Vanha (hyvin käytetty) kahvinkeitin kiertoon ja uusi laadukas tilalle. Hyvältä vaikuttaa tähän mennessä, ei moitteita - ja hyvä, että varaosia on tarvittaessa saatavilla. Uudessa mallissa myös lisänä... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Sökte med ljus o lykta en kaffebryggare. Den gamla uttjänta var 10 år. Kaffe är en konstart. Kaffet ska bryggs rätt så aromen framträder för högsta möjliga njutning. Kaffet ska hålla varmt i kannan. V... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Tycker kaffet, av någon konstig anledning, blir lenare och rundare i smaken. Mycket gott :-) Ganska snygg och stilren bryggare att se på. Bra att hållaren för vattnet är stort så det inte kommer... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Nok verdens hurtigst bryggende og mest pålidelige kaffemaskine der findes på markedet Sætter bønner over om aftenen, et tryk på knappen og voila friskbrygget kaffe der sætter dagen godt igang
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
We’re Moccamaster – makers of high-quality coffee brewers, handbuilt in the Netherlands since 1969. Our goal is simple: to help you make really good coffee, every single day. Our brewers are loved because they’re reliable, easy to use, and built to last. We focus on quality, not shortcuts – which means consistent flavor, fast brewing, and a timeless design that fits right into your kitchen. Moccamasters are made to be repaired and we offer spare parts for all of our models. Plus, with a industry leading 10-year warranty, you can count on your Moccamaster for the long haul.
Informazioni di contatto
Danimarca
- www.moccamaster.com
4,7
Eccellente
838 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 96% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Risposta di Moccamaster
Hej! Så härligt att höra 🖤 Tack för att du delar din upplevelse med oss. Vi hoppas att du får njuta av många goda kaffekoppar framöver ☕️
Varma hälsningar
Anna
Risposta di Moccamaster
Hej! Vad roligt att höra 🖤 Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det gläder oss att du är nöjd med kaffet från din Moccamaster ☕️
Kaffehälsningar från Anna
Risposta di Moccamaster
Hej! Tack för din feedback 🖤 Vi tar med oss detta vidare. Tack för att du tog dig tid att skriva till oss.
Vänliga hälsningar
Anna
Bästa maskinen.
1 giugno 2026
Risposta di Moccamaster
Hej! Så fantastiskt att höra 🖤 Tack för de fina orden och för att du valt Moccamaster ☕️
Varma hälsningar
Anna
Warranty is aggravating
Purchase November 2025. Stopped working March 2026.
Warranty states to send it back and that they would provide a prepaid mailing label.
Problem. Where do I find the correct sized box. Do I need protective interior packaging?
I had filled the warranty immediately after the purchase, so I expected a new one to be sent. If you want the defective one, I’ll pack it in the box of the new one that I felt that I should receive.
No, says MoccaMaster. We will only repair your broken one. Plus… we hope that you can find your receipt, because we won’t do a thing if you only filled out the warranty form (which I did).
I thought that if one fills out a warranty, a new one would be sent. I understand the need for Moccamaster to see the defective unit, but clearly your management and
warranty protocol requires the logistics that I suffered through.
I’m out time, frustration, and the cost of a replacement coffee maker.
For this specific reason, I cannot recommend Moccamaster. Let’s see how long my repaired unit will last.
The time to find a box + the time to pack dnd ship + the time to go across the country + the time for MoccaMaster to receive and diagnose + the time to repair and ship + the time to transport across the country was WAYYY too long.
I went out and bought a Keurig so that I could have my morning coffee.
31 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Moccamaster
Hello! 🖤
Thank you for sharing your experience. We are sorry to hear that the repair process felt lengthy and frustrating ☕️
At Moccamaster, we build our coffee makers with a strong focus on quality and longevity. Rather than replacing an entire machine when a single component wears out or becomes damaged, we are often able to repair it by replacing the affected part. This helps ensure that the coffee maker can continue to perform optimally for many years and is one of the reasons why we can offer up to 10 years of warranty on our machines.
We understand that being without your coffee maker while it is being serviced can feel like a long wait, and we appreciate you taking the time to share your feedback.
