Mondospedizioni.com Recensioni 

6351
TrustScore 4.5 su 5

4,5

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 507 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori elogiano l'eccellente servizio, evidenziando un'assistenza clienti reattiva, cordiale e professionale, sempre pronta a risolvere problemi e fornire consigli utili. Molti apprezzano la rapidità e la puntualità delle spedizioni, spesso descritte come impeccabili e senza intoppi, con la flessibilità di scegliere tra diversi corrieri. Inoltre, i prezzi sono considerati altamente competitivi e convenienti, spesso inferiori rispetto ai servizi diretti dei corrieri, rendendo l'esperienza complessiva molto soddisfacente e affidabile. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con i corrieri partner, come pacchi danneggiati, smarriti o consegnati a punti di ritiro anziché a domicilio, causando disagi. Altri hanno segnalato esperienze negative con il servizio clienti dell'azienda, descrivendo operatori poco professionali o risposte insoddisfacenti, e in alcuni casi, fasce orarie di ritiro a domicilio troppo ampie.

Di cosa parlano le persone

Delivery service

I consumatori esprimono soddisfazione per il servizio di spedizione, trovandolo eccellente, rapido e... Leggi di più

Service

Gli utenti descrivono interazioni positive con il servizio, evidenziando affidabilità, puntualità e un ottimo... Leggi di più

Price

I clienti notano costantemente esperienze positive con i prezzi, trovandoli competitivi e vantaggiosi... Leggi di più

Staff

I revisori menzionano feedback positivo sullo staff, elogiando la competenza, la professionalità e la... Leggi di più

Customer service

I clienti condividono opinioni positive sul servizio clienti, elogiandone l'efficienza e la rapidità. Molti... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Causa un disguido non ho potuto effettuare la spedizione prenotata che doveva andare in Germania, ma l'azienda nel giro di pochi minuti ha emesso il rimborso. Sono i piccoli dettagli a l'attenzion... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza. Ripeterò senza dubbio anche per piccoli pacchi. Un pacco di 4 kg (15,90€) è arrivato in soli 3 giorni nei Paesi Bassi (spedito lunedì arrivato mercoledì). Una bustina "di bolle" mis... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Utilizzo ormai da anni Mondo Spedizioni per inviare i miei pacchi negli Stati Uniti. Un servizio semplicemente perfetto sia per l'assistenza - rispondono sempre a strettissimo giro - sia per i prezzi.... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho reso due paia di scarpe di un marchio inglese, in Gran Bretagna, ho scelto il servizio più conveniente tra quelli offerti ma ho fatto l'assicurazione per precauzione, ho imballato accuratamente e s... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #4 su 12 delle migliori aziende nella categoria Servizio di corriere

Scritti dall'azienda

Mondospedizioni.com nasce nel 2013 dall'esperienza di operatori specializzati nel settore delle spedizioni che vantano un'esperienza pluridecennale, si è specializzato in particolar modo nelle spedizioni Europa Cee ed extra Cee. Grazie ad accordi con i più importanti ed affidabili corrieri al mondo riusciamo ad offrire il miglior rapporto qualità/prezzo in Italia.


Informazioni di contatto

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

6K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
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4,5

Tutte le recensioni

(6351)

509 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

Molto bene è velocissima la consegna

Molto bene è velocissima la consegna, anche il prezzo molto buono

7 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Mondospedizioni.com

Gentile Cliente,

la ringraziamo per la sua recensione e per le belle parole.

Siamo felici che abbia apprezzato sia la rapidità della consegna sia la convenienza delle nostre tariffe. Il nostro obiettivo è offrire un servizio affidabile, veloce e competitivo, e sapere che la sua esperienza è stata positiva ci rende davvero soddisfatti.

La aspettiamo con piacere per le sue prossime spedizioni.

Cordiali saluti
Lo Staff di Mondospedizioni.com

Valutata 4 stelle su 5

Tutto perfetto a parte la consegna in…

Tutto perfetto a parte la consegna in Francia. Non hanno recapitato la busta all' indirizzo indicato ed il destinatario ha dovuto andare a ritirare al punto UPS.

3 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Mondospedizioni.com

Gentile Cliente,

La ringraziamo per la recensione e siamo lieti che il servizio sia stato nel complesso di Suo gradimento.

Per quanto riguarda la consegna, purtroppo non ci è possibile stabilire con certezza il motivo per cui UPS abbia reso disponibile la spedizione presso un punto di ritiro. Le cause più frequenti sono l'assenza del destinatario al momento del passaggio del corriere oppure l'impossibilità di accedere all'immobile, ad esempio per mancanza del codice citofonico o altre difficoltà di accesso.

Ci dispiace per l'inconveniente e ci auguriamo di poterLe offrire un servizio pienamente soddisfacente in occasione della prossima spedizione.

cordiali saluti.
Lo Staff di Mondospedizioni.com

Valutata 4 stelle su 5

UPS ha danneggiato e distrutto il pacco…

UPS ha danneggiato e distrutto il pacco ma avendo usato mondospedizioni il rimborso viene gestito da quest’ultimo che è considerato da loro il mittente. direttamente con
Dopo alcune difficoltà iniziali, ed una mia intensa insistenza, sono stata in grado di comunicare con il servizio assistenza clienti che ha risolto il problema e provveduto al rimborso completo. Tenete presente che i loro standard di imballaggio ( per garantire il rimborso) sono molto alti e ve li dice una che ha traslocato dagli USA all’Italia una valigia alla volta senza rompere niente! Secondo me il problema risiede principalmente in UPS quindi consiglierei di scegliere un corriere diverso

10 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Mondospedizioni.com

Gentile Cliente,

la ringraziamo per aver aggiornato la sua recensione e siamo lieti che la vicenda si sia conclusa con il rimborso integrale del danno.

Comprendiamo che i tempi di gestione possano talvolta essere percepiti come lunghi, ma le pratiche di danneggiamento prevedono verifiche e procedure imposte dal corriere che siamo tenuti a rispettare per poter tutelare al meglio gli interessi dei nostri clienti, e comunque considerato che siamo al 15 luglio e la spedizione è partita a fine giugno, possiamo reputarli anche relativamente brevi.

Per quanto riguarda l'imballaggio, le indicazioni che forniamo non rappresentano requisiti aggiuntivi stabiliti da Mondospedizioni.com, bensì gli standard richiesti dai corrieri per il trasporto e per l'eventuale riconoscimento di un rimborso. La nostra esperienza ci porta quotidianamente a riscontrare situazioni nelle quali merci anche molto delicate vengono affidate al trasporto con imballaggi non adeguati; per questo insistiamo nel fornire indicazioni preventive il più possibile dettagliate.

Nel suo caso specifico, il corriere ha riconosciuto integralmente il danno e ha autorizzato il rimborso, a conferma del fatto che sono stati riscontrati tutti i presupposti necessari per l'accoglimento della pratica.

Ci dispiace per l'incidente verificatosi durante il trasporto e ci auguriamo di poterle offrire un'esperienza pienamente soddisfacente in futuro.

Cordiali saluti
Lo Staff di Mondospedizioni.com

Valutata 5 stelle su 5

Bravi e veloci

Bravi e veloci. Risolto un problema formale con dogana USA. Grazie.

8 luglio 2026
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Risposta di Mondospedizioni.com

Gentile Cliente,

La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza.

Siamo lieti di essere riusciti a risolvere rapidamente la problematica doganale e a consentire il regolare proseguimento della spedizione verso gli Stati Uniti.

Grazie per la fiducia accordataci e speriamo di poterLa assistere nuovamente per le Sue prossime spedizioni.

Cordiali saluti.
Lo Staff di Mondospedizioni.com

Valutata 5 stelle su 5

Una azienda preparata con un personale…

Una azienda preparata con un personale disponibile,la consiglio vivamente

2 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Mondospedizioni.com

Gentile Cliente,

la ringraziamo sinceramente per le sue parole e per la fiducia che ci ha accordato.

Sapere che ha apprezzato la preparazione e la disponibilità del nostro staff è per noi motivo di grande soddisfazione.

Saremo lieti di assisterla nuovamente per le sue prossime spedizioni. A presto!

Cordiali saluti.
Lo Staff di Mondospedizioni.com

Valutata 5 stelle su 5

Uso spesso mondoSpedizioni e mi trovo…

Uso spesso mondoSpedizioni e mi trovo bene. Voglio condividere anche la mia esperienza con il loro team di supporto, bravissimi e velocissimi. Ho avuto alcuni problemi con il corriere: tutto risolto. Il loro support care funziona molto bene, complimenti, continuate così. Sicuramente ordinerò altre spedizioni.

26 giugno 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Mondospedizioni.com

Gentile Cliente,

la ringraziamo di cuore per aver condiviso la sua esperienza.

Siamo felici di sapere che, oltre ad apprezzare il servizio di spedizione, abbia trovato il nostro team di assistenza rapido ed efficace nel risolvere le problematiche sorte con il corriere.

L'assistenza ai clienti è uno degli aspetti sui quali investiamo maggiormente e leggere recensioni come la sua è per noi una grande soddisfazione.

Grazie ancora per la fiducia e per aver scelto Mondospedizioni.com. Saremo lieti di assisterla anche per le sue prossime spedizioni.

Cordiali saluti

Lo Staff di Mondospedizioni.com

Valutata 5 stelle su 5

Affidabile, attendibile, conveniente.

Utilizzo sempre Mondo Spedizioni. Facile la comparazione dei prezzi coi vari corrieri. Servizio affidabile, anche sui tempi di spedizione.
Lo consiglio.

1 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Mondospedizioni.com

Gentile Cliente,

la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.

Siamo lieti che abbia apprezzato la possibilità di confrontare rapidamente le tariffe dei principali corrieri e che il servizio si sia dimostrato affidabile anche nel rispetto dei tempi di consegna.

Grazie per la fiducia. Ci auguriamo di poterla assistere nuovamente per le sue prossime spedizioni.

Cordiali saluti

Lo Staff di Mondospedizioni.com

Valutata 5 stelle su 5

Servizio molto curato ed intuitivo.

Servizio molto curato ed intuitivo.
A volte le tariffe sono migliori rispetto alla concorrenza.

6 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Mondospedizioni.com

Gentile Cliente,

la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.

Siamo lieti che abbia apprezzato la semplicità di utilizzo della nostra piattaforma e la competitività delle tariffe proposte.

Continueremo a impegnarci per offrire un servizio sempre efficiente e conveniente.

Cordiali saluti

Lo Staff di Mondospedizioni.com

Valutata 5 stelle su 5

Semplice e competitivo

Facilità nella gestione della pratica e ritiro e prezzo competitivo

26 giugno 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Mondospedizioni.com

Gentile Cliente,

la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.

Siamo lieti che abbia apprezzato la semplicità nella gestione della spedizione, l'organizzazione del ritiro e la competitività delle nostre tariffe.

Grazie per la fiducia accordataci. Ci auguriamo di poterla assistere nuovamente per le sue prossime spedizioni.

Cordiali saluti

Lo Staff di Mondospedizioni.com

Valutata 5 stelle su 5

Azienda seria ed affidabile

Azienda seria ed affidabile , complimenti a tutto li staff molto competenti e gentili, lo consiglio assolutamente!

2 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Mondospedizioni.com

Gentile Cliente,

la ringraziamo per le sue parole e per la fiducia che ci ha accordato.

Siamo lieti che abbia apprezzato la professionalità, la competenza e la disponibilità del nostro staff. Commenti come il suo rappresentano un importante riconoscimento del nostro impegno quotidiano.

Grazie per averci consigliato. Ci auguriamo di poterla assistere nuovamente per le sue prossime spedizioni.

Cordiali saluti

Lo Staff di Mondospedizioni.com

Valutata 5 stelle su 5

Buon servizio

Buon servizio

17 settembre 2025
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Risposta di Mondospedizioni.com

Gentile Cliente,

La ringraziamo per la Sua recensione! Siamo lieti che sia rimasto soddisfatto del nostro servizio. Ci auguriamo di poterLa assistere nuovamente per le Sue prossime spedizioni.

