mijn pakket en toen ik het vervolgens terug wilde sturen heb ik na 3 mails en contact via Instagram eindelijk mijn geld teruggestort gekregen. NOOIT BESTELLEN HIER!!
Onzettend slechte klantenservice
Wat velen ook aangeven gaat het vaak mis over de belofte van 1-2 werkdagen verzonden. Daarnaast krijg je amper contact met de klantenservice. Ze reageren niet of komen hun antwoord voor geen meter na. Mijn bestelling is geannuleerd volgens de klantenservice, maar ik heb mijn geld nooit teruggekregen dat ik volgens hun binnen enkele werkdagen zou krijgen. Ook is de website gestopt met Klarna. Ze geven aan dat het wegens de geloofsovertuiging is, maar ik heb meer het gevoel dat dit komt doordat je met Klarna je geld veilig stelt. Nu moet je rechtstreeks betalen en krijg je niks te horen als je retourneert. Dit is een hele gemene verandering. Je kan echt wel lang wachten op je geld als je iets terugstuurt. Sinds kort is dit bedrijf extreem achteruit gegaan op deze gebieden. Ik raad het niet aan om hier te bestellen. Ik zal ook verdere maatregelen ondernemen als mijn geld niet wordt teruggestort.
⚠️ Bestelling nooit ontvangen, geen enkele reactie
Ik heb een bestelling geplaatst via hun Instagram account, mukistore.eu, maar mijn bestelling is nooit geleverd.
Ik heb meerdere keren geprobeerd contact op te nemen, maar het bedrijf is op geen enkele manier bereikbaar. Daarnaast worden reacties op Instagram, waarin mensen vragen stellen over hun bestelling of om hulp vragen, verwijderd.
Op basis van mijn ervaring kan ik deze webshop absoluut niet aanbevelen. Wees voorzichtig voordat je hier een bestelling plaatst.
Andere reviews kloppen
Andere reviews kloppen, onprofessioneel bedrijf. Geen communicatie, geen bestelling ontvangen na 3 weken.
Bestel hier niets, nooit meer.
Schandalig!!
Ik wacht al 3 MAANDEN op mijn…
Ik wacht al 3 MAANDEN op mijn bestelling!! Schandalig… ze reageren ook niet op emails, ik zou hier niet bestellen !!!
Erg slechte service reageren niet en…
Erg slechte service reageren niet en verzenden duurt ook een eeuwigheid
Belachelijk slechte service en geen product ontvangen!
Belachelijk slechte service! 2,5 maand geleden bestelling geplaatst en enkel de helft ontvangen. Ze zijn gestopt met het reageren op mails en reageren helemaal niet op dm’s. En bellen naar het nr dat ze zelf online hebben gezet kan niet! BESTEL HIER NIET!
3 Mei besteld nu 29 juni wacht nogsteeds
3 Mei besteld, bestelnummer #21313. Had een Burkini en 2 Longsleeves besteld. Ik heb ze 11 mei gemaild of ik het pakket nog optijd voor mijn vakantie zou krijgen! (26 mei). kreeg 15 mei terug dat hij was vertraagd. Ik had het gelaten en kreeg 21 mei een bericht dat ze door een verhuizing meer vertraging kregen maar dat ze nu wel weer bezig waren met verzenden. Ik had ze terug gemaild dat ik de burkini wou annuleren omdat die niet meer optijd zou komen! ik kreeg van een medewerker genaamd Sanne een mail terug dat het geld binnen enkele werkdagen weer op mn bank zou staan. Het is momenteel 29 juni ik heb alleen 1 longsleeve binnen gekregen op 25 mei en de andere longsleeve zou later komen stond er op de bon. Die longsleeve heb ik nogsteeds niet na 1,5 maand en mn geld van de burkini ook niet! NIET BESTELLEN! ZE NEGEREN JE EN HUN TELEFOONNUMMER WERKT NIET NIKS !!! GEEN AANRADERS. CHINA IS NOG SNELLER.
Bestelling geplaatst op 26 mei 2026
Bestelling geplaatst op 26 mei 2026, na een maand verzoek tot update maar op geen enkele manier digitaal bereikbaar, voelt als opgelicht!
via klarna betaald
via klarna betaald, het bedrijf is abnormaal laks om de retour te melden. wat een belachelijk ali express gare webshop is dit zeg, met 0 professionaliteit. Continue werd mijn mailtjes ook genegeerd terwijl ik hun netjes hierover heb benaderd. Ik raad iedereen af om hier iets te bestellen. zulke webshops zullen strenger gecontroleerd moeten worden.
