MINIMAL GAMERS Recensioni 

317
TrustScore 4.5 su 5

4,7

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 134 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori sono estremamente soddisfatti dei prodotti, in particolare dei PC gaming, che vengono descritti come potenti e con prestazioni elevate, superando spesso le aspettative. Molti apprezzano l'eccellente rapporto qualità-prezzo, trovando i prezzi molto competitivi rispetto al mercato online, specialmente per componenti di alta gamma. Il personale è costantemente elogiato per la sua professionalità, disponibilità e cordialità, offrendo un'assistenza attenta e guidando i clienti nella scelta e nella risoluzione di problemi. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con la comunicazione, segnalando risposte vaghe o incoerenti e ritardi nelle consegne, sebbene in molti casi i ritardi non fossero imputabili all'azienda. Inoltre, una minoranza di persone ha ricevuto configurazioni diverse da quelle ordinate, con componenti sostituiti senza preavviso o richieste di costi aggiuntivi per fluttuazioni di prezzo.

Di cosa parlano le persone

Product

I clienti hanno avuto esperienze positive con il prodotto, descrivendolo come una "bomba" per le sue... Leggi di più

Staff

I clienti condividono opinioni positive sullo staff, elogiando la disponibilità, la professionalità e la... Leggi di più

Quality

I consumatori trovano la qualità dei prodotti positiva, evidenziando che i PC sono assemblati con cura e... Leggi di più

Price

Le persone segnalano esperienze positive con i prezzi, trovandoli molto competitivi e convenienti,... Leggi di più

Value for money

I revisori menzionano feedback positivo sul rapporto qualità-prezzo, sottolineando che la qualità e il prezzo... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Dopo aver acquistato il primo pc qualche mese fa ho deciso di scegliere di nuovo minimal gamers soprattutto per Antonio il titolare che si è messo sempre a disposizione. Da precisare, sono partito con... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Il prezzo è molto competitivo e l'assemblaggio ben fatto, non posso lamentarmi. Hanno risposto velocemente alle mie domande tramite WhatsApp. Il pc funziona bene, sicuramente un salto di qualità... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Premetto che sono stato assistito da personale molto gentile e professionale. Rapporto qualità prezzo migliori del mercato Tutto perfetto arrivato tutto quello promesso il pc è una bomba complimen... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Azienda top del settore, spedizione in tempi concordati e grandissima assistenza al cliente, rispondono sempre in tempi brevi a tutti i quesiti. Acquisto obbligatorio visto gli ultimi aumenti mostruo... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di computer

Scritti dall'azienda

Minimal Gamers è il tuo store di PC GAMING !


Informazioni di contatto

4,7

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

317 recensioni

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4,7

Tutte le recensioni

(317)

135 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

Tutto fantastico

Tutto fantastico, l'imballaggio era eccezionale, il contatto con l assistenza era quasi istantaneo e sempre disponibile, purtroppo ho dovuto attendere un po per il periodo delle ram un po cosi ma sono estremamente soddisfatto del prodotto!

13 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

ORDINE

I vari ritardi per le spedizioni non erano dovuti a loro quindi su questo non posso lamentarmi, anzi vedendo i prezzi online delle ram sono rimasto più che soddisfatto, il pc funziona benissimo ed è arrivato tutto come descritto. Super Consigliato

13 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Pc in tempi record…

Team di persone esperte e professionali.
Disponibili e sempre pronti a rispondere ogni volta che ho chiesto qualche info.
Pc assemblato e consegnato in tempi record a 7 giorni dal Natale!!
Il pc è una bomba (INFERNUS) anche a livello estetico davvero niente male ..provato su titoli come BF6 300fps in 2k,Arc Riders 342fps in 2k,Warzone 400 e passa fps in full hd.
Consiglio Minimal Gamers (Antonio ragazzo serio ed educato) vivamente perché sono davvero 🔝🔝 anche con l’assistenza.
Che dire finalmente un gruppo che lavora bene e a prezzi super competitivi, insomma la scelta giusta per il vostro pc da gaming.

