München Ticket GmbH Recensioni 135

Man hat uns die Tickets nicht geschickt und das Geld bekommen wir auch nicht zurück. Am Telefon (nach endloser Warteschlange, Email und erneutem Telefonat) sagt man die Tickets wäre verschickt worden und ich hätte mich direkt am nächsten Tag melden sollen. Ich kann mit absoluter Sicherheit sagen, dass ich keine Tickets erhalten habe. Und ich habe mehrfach versucht das Unternehmen zu kontaktieren.

Habe im November Premiumtickets für das Konzert Böhse Onkelz erworben. Leider kamen die Karten nicht an. Auch wenn die Kontaktaufnahme per Telefon nahezu unmöglich war, hat sich nach einer Mail von mir an München Ticket GmbH ein Mitarbeiter sehr intensiv und mit Erfolg um die verloren geschienen Karten gekümmert. Die Karten sind da, ich bin happy und freue mich aufs Konzert. Danke an München Ticket GmbH!

Habe 3 Tage lang vergeblich versucht telefonisch durchzukommen wegen ermäßigten Tickets fürs Deutsche Theater - einmal sogar über 40 Minuten in der Warteschleife gehangen, ohne Ansage, nur Musik, was soll das?? München Ticket bietet keinerlei Service, dort kann man weder telefonisch Karten bestellen noch sich beraten lassen.

Wir haben gestern für unsere Familie 4 Tickets für die heutige Abendvorstellung des Zirkus Krone Winterprogramms in München online gekauft und via Kreditkarte bezahlt.
Wir haben die kostenlose Variante print@home ausgewählt.
Seit dem Bezahlvorgang warten wir vergeblich auf die Email mit den Tickets im PDF-Format.
Das Geld wurde umgehend auf der Kreditkarte belastet, die Tickets fehlen - somit können wir ohne Tickets die gekaufte Ware nicht nutzen!
Auch nach Login in unserem Kundenkonto sind keine Tickets oder Bestellungen ersichtlich.
Die telefonische Hotline ist zudem nicht erreichbar, da nur Montag bis Freitag besetzt.
Das Ganze stinkt zum Himmel und ist schlichtweg Betrug!
Wir erwarten umgehende Übermittlung unserer gekauften Tickets, ansonsten behalten wir uns rechtliche Schritte vor!

Update: der Kundenservice hat sich auf unsere Kontaktaufnahme via Email zurückgemeldet und eine Fehlbuchung festgestellt. Das Geld wird uns zurückerstattet.
Wir sollen nochmals neu die Tickets buchen…
Nach dem 2.Mal buchen haben wir jetzt die Tickets - wollen wir hoffen, dass das Feld der Fehlbuchung tatsächlich zurückerstattet wird…

Nur der online-Verkauf ist wichtig! Der Kundenservice ist unter aller Kanone! Email Verifizierung funktioniert nicht; telefonisch hängt man wirklich stundenlang in der Leitung!! Nie wieder! Lieber Karten vor Ort kaufen oder andere Veranstaltungen besuchen!!

Schnüffler Unternehmen unterbindet per VPN effektiv Tickets zu buchen. Nur um eine Beschwerde über "Kontakt " abzugeben muss man deren AGB akzeptieren!!!??? In Menüstruktur kein Punkt "Konto kündigen". Nach 2maligem Versuch per Kreditkarte zu zahlen, Versuch beendet, kein Telefonservice außerhalb Geschäftszeiten: werde die Tickets für 159€ sparen und anderweitig ausgeben.

Hier ein Ticket online zu kaufen raubt einem den letzten Nerv. Es heißt ununterbrochen der Erkennungscode zur Verifizierung sei falsch, die Email existiert nicht oder das Passwort kann nicht zurückgesetzt werden. Ich kann einfach kein Ticket kaufen. Beim Kundenservice ist niemand erreichbar, hänge seit 20 Minuten in der Warteschleife. In Zukunft spare ich mir den Stress, bin einfach nur sauer. Wer ist hier für die IT zuständig? Komplett unterirdisch.

