Var på G&T cruise på Silkeborgsøerne. Sejlturen og konceptet er super, men det virker mere som et forsøg på at skabe maksimalt profit frem for at give kunderne en oplevelse. Der blev stuvet så mange g... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Blev kontaktet da det viste sig, at nogle af mine bestillinger desværre var udsolgt. Fin service - meget tilfreds👍
Vi havde en fantastisk oplevelse lørdag d. 10. juli, hvor vi deltog i Gin Cruise - arrangeret af Mr. Booze. Vi fik serveret og blev præsenteret for 3 forskellige slags velsmagende Gin og en godtepo... Leggi di più
Gin&Tonic Cruise | Fantastisk tur og gæstfrie værter Oliver & Tina Udover selve fantastisk ide at sejle og opleve Aalborg fra vandet med tre smagsfulde gins, vil jeg gerne fremhæve at oplevelsen... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Hos Mr. Gin er vores mål klart: at udbyde unikke gin & ginoplevelser. Vores webshop er fyldt med et omfattende udvalg af gin af fra hele verden, nøje udvalgt for deres kvalitet og karakter. Vi tror på, at gin er mere end blot en alkoholisk drik; det er en historie, en kultur og en passion. Derfor skaber vi også unikke ginevents i hele Danmark, hvor vi deler vores ekspertise og kærlighed til gin med ligesindede.
Informazioni di contatto
Vingårdsgade 15A, 9000, Aalborg, Danimarca
- Kontakt@mrgin.dk
- www.mrgin.dk
3,9
Molto buono
217 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
God kundeservice
Blev kontaktet da det viste sig, at nogle af mine bestillinger desværre var udsolgt. Fin service - meget tilfreds👍
10 giugno 2025
Non scritta su invito
En halvfesen sejltur
Var på G&T cruise på Silkeborgsøerne. Sejlturen og konceptet er super, men det virker mere som et forsøg på at skabe maksimalt profit frem for at give kunderne en oplevelse. Der blev stuvet så mange gæster ind på båden, at der ikke var siddepladser til alle, og en del måtte opholde sig udenfor, da alle sæder inde var taget. Hertil blev der serverede nogle G&T i den lave ende af ginspektret og der blev brugt en del energi på at skabe mersalg.
13 giugno 2025
Non scritta su invito
Tequila og service perfekt.
1 giugno 2025
Non scritta su invito
At man ikke kan give 0 stjerner er…
At man ikke kan give 0 stjerner er meget ærgerligt.
for den Måde Oliver håndterer sager og behandler sine kunder er under al kritik, jeg har faktisk aldrig oplevet lignende.
Efter en længere mail korrespondance, trækker han hver gang i land. Han skriver noget for at ændre det i mailen efter, snyder os for 1000+ kr. ved ikke at kende aftaleloven og at skriftlige tilbud er juridisk bindende.
aflyser et arrangement 4 dage før, hvor hele turen har været planlagt længe, fordi han ikke kan håndtere et arrangement og sørger for at alle godkendelser er der i tide, hvorfor så udbyde et arrangement?
Oliver er blevet Politianmeldt for bedrageri og jeg fraråder ALLE at handle i gennem ham og hans firma, magen til ekstrem dårlig kundeservice skal man lede længe efter.
13 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di mrgin.dk
Kære Mikkel.
Tak for din anmeldelse – vi er naturligvis kede af, at Hendrick’s Expressen måtte aflyses.
Årsagen skyldes uenigheder mellem Banedanmark og vores togleverandør om tilladelser til det nye styresystem, som blev sat op i foråret.
Som ansvarlig arrangør tilbød vi straks alle gæster to valgmuligheder:
1. Fuld refundering – hvilket du fik inden for få timer efter vi modtog dine oplysninger.
2. Mulighed for at flytte billetterne til ny dato i efteråret, SAMT gratis adgang til et særligt gin-banko event (kun for de, som er ramt af denne aflysning), samt en gratis drink på vores ginbar – en service, vi ikke er forpligtet til, men tilbød af egen vilje. Alt dette har en værdi af over 300 kroner.
