WWW.MONDIALSHOP.IT Recensioni 

L'assistente che ho contattato è stata molto esaustiva e mi ha prospettato altre soluzioni che non avevo valutato.
Ho fatto altri acquisti su questo sito e sono stati celerissimi a risolvere disguidi.
La mia esperienza con loro super positiva.
Lo consiglio con assolta certezza

professionale, disponibile e puntuale

Acquisto da anni i loro piatti doccia e non ho mai avuto problemi di alcun tipo.
E' successo che sia arrivato qualche piatto difettato (ma non è colpa loro), ed hanno sempre risolto il tutto nel migliore dei modi.

Esperienza fantastica con loro, super consigliati!

Dopo aver visto il sito di Mondial Shop, ho acquistato due box doccia uno per me e uno per mia sorella che sta rifacendo il bagno. Sono arrivati nei tempi previsti, perfettamente imballati, soprattutto negli angoli che solitamente sono molto delicato. Un box l'ho installato ed è bellissimo (non potevo fare scelta migliore), l'altro purtroppo l'ho ordinato della misura sbagliata, quindi un mio errore. Ho contattato il centralino e il personale è stato di una gentilezza e disponibilità rare: mi hanno aiutato a effettuare il reso senza problemi, guidandomi nella corretta scelta per la mia situazione. Che dire, semplicemente un servizio clienti eccellente, con personale cordiale e molto disponibile, persino il mio idraulico di fiducia è rimasto piacevolmente colpito dalla professionalità di questo negozio. Sono bravi e preparati, quindi il consiglio è di affidarsi a loro senza alcuna esitazione perché vi sapranno consigliare e aiutare al meglio. Grazie Mondial Shop siete forti!!!

Spedizione molto lenta ma alla fine l'ordine è arrivato

Comprato set vaso e bidet , vaso arrivato dal corriere rotto, ho telefonato e me ne hanno spedito subito uno nuovo, servizio assistenza cordiale e veloce.
Filippo

Non hai una chiara cognizione delle caratteristiche dei box doccia?
Sei alla ricerca della soluzione ideale per il tuo ambiente bagno, e non solo, e non sai a chi rivolgerti?
Se desideri un suggerimento che coniughi qualità, costo vantaggioso, raffinatezza e, posso aggiungere, persino originalità e realizzazione su misura, la risposta è mondialshop
La mia esperienza con questa ditta è stata gratificante e la raccomando vivamente.

comprato piccolo box doccia moderno, dopo alcune telefonate ho ricevuto tutte le info necessarie per scegliere il modello e la misura corretta. arrivato nei tempi previsti, mi son trovato bene

Esperienza Top, catalogo molto ampio e personale disponibile e gentile. Ho trovato tutto il necessario per il rinnovo del mio bagno. Consigliato!!

Ho acquistato 2 piatti doccia dei quali uno è arrivato rotto...li contatto per cercare di risolvere la problematica ma rispondono proponendomi di acquistare un kit di ritocco per ripristinarlo, assurdo...

Azienda seria, veloce ed economica. Mi sono trovato benissimo. Post vendita eccezionale. Grazie ragazzi, comprerò sicuramente altro da voi. Marcello

Ottimo prodotto, azienda serie e professionale

Ho avuto diverse difficoltà con la consegna del pacco ma il customer care é stato responsive a mi aiutato a risolvere il problema anche se ho atteso quasi una settimana per riuscire ad avere la consegna dopo due tentativi falliti. Consiglio di mettere obbligatoria senza costi aggiuntivi la chiamata al cliente all’arrivo del corriere per evitare inconvenienti.