Bestelling geannuleerd
Bestelling geplaatst via Klarna, na meer dan een maand nog geen bestelling ontvangen. Gaven ze aan verhuizing voorraad blabla gaf ik aan deze bestelling te willen annuleren. Kreeg korte reactie 3 weken later bestelling wordt geannuleerd. Verder geen bevestiging en bedrag staat nog steeds open bij Klarna. Dit al 3 keer gemaild weer 3 weken verder nog steeds geen reactie! Bestel hier nooit!
40 dagen geleden besteld nog steeds NIKS
Ik heb op 1 mei besteld, inmiddels 11 juni. Dit betekent 40 dagen. Ik kreeg te horen dat ze het te druk hadden met de verhuizing. Ik dacht prima zal wel, hierna werd een deel van mijn bestelling verzonden, en was op het blaadje geschreven dat alle andere dingen nagezonden zouden worden. Prima dacht ik weer, hierna heb ik niks meer gehoord. Mukistore, ik denk dat jullie beter geld kunnen uitgeven aan een betere klantenservice en winkel, ipv influencers.
Deze ene ster is al veel voor jullie
SCAMMERS!! FAKE WEBSITE!!
Huge scam company – DO NOT BUY FROM THEM if you don’t want to get scammed and lose your money. This company cannot be trusted.
I spent around €70 on an order and all I have received is a confirmation email. It has been over a month now, and I still have not received my package.
I have tried contacting them through every available channel, but they do not respond to any messages at all.
Never buy from this company! They are one of the most unprofessional businesses I have ever dealt with, and their customer service is absolutely terrible.
BIG SCAMMERS!!
Super slecht bedrijf..
Heb op 28 april een bestelling geplaatst bij Mukistore en het is inmiddels 23 mei. Nog steeds heb ik helemaal niks ontvangen, geen track & trace mail en geen enkele update. Ik heb meerdere keren geprobeerd contact op te nemen via mail maar krijg totaal geen reactie terug. Echt heel slecht en onprofessioneel bedrijf. Jammer van mijn geld.
2.5 week geleden besteld niks binnen
2.5 week geleden besteld niks binnen. Bestel hier niet, ik hoor al bijna 3weken dat mijn pakket wordt Verstuurd maar niks binnen. Geen track en via de mail geen reactie behalve een standard mail. Niet bestellen
Vreselijke service
Op 3 april deed ik mijn bestelling. Vandaag is het 11 april en nog steeds is mijn bestelling niet verzonden. Op donderdag 9 april kreeg ik excuses, uw bestelling word zsm verzonden. Maar voor alsnog is er niks gebeurd.
Te slecht voor woorden.
Slechte ervaring met winkel Muki.
Ik heb een bestelling geplaatst bij Muki omdat op de website duidelijk staat aangegeven dat bestellingen die vóór 18:00 worden geplaatst binnen 1 à 2 werkdagen in huis zijn. Helaas is dit totaal niet het geval geweest. Na enkele dagen had ik nog steeds niets ontvangen en ook geen enkele update over mijn bestelling gekregen. Uiteindelijk heb ik zelf maar een e-mail gestuurd om te vragen wat er aan de hand was. Toen kreeg ik te horen dat bepaalde producten ineens niet op voorraad zouden zijn. Daarop heb ik gevraagd of de producten die wél op voorraad zijn alvast verzonden kunnen worden, omdat ik deze dringend nodig heb. Tot op heden heb ik echter nog steeds niets ontvangen en inmiddels krijg ik ook geen reactie meer op mijn e-mails. Ik vind dit echt belachelijk. De service is ontzettend slecht en de communicatie is vrijwel nihil. Op dit moment begin ik me zelfs zorgen te maken of ik mijn bestelling of mijn geld ooit nog terug ga zien. Zeer teleurstellende ervaring.
Slechte service !
1 week geleden een bestelling gedaan. Leuke korting via de live dacht ik. Vervolgens na een week nog geen bestelling ontvangen. Gemaild met ze. Krijg ik te doodleuk te horen dat ze het niet hebben door een fout!! Welke fout? Het staat duidelijk op me bestelbon. Ga dan niet live om kleren te verkopen als je het niet kan bijhouden. Als ik zelf niet gemaild had dan hadden ze het geen eens laten weten. Belachelijk. Onzin!
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.







