Mondo Piante Recensioni 

339
TrustScore 2.5 su 5

2,4

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 54 recensioni, la maggior parte dei clienti è insoddisfatta dell'esperienza complessiva. Molti clienti hanno ricevuto piante in condizioni pessime, spesso danneggiate, marce o con poche foglie, e in alcuni casi non corrispondenti all'ordine o addirittura mancanti. L'imballaggio è stato frequentemente criticato per essere inadeguato, causando ulteriori danni durante il trasporto. Numerosi acquirenti hanno riscontrato problemi con la gestione degli ordini, inclusi ritardi significativi nella spedizione e difficoltà nel ricevere informazioni o rimborsi per prodotti non disponibili o non consegnati. Il servizio clienti è stato spesso percepito come poco professionale e lento nel rispondere alle richieste. Tuttavia, alcuni clienti hanno espresso soddisfazione per la qualità delle piante ricevute, l'accuratezza dell'imballaggio e la rapidità della spedizione, trovando i prodotti belli e sani. Questi acquirenti hanno apprezzato anche la disponibilità di omaggi e i prezzi competitivi.

Di cosa parlano le persone

Product

I clienti notano costantemente esperienze ambigue con i prodotti, con alcuni che lodano la qualità delle... Leggi di più

Quality

Gli utenti descrivono interazioni ambigue con la qualità dei prodotti, con molti che esprimono delusione per... Leggi di più

Order

I consumatori esprimono opinioni contrastanti riguardo agli ordini. Molti segnalano problemi significativi,... Leggi di più

Delivery service

Le persone segnalano esperienze ambigue con il servizio di consegna, con alcuni clienti che hanno ricevuto... Leggi di più

Service

I clienti condividono opinioni ambigue sul servizio offerto. Molti recensori hanno espresso frustrazione per... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 2 stelle su 5

Ho ordinato una pianta di sterlizia gigante che doveva essere grande è arrivata una pianta piccola e con poche foglie , dato che era un regalo ho fatto una pessima figura

Valutata 1 stelle su 5

Buongiorno compro una pianta mi arriva marcia, li contatto mando foto che l'ora già sapevano, chiedo reso e alla fine mi rimborsano la metà con tutte le foto della pianta marcia dicono no tu non l h... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Io dal 2 ottobre ho fatto un ordine, pagando con klarna e il giorno dopo ricevo il messaggio su Whatsapp mi dicono che non ci sono i prodotti e giustamente rispondo "che cavolo li mettete a fare di... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Esperienza molto negativa!!azienda poco seria e per nulla professionale oltre le incompetenze di gestione ordini!!ho effettuato 2 ordini,i prodotti sono arrivati rotti e le piante morte e questo per b... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Vivaio
  2. Vivaio e articoli per il giardino
  3. Servizio di arredamento verde per interni
  4. Vivaio all'ingrosso

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Mondo Piante è un vivaio situato nella città di Terlizzi, località famosa per la produzione di fiori. Il nostro vivaio offre una vasta varietà di piante, tra le quali piante davvero particolari ed esotiche. Da noi troverete affidabilità, garanzia dei n...


Informazioni di contatto

2,4

Scarso

TrustScore 2.5 su 5

339 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

2,4

Tutte le recensioni

(339)

53 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

eccezionali, veramente

è l'ennesima volta che sperimento presso questo fantastici ragazzi, una qualità eccezionale, prezzi incredibili, la loro gentilezza imbattibile, e ci aggiungono pure la spedizione rapida e perfino gratuita sopra i 69 euro.
GRAZIE!

3 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Piante arrivate schiacciate

Piante arrivate schiacciate, peccato, imballaggio veramente terribile.. ho aperto la scatola era tutto pieno di terriccio ovunque, tutto sfasciato, piante una sopra l’altra. Peccato le piantine sembravano anche belle

28 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessimi,prendono in giro il cliente

Pessimi,non comprate da questo sito
Per ben 2 volte ho comprato il mix piante carnivore specificando quali volevo e ritrovandomi la pinguicola al posto di un'altra pianta,memore della prima volta,la seconda,l'ho specificato sia al momento dell'ordine che al servizio clienti e comunque m'hanno appioppato la pinguicola,hanno accampato prima mille scuse e per non pagare il rimborso hanno cambiato,dopo le mie lamentele,lo stato della drosera,la pianta che volevo e che avevo numerose volte controllato fosse disponibile in "disponibile su ordinazione", sono vergognosi per 6,50 euro fanno i furbi non capendo che così si danneggiano e basta,dovevo leggere prima le recensioni
Tra l'altro ho rinvasato altre piante acquistate con lo stesso ordine e lo stato di una,la più costosa tra l'altro,a livello radicale era penosa,praticamente la pianta sta morendo

30 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Come volevasi dimostrare...recensioni negative

Io dal 2 ottobre ho fatto un ordine, pagando con klarna e il giorno dopo ricevo il messaggio su Whatsapp mi dicono che non ci sono i prodotti e giustamente rispondo "che cavolo li mettete a fare disponibili,se poi non ci sono"...
Ovviamente chiedo subito l annullamento perché altrimenti su klarna non si cancella nulla... e mi fanno aspettare inutilmente dicendo che ci vogliono alcuni giorni..non è vero...
Oggi prontamente chiamo incavolata dicendo che vado alla polizia postale (parola magica)e finalmente mi hanno annullato l'ordine subito no, che dovevo aspettare.
Ridicoli e scorretti.