Kind regards,
Anna
Just perfect Coffee 👍👍👍👍
31 maggio 2026
Risposta di Moccamaster
Hej! 🖤
Tack för din fina recension ☕️ Vi är glada att höra att du är nöjd med din Moccamaster och kaffeupplevelsen den ger
Kaffeskål från Anna
Risposta di Moccamaster
Hej! 🖤
Tack för din fina recension ☕️ Så härligt att höra att du uppskattar både kaffet och den rosa färgen på din Moccamaster
Kaffeskål från Anna
Bästa kaffebryggaren och kaffet som…
Bästa kaffebryggaren och kaffet som finns, både hemma och i hytten.
30 maggio 2026
Risposta di Moccamaster
Hej! 🖤
Tack så mycket för de fina orden ☕️ Det är fantastiskt att höra att Moccamaster får vara med och brygga kaffe både hemma och i hytten!
Kaffeskål från Anna
Gode maskiner
Gode maskiner, som brygger velsmagende kaffe. Og så er deres kundeservice outstanding🤩🤩🤩
29 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Moccamaster
Hej! 🖤
Tusind tak for de fine ord ☕️ Det betyder meget for os at høre, at du er glad for både din Moccamaster og vores kundeservice
Kaffehilsner fra Anna
Det er den beste kaffetrakteren som er…
Det er den beste kaffetrakteren som er og har en i hytta også som er ca 20 år gammel og fungerer like fint
28 maggio 2026
Risposta di Moccamaster
Hei! 🖤
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen ☕️ Det er fantastisk å høre at Moccamasteren på hytta fortsatt brygger like godt etter rundt 20 år
Kaffeskål fra Anna
Bra bryggare som ger gott kaffe
28 maggio 2026
Risposta di Moccamaster
Hej! 🖤
Tack för din fina recension ☕️ Vi är glada att höra att du är nöjd med både bryggaren och kaffeupplevelsen den ger
Kaffeskål från Anna
Bra kaffebryggare.
29 novembre 2025
Risposta di Moccamaster
Hej! 🖤
Tack för din recension ☕️ Vi är glada att höra att du är nöjd med din Moccamaster och kaffeupplevelsen den ger
Kaffeskål från Anna
Fanastisk
Fordi vi har i mange år brugt Macca Meister kaffemaskine som vi er glæde for .
Det er kvalitet
17 maggio 2026
Risposta di Moccamaster
Hej! 🖤
Tusind tak for de fine ord ☕️ Det betyder meget for os at høre, at Moccamaster har været en del af jeres hverdag i mange år!
Kaffehilsner fra Anna
Hyvät kahvit keittää!
22 maggio 2026
Risposta di Moccamaster
Hei! 🖤 Kiitos paljon palautteestasi ☕️ Ihana kuulla, että olet tyytyväinen kahviin ja Moccamasteriisi
Kahviterveisin Anna
Snyggaste orangea kaffebryggaren
22 maggio 2026
Risposta di Moccamaster
Hej! 🖤
Tack så mycket ☕️ Vi håller med, den orangea är verkligen något alldeles extra
Kaffeskål från Anna
Risposta di Moccamaster
Hei! 🖤 Kiitos paljon palautteestasi ☕️ Ihana kuulla, että olet ollut tyytyväinen sekä keittimeen että kahviin
Kahviterveisin Anna
fina produkter snabb hantering
6 agosto 2025
Risposta di Moccamaster
Hej! 🖤
Tack för din fina recension ☕️ Vi är glada att höra att du är nöjd med både produkterna och upplevelsen hos oss
Kaffeskål från Anna
Stilren och snygg och gott kaffe
20 maggio 2026
Risposta di Moccamaster
Hej! 🖤
Tack så mycket ☕️ Så härligt att höra att du uppskattar både designen och kaffeupplevelsen
Kaffeskål från Anna
Risposta di Moccamaster
Hej! 🖤
Tack för din fina recension ☕️ Vi är väldigt glada att höra att du är så nöjd med din Moccamaster!
Kaffeskål från Anna
Fel i vara
Fel i vara. Runt plattan där kannan står var emaljen borta på två ställen. Två runda märken, ganska stora
19 maggio 2026
Risposta di Moccamaster
Hej!
Vi beklagar den här upplevelsen med din Moccamaster. Nöjda kunder är vår högsta prioritet, så vi ska göra vårt bästa för att lösa detta.
Du är välkommen att kontakta vår kundtjänst genom att fylla i formuläret som du hittar på denna länk: https://se.moccamaster.com/pages/contact, så kommer vår kundtjänst att återkomma till dig så snart som möjligt.
Med vänliga hälsningar, Anna
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.