HO ACQUISTATO UN PIATTO DOCCIA MOLTO BELLO, A PARTE IL PREZZO SUPERCONVENIENTE, LA QUALITà è OTTIMA! IL SERVIZIO CLIENTI è DAVVERO SUPER: SONO STATI DISPONIBILISSIMI CON LE MIE ESIGENZE DI FATTURA... Leggi di più
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Super soddisfatta del mio acquisto di box doccia e piatto doccia . Ottimo rapporto qualità prezzo. Assistenza puntuale, gentile ed efficiente
Al momento della posa il piatto doccia, sempre rimasto sul suo bancale dalla consegna e maneggiato con cura, è risultato crepato in modo appena percettibile ma irrimediabile. Anche a fronte della docu... Leggi di più
Esperienza molto positiva! Ho ordinato due piatti doccia e ho avuto necessità di sostituirne uno. Fin da subito ho trovato grande disponibilità, cortesia e professionalità: hanno gestito il cambio rap... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Vendita online di arredo bagno, Illuminazione e complementi di arredo per casa
Informazioni di contatto
via einaudi, 33, 20015, parabiago, Italia
- 0331490301
- info@mondialshop.it
- www.mondialshop.it
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Le persone hanno visualizzato anche
Sono molto contento del box doccia
Sono molto contento del box doccia, un ottimo prodotto ad un prezzo molto conveniente rispetto il mercato, anche i sanitari bidet e wc molto belli e convenienti, un ottima consegna visto anche il periodo.
Mobile bagno e lavabo ritirato di persona, ottimi entrambi.
Ringrazio Andrea e tutti i collaboratori.
MAI PIU' !
MAI PIU ! SEMPRE LEGGERE PRIMA LE RECENSIONI
Ho sbagliato a fidarmi! mi hanno mandato box doccia con misure sbagliate e mi hanno rifiutato il reso perché la scatola e stata naturalmente aperta e secondo loro manomessa quindi invendibile. Ti liquidano con un whatsapp nemmeno in lingua italiana e messaggi senza fondamento. Io ho perso tempo, 200 euro loro ogni credibilità. Le aziende serie si vedono nella risoluzione dei problemi. Sperate che vada sempre tutto bene...
Sinceramente dopo aver letto la vostra risposta con cui mi si muovono accuse di razzismo e falsificazione dei dati mi sento di confermare una modalità certamente non in linea con un efficace customer care
La collaborazione usa normalmente altri toni senza aggressività ne’ minacce
Tanto avete il potere di mettere tutto offline

Risposta di WWW.MONDIALSHOP.IT
INAFFIDABILI
Esperienza negativa, ho contattato l'azienda per essere sicuro che il box doccia pubblicato nel post era disponibile per un lavoro urgente, l'operatrice mi conferma che il box doccia è come nella foto ed è disponibile a magazzino, successivamente arriva conferma tramite whatsapp. Arriva il box nei tempi giusti peccato che aprendo la scatola mi accorgo che il box è sbagliato, chiamo subito in azienda e mi dicono che non era disponibile il box ordinato e hanno arbitrariamente inviato un 4 ante e non il 2 ante come da me ordinato,pertanto mi dicono che devo inviare foto, misure imballo ect, e provvedere a cercare un corriere e pagare il costo del trasporto. SONO INAFFIDABILI E POCO SERI.

Risposta di WWW.MONDIALSHOP.IT
Tutto perfetto,grande professionalità
Tutto perfetto,grande professionalità
Mobile bagno e sanitari
Ho acquistato un mobile bagno com relativo specchio e due coppie di sanitari sospesi ciclonici moon. Purtroppo durante la consegna lo specchio si è rotto, ma l’amministrazione molto onestamente ha provveduto subito ad avvisarmi e ad effettuare il relativo rimborso. Per il resto è andato tutto bene, i sanitari e i mobili hanno una bella resa e non ci sono stati problemi nel montaggio.La spedizione è stata veloce (3/4 giorni) e il mobile era ben imballato. I sanitari invece sono andata a ritirarli io nella loro sede di inveruno, perché li avevo acquistati in precedenza. Vedremo col tempo la durevolezza e la resistenza dei prodotti, per ora siamo soddisfatti. Metto 4 stelle solo per lo specchio rotto, per il resto tutto benissimo!
Sito top
Sito top, la spedizione veloce e accurata, il corriere gentilissimo
Ottimo box doccia per qualità…
Ottimo box doccia per qualità costruttiva e scelta di materali ( ne ho scelto uno con vetro temperato da 6mm, chiusura magmetica). Pur non essendo un idraulico, l'ho montata facilmente seguendo le istruzioni. Ottimo venditore, serio e scruplloso.
Azienda(se cosi si può chiamare) poco seria e per nulla affidabile.
Dopo vari pannelli doccia visti, scelgo disgraziatamente uno nel loro sito.
Leggo i termini di consegna visto che avevo una ristrutturazione bagno da li a 15 giorni.
Loro danno per certo che entro 3 giorni lavorativi dal pagamento girano la consegna al trasportatore che ha altri 5 gg lavorativi (massimo) per consegnarla.
Perfetto era quello di cui avevo bisogno, ordino il giorno 12 dicembre questo pannello doccia, consegna stimato 23/ 28 dicembre.
Ieri,il 18 dicembre,guardo lo stato della consegna ed era stata spostata dal 3 al 9 gennaio, ben 10 / 15 giorni dopo la data.
Rispondono dicendo che non è colpa loro e che le consegne sono bloccate.... Ma la colpa di un impegno di vendita e consegna non avvenuta è solamente la loro visto si acquista SUL LORO SITO.
Oggi mi fanno il rimborso, il quale potrò benissimo mettermelo dove meglio credo visto che da oggi nessun sito mi da la possibilità di acquisto cosi riavvicinata.
Morale della favola, mi trovo senza pannello doccia, con 3 bambini di 4,.6.8 anni ed una moglie al 7 mese di gravidanza per quasi un mese.
Scherzetto che capite da voi quanto mi costera di b&b o hotel che si scelga, visto che a casa non possiamo lavarci.
Azienda poco affidabile a meno che non avete 2 mesi per comprarvi le cose.STATECI ALLA LARGA