2 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Piante belle ad un prezzo top

Ho ricevuto oggi 7 ottobre la consegna delle mie piante. Fino a stamattina avrei dato 1 stella in quanto dal 2 ottobre che le piante sono state spedite la GLS ha rinviato la consegna 2 volte quindi ero convinto di riceverle quasi tutte morte anche se le piante grasse sono resistenti. Arrivato il pacco ho subito notato che erano cassette della frutta incellophanate in parte e piene di cartone pressato. E immaginate la sorpresa quando ho sballato il tutto e ho trovato le piante si sofferenti ma in buone condizioni. Credo che le abbia salvato la cassetta della frutta che ha permesso un ricircolo dell'aria. I prezzi sono eccezionali e a differenza di stamattina sono sicuro che tornerò ad ordinare altre piante. L'unico consiglio è cambiare spedizioniere in quanto GLS è sovente ritardare le consegne che in caso di piante significa una probabile morte delle stesse. La crassula Hobbit e la Portulacaria afra gialla sono fantastiche, le altre con un pò di pulizia ritorneranno perfette.

7 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Tempi di consegna indefiniti, più di una settimana

Tempi di consegna dall'ordine non ben quantificati in termini di giorni. Parte quando l'hanno preparato, peccato che non ci sia un tempo indicato di preparazione. Io ho aspettato più di una settimana. Quindi se avete urgenza o appuntamenti con giardinieri, non fateci affidamento.

24 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Terzo ordine

Terzo ordine, sempre meglio e sempre super veloci. Piante e vasi in ottimo stato. Sito e staff molto professionale.
Il servizio clienti è da 10 stelle!!!

23 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Sono stata veramente soddisfatta dall'…

Sono stata veramente soddisfatta dall' esperienza fatta con voi.
Ringrazio soprattutto la o le operatrici che mi hanno aiutato durante l'acquisto e il monitoraggio del trasporto, rispondendo sempre ai miei messaggi, ottimo personale.
Esperienza da ripetere sicuramente.

16 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Consigliatissimo!!!

Questo è l'ennesimo acquisto e posso confermare che Mondo Piante è il migliore fornitore di piante online. Inoltre sono sempre molto cortesi e disponibili. Consigliatissimo!!!

1 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

nel mio caso tutto bene

leggendo le recensioni l'azienda sembrerebbe un po' una sorta di dott. Jekill e mr Hyde :-)
Io ho incontrato il dr Jekill, piante bellissime e a prezzi competitivi, nonostante il corriere avesse perso uno dei due pacchi e così ora che l'ha ritrovato è stato in giro una settimana. Anche il contatto whatsapp ha funzionato bene

19 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Piante morte

Esperienza deludente: piante malate e nessuna assistenza post-vendita

Ho acquistato diverse piante aromatiche online: alcune sono arrivate rigogliose, ma due lavande si sono completamente essiccate nel giro di 15 giorni, nonostante le annaffiature regolari. La sempervivum è arrivata con una malattia bianca evidente e anche questa si è seccata in poco tempo.

La situazione più grave riguarda un albero di avocado: prima dell'acquisto avevo chiesto chiaramente se fosse adatto al mio giardino in Sicilia, molto soleggiato. Il venditore mi ha rassicurato che l’avocado “ama il sole” – ma il giorno dopo l’arrivo aveva già tutte le foglie secche.

Non solo nessuna delle piante problematiche è stata rimborsata, ma mi sono state addebitate colpe nella gestione, senza alcuna reale disponibilità ad ascoltare o risolvere.

⚠️ Servizio post-vendita inesistente, nessuna garanzia su qualità e salute delle piante. Non consiglio questo negozio.

15 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato piante su Mondo Piante…

Ho acquistato piante su Mondo Piante vicino a Bari.Avevo timore che le piantine arrivassero secche e invece dopo 2 giorni sono arrivate ben bagnate.Hanno attraversato tutta l'Italia da Bari alla Valle d'Aosta per cui sono stati premurosi, bravissimi, sono arrivate imballate benissimo e sono molto grata per il servizio clienti: una meraviglia.Non ci speravo...e dall'anno prossimo comprero' da loro : hanno piante favolose e le imballano veramente bene non soffrono durante il viaggio...grazie, Patrizia

16 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Pianta di limoni

Ho acquistato una pianta di limoni,ordinata una settimana fa, è arrivata stamattina, imballata in modo perfetto,curata nei minimi dettagli. Consiglio vivamente.

