Passform og kvalitet var innenfor, leveringstiden var litt lengre enn håpet. Genseren ( Merino Oneck) var dog meget tynn, og nok bedre egnet som undertøy. Kjøper nok ikke flere produkter der. Den sku... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Det mesta funkar helt outstanding och jag har ett otal av era kläder i garderoben. Men ni borde verkligen se över er storleksguide. Det funkar helt enkelt inte att använda samma mått och hänvisa til... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Jag fick ett litet hål mitt på tröjan som sprack upp och blev värre. Malin på kundtjänst var suverän i bemötandet och hade fingertoppskänsla i sin service. Efter lite turer från min sida sitter jag... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Via ett mejl fick jag reda på att Morris hade realisation, tog då chansen att köpa en jacka som jag provat i butik tidigare. Beställningen på hemsidan fungerade bra och leveransen var föredömligt snab... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
We are planted in Swedish values, our heart beats for British prep and is always scanning the world for inspiration.
Informazioni di contatto
Källegatan 2, 503 38, Borås, Svezia
- customercare@morrisstockholm.com
- www.morrisstockholm.com
3,5
Nella media
173 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 66% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde dopo 1 mese o più
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Sänd i retur
Sänd i retur. Färgen på bilden på hemsidan stämde inte alls med produkten i vetkligheten
18 luglio 2026
Kläderna såg inte ut som i reklamen.
17 giugno 2026
Snabbt och smidigt!
1 luglio 2026
Risposta di Morris Stockholm
Tack för din recension. Det glädjer oss att du är nöjd med din beställning. Du är varmt välkommen åter!
Shortsen var helt perfekt
Shortsen var helt perfekt. Størrelsen, fargen (grønn) og passformen også perfekt. Jeg bruker 31 og den satt som den skulle. Veldig fornøyd.
20 giugno 2026
Risposta di Morris Stockholm
Tack för din recension. Det glädjer oss att du är nöjd med din beställning. Du är varmt välkommen åter!
Risposta di Morris Stockholm
Tack för din recension. Det glädjer oss att du är nöjd med din beställning. Du är varmt välkommen åter!
Heb nog steeds mijnpakket niet ontvangen
18 giugno 2026
Risposta di Morris Stockholm
Hi,
I'm sorry to hear that you haven't received your parcel.
I can see that the delivery address on your order appears to be incorrect. Please contact us at customercare@morrisstockholm.com, and we'll be happy to assist you further.
Risposta di Morris Stockholm
Tack för din recension. Det glädjer oss att du är nöjd med din beställning. Du är varmt välkommen åter!
Risposta di Morris Stockholm
Tack för din recension. Det glädjer oss att du är nöjd med din beställning. Du är varmt välkommen åter!
Risposta di Morris Stockholm
Tack för din recension. Det glädjer oss att du är nöjd med kläderna från Morris. Du är varmt välkommen åter!
Horrible customer service
Horrible customer service, I placed an order and made a mistake on the size, send a mail to customer service to cancel the order, and they still ship the item. They told me once is placed you are unable to cancel or change, they make me pay a return fee and shipping charges.
2 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Morris Stockholm
Hi,
Thank you for your feedback. I understand that it is frustrating that we were unable to cancel your order.
You should not have to cover the return fee in this case. Please contact our customer service team, and we will assist you with a refund of the return fee.
Veldig tynn genser
Passform og kvalitet var innenfor, leveringstiden var litt lengre enn håpet. Genseren ( Merino Oneck) var dog meget tynn, og nok bedre egnet som undertøy.
Kjøper nok ikke flere produkter der. Den skulle erstatte 2 godt brukte men langt tykkere og varmere merinoullgensere. Må nok i noen fysiske butikker for å finne noe passende.
19 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Morris Stockholm
Hej,
Tack för att du tar dig tid att dela din upplevelse.
Vi beklagar att tröjan inte levde upp till dina förväntningar gällande tjocklek och värme, samt att leveranstiden upplevdes som längre än önskat. Vi förstår att detta påverkar helhetsintrycket och tar med oss din feedback i vårt fortsatta arbete!
Dåligt!
Vad har hänt med kundtjänsten.
Inte alls lika bra kundservice som förr!