19 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Bene il PC, meno bene LORO

Il PC è finalmente arrivato e devo ammettere che la macchina è conforme a tutti i componenti scelti: performa molto bene ed è esteticamente notevole. Tuttavia, l'esperienza d'acquisto con Minimal Gamers è stata pessima a causa di una gestione post-vendita che definirei inammissibile.

Ecco i problemi riscontrati:

Ritardi e promesse mancate: Garantiscono la consegna in massimo 15 giorni lavorativi, ma nel mio caso l'attesa è stata di oltre un mese (ordinato il 20/10, consegnato il 28/11). Dopo i primi 15 giorni, mi hanno contattato proponendomi degli upgrade per "velocizzare la pratica" entrando in una fantomatica lista di priorità, rivelatasi poi del tutto inesistente.

Richiesta di denaro post-acquisto: Questa è la nota più dolente. Dopo oltre una settimana e mezza dal pagamento, mi sono stati chiesti 100 euro aggiuntivi. La giustificazione? Un aumento del prezzo delle RAM durante la lavorazione, sostenendo che il prezzo iniziale fosse troppo basso per loro. Trovo assurdo che un cliente debba pagare di tasca propria fluttuazioni di mercato su un contratto già chiuso e un prodotto già pagato.

Servizio clienti inadeguato: Nonostante rispondano, le informazioni sono vaghe e spesso palesemente false. Per tre volte in un mese mi è stato detto: "Tra 2 o 3 giorni il PC sarà a casa", promesse che si sono puntualmente rivelate infondate.

In sintesi: Il PC è una "bomba", ma il percorso per averlo è stato stressante e privo di trasparenza. Se cercate un servizio professionale a 360 gradi, senza brutte sorprese o richieste di denaro extra dopo l'ordine, vi consiglio di valutare bene. Mi dispiace, perché il prodotto finale merita, ma non si trattano così i clienti: l'incertezza di non sapere se si è stati truffati o meno rovina tutto il piacere dell'acquisto.

Sconsigliato per la gestione commerciale e logistica.

28 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Dopo aver acquistato il primo pc…

Dopo aver acquistato il primo pc qualche mese fa ho deciso di scegliere di nuovo minimal gamers soprattutto per Antonio il titolare che si è messo sempre a disposizione. Da precisare, sono partito con una loro build sul sito per poi stravolgerla completamente con risultato una bestia di pc full custom e bello anche visivamente. Risponde sempre su whatsapp e ti toglie tutti i dubbi e le curiosità del caso.

19 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ordine 3409

Ordine 3409
Computer ottimo tutto in linea con le caratteristiche, assistenza super presente nel pre-vendita, durante e nel post.
Consigliatissimi!

18 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Rispondono Sempre

Ho acquistato un Pc con Configurazione denominata Ragnnarock potendo usufruire della Rateazione con Scalapay e soprattutto ad un prezzo molto competitivo ( penso il più competitivo che il mercato Online possa offrire) nel periodo Blackfriday. Qualche Ritardo legato alla mole di ordini ma posso assicurare che è Arrivato tutto e soprattutto i ragazzi rispondono al whatsapp praticamente sempre anche in orari al di fuori dei lavorativi. Inoltre offrono, con le dovute accortezze e adeguamenti, gli Upgrade più necessari nella gestione in fase diblavorazione per rendere il Pc senpre più Ottimale possibile.

15 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Veloci, efficaci e pazienti

Il PC pronto in pochissimo tempo, arrivato perfetto, l'ho regalato al mio compagno ed è stato contentissimo.
L'assistenza non manca, siamo stati inclusi in tutto il processo di preparazione ed abbiamo ricevuto consigli utilissimi, presto faremo un secondo ordine.
Molto consigliato

12 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Fantastici

Mi sono fidato di fare un acquisto online oneroso per comprare un PC gaming da loro.. ero scettico ma alla fine la macchina funziona perfettamente prezzo imbattibile e efficienza che non ho mai trovato... continuate così ragazzi di sicuro a chiunque cerchi un PC da gaming, parlerò di voi.. GRAZIE

9 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ragazzi fenomenali.

