Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 592 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. I consumatori sono molto soddisfatti dei prezzi vantaggiosi e della vasta selezione di prodotti disponibili. Molti apprezzano la rapidità e l'accuratezza del servizio di consegna, con articoli che arrivano spesso in tempi brevi e ben imballati. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con la ricezione di prodotti errati o con taglie non corrispondenti alla descrizione. Alcuni hanno anche segnalato difficoltà con i resi e i rimborsi, oltre a preoccupazioni sulla qualità o sulla corrispondenza degli articoli alla descrizione e sulla chiarezza delle informazioni sul sito.

Di cosa parlano le persone

Product

I clienti notano costantemente esperienze ambigue con i prodotti. Molti apprezzano l'ottima qualità, i prezzi... Leggi di più

Delivery service

I consumatori esprimono soddisfazione per il servizio di consegna. Molti lodano la rapidità della spedizione,... Leggi di più

Price

Le persone segnalano esperienze positive con i prezzi. Molti clienti hanno trovato prezzi vantaggiosi, ottimi... Leggi di più

Order

I clienti hanno avuto esperienze ambigue con gli ordini. Molti segnalano problemi come ordini annullati senza... Leggi di più

Website

I clienti condividono opinioni ambigue sul sito. Molti lamentano articoli non disponibili nonostante siano... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Buone proposte commerciali ma obbligo di spesa per consegna gratuita che, in termini pratici, azzera lo sconto che ti riservano

Valutata 5 stelle su 5

Prima volta che acquisto da questo sito,leggendo le recensioni negative,avevo qualche dubbio…ma ho voluto rischiare! Ho appena ricevuto le mie Enterprice Japan,che dire,STUPENDE!!!! Le ho pagate da... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

E' la prima volta che acquisto su MIINTO e sono rimasto piacevolmente colpito. La consegna è avvenuta in pochi giorni . Il prezzo pagato del capo è stato inferiore a quello proposto della maggioranza... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio , verificata l'autenticita' di tutti gli articoli ricevuti ed e' risultato TUTTO PERFETTO, ho acquistato 1 paio di scarpe , una borsa , una felpa ed un maglione tutti di brand molt... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Piattaforma di commercio online
  2. Negozio di borse
  3. Negozio di abbigliamento
  4. Negozio di abbigliamento uomo
  5. Negozio di abbigliamento vintage
  6. Negozio di abbigliamento donna

Scritti dall'azienda

Miinto è una piattaforma internazionale di moda che connette i migliori negozi di abbigliamento del mondo in un’unica selezione di qualità e lusso. Come negozio del tipo marketplace, non siamo in possesso della merce visibile sul sito, ma ogni ordine è attentamente confezionato dalle appassionate persone che lavorano nei migliori negozi di moda. Che ne dici? Visita il nostro sito www.miinto.it. Se hai bisogno di aiuto, il nostro team di Assistenza Clienti è pronto ad assisterti ad ogni ora della settimana sulle nostre chat.


Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

5775 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 93% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 mese

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Valutata 1 stelle su 5

ARTICOLO NON ORIGINALE

Ho acquistato un paio di sneakers Twinset ma appena ho aperto la scatola emanavano una puzza incredibile, probabilmente si trattava di un prodotto non originale

25 settembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Miinto Italia

Gentile Sabina,

Grazie per il tuo feedback. Mi dispiace molto per la tua esperienza e comprendo la tua preoccupazione. Ti assicuro che tutti gli articoli venduti sulla nostra piattaforma provengono da boutique partner affidabili e devono essere autentici.

Ho notato che non hai contattato il nostro team di assistenza clienti in merito. Voglio assicurarti che siamo sempre pronti ad aiutarti per qualsiasi problema relativo agli ordini. Detto questo, sono lieto di vedere che il tuo ordine è stato restituito e rimborsato.

Cordiali saluti,
Ronni, Miinto Customer Success Team

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo

Trovo gli acquisti con Minto davvero ottimi si in termini di qualità, prezzi e come assistenza da parte del servizio clienti!!!!

1 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Mia esperienza è pessima

Mia esperienza è pessima. Ho ordinato gli stivali di pelle liscia e brillante. Mi sono arrivati stivali in pelle scamosciata non bella. Un’altra scarpa. Niente da vedere con le foto. Nessun aiuto solo AI sia chat sia e-mail. Ho effettuato reso e ho anche pagato €9,00 di reso. Grazie, rimango con Farfetch!!

2 ottobre 2025
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Risposta di Miinto Italia

Cara Martina,

grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione su Trustpilot.

Mi dispiace molto che tu abbia ricevuto un paio di stivali in pelle scamosciata invece di quelli in pelle liscia che avevi ordinato e che non hai ricevuto l'assistenza che ti aspettavi nel tentativo di risolvere il problema. Capisco perfettamente la tua delusione, soprattutto perché il prodotto non corrispondeva alla descrizione o alle foto presenti sul nostro sito web.

Ti assicuro che, nei casi in cui viene consegnato un articolo errato, Miinto copre interamente le spese di spedizione per la restituzione. Ti ho già contattata direttamente via e-mail per verificare il tuo ordine e assicurarmi che tu riceva il rimborso dovuