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Valutata 5 stelle su 5

Miss Pièces m'a "dégoté" une pièce d'aspirateur introuvable, car toujours mentionnée sur les autres sites comme stock épuisé, pièce plus fabriquée, ou même comme pièce inconnue. Le délai de mise à d... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Il me fallait remplacer une pièce introuvable. J ai envoyé un email au site en indiquant ce que je recherchait. Le site m a répondu qu il recherchait et approvisionnait cette pièce qui est maintenant... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

grace a ce site j ai pu changer mon bol blender qui a été cassé et cela ma evité de racheter un autre appareil. je recommande le site miss pieces, ma commande est arrivée rapidement et tres bien em... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Commandé un pied de ventilateur pour mon modèle âgé de plus de 4 ans. Avec les bonnes références, la pièce a été trouvée, et l'expédition/ réception sans souci. Site fiable et recommandé.

Dettagli dell'azienda

  1. Servizio di riparazione di piccoli elettrodomestici
  2. anche in
  3. Fornitore di ricambi per elettrodomestici

Scritti dall'azienda

Vente en ligne de pièces détachées et accessoires pour appareils petit électroménager. Livraison à domicile et en point relais.


Informazioni di contatto

4,8

Eccellente

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4,8

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Valutata 4 stelle su 5

Suivi sérieux

Après quelques semaines de commande d'un accessoire d'ustensile de cuisine (air fryer) pas de nouvelles de la commande. Contacté le service client Miss Pieces a relancé cette commande et s'est assuré que celle-ci a été bien enregistrée et livrée. Merci pour ce professionnalisme et ce suivi sérieux.

1 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pièce expédiée le 25 mai

Pièce expédiée le 25 mai , mais toujours pas livrée en France le 3 juin malgré 1 relance auprès du fournisseur et 2 relances effectuées auprès du support client transporteur MRelay.
Inacceptable !

3 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di Miss Pieces

Risposta di Miss Pieces

Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés pour ce retard de livraison inhabituel et comprenons tout à fait votre frustration. Après vérification, votre colis est bien indiqué en cours d'acheminement par le transporteur, sans présenter d'anomalie particulière. Au 03/06 il est annoncé en cours de livraison. Vous devriez le recevoir sous peu. Nous restons toutefois à votre écoute si jamais le colis ne vous parvenait pas.

Cordialement,
L'équipe miss-pièces

Valutata 5 stelle su 5

Livraison rapide

Livraison rapide
Tres satisfait de la qualite et du service.
Reparation a moindre cout.
N hesiterai pas a solliciter pour une prochaine fois.

15 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pas d'expedition

J'ai commandé des produits notés en stock sur le site. Apres presque 2 mois rien n'a été expédié. Aucun suivi de l'expédition n'est disponible sur le site. Il faut passer par la page facebook pour trouver un numéro de téléphone car sur le site il y a que le contact par mail.
Je vais devoir attendre le remboursement de la commande pour commander sur un vrai site de vente en ligne

6 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Miss Pieces

Risposta di Miss Pieces

Bonjour,

Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Les stocks affichés sur notre site internet sont synchronisés avec ceux de notre prestataire logistique situé à Maurepas. Cependant, lorsque votre commande est directement traitée sur notre site grenoblois, un délai d'approvisionnement moyen de 15 jours ouvrés est habituellement nécessaire. Ce délai peut s'allonger en cas de rupture de stock nationale chez le fabricant, une situation qui échappe malheureusement à notre contrôle.

Nous envoyons systématiquement un e-mail de suivi pour vous tenir informé. Vous êtes libre de modifier ou d'annuler votre commande à tout moment par mail ou par téléphone. Nos coordonnées sont facilement trouvables sur notre fiche Google.

En restant à votre écoute.
Cordialement,
L'équipe miss-pièces

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