Du takkede nej til min tilbudte kompensation, for som du skrev, så boede du i København og havde ikke noget at lave i Aalborg. Derfor tilbød jeg dig billetter til et af vores events i København - billetter, som havde en værdi af over 2000 kroner. Igen, noget vi gjorde som “service” og som vi bestemt ikke havde pligt til at tilbyde dig. Dette gjorde du også tydeligt klart overfor mig, at du ikke var interesseret i.
Du krævede yderligere refundering af egne rejseomkostninger (tog og hotel), hvilket vi gjorde klart, at vi ikke er ansvarlige for. Trods det blev vi mødt med trusler om politi og advokat i samtlige mails – og til sidst krav om alle kompensationstilbud (som du tidligere havde afvist) på én gang, ellers ville du politianmelde os.
Her blev jeg nødt til at sætte grænsen.
Vi ønsker altid at tage hånd om vores gæster, men vi accepterer ikke afpresning eller trusler. Du har fået præcis det, du har krav på – og tilbudt langt mere, end du var berettige.
Det er ærgerligt, at det ikke var nok for dig.
De bedste hilsner,
Oliver fra Mr. Gin
Konfrontatorisk og konfliktsøgende ejer
Den 22.04.2025 modtager jeg en spam mail fra firmaet. Jeg har på intet tidspunkt givet samtykke til at modtage markedsføring fra dette firma, så jeg ringer dagen efter for at høre hvad der er sket og for at bede om at det ikke sker igen.
Det er i strid med gældende lovgivning at udsende markedsføring uden forudgående samtykke.
Mens vi taler sammen bliver ejeren pludselig voldsomt konfrontatorisk og konfliktsøgende. Og afbryder herefter samtalen.
Temmelig mærkelig opførsel.
23 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di mrgin.dk
Kære Martin,
Du har helt ret – du modtog en mail, du ikke skulle have modtaget. Det var en administrativ fejl, og det beklagede jeg for dig mange gange.
Du ringede til et internt telefonnummer, som ikke står på hjemmesiden, og jeg bad dig venligt og høfligt sende en mail, så jeg kunne kigge på sagen, når jeg sad ved computeren. Det nægtede du ganske konsekvent - så her kan man sige at du allerede havde kridtet banen op til hvilken dialog du ønskede.
I stedet valgte jeg at ringe dig op kort tid efter – og i den 6 minutter lange samtale forklarede jeg, hvad der var sket, slettede din mailadresse og forsikrede dig om, at det ikke ville ske igen. Jeg sagde undskyld flere gange – og mente det.
Men det virkede ikke til, at du ønskede en løsning. Du ville hellere diskutere videre - og du blev ved. Spurgte ind til alverdens GDPR-regler og jeg henvise dig pænt til vores fine skriv på hjemmesiden, hvor du kunne finde svar på alle dine fine spørgsmål.
Men når jeg har beklaget, rettet fejlen og gjort alt, hvad jeg kan gøre, så er der ikke så meget mere tilbage at sige. Og derfor afsluttede jeg høfligt samtalen.
Fejl sker. Det gør de hos os, og det gør de i alle virksomheder, uanset hvor meget vi strammer skruerne. Det vigtige er, at vi tager ansvar – og det gjorde vi.
Alt godt herfra.
Altid super service og lynhurtig…
Altid super service og lynhurtig levering - Kan kun anbefale at handle her ☺️
13 marzo 2025
Non scritta su invito
Mega hurtigt service havde lige…
Mega hurtigt service havde lige bestilt, fik så besked den var pakket og klar til afsending,og så havde I den flaske jeg skulle bruge.
14 febbraio 2025
Non scritta su invito
Min kones yndlingsgin kom som forventer
Pakken kom som annonceret og meget mere kan man ikke forvente
17 gennaio 2025
Non scritta su invito
Hurtig levering
Fin hjemmeside og hurtig levering. Alt var som det skulle være.
