MobilClick 

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Valutata 1 stelle su 5

Grosso ordine consegnato a metà. Il resto della merce mai arrivato anche se pagato con bonifico con largo anticipo. Chiesto il rimborso anche tramite avvocato . IRRAGGIUNGIBILI SPARIRI NEL NULLA... Leggi di più

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Pessima esperienza. Da oltre due mesi attendo 4 Sedie. Dopo la prima richiesta info sui ritardi sono diventati irreperibili su ogni canale, email e telefono. Ho inviato diffida via pec mobililar *pec.... Leggi di più

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Non mi esprimo sulla qualità dei prodotti in quanto sto aspettando delle sedie dal 20 di gennaio...di sicuro ritardo scandaloso e senza che nessuno si sia preoccupato di avvisarci di eventuali ritardi... Leggi di più

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Ho ordinato 4 sedie il 2 febbraio, prontamente pagate con carta di credito. Ad oggi, dopo 27 giorni lavorativi, non ho avuto nessuna comunicazione...ho mandato decine di mail e telefonato infinite vol... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di mobili

Informazioni fornite da varie fonti esterne

MobilClick vanta un' esperienza familiare di oltre trent'anni nel mondo della produzione e della vendita di arredamento e mette a disposizione il suo know how per arredare al meglio la vostra casa sfruttando la funzionalità di ogni ambiente. La nascita dell'azienda è legata alla produzione ed alla vendita di arredamento online in legno massiccio realizzati con materiali di prima qualità come legno di betulla, di pino e di faggio, lavorati a mano con vera maestria. Da un decennio realizza arredi utilizzando linee più moderne in altre essenze adattabili a qualsiasi ambientazione. Negli ultimi anni ha dato una svolta al business passando alla vendita di arredamento online. MobilClick rappresenta oggi un importante punto di riferimento per privati e operatori del settore alberghiero grazie all'ecommerce di arredamento online che comprende anche un servizio contract per bar e ristoranti. L'esperienza acquisita, unita alla capacità di seguire l'evoluzione nel design e nei materiali, permette di assistere il cliente dalla progettazione degli ambienti fino al trasporto in loco.


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(768)

1 recensione negli ultimi 12 mesi

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Valutata 1 stelle su 5

Non valutabile

Non valutabile! Assolutamente LADRI! Ho fatto e pagato l'ordine lo scorso 20/1/24 e non ho ancora ricevuto nulla. Da giorni non rispondo neppure con il messaggio automatico!

28 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Fregatura

Acquistato 8 sedie connubia a fine gennaio.
Pagate e mai arrivate. Non rispondono né a telefono né a mail.
Truffaaaaa

26 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Esperienza più che negativa.oltre il…

Esperienza più che negativa.oltre il danno la beffa.Hanno incassato tutti i soldi senza inviare la merce.Non rispondono ne alle mie mail e nemmeno a quelle dell'avvocato. Ho contattato le iene.consiglio tutte le persone che hanno avuto questo tipo di esperienza di fare la stessa cosa più siamo a segnalare e prima ci prendono in carico..tra l'altro stanno fallendo a tasche piene.continuo dicendo,contattatemi. Già diverse persone lo hanno fatto.in privato vi dirò come procedere. Mi trovate su Facebook. Con il mio nome e cognome

7 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Assolutamente da cancellare

Assolutamente da cancellare, ho ordinato degli sgabelli il 20 gennaio 2024, con consegna prevista 20 giorni lavorativi. Al momento della consegna ho cominciato a chiedere informazioni tramite tutti i canali disponibili. Al telefono non ho mai ricevuto risposta, da whatsapp e mail solo risposte automatiche che dicevano che avevano preso in carico la mia richiesta. Sono riuscito ad ottenere un rimborso solo grazie ad amazon pay, che ringrazio, che avevo usato per il pagamento.

26 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

TRUFFATORI

merce ordinata a gennaio....mai arrivata!non risponodono ne ad email e neanche al telefono!TRUFFATORI

23 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Bel regalo di Natale... se fosse arrivato!

Mia figlia ha ordinato a dicembre, come mio regalo di Natale, 4 sedie. Tutti felici e in attesa... ora felici non li siamo più, ma in attesa sicuramente si.
Dopo un inziale supporto del servizio clienti, che ha attribuito la colpa del ritardo nella consegna alla ditta produttrice delle sedute, siamo in balia del loro silenzio da febbraio 2024. Preoccupati, abbiamo contattato la ditta produttrice delle sedute che, con serietà, ci ha risposto non essere responsabile di nessun ritardo.
Morale: non solo siamo stati beffati economicamente per il soldi spesi e la merce non consegnata, ma ci siamo resi conto di trovarci davanti ad imprenditori senza scrupoli, capaci di incolpare aziende partner per la loro scarsa serietà.
Ciliegina sulla torta: completamente spariti nelle risposte alle mail, telefono che suona a vuoto, ma ben reattivi nel segnalare la recensione di mia figlia che, lamentandosi di essere stata raggirata, è stata accusata di ''linguaggio offensivo''. Fortunatamente poi, la piattaforma di recensioni, ha valutato di mantenere il suo intervento visibile in quanto rispettoso delle linee guida.
EVITATE OGNI FORMA DI ACQUISTO DA QUESTA AZIENDA.