Man skickar min order med bara del av ordern och ingen information innan ordern skickats utan får reda på att systemet visat felaktigt saldo när jag mailat kundtjänst samt att jag ska kontakt Klarna för att få tillbaka pengarna fast jag betalt med kort?!
Verkligen urdåligt!
19 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Morris Stockholm
Hej,
Tack för att du delar din upplevelse med oss. Jag beklagar verkligen att du inte fått information om lagersaldofelet i ett tidigare skede, du skulle självklart ha fått denna information innan leverans.
Vi tackar för din feedback och ber om ursäkt för att du inte fått information om lagersaldofelet tidigare. Klarna hanterar våra betalningar för både kort och faktura, men jag har förståelse för att detta kan ha upplevts som missvisande.
Vänligen kontakta gärna vår kundservice om du fortfarande har några funderingar eller om det finns något mer vi kan hjälpa dig med!
Köpte en jacka vars sömmar gick sönder…
Köpte en jacka vars sömmar gick sönder efter en månad av försiktig användning. Verkar som att Morris helt och hållet saknar kvalitetskontroll.
13 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Morris Stockholm
Hej,
Din upplevelse är viktig för oss, och det är tråkigt att höra att du inte är nöjd med din jacka. Vänligen kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig vidare med en reklamation.
Tack för att du delar din feedback!
Poor customer service and sustainability concern
I enjoy the clothes, however Morris' customer service and concern for sustainability is simply terrible. I bought 10 items from their online store and a week after, all the items were placed on sale. I contacted Morris customer support and requested a refund in accordance with the sale prices, however they told me they would not do this. I even specified that I would be satisfied with receiving the amount as a voucher in their store, but they also declined me this. They then told me I had to return the full order and then reorder the same items if I wanted to get the items at sale prices. Not only is this terrible customer service towards a loyal customer, but it is also complete disregard of sustainability and the environment. Morris would rather have the order shipped back and forth 3 times, causing three times as much pollution, instead of providing a voucher on the order. I have been a loyal customer and fan of Morris' products for a long time and I expected the company to be better than this. Seems I have been mistaken and the treatment I describe in this review will likely keep me from ordering anything from them again. This is unfortunate, as I enjoyed the clothes.. I would not recommend Morris to anyone else either...
13 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Morris Stockholm
Hi Sveinung,
Thank you for taking the time to share your feedback. We truly appreciate your loyalty as a customer and are sorry to hear about your experience.
We understand how the timing of a sale can be frustrating, especially when it comes shortly after your purchase. While we strive to provide the best possible service, our pricing policies are in place to ensure fairness and consistency for all customers. Adjusting prices on a case-by-case basis is not something we’re able to accommodate, even though the timing in your case was unfortunate.
We also understand your concerns about sustainability and regret if our policy caused unnecessary inconvenience. Sustainability is important to us, and while our current policies may not have offered the solution you were hoping for, your feedback helps us evaluate where we can improve.
Thank you again for your input.
Kind regards,
Team Morris
Jeg er kjempefornøyd!🙌 Varen min kom…
Jeg er kjempefornøyd!🙌 Varen min kom etter en dag!
5 giugno 2024
Non scritta su invito
Risposta di Morris Stockholm
Tack för din recension. Det glädjer oss att du är nöjd med kläderna från Morris. Du är varmt välkommen åter!
Risposta di Morris Stockholm
Tack för din recension. Det glädjer oss att du är nöjd med köpupplevelsen. Du är varmt välkommen åter Jesper!
Kvalitet og passform
4 febbraio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Morris Stockholm
Tack för din recension. Det glädjer oss att du är nöjd med kläderna från Morris. Du är varmt välkommen åter!
Kjapp levering og bra varer.
22 gennaio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Morris Stockholm
Tack för din recension. Det glädjer oss att du är nöjd med kläderna och köpupplevelsen. Du är varmt välkommen åter!
Ryddig nettbutikk
Ryddig nettbutikk, størrelsene var som forventet og leveringen rask.
15 gennaio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Morris Stockholm
Tack för din recension. Glädjer oss att du är nöjd med kläderna och köpupplevelsen. Du är varmt välkommen åter!
Risposta di Morris Stockholm
Det glädjer oss att du är nöjd med ditt köp på Morris. Tack för din fina recension och varmt välkommen åter!
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.