Ragazzi fenomenali.. per mè questa è la seconda macchina che prendo e come la prima volta cortesia e efficienza sono alla base del loro lavoro.. li ringrazio per i consigli e l'aiuto per montare il mio PC e per la loro tempestività TOP...

12 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

PC TOP

Azienda top del settore, spedizione in tempi concordati e grandissima assistenza al cliente, rispondono sempre in tempi brevi a tutti i quesiti. Acquisto obbligatorio visto gli ultimi aumenti mostruosi delle ram e visto la qualità prezzo che offrono.
Ringrazio Minimal Gamers per tutto.

12 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Mancanza di professionalità

Esperienza pessima, non comprate assolutamente nulla da loro. Ho acquistato un PC fisso assemblato con una configurazione specificata sul sito e successivamente confermata durante l'acquisto, inclusa una CPU Ryzen 5 7600X per quanto riguarda il processore. La consegna é avvenuta dopo piu di un mese nonostante sul sito dicono 15 giorni.
Quando ho controllato il PC, ho notato che montava un processore completamente diverso, il Ryzen 5 8400F.
Quando ho segnalato il problema, la giustificazione ricevuta è stata che il cambio di processore era un “omaggio” del titolare per i ritardi, senza che questo fosse stato comunicato prima dell’acquisto o approvato da me. Hanno quindi provato a convincermi che l'8400F fosse migliore del 7600X, cosa assolutamente non vera, basta una breve ricercar sui siti di benchmark per capire che mi hanno dato un processore inferiore. La cosa preoccupante sono le scuse usate dai venditori, che avrebbero sicuramente fregato una persona che non se ne intende. Nel PC inoltre, non erano presenti le ventole per il corretto airflow, elemento basilare di un PC fisso da gaming, anche di fascia bassa, nonostante il mio fosse da oltre 1000 euro. Quando ho chiesto informazioni anche su questo mi è stato detto che le ventole sono incluse con il dissipatore a liquido e non con quello ad aria che ho scelto io. Altra cosa non comunicata e anche incoerente visto che a maggior ragione con un dissipatore ad aria servono le ventole per l'estrazione dell'aria calda dal case.

La comunicazione con i venditori é stata difficile, spesso ho ricevuto risposte vaghe e minacciose, i tempi erano lunghi e le informazioni non erano sempre coerenti.
Ho chiesto ovviamente il reso del prodotto, visto il chiaro intento di far passare per completo un pc senza ventole e con processore diverso e inferiore a quanto ordinato.
Anche il processo di rimborso è risultato complicato: ho dovuto sollecitare più volte e mi hanno anche avvertito che se non avessi aspettato o smesso di chiedere informazioni mi avrebbero bloccato su WhatsApp. Ho coinvolto anche Scalapay per ottenere un aggiornamento concreto e di garantire l'esecuzione lecita della pratica (con screenshot dei messaggi, chat esportare e mail di Scalapay).

Alla fine il rimborso è arrivato, ma l’esperienza complessiva è stata brutta , c'è stata poca chiarezza nelle informazioni, la gestione é stata lenta e la parte peggiore é il trattamento che hanno verso il cliente solo per mettersi sulla difensiva senza mai andare nel torto.

Aggiungo che leggendo le recensioni negative del sito qui su Trustpilot, ho notato che il venditore spesso minaccia azioni legali dicendo che la recensione non è vera e l'acquirente non resulta. Ho le prove di tutto ciò che ho raccontato, screenshot, foto e messaggi.