6 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessima comunicazione e pessimo servizio

Seconda volta che ordino e stesso problema della prima: tempi biblici nella spedizione. Ordine che rimane in preparazione per troppi giorni. L'ultima volta tra l'altro le piante arrivarono più piccole di quanto previsto. Provano a contattarmi una settimana dopo dall'ordine. Anziché contattare il numero principale dell'account, è stato contattato quello della spedizione di mio nonno. Siamo riusciti poi a sentirci via mail, chiarendo che avrei voluto annullare l'ordine visto che alcune piante non erano disponibili (nonostante sul sito fossero disponibili). Comunque, nonostante ciò, se ne escono il giorno dopo il chiarimento dicendo "abbiamo trovato le piante, oggi spediamo". Ma io avevo già chiesto di annullare e ho acquistato le piante altrove, visto che erano passati 11 giorni dall'ordine. Modo di lavorare totalmente sconclusionato.

29 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Tutto rispettato

Questa è la seconda volta che acquisto piante da questo vivaio ed entrambe le volte sono state esperienze positive.
L'anno scorso avevamo ordinato 10 piantine di piccole roselline che quest'anno hanno fiorito tutte (solo una è morta) e sono rigogliose.
Questa volta abbiamo ordinato 20 vasetti di geranio e quattro viti americane. Queste ultime erano in rifornimento ma i tempi sono stati rispettati appieno. Le piantine sono arrivate tutte in perfette condizioni con un imballo veramente impeccabile! Tutti i vasi erano in piedi e non hanno sofferto affatto. Anche la terra era ancora umida nonostante un leggero ritardo da parte del corriere.
Non posso che complimentarmi.

22 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza non sono rispettati me tempo ne descrizioni del loro sito

Ho avuto una pessima esperienza con questo e-commerce. Dopo aver effettuato l'ordine di piante disponibili da 50-60 cm di altezza, siamo stati contattati dopo una settimana per informarci che le piante non erano disponibili per cui chiedevano se volevamo annullare l'ordine già pagato, al quale però avrebbero applicato una trattenuta per motivi incomprensibili. Abbiamo deciso di confermarlo e ci è stato detto che l'invio sarebbe avvenuto entro dieci giorni.
Siamo stati ricontattati di nuovo dicendo che avevano avuto dei problemi di piantumazione e che non sapevano quando sarebbero state pronte per la consegna dicendo che non volevano spedire piante di scarsa qualità quindi dovevano attendere i tempi corretti. Abbiamo iniziato a chiederci perché fossero dichiarate disponibili sul sito a questo punto.
Dopo vari solleciti e scuse poco rassicuranti proseguite per quasi 2 mesi... alla fine, contattandoli nuovamente, siamo stati trattati con sufficienza e tono poco professionale, come se fossimo noi ad avere torto ottenendo che inspiegabilmente l’ordine sarebbe stato spedito in 48 ore. In effetti le piante sono arrivate dopo pochi giorni, ma la delusione maggiore è stata alla consegna perché le piante, con tutto il vaso, non superavano i 30-40 cm di altezza, foglie e rami molto giovani quindi di dimensione molto inferiore a quella attesa e promossa sul sito dove si parla solo di grandezza del vaso. Lo scontrino effettuato per pagamento in contante inoltre riporta la data della consegna e non quella del bonifico di 2 mesi fa. Un comportamento scorretto e per nulla trasparente.

Sconsiglio vivamente questo venditore: servizio lento, comunicazione poco chiara e prodotto deludente. Evitate!

12 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Peggior esperienza di e-commerce della mia vita

Avessi letto prima le recensioni qui non avrei di certo acquistato da loro. Ho ordinato delle piante da siepe il 6 aprile, ricevute il 30 aprile, nettamente sotto la misura riportata di 40-60cm, forse sommando il vaso e i singoli rametti ci si arriva. Molte sono arrivate rovinate, essendo veramente giovani e delicate, e soltanto alcune corrispondevano alla descrizione. Dispiace lasciare brutte recensioni, dietro un'azienda c'è sicuramente gente che lavora ma questo è prendere in giro i clienti. Oltrettutto vantano tempi di evasione degli ordini e consegna rapidi ma poi non riuscendo a mantenere fede a quanto scrivono sul sito accampano scuse e si giustificano dicendo che ci sono troppi ordini. Pessima esperienza

30 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Piante arrivate dopo 10 giorni…

Piante arrivate dopo 10 giorni lavorativi dalla date dell' ordine, secche, senza acqua. Ne ho ordinate 4, 2 delle quali con pochissime radici. Imballo molto precario, una era completamente rovesciata. Pagato Brt come corriere e doveva essere consegna veloce.....

14 aprile 2025
Non scritta su invito

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più