Pessima esperienza. Il piatto doccia è arrivato scheggiato. ma il grande disagio che ho subito (e danno perchè ho pagato a vuoto l'idraulico) è la mancata spedizione di un pezzo per la doccia walk in. (pagato extraperaltro). + i grossi problemi che hanno coi corrieri che consegnano. inaffidabili totalmente. nonostante abbia pagato il servizio di consegna su appuntamento il primo corriere decideva la mattina stessa se spedire o meno. assurdo. poi la mancata spedizione di un pezzo (da parte del venditore) per l'installazione doccia walk in: segnalato il problema, mi hanno assicurato che sarebbe arrivato nel giro di un paio di giorni. oggi siamo ad una settimana e il pezzo è ancora perso nelle sedi di bartolini. non sanno dove sia. doccia bloccata. inutilizzabile. continuano ad aggiornare la consegna ogni mattina. quindi capite che è impossible pianificare con l'impresa. impresa che ho convocato oggi per l'ennesima volta e che mi chiederanno i costi di uscita. un disastro. sconsiglio (per la mi personale esperienza questo venditore) attenzione!!!

Sarebbe sotto zero, sportelli box doccia esplosi in casa, ci siamo feriti le mani, appena scartati, ci hanno detto che la merce viene dalla Cina e non ci hanno rimborsato nulla. Hanno già pronte lunghe email di scusa che ti inviano dopo due minuti che riattacchi il telefono dove ti dicono che la garanzia copre solo i piccoli pezzi mancanti per il montaggio. Sul sito sbandierano qualità, garanzia etc...prodotti farlocchi e pericolosi. Abbiamo segnalato alle associazioni e alle autorità competenti e invitiamo tutti a farlo se avete avuto la ns esperienza.

Abbiamo ordinato due mobili da bagno a settembre, dopo esserci recati personalmente nello show-room di Parabiago. Il Sig. Andrea è stato molto disponibile e competente e ci ha proposto (da catalogo) molte alternative. Il servizio è impeccabile, la Sig,a Marina efficiente e gentilissima. Abbiamo dovuto richiedere che la merce arrivasse un paio di settimane dopo perchè la casa non era ancora pronta e sono stati disponibilissimi. All'arrivo la merce era ben imballata. Mobili montati ieri...la qualità (considerando il prezzo) sembra più che soddisfacente. Esperienza assolutamente positiva!

Peccato che nn si possa dare zero ... sono settimane che aspetto un piatto doccia e mi prendono in giro con la consegna , ad oggi Apparte le scuse dell operatore della chat del servizio clienti non ho ancora ricevuto nulla!!!

Sono stati sempre molto rapidi nel rispondere ai miei messaggi whatup. Hanno avuto un problema di giacenza a magazzino ma hanno saputo trovare la soluzione per aiutarmi e velocizzare la consegna. Ottimo lavoro bravi

Ho acquistato — a nome di mia figlia — un piatto doccia con piletta e una cabina doccia.
Con il piatto è arrivata una piletta della dimensione sbagliata, quindi l’idraulico non ha potuto montarla. Dopo telefonata al servizio clienti, mi hanno inviato quella corretta in tre giorni, ma con due corrieri diversi: uno per la consegna e uno per il ritiro di quello sbagliato - lavoro non sto a casa ad aspettare i corrieri. Avrebbero potuto organizzare tutto con un’unica spedizione.

Quando l’idraulico è tornato per montare la cabina, abbiamo scoperto che mancava un intero profilo portante per fissarla al muro. Ho ricontattato il servizio clienti il 29 ottobre: mi hanno detto che avrebbero spedito il pezzo mancante tra il 31 ottobre e il 3 novembre. Da allora, solo rinvii, scuse -il corriere non passa a ritirare. Ogni volta date cambiate, corriere che “non passa”, e ad oggi — 9 novembre — nessuna notifica di spedizione.
Due ordini su due arrivati incompleti o con errori,
e ritardi.
finalmente il 20 novembre è arrivato il pezzo mancante e ho potuto montare la doccia, Alleluia!!
Ho modificato in parte la mia recensione, aggiungendo due stelle (tot 3) perché il servizio clienti è stato molto gentile e alla fine il problema mi è stato risolto ma ci ha voluto molto tempo e pazienza, fortunatamente è una casa che sto ristrutturando quindi non ci vivo.

Servizio impeccabile. Doccia walk-in acquistata per utilizzo "non-convenzionale", ossia per sostituire la parete di un box senza profili, consegna perfetta (con grande cortesia dell'autista), imballaggio a prova di danni. Consigliatissimo.