Cordiali saluti
Lo Staff di Mondospedizioni.com

Valutata 5 stelle su 5

Consiglio vivamente questa azienda

Consiglio vivamente questa azienda, sono stati puntualissimi con la mia spedizione ad un costo veramente onesto. Il mio pacco è partito dall’Italia lunedì mattina e mercoledì era già a destinazione in Francia. Un plauso alla gestione clienti che mi hanno contattato immediatamente per ulteriori info su delle informazioni erroneamente inserite da me, ma che hanno prontamente corretto. Se avrò bisogno in futuro di altre spedizioni userò sicuramente il vostro servizio. 5 stelle meritatissime.

29 giugno 2026
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Risposta di Mondospedizioni.com

Gentile Sig. Falcone,

La ringraziamo di cuore per la splendida recensione e per il tempo che ha dedicato a condividere la Sua esperienza.

Siamo davvero felici che abbia apprezzato la rapidità della spedizione, la convenienza del servizio e, soprattutto, l'attenzione del nostro servizio clienti nel risolvere tempestivamente il piccolo inconveniente relativo ai dati inseriti.

La soddisfazione dei nostri clienti è il nostro obiettivo principale e leggere parole come le Sue ci ripaga dell'impegno che mettiamo ogni giorno nel nostro lavoro.

Saremo lieti di assisterLa nuovamente per le Sue future spedizioni.

Cordiali saluti
Lo Staff di Mondospedizioni.com

Valutata 5 stelle su 5

Efficiente

Efficiente, economico, da molte opzioni e scegli quello che piu' si adatta alle tue esigenze. Facile da usare.

1 luglio 2025
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Risposta di Mondospedizioni.com

Gentile Cliente,

Grazie per aver condiviso la sua esperienza! Siamo lieti che abbia apprezzato la convenienza delle nostre tariffe, l'ampia scelta di servizi disponibili e la semplicità della piattaforma. La sua soddisfazione è la nostra più grande gratificazione. La aspettiamo per le sue prossime spedizioni!

Cordiali saluti
Lo Staff di Mondospedizioni.com

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo rapporto velocità/prezzo

Da diversi anni utilizzo i loro servizi per le spedizioni sia nazionali che internazionali. Il servizio è rapido e sempre con ottimo rapporto velocità/prezzo.

22 giugno 2026
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Risposta di Mondospedizioni.com

Gnetilissima Giulia,

La ringraziamo per la fiducia che ci accorda da diversi anni.

Sapere che continua a scegliere Mondospedizioni.com per le sue spedizioni, sia nazionali che internazionali, è per noi motivo di grande soddisfazione. Siamo lieti che abbia apprezzato la rapidità del servizio e il rapporto qualità/prezzo, aspetti sui quali lavoriamo quotidianamente per offrire ai nostri clienti un servizio sempre efficiente e conveniente.

La ringraziamo ancora per la sua recensione e la aspettiamo per le sue prossime spedizioni.

Cordiali saluti

Lo Staff di Mondospedizioni.com

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio!

26 giugno 2026
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Risposta di Mondospedizioni.com

Gentile Cliente,

la ringraziamo per il feedback positivo.

Cordiali saluti.
Lo Staff di Mondospedizioni.com

Valutata 5 stelle su 5

Là professionalita,impegno ,cordialita

10 giugno 2026
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Risposta di Mondospedizioni.com

Gentile Cliente,

La ringraziamo di cuore per la sua recensione.

Siamo felici che abbia apprezzato la professionalità, l'impegno e la cordialità del nostro team. Sono valori nei quali crediamo profondamente e che cerchiamo di trasmettere ogni giorno ai nostri clienti.

Speriamo di poterla assistere nuovamente per le sue prossime spedizioni.

Cordiali saluti

Lo Staff di Mondospedizioni.com

Valutata 5 stelle su 5

Tutto filato liscio

Professionalità. Consegnato nei tempi richiesti. Risposta dal customer service in tempi veloci.

17 giugno 2026
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Risposta di Mondospedizioni.com

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.

Ci fa piacere abbia apprezzato la professionalità del servizio, il rispetto dei tempi di consegna e la rapidità del nostro servizio clienti. È proprio questo il livello di assistenza che ci impegniamo a garantire ogni giorno.

Speriamo di poterla assistere nuovamente per le sue prossime spedizioni.