21 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

MAI PIU' ORDINI

La mia peggior esperienza. Ho ordinato un tavolo a maggio con consegna fine luglio. In fase di consegna mi arriva una comunicazione dal corriere che il tavolo era stato danneggiato. Chiedo supporto all'azienda la quale non ha saputo darmi notizie per circa 3 mesi. Volevo disdire l'ordine ma sembrava cosa impossibile anche questa. Morale della favola: il tavolo mi è stato consegnato a fine novembre dopo milioni di mail e chiamate giornaliere.
L'azienda non è stata minimante in grado di gestire la problematica, completamente assente. Amministrazione inetta e molto poco professionale. Il rapporto con il pubblico è una cosa seria e non da improvvisazione.

3 maggio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza

Pessima esperienza. Da oltre due mesi attendo 4 Sedie. Dopo la prima richiesta info sui ritardi sono diventati irreperibili su ogni canale, email e telefono. Ho inviato diffida via pec mobililar *pec.mobililar.it. La cosa disonesta è che stanno continuando imperterriti nella vendita online degli articoli che non consegnano. Diffidare!

20 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Perché non rispondete dove sono i miei soldi

Grosso ordine consegnato a metà.
Il resto della merce mai arrivato anche se pagato con bonifico con largo anticipo.
Chiesto il rimborso anche tramite avvocato .
IRRAGGIUNGIBILI SPARIRI NEL NULLA
Perso merce e soldi e poi sono permalosi quando ricevono recensioni negative le fanno eliminare
Ditemi dove inviare tutta la documentazione che vi faccio vedere chi ha ragione

1 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

TRUFFATORI!!!!NON ORDINATE NULLA!!!

TRUFFATORI!!!!NON ORDINATE NULLA!!!! Esperienza PESSIMA!!!!
Sembrava un sito serio, ho ordinato un letto a castello per le mie bimbe il 08.02.2024 e prima di effettuare l ordine ho telefonato per chiedere alcune specifiche e sono stati gentilissimi e disponibili. Il 09.02.2024 ho effettuato pagamento tramite bonifico bancario e la signora Antonella Rizzo ha risposto via whatsapp a tutte le mie domande…disponibilissima e gentilissima anche lei…(ovvio!doveva incassare!)...perché io ho richiesto il prodotto grezzo senza alcun tipo di trattamento e così lei mi ha inserito questa richiesta…..ho ricevuto lo stesso giorno del bonifico conferma via e mail da parte loro del ricevuto pagamento e poi SPARITI!!non rispondono né al cellulare né alle mail né al telefono fisso!!e tra l altro ho visto che da poco hanno messo in commercio sul sito anche il letto che ho ordinato io nella versione “grezzo”…..SCANDALOSI!!!dovrebbero spiegarlo alle mie bimbe perché il loro letto non arriva!

19 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottima Esperienza

Ottima Esperienza. Ho acquistato 8 sedie Connubia, sono arrivate prima dei tempi previsti e sono bellissime, servizio clienti efficiente e cordiale. Super consigliato!

18 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Azienda misteriosa c'era e adesso non c'è più?

Ho acquistato lo scorso anno 4 sedie, mi sono affidata anche perché c'era come circuito di pagamento paypal.
Il mio ordine è stato consegnato nei tempi rispettati,il prodotto è di buona qualità e il servizio clienti mi ha contattata telefonicamente per informazioni sul mio ordine.
A metà Gennaio decido di fare un secondo ordine di due prodotti che ad oggi non sono stati consegnati, infatti sono rimasta stupita nel leggere tutte queste recensioni negative( non so cosa stia succedendo a questa azienda che fino allo scorso anno non ha avuto problemi) dunque anche io ho provveduto ad aprire la contestazione tramite paypal e se non rispondono passerò al reclamo sperando di ottenere il rimborso.
Premetto che il 28 febbraio mi hanno risposto dicendomi che stavano attendendo la lista di carico per la disponibilità prevista per la spedizione del mio ordine, poi da quel giorno solo risposte automatiche senza concretezza.
Un mistero!Non so cosa pensare,state fallendo?Chiudete il sito se non siete più in grado di garantire gli ordini,agli occhi dei clienti che attendono la merce e non arriva sembrate solo una truffa.

23 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessimo servizio

10 Sedie ordinate il 6 febbraio mai arrivate. Ho scritto svariate mail alla quale solo ad una ho ricevuto risposta, ho chiesto il rimborso e mai arrivato! Sto provando a contattare da settimane anche telefonicamente ma nessuno risponde. Pessimo servizio per nulla professionale oltre al fatto che il costo non è indifferente.
Vergognoso a dir poco

6 febbraio 2024
Non scritta su invito

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