18 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di MINIMAL GAMERS

Risposta di MINIMAL GAMERS

Riteniamo corretto fornire una ricostruzione completa e trasparente di questa situazione penosa, per rispetto di chi legge. L’ordine in questione presentava un errore di assemblaggio sul processore, dovuto a una svista umana legata ai ritmi di lavoro elevati. Errore che abbiamo riconosciuto immediatamente e per il quale ci siamo resi fin da subito disponibili a intervenire, sostituendo il componente senza alcuna difficoltà o costo per il cliente, con il reso. Al rientro del pacco, tuttavia, il prodotto ci è arrivato in condizioni gravissime e del tutto anomale: pannello in vetro completamente frantumato, componenti interni danneggiati e dissipatore letteralmente libero all’interno del case, circostanze compatibili con un trasporto di ritorno effettuato senza le minime precauzioni necessarie. Precisiamo che spediamo migliaia di PC ogni anno in Italia e in Europa e non ci è mai capitato di spedire o ricevere un prodotto restituito in condizioni simili, MAI. Nonostante il danno evidente e pur non avendo alcun obbligo, abbiamo scelto ugualmente di procedere con il rimborso, assumendoci una perdita economica concreta, con l’unico obiettivo di chiudere la pratica in modo corretto e dimostrare serietà. Alla luce di ciò, riteniamo profondamente scorretto che venga pubblicata una recensione che omette completamente lo stato reale del prodotto restituito e il rimborso già effettuato, presentando una narrazione parziale e fuorviante. La nostra azienda opera da anni con trasparenza, assumendosi sempre le proprie responsabilità e intervenendo quando necessario. Ci riserviamo pertanto di tutelare la nostra immagine e il nostro operato nelle sedi opportune.

Valutata 5 stelle su 5

Computer ottimo

Computer ottimo, prestazioni spaziali. Una azienda davvero ottima anzi tra le migliori e soprattutto un grande personale e titolare. Consiglio a tutti di comprare da loro.😍

31 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Esperienza positiva, laboratorio super!!!!

Buonasera, vi scrivo qua la mia esperienza con questo laboratorio professionale, ho ordinato una build di un pc molto potente, amd ryzen 7 7800 X3D, geforce 5070 OC PNY, 2 TB nvme pcie 4.0 e mobo ASRock, il prezzo era parecchio alletante e mi ci sono fiondato sopra, dall'ordine fino alla consegna posso dare voto positivo all'assistenza via whatsapp e per le celeri risposte alle mie domande, i tempi di lavorazione sono quelli di un laboratorio artiginiale e quindi penso possano variare da build a build ma rispettano le tempistiche dichiarate dalle linee guida e in caso di problemi o ritardi cercano sempre di avvisare il cliente per metterlo al corrente.
Ringrazio per intero il team che ci sta dietro, sicuro di reinvestire nel post-vendita e di consigliarlo ai miei amici.

saluti.

17 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Assistenza pre-acquisto da 10 stelle i…

Assistenza pre-acquisto da 10 stelle i ragazzi son super disponibili e gentilissimi e per qualsiasi dubbio o chiarimento sono sempre li a risponderti tramite whatsapp anche fuori dagli orari si assistenza lavorativi e i prezzi che hanno sono tra i migliori del web e in europa!
Se posso darvi un consiglio affidatevi a loro e non ve ne pentirete!!

17 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Sto scrivendo proprio dalla meraviglia…

Sto scrivendo proprio dalla meraviglia presa da loro in offerta (le trovate praticamente sempre)
Con molta sincerità dico che l'attesa c'è stata, anche se ho acquistato prima delle loro migliorie che garantiscono la consegna in una settimana, ma d'altronde si aspettano 3 settimane per delle cinesate prese su temu o aliexpress, perché non aspettare 3 settimane per un pc su misura, assemblato pezzo dopo pezzo?
Il pc è fantastico, i ragazzi che lavorano li sono fantastici, l'assistenza sia pre vendita che post è sempre a disposizione (ho avuto risposte da loro anche oltre l'orario indicato).
Non considerate nessuna recensione negativa, se volete un pc da gaming a prezzi stracciati rispetto al loro valore comprate da loro: numeri UNO.

31 ottobre 2025
Non scritta su invito

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