20 novembre 2024
Non scritta su invito
Hurtig levering
Hurtig levering, nem hjemmeside😊
Da jeg efterfølgende havde kontakt med et spørgsmål, svarede de omgående.
15 novembre 2024
Non scritta su invito
Kæmpe skuffelse
Kæmpe skuffelse.
Da G/T er den eneste form for spiritus, jeg drikker, har jeg en stor erfaring indenfor området.
Det er virkelig svært at tro, at der var 4 cl. gin i hvert glas, som oplyst. De smagte meget tyndt.
Desuden fik vi ikke fortalt noget om tilblivelsen eller processen. Det var nærmest bare en (dyr) salgstur, som jeg havde givet min veninde i fødselsdagsgave
Da vi spurgte ind til ginen, blev vi henvist til den seddel, vi havde fået udleveret med en karton vand og en lille pose chips
Vi sad forrest i skibet, og kunne næsten ikke høre, de få ting, der blev sagt. Enten må man sørge for en højttaler eller sige, at man ikke kan sidde i for-stævnen, hvis man vil høre noget.
Jeg havde forestillet mig, at sådan en gintur skulle være min fødselsdagsgave til 8 af mine veninder, som også elsker en god G/T. Det kommer så ikke til at ske! Godt jeg kun havde købt til en af dem.
6 settembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di mrgin.dk
Kære Elin.
Tak for din ærlige anmeldelser, som jeg er meget ked af at læse.
Lad mig først slå en ting fast. Vi lyver ikke, så når vi fortæller der er 4 cl gin i vores drinks, så er der 4 cl. gin i.
Det er helt korrekt at der ikke bliver gået i detaljer omkring hvordan ginnen bliver lavet osv, da turen er et "socialt-arrangement" og ikke en ginsmagning.
Vi havde desværre en del udfordringer med højtaleranlægget ombord på båden i weekenden, men netop derfor gjorde vi en ekstra dyd ud af at sende personale rundt og vise gin+tonic, samt svare på spørgsmål. Det er selvfølgelig beklageligt hvis I ikke fik svar på de spørgsmål I stillede.
Derudover er jeg meget ked af at du kalder turen for en salgstur. Det er klart at vi sælger flaskerne ombord - og dette gør vi på grund af en efterspørgsel fra vores gæster (dette var ikke en del af konceptet de første år).
Der blev nævnt i introduktionen at flaskerne kunne købes, samt efter præsentationen af den sidste drink. Herefter var der et tidsrum på 15 minutter (ud af turens varighed på 1 time og 30 minutter) hvor flaskerne kunne købes.
Men vi tager selvfølgelig din feedback til efterretning i planlægningen af næste års sejladser.
De bedste hilsner,
Oliver, direktør hos Mr. Gin
Jeg havde bestilt en flaske likør
Jeg havde bestilt en flaske likør, som de ikke havde på lager, men jeg fik besked herom og vi fandt frem til en anden flaske, og den kom frem og alt iorden, kommer igen en anden dag mvh Danny 🙂 Ordre #6558
9 luglio 2024
Non scritta su invito
Rom fra Mrgin.dk
Super service. Har bestilt rom 2 gange inden for den sidste måned og jeg modtog varen allerede 2 dage efter bestilling..Jeg vil handle hos mrgin.dk igen næste gang jeg mangler lidt til baren.
24 giugno 2024
Non scritta su invito
Fantastisk service
Dejlig tur - skønt massiv regn.
Veloplagt personale og masser af smil og dejlig service.
Det gør vi gerne igen.
