Mobili2g  

A metà febbraio ho acquistato da Mobili2G un tavolo bianco 90x90. Ero un pò in ansia perché la consegna veniva continuamente posticipata rispetto a quanto indicato in fase di ordine. Il tavolo è arrivato dopo un mese ed è come me lo aspettavo. Imballato bene, consegna con BRT senza problemi, montaggio semplice e con istruzioni. Il tavolo è solido di buona fattura e qualità. Per la mia esperienza consiglio il sito!

FATE ATTENZIONE PRIMA DI ACQUISTARE !!! LEGGETE
ho chiesto l'annullamento di un ordine effettuato il 17 gennaio 2026 per mobili che dovevano servire per aprire la sede di un' azienda. I mobili dovevano essere spediti dopo 15 giorni lavorativi. Trascorso più di un mese, nella mattinata del 20 febbraio comunicavo la mia volontà di annullare l'ordine poiché il ritardo nella consegna ci ha impedito di aprire l'azienda nei tempi previsti. Lo stesso giorno alle ore 21:38 ricevevo una comunicazione in cui mi veniva fornito il tracking BRT alla quale comunicazione ribadivo la mia richiesta annullamento. Il 23 febbraio la tracciatura BRT comunicava che la merce era ancora in attesa di essere consegnata dal mittente. Da qui si evince il goffo tentativo del mobilificio 2G, nella persona del sig. Gasparotto Christian, di non voler assecondare le volontà del cliente imponendo l'acquisto nonostante le clausole contrattuali fossero venute meno.
Nonostante i continui solleciti e le comunicazioni via PEC in cui si chiedeva di non spedire la merce, il mobilificio ha continuato imperterrito nella sua azione visto che i colli da inviare erano più di uno. La merce è stata rifiutata in toto e attualmente dovrebbe trovarsi in deposito presso i magazzini del corriere. Ho chiesto l'immediato rimborso di quanto versato euro 1.618,90 e L'azienda è sparita, NON RISPONDONO AL TELEFONO E NEPPURE ALLE MAIL !!!!!!

Il letto con testiera imbottita in tessuto grigio è il massimo del comfort. Il materasso è incluso ed è già pronto all’uso. Tutto perfetto, grazie!

15/01 ho ordinato una credenza con vetrina importo complessivo €868,89. Mi avevano dato la consegna entro 15 gg. Trascorso questo periodo, scrivo all’assistenza clienti per chiedere lo stato della consegna e non ricevo risposta. Scrivo al numero Whatsapp e m’informano che il numero è esclusivamente per le informazioni sui prodotti. Insomma devo insistere e finalmente ricevo un messaggio che mi assicura la consegna per la settimana successiva. Nessuna consegna. Cerco il mio storico sulla loro piattaforma e non risulto. Comincio a preoccuparmi. Decido di inviare una diffida e il pomeriggio stesso, ricevo una notifica che la spedizione è partita.
Il giorno seguente arriva il mobile. Impacchettato bene ma i pomelli e le maschere per coprire il buco della serratura non sono stati montati. Una bustina con qualche chiodo non sufficienti. Le rifiniture non sono complete. Il mobile è carino anche se le ante sono sottili ma il servizio di assistenza clienti è inesistente.

La libreria a sei ripiani bianca è spaziosa e molto stabile. Il servizio clienti mi ha aiutato subito quando mancava una vite. Spedizione rapida e imballaggio impeccabile.

Mobili eleganti e servizio impeccabile

"Il divano in velluto verde è stato un vero colpo di cuore: morbido, elegante e la struttura in legno è incredibilmente robusta. La consegna è arrivata in due giorni, imballato perfettamente."

Cercate un'azienda seria ? Mobili2g è quello che fa per voi. Ho comprato una vetrina e sono pienamente soddisfatto. Bellissima in arte povera, di ottima fattura e qualità. Servizio assistenza eccellente. Insomma la consiglio vivamente!

Acquistato una credenza a vetri, arrivata in minor tempo del previsto, con un imballaggio molto curato, ed è meravigliosa, solida, rifinita molto bene, ottimo rapporto qualità prezzo.
Bravissimi