Cordiali saluti

Lo Staff di Mondospedizioni.com

Valutata 5 stelle su 5

Consigliato!

12 giugno 2026
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Risposta di Mondospedizioni.com

La ringraziamo per la sua recensione!

Anche poche parole come queste sono per noi un grande riconoscimento e ci motivano a continuare a offrire un servizio sempre all'altezza delle aspettative.

La aspettiamo per le sue prossime spedizioni.

Cordiali saluti

Lo Staff di Mondospedizioni.com

Valutata 5 stelle su 5

Il Miglior sito per spedire a prezzi economici.

Tutto perfetto ho trovato il miglior prezzo e tutto è andato come previsto.
Consigliati.

18 giugno 2026
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Risposta di Mondospedizioni.com

Gentile Cliente,

La ringraziamo per la bellissima recensione.

Siamo davvero lieti che abbia apprezzato sia la convenienza delle nostre tariffe sia la qualità del servizio ricevuto. Sapere che tutto è andato come previsto è per noi la soddisfazione più grande.

Grazie per averci consigliato e speriamo di poterla assistere nuovamente per le sue prossime spedizioni.

Cordiali saluti

Lo Staff di Mondospedizioni.com

Valutata 4 stelle su 5

In generale soddisfatto del servizio ma con alcuni aspetti migliorabili

Tutto molto rapido ed efficiente dal punto di vista della comunicazione con il cliente. Tuttavia, devo segnalare una criticità: solo dopo l’acquisto di un servizio di trasporto già preventivato, viene suggerito al cliente di modificare formato, peso e numero dei colli in caso di incompatibilità con i sistemi di smistamento o per evitare possibili danneggiamenti degli imballaggi dovuti al peso eccessivo.
Ritengo che la maggior parte dei clienti non sia in grado di conoscere preventivamente questi accorgimenti al momento della richiesta di un preventivo. Se il sistema consente di preventivare, ad esempio, una spedizione di 2 colli 50x50x50 da 35 kg ciascuno senza fornire indicazioni o avvisi, è naturale ritenere che tale configurazione sia corretta e procedere quindi con l’acquisto.
Nel mio caso specifico, dopo aver completato il pagamento online, ho ricevuto un’email dal servizio clienti con l’invito a modificare la spedizione, riducendo il peso massimo dei colli a 25 kg. Questa modifica ha comportato un aumento del n. di colli e conseguentemente dei costi di spedizione.

11 giugno 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Mondospedizioni.com

Gentile Cliente,

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per gli apprezzamenti rivolti alla rapidità del servizio e dell'assistenza. Accogliamo sempre con interesse i suggerimenti dei nostri clienti, perché ci aiutano a migliorare.

Ci preme però fare una precisazione sul caso specifico.

Un collo da 35-36 kg è già di per sé impegnativo da movimentare per una parte degli operatori della filiera. È vero che il sistema può consentirne la prenotazione, ma successivamente il nostro personale verifica anche la tipologia della merce spedita.

Infatti c'è una sostanziale differenza tra un collo da 36 kg contenente, ad esempio, capi di abbigliamento e uno dello stesso peso contenente ricambi auto o altri oggetti rigidi e pesanti. Nel secondo caso, durante le normali operazioni di movimentazione, il rischio che il collo venga appoggiato o movimentato in modo più brusco aumenta sensibilmente proprio a causa del peso, con conseguente maggiore probabilità di danneggiamento della merce e dell'imballaggio. Del resto, lo stesso scrivente avrebbe difficoltà a sollevare manualmente un collo di tale peso.

Proprio per questo motivo, quando rileviamo situazioni che potrebbero aumentare il rischio di danni durante il trasporto, preferiamo contattare il cliente prima della partenza della spedizione, anche se ciò può comportare una modifica dell'imballaggio o del numero dei colli. Il nostro obiettivo non è incrementare il costo della spedizione, ma ridurre al minimo il rischio che la merce arrivi danneggiata.

La ringraziamo comunque per il suggerimento relativo agli avvisi in fase di preventivazione: è certamente uno spunto interessante che valuteremo per rendere il processo ancora più chiaro.

Cordiali saluti

Lo Staff di Mondospedizioni.com

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