21 giugno 2024
Non scritta su invito
Kan ikke sammen lignes med sidste års gode tur
Vi har i dag d. 8 juni været på Gin Cruise fra Nyhavn. Vi var også på Gin Cruise sidste år, og var meget begejstret for det sidste år. Men var godt nok noget skuffet over det i år. Her kunne man sidde ude, eller inde, samt i salonen nede under. Der var overhovedet ikke noget hyggeligt over arrangementer. Vi fik hver 3 Gin/tonic på turen som er 90 min. Hverken min kone eller jeg kunne fornemme ret meget Gin i de drinks, og vi bliver ellers altid hurtigt påvirket. Og der blev heller ikke fortalt meget om de 3 forskellige Gin, at andet end de kostede 250,,- stk. Og den ene slags kunne kun fås på disse Cruise ture. Så vi kunne godt have taget bilen til Kbh. Men det kunne vi absolut ikke sidste år, der var virkelig Gin i glassene. Så meget skuffet tur, det var sidste gang. Det handle mest om at få solgt så meget som muligt. Øv
8 giugno 2024
Non scritta su invito
Risposta di mrgin.dk
Hej John.
Tak for din ærlige anmeldelse.
Først og fremmest er vi selvfølgelig meget kede af at læse om din oplevelse og det er noget vi tager til efterretning!
Hvis det var os (hos Mr. Gin) du også var med sidste år, så er konceptet egentlig fuldstændig "det samme" i år og det kan jeg sige fordi jeg selv deltager på sejladserne - inklusiv turen i lørdags. Den eneste forskel er de gin der smages.
Som det første på turen sørgede vores vært for at byde jer/gæsterne velkommen. Herefter blev der fortalt om den første gin - og ligeledes blev de næste 2 gin præsenteret på højtaleranlægget, ligesom at vores vært gik rundt med flaskerne efterfølgende og svarede på spørgsmål.
ALLE drinks der serveres på Gin & Tonic Cruise (uanset om det er i Aalborg, Aarhus, København eller Silkeborg) er altid på 4 cl. gin og 10-12 cl. tonic, så det ærgrer mig bestemt, at du ikke mener det er "nok" gin.
Til vores arrangementer gør vi altid opmærksomme på at flaskerne kan købes - specielt når det er til den skarpe pris, som det er på Gin & Tonic Cruise, men det ærgrer mig at du synes det var for meget - og det er noget vi vil kigge ind i.
De bedste hilsner,
Oliver, direktør hos Mr. Gin
Dårlig service
Dårligt, man ikke kan ændre sit køb at gin rundfart samme dag, men til et andet tidspunkt.
19 maggio 2024
Non scritta su invito
Risposta di mrgin.dk
Hej Lone.
Som jeg pænt forklarede dig via email, så står disse betingelser klart og tydeligt når du bestiller dine billetter. Inden du får lov at købe billetterne står der følgende:
Jeg har læst og accepterer handelsbetingelserne. Ved køb af billetter til events, er jeg desuden indforstået med at disse ikke kan ombyttes/refunderes.
Så vi er meget ærlige over at du giver os en 1-stjernet anmeldelse på baggrund af nogle vilkår, som er helt rimelige (og meget normale i eventbranchen) - og som næppe kan komme bag på dig, da vi klart og tydeligt har informeret dig omkring det inden dit køb.
De bedste hilsner,
Oliver fra Mr. Gin
Super god service
Super god service - Jeg vil helt sikkert gerne handle på jeres hjemmeside igen
3 giugno 2024
Non scritta su invito
Har købt gavekort + købt en billet og…
Har købt gavekort + købt en billet og det gik som smurt.
Glæder mig til Gin Cruise.
22 aprile 2024
Non scritta su invito
Flot hurtig service
Jeg bestilte 4 flasker gin, hvilket gav mig fri transport, desværre gik en eller flere flasker i stykker inden de kom frem, hvilket jeg fik af vide i Postnord appen, jeg skrev med det samme til Mr. Gin og fik besked 2 timer senere at de samme dag ville sende en ny pakke, flot service med så hurtigt svar, pakken kom 2 dage senere, desværre med en pakkefejl, det kan jo ske, igen en mail og med svar indenfor en time, den manglende flaske stod hos mig 2 dage senere, flot hurtig service og ovenstående indenfor en uge, ikke sidste gang jeg bruger Mr. Gin
8 maggio 2024
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.