Kann keine Karten kaufen. Nach 3 Versuchen aufgegeben. In der Zeit hätte ich mich lieber an die Abendkasse gestellt!
Hat man ein Ticket reserviert, hat das der Warenkorb nach dem Zahlungsabbruch Fehler vergessen, man muss also neuen Platz wählen. Pfeifen!

Das MIT ABSTAND SCHLECHTESTE Reservierungssystem EVER!
Eine Kontoregistrierung ist auch nach vielfachen Versuchen nicht möglich - man wird immer wieder -trotz Kontrolle nach dem 4 Augenprinzip - zur Korrektur von Eingaben aufgefordert.

Absolut empfehlenswert! Der Ticketkauf war einfach und schnell, der Kundenservice äußerst freundlich und hilfsbereit. Die Tickets wurden pünktlich geliefert. Werde hier definitiv wieder kaufen!

Alles top!

Sehr schnelle Rückmeldungen und sehr kompetente und nette Mitarbeiter.
Gerne jederzeit wieder. :)

Einen schlimmeren Onlineshop habe ich seit Jahren nicht mehr gesehen. Daten werden wie von Geisterhand in andere Felder kopiert. Passwort kann nicht zurückgesetzt werden. Ständige Fehlermeldungen. Bei jedem Schritt neue Chaptcha Eingabe. Einfach nur gruselig. Hat in eurem Shop überhaupt schon mal jemand geschafft ein Ticket zu kaufen? Macht den Laden einfach zu....das ist das beste für alle

Nach Absage eines Konzertes Anfang Februar warte ich im November immer noch auf die Rückerstattung der Ticketpreise. Anfragen werden nicht beantwortet, telefonische Erreichbarkeit kaum gegeben, einzige Aussage „schreiben Sie eine Mail“ und warten weitere Monate…

Ich hatte für mich und meine Kinder Tickets bestellt.
Leider hatte ich das falsche Datum eingegeben und mich umgehend per Mail mit dem Service in Verbindung gesetzt. Eine Antwort habe ich erhalten.
Ich konnte mich jedoch nicht zeitnah aus beruflichen Gründen rückmelden.
Danach sagte man mir, das es keine Möglichkeit mehr gibt umzubuchen.
Es muss einen besseren Service geben, die Summe der Tickets ist nun beim Veranstalter und für mich pfutsch. Leider Pech gehabt. Ich werde das Portal München Ticket nicht noch einmal nutzen.
Und auch in meinem Freundeskreis nicht weiterempfehlen.

Karten Abholung 2,90 Euro?
Versand (kein Ersatz ) 5,90 ?
Versand versichert 8,90 ?🙈
Die Preise sind nicht Verbraucherfreundlich.
Druckversion? Ich habe keinen Drucker mehr, da für mich nicht wirtschaftlich.
Ich werde künftig meine Tickets woanders bestellen.

Kein "PrintAtHome" ??? Abholung 2,90 Euro ???
Damit nicht genug: Bei der 1. Allguth-Tanke heisst es "Der PC ist kaputt, wir warten auf Ersatz von München-Ticket. Bei der 2. Allguth-Tanke heisst es "Da machen wir schon länger nicht mehr mit" und ich soll es doch mal in GILCHING versuchen. Hahahah !!!

Es gibt kein Online-Ticket Download (man schreibt das Jahr 2024!), und man muss sogar für die Abholung bezahlen.
Außerdem kann man bestellte Tickets NICHT an allen Verkaufsstellen abholen, z.b.nicht im Karstadt an der Münchner Freiheit.
Eher 0 Sterne, als einer.
Werde dieses Unternehmen in Zukunft meiden wann immer das möglich ist.

Ich kaufe fast ausschließlich meine Tickets bei MT! Ich habe bis jetzt nur absolut positive Erfahrungen gemacht. VG

Wirklich sehr gute Kontakt auf Name
Sie helfen super schnell einen um eine Lösung zu finden sehr nette Mittarbeiter und schnell Antwort auf E-Mail ich bestell nur noch bei München Ticket kann ich nur empfehlen

Hallo war gerade im Olympia München Ticket bei Jessica.
Sehr freundlich und zuvorkommend 👍 immer wieder gerne