La mia esperienza con questa azienda è davvero pessima. Parlo al presente perché non si è ancora conclusa. In data 18.12.2025 Ho effettuato un bonifico di euro 643 per l acquisto di una madia. Davo per scontato che in periodo natalizio vi sarebbero stati dei ritardi, perciò nella mia testa pensavo che intorno alla metà di Gennaio 2026 avrei ricevuto il mobile. Assolutamente no. Ad oggi, 21.02.2026, del mio mobile nessuna notizia. Ho scritto innumerevoli volte. Al servizio clienti WhatsApp che mi ha sempre e solo risposto di inviare una mail al solito indirizzo di informazioni, solo questo, senza nessuna informazione. Da quell'indirizzo hanno risposto soltanto a due delle mail che ho inviato, Dicendomi che avrebbero proceduto alla spedizione in data 05.02.2026 (la prima che mi hanno mandato a fine Gennaio) e, poi, in data 17.02. 2026 (nella seconda mail). Ovviamente, non hanno rispettato queste scadenze e i giorni indicati nelle mail sono decorsi senza che procedessero a inviarmi la merce. Preciso, inoltre, che esiste anche un numero di telefono al quale non risponde nessuno mai (ho chiamato una infinità di volte). Ho dato mandato ad un avvocato perché, come detto, dal 18.12.2025 questa azienda detiene 643 euro da me bonificate SENZA AVER PROCEDUTO AD INVIARE LA MADIA, SENZA DARMI ALCUN TIPO DI INFORMAZIONE CERTA SUL QUANDO AVVERRÀ LA SPEDIZIONE, LASCIANDOMI TOTALMENTE AL BUIO. Ho provveduto ad inviare una lettera di diffida, concedendo termine fino al 28.02.2026 per procedere o alla restituzione della somma o alla spedizione della madia (integra, ovviamente). Ho avvertito che, in mancanza, procederò a sporgere denuncia - querela a Carabinieri, Guardia di Finanza e Polizia Postale perché, dopo due mesi dal mio bonifico NON HO NOTIZIE DEL MOBILE ACQUISTATO, NÉ RESTITUZIONE DELLA SOMMA, NÉ TANTOMENO LA POSSIBILITÀ DI INTERFACCIARMI CON QUALCUNO. GRAVISSIMO. Aggiornerò sull'esito e VI DICO, COME SE FOSTE TUTTI MIEI AMICI: NON COMPRATE DA QUESTO VENDITORE!!!!

Doveva essere una credenza "consumata", invece è "maculata". Anziché avere qualche punto con vernice usurata, ha intere macchie senza vernice! Fa veramente schifo!

Il 28/11 effettuo un ordine, dopo solleciti, informando che si trattava di un regalo di Natale, la merce viene spedita il 18/12, quindi non vengono rispettati 10 gg pubblicizzati. Consegna prevista 22/12, spostata poi di giorno in giorno, che ha significato per me 4 gg di ferie richiesti per rendermi disponibile a ricevere la merce che non arrivava mai. Il 30/12 arriva con collo danneggiato, firmo con riserva seguendo istruzioni inviate dal venditore, mando subito mail e allego foto. Mi rispondono di imballare il tutto, di mandare foto del collo unito al bancale e che avrebbero inviato etichetta di reso. Dopo la fatica di cercare di riunire un tavolo 90x90 ad un bancale senza i mezzi che può avere un'azienda che si occupa di imballaggi, mando le foto e da lì il nulla. Servizio clienti contattabile solo via mail e che non ha più risposto. Mando raccomandata che torna indietro, attenzione che numero di telefono e indirizzo sono quelli che trovate sulla pagina dell'ordine e non sulla pagina del sito. Telefono fingendo di voler acquistare e chiedo in caso di merce danneggiata cosa succede. Risposta gentilissima di non preoccuparmi che la merce è assicurata, quando dico che io ho già acquistato e che non è vero quello che dicono perché non riesco ad ottenere un'etichetta di reso, la persona da gentile si trasforma in arrabbiata. Fate una prova e vi prenderete subito conto di come la disponibilità iniziale si trasforma... Mi dice che per reclamare devo usare solo il canale mail, gli faccio presente che non mi rispondono, mi dice che è impossibile urlandomi al telefono. Riprovo a scrivere e sorpresa... 16/01, dopo 15 gg di tentativi a vuoto di risposta, mi dicono che siccome ho firmato senza riserva non possono inviare etichetta di reso. (il 30/12 mi chiedi di imballare il tutto e il 16/1 mi dici che il documento di trasporto non va bene?) Controllo il documento e non è la mia firma, ho la copia di quello che ho firmato io. Faccio presente che nella mia copia ho firmato con riserva per collo danneggiato indicando anche l'ora di ricezione merce, 14.05, mentre la loro copia era senza riserva alle ore 14.39. Peccato che io alle 14.20 avevo già inviato loro la mail allegando foto e documento da me firmato. Come avrei potuto mandare una mail alle 14.20 con copia del documento di trasporto se il corriere non avesse già consegnato? Faccio presente la cosa e chiedo di aiutarmi a far luce sulla faccenda, è evidente che il documento è stato falsificato. Un servizio clienti che svolge con cura il proprio lavoro, avrebbe interesse alla soddisfazione del cliente, invece ancora una volta nessuna risposta, tanto i soldi li hanno già presi... Da venditore se mi accorgessi che Bartolini non ha agito in modo corretto vorrei spiegazioni... Chiedo a Bartolini copia del documento da me firmato e stranamente si rifiutano di farmelo avere. Procederò con denuncia ai carabinieri per disconoscimento firma. Fatto segnalazione a AGCM e chiesto intervento di Altroconsumo, ancora nessuna risposta. Giocano sul fatto che le spese legali sono probabilmente maggiori rispetto ai soldi spesi che comunque nel mio caso erano 450 euro, nessuna serietà... State alla larga e se vi capita o vi è capitato di non ottenere risposta fate le opportune segnalazioni. Più siamo e più evitiamo che i venditori on line possano continuare a svolgere indisturbati il loro lavoro senza rispettare quanto previsto dal codice del consumo.

