Motorstock.it Recensioni 

Per quanto riguarda il prodotto sono molto soddisfatta perché sono guanti che servono a mio figlio e mi dice che vanno benissimo. Purtroppo non so se la colpa è stata del trasportatore però non sono arrivati in tempo come regalo di Natale ma qualche giorno dopo

prodotti e servizio positivi... non lascio 5 stelle solo perchè la merce è arrivata 3/4 giorni dopo la data di consegna indicata e garantita, ma tale ritardo è dovuto al corriere, la sola leggerezza, è stata quella di garantire come data di cosenga il 24 dicembre. Inoltre, con una spesa superiore a 150,00€ mi aspetterei azzerate le spese di spedizione e di preparazione dell'ordine (ma che significa preparazione dell'ordine?). Cmq competenti e gentili, mi hanno anche sostituito un omaggio ricevuto con l'ordine

Ottima organizzazione, prezzi buoni. gestione della fasi dell'ordine complete e puntuali.
Ottima esperienza
Tornerò a fare acquisti :-)

Al momento dell' ordine la batteria la davano come disponibile, dopo il pagamento nella mail di conferma non era disponibile quindi attesa lunga. In altri siti consegnavano in 48 ore.

Non posso esprimere un parere positivo all'esperienza vissuta con l'acquisto su Motorstock. Ho ordinato la merce (6 litri di olio motore Bardahl Xt4-s C60 10w60 disponibile in magazzino) venerdì 28 novembre, approfittando degli sconti del black fiday, la conseganera prevista per il lunedì successivo 2 dicembre, massimo 3 dicembre, come veniva risportato dai messagi di avviso durante la fase di ordine e pagamento. Pagamento con bonifico istantaneo il 28 novembre stesso. Non ho avuto nessuna notifica di tracciamento fino al 5 dicembre, quando ho scritto per avere informazioni, da quel giorno in poi non c'è stato nessun avanzamento dello stato ordine. Secondo Motorstock non era un problema loro poichè la merce era stata recapitata al corriere…
Dopo mille peripezie, mail e ticket aperti sia a Motorstock che al corriere utilizzato BRT la consegna inizia a muoversi sul tracciamento il 19 dicembre, BRT mi dice che sarà consegnato il 20 dicembre, ma così non è stato.
All fine l’olio mi è stata recapitato il 22 dicembre e tutte, ripeto tutte le latte erano completamente ammaccate, a rischio rottura. Fatta questa premessa, non posso che esprimere un parere PESSIMO sul servizio, che personalmente ho ricevuto. Spero che la mia opinione serva a migliorare il servizio e gli acquisti futuri ... di altri, io non acquisterò più su questo portale.
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Aggiornamento dopo la risposta:
"Interessante" dopo oltre 10 messaggi a Motorstock ed altrettanti a BRT venire a scoprire oggi che la merce era persa o rubata. Non voglio portare oltre la discussione, ve bene così, non ci sarà nessuna prossima volta.
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Buon Anno a TUTTI!

Efficienti anche nei giorni festivi! Ottimi prezzi dei prodotti e buona comunicazione con il magazzino. Consigliato

Prodotto nelle attese, buono il tempo di consegna

Pacco ben fatto. Il materiale contenuto era ben protetto. Consegna nei termini prefissati

Ho trovato per caso cercando su internet il prodotto che mi serviva. Il prezzo era accettabile, hanno spedito subito e ho ricevuto anche un regalo gradito e utile. Lo raccomando.

Esperienza sempre positiva. A parte il prodotto che già conoscevo puntuali precisi e velocissimi

Precisissimi e professionali

Tutto ok. Ottimi prodotti, ottimi prezzi, ottima assistenza.

Merce corrisponde perfettamente al descrizione. Imballato bene. Arrivato come da accordi.

Ho fatto vari acquisti nel tempo ed è sempre andato tutto alla perfezione. Massima professionalità e disponibilità.

Ottimo acquisto con grande possibilità di scelta fra tanti prodotti e marchi, consegna rapida e precisa; avevo già acquistato anni fa con soddisfazione, direi che negli anni hanno ancora migliorato ...

Ho ordinato dei prodotti in data 12/11/2025, il pacco è arrivato oggi (09/12/2025) oltretutto danneggiato. Premesso che non abito su un'isola e quindi la spedizione sarebbe dovuta essere abbastanza celere. Premesso che capisco che la colpa è del corriere per l'imballo rovinato, premesso che su 3 articoli ordinati, 2 sono stati cambiati perchè uno non disponibile ed il sito in fase di ordine non lo riportava, mentre l'altro mi è stato comunicato nella telefonata che il sottoscritto ha effettuato perchè contattato tramite mail solo una volta per il primo prodotto non disponibile. Mi dispiace, ma c'è tanto da migliorare. Non si può attendere un mese per 3 articoli e poi ricevere solo una comunicazione via mail, chiamate, avvisate dei problemi! Lasciamo apposta il cellulare per essere contattati. Non metto una stella perchè apprezzo lo sforzo nel compensare con la sostituzione articoli, ma bisogna migliorare. Spero sia una recensione che sproni a fare meglio. Cordailità.