Du retard à la livraison sans être avisé par le livreur.merci pour le jour de congé perdu à attendre. SAV très difficile à joindre ..plus de 30 appels dans le vide.le canapé a un défaut d'assise après... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Tout a été parfait ! Très bons contacts avec la société miliboo via le tchatt en ligne et avec le livreur des messages au top ! Par contre petite réflexion perso mais le livreur nous a livré tout se... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Tout s’est bien passé de la commande passée à la livraison et le canapé réponds à nos attentes: pratique , confortable et esthétique ! Top 👍
J'étais inquiet en voyant les avis d'autre utilisateur concernant la livraison. Mais j'ai finalement vécu une expérience plutôt classique et correct. Le livreur était cordial et aidant et me laissait... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni su Miliboo.be
Scritti dall'azienda
Une équipe hyper-active
Miliboo.com est le spécialiste du mobilier contemporain sur Internet. Notre ambition ? Proposer au plus grand nombre des meubles design au meilleur prix, conçus pour être faciles à vivre et expédiés en 48h.
Au quotidien, c’est une équipe hyper active, mobilisée pour vous proposer un catalogue sans cesse renouvelé, répondre à vos questions et vous garantir une traçabilité à 100% de chaque meuble Miliboo.
Nos engagements au quotidien
- Un service client personnalisé à votre écoute, basé au siège de l'entreprise
- Une traçabilité à 100% de chaque meuble miliboo (numéro de série unique)
- Des contrôles qualité professionnels réalisés par nos équipes
- Choix et disponibilité des produits, plus de 90% de nos meubles sont en stock
- Le meilleur prix pour chaque pièce de mobilier (pas d’intermédiaires, Miliboo maîtrise toute la chaîne : conception, fabrication, expédition de ses meubles).
Découvrez nos nouveautés et promotions !
Informazioni di contatto
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
très belle table comme je le…
très belle table comme je le souhaitais.
Livraison impeccable comme annoncé.
Livraison le jour prévu
Livraison le jour prévu. Pas d’aide pour monter les escaliers.
Quaĺité et esthétique du produit…
Quaĺité et esthétique du produit conforme à l'offre.
Setvice rapide et efficace
Parfait ! …
Tout s’est bien passé de la commande passée à la livraison et le canapé réponds à nos attentes: pratique , confortable et esthétique ! Top 👍
Parfait
Parfait. Livraison rapide et article (tapis) de qualité conforme à la description
Top expérience pour un 1er achat
Envoi ultra rapide, articles bien protégés dans les cartons et prix certainement ok (achat d'articles en soldes)
Soucis de ses clients
Soucis de ses clients, qualité de ses produits et emballage soigné.
Miliboo tres bien…. Livraison, un peu moins…
Je suis très satisfait de mon achat chez Miliboo. Le produit est parfaitement conforme à la description, répond pleinement à mes attentes et la qualité est au rendez-vous. Le montage s’est déroulé sans difficulté et le rendu est exactement celui que j’espérais.
En revanche, je suis plus réservé concernant la livraison. J’ai particulièrement apprécié le fait que Miliboo recommande à ses clients de ne pas laisser repartir le livreur avant d’avoir entièrement déballé et vérifié le produit. C’est une démarche très professionnelle qui témoigne d’une réelle volonté de protéger le client et d’assurer un service de qualité.
Malheureusement, le livreur ne semblait pas connaître cette consigne. Il n’a pas souhaité attendre le temps nécessaire pour effectuer le contrôle complet des colis et m’a demandé de signer la réception avant même que tout soit déballé. Cette situation est regrettable, car elle ne reflète pas le niveau de service que Miliboo souhaite manifestement offrir à ses clients.
Je tiens donc à distinguer la qualité du produit et l’expérience de livraison : je recommande sans hésiter Miliboo pour la qualité de ses meubles, mais j’espère qu’un meilleur rappel des procédures sera fait auprès des transporteurs afin que l’expérience client soit pleinement à la hauteur des engagements de la marque.
Du retard à la livraison sans être…
Du retard à la livraison sans être avisé par le livreur.merci pour le jour de congé perdu à attendre. SAV très difficile à joindre ..plus de 30 appels dans le vide.le canapé a un défaut d'assise après une semaine au niveau de l'accoudoir.celui ci s'est enfoncé et un craquement a été entendu alors qu'on s'est simplement appuyé pour se lever
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
Je suis très insatisfait de la…
Je suis très insatisfait de la livraison. Le livreur nous a le colis emballé devant la maison

Risposta di Miliboo.be
Produit défectueux et jamais recontacté…
Produit défectueux et jamais recontacté par le service après-vente

Risposta di Miliboo.be

Risposta di Miliboo.be
Super experience
Tout s'est passé très facilement, de la commande au montage tres simple. Les chaises hautes sont magnifiques!

Risposta di Miliboo.be
Très belle découverte
Très belle découverte, tout me plait, belle qualité, bien emballé. Super.
Je recommande absolument. ++++

Risposta di Miliboo.be
Parfait
Parfait! Prix et qualité très correcte. Articles conformes à la description et livrés dans les délais.

Risposta di Miliboo.be
Très satisfaite
Colis livré en temps et en heure et là où il fallait ce qui n’est pas évident à l’endroit où j’habite 😊 et en bon état et sièges conformes à notre attente

Risposta di Miliboo.be
Tout a été parfait
Tout a été parfait ! Très bons contacts avec la société miliboo via le tchatt en ligne et avec le livreur des messages au top ! Par contre petite réflexion perso mais le livreur nous a livré tout seul sur la digue … donc à du laisser son camion plus loin et a porté seul le colis jusque notre appartement ! Colis lourd et pas facilement manipulable … chapeau à lui et merci … mais est-ce bien raisonnable ?

Risposta di Miliboo.be

Risposta di Miliboo.be
Colis n'ont jamais été reçus
Colis n'ont jamais été reçus.
Après de nombreux emails et coups de téléphone avec le SAV, ils ont bien voulu me renvoyer les colis, puis ils m'ont dit que c'était en rupture de stock.
Je viens d'être remboursé.
Grosse perte de temps et d'énergie.

Risposta di Miliboo.be
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.