Pessimi! Dopo quasi due mesi dal
Mio ordine nessuna consegna e nessuno risponde.
Fatto ordine inizio gennaio, passano più di due settimane senza consegna e risposta. Gli scrivo nuovamente e mi rispondono che la consegna è prevista per il 28 gennaio. Passano altre due settimane senza nessun riscontro. Gli scrivo nuovamente e li chiamo. Nessuno risponde. Faro’ denuncia alle autorità competenti.

Ho acquistato mobili per oltre 2.800 € dal sito Mobili 2G e l’esperienza è stata disastrosa. I prodotti arrivati sono pieni di difetti, rifiniti male, mancanti di pezzi (tutti i cassetti senza fori nè maniglie) e in alcuni casi persino impolverati come rimanenze di magazzino. Le immagini sul sito non corrispondono minimamente alla realtà, la cosa assurda è che Mobili 2G, nelle sue campagne pubblicitarie ultimamente molto nutrite, si fregia proprio di vendere mobili di qualità!. Ho segnalato tutto con foto già dal 2 febbraio, ma ad oggi 16 febbraio l’assistenza è inesistente: sembra di parlare con i muri, sono presenti solo quando sollecitano il pagamento a fronte dell'ordine effettuato ( ho ricevuto 13 solleciti tra il 22 ed il 23 dicembre subito dopo aver effettuato l'ordine il 22 dicembre, roba da stolcheraggio). A meno che non abbiate tempo da perdere o voglia di assoldare un avvocato, sconsiglio vivamente l’acquisto, io stesso sto provvedendo a tutelarmi con le autorità competenti.

Il 29/10/2025 ho acquistato una parete attrezzata al prezzo di ben Euro 2.904,23 . Devo ammettere che già al momento dell’acquisto avrei dovuto sospettare di un venditore che non accetta pagamenti tramite PayPal, ma mea culpa ho sottovalutato questo aspetto e considerato il prezzo abbastanza competitivo. Il primo problema si è presentato relativamente alla consegna che è andata molto oltre i tempi previsti ed a seguito di miei numerosi solleciti addirittura con minaccia di rivolgermi ad un legale. Ma il peggio si è verificato al momento di disimballare la merce in cui ho subito evidenziato la totale mancanza di istruzioni di montaggio e soprattutto la pochissima ferramenta a corredo. Ed in effetti ad oggi 6 febbraio mi trovo impossibilitato al montaggio del mobile per mancanza della maggior parte della ferramenta necessaria e difficilmente reperibile. Sarò costretto a chiamare un mobiliere con notevole aggravio dei costi ed ammesso di trovarlo disponibile. Ho ovviamente provato a richiederla, ma senza esito per cui se devo perdere tempo preferisco perderlo per rivolgermi ad un legale. Sottolineo anche di non aver ricevuto alcun tipo di documento fiscale relativamente all’acquisto in questione, saldato tramite bonifico a favore del titolare dell’azienda. State alla larga da questo venditore se volete evitare forti seccature.

Attesa di un mese con una assistenza via mail pessima. Al telefono rispondono rimandandoti al contatto mail. Alla fine mi di dicono che il corriere avrebbe programmato la consegna, invece arriva quando non sono in casa dopo aver comunicato una fascia oraria. Il mobile arriva, molto bello esteticamente, ma ha un odore chimico sgradevole, dubito sia stato fatto in Italia, nemmeno il made in China ha una puzza così forte. Mobile per la camera da letto che ovviamente mi provocherà una intossicazione se lo terrò lí.
Delusione.

I mobili acquistati rispondono in pieno alle mie aspettative

Ordinati 2 mobili, una cassettiera in arte povera a 7 cassetti tinta noce ed un armadio stipo legno noce scuro.La cassettiera è veramente bella e si sposa perfettamente con il resto della nostra camera da letto e soprattutto è molto robusta. Non posso dire altrettanto per l'armadio. Molto leggerino e sportelli veramente in compensato.

Ordine JBBVZTTNV effettuato da oltre 1 mese, dopo averli contattati su whatsApp al loro numero di cellulare, sulla mail, con la solita risposta che i loro magazzini sono stati chiusi per natale, ma il bonifico è stato effettuato il 30/12/2025. Ad oggi 26/01/2026 non ho ricevuto nulla, al telefono non risponde mai nessuno come alle mail! Procederò nelle sedi opportune! Sconsigliatissimo!!!!

Il mobile TV a scomparsa in legno di noce è stato installato senza problemi. È elegante, funzionale e la consegna è stata rapida.