Risposta di WWW.MONDIALSHOP.IT
Acquisto mobiletto bagno
Ho acquistato un mobile con lavabo. Il mobile è arrivato danneggiato. Mondialshop ha risposto immediatamente al reclamo provvedendo alla sostituzione del mobiletto. Grazie mille Marina per la disponibilità e gentilezza . Non mi è piaciuta per niente la ditta che gestisce la consegna. Mancano completamente di organizzazione.

Risposta di WWW.MONDIALSHOP.IT
Consegna per appuntamento inesistente
Ho acquistato un box doccia, sembra tutto bene. Da rivedere totalmente la consegna per appuntamento, pare che il corriere a cui si appoggiano (fercam) non la preveda. Ma che senso ha farla pagare? Non ci siamo

Risposta di WWW.MONDIALSHOP.IT
Assistenza super! Prodotti meravigliosi
Assistenza super!! Sempre pronti online a dare una risposta certa, con molto garbo e gentilezza! Prodotti stupendi arrivati in tempi molto più brevi di quelli stabiliti, imballo performante e spedizione dedicata e molto accurata con fercam.
Valutazione stellare!!
Grazieeeeeee
Piatto doccia 70x120
Piatto doccia conforme alla descrizione. Consegna puntuale e integra.
Ci ricomprerei!!!
Merce di qualità
Merce di qualità, imballata come si deve e cosa più importante di tutte, call center reale che fornisce risposte esaustive praticamente in tempo reale.
Un ringraziamento particolare alla signorina Marina che ha esaudito le mie mille richieste di informazioni durante la fase pre e post acquisto di arredo bagno.
Ogni tanto qualcuno che lavora bene lo si trova ancora.
Comprerò ancora da loro
Ottima esperienza
Ottima esperienza! Assiestenza pre vendita e post vendita veloce e precisa! Consiglio vivamente questa azienda 👍
ottima comunicazione e assistenza…
ottima comunicazione e assistenza ottimi prezzi
tutto bene prezzi buoni spedizione…
tutto bene prezzi buoni spedizione rapida e comunicazioni ok
Pezzi competitivi assistenza molto…
Pezzi competitivi assistenza molto disponibile
Prodotto arrivato danneggiato nel…
Prodotto arrivato danneggiato nel trasporto e prontamente sostituito. Ottimo
Esperienza negativa.
Esperienza negativa.
Dopo diversi contatti telefonici su whatsapp dove ho ricevuto un soddisfacente aiuto e disponibilità telefonica per la scelta del mio box doccia 80x120 con apertura angolare scorrevole, consegna promessa tra il 26 e 29 marzo (segnalato anche la gradita consegna entro il 28 sul messaggio mai negata) il 29 marzo pomeriggio mi dicono che causa blocco dalle 14 imposto dal Governo, non mi consegnano il box fino al 2 aprile (nonostante i solleciti più volti inviati inutilmente)
Di fronte al mio disappunto scritto, mi dicono “se vuole le rimborsiamo la cifra (590 dopo 7 gg che attendevo …)
Arriva il box il 2 aprile lo aprono per montarlo, non c’è la scheda tecnica.
Scrivo nuovamente per chiederla , comunico il codice e mi rispondono di aspettare a montarlo perché hanno sbagliato ad inviarmi il modello che non è quello scelto da me. Di nuovo mi propongono di ritirarlo e di aspettare il modello scelto , ma a questo punto dal 22 marzo al 2 aprile decido di tenermelo perchè mi serviva per farmi finalmente la doccia nel bagno ristrutturato.
Avevo scelto Mondial Shop per la consegna considerevolmente rapida rispetto agli altri ma purtroppo le cose non sono andate così , pure il box sbagliato consegnato .

Risposta di WWW.MONDIALSHOP.IT
Acquisto piatti doccia tutto perfetto…
Acquisto piatti doccia tutto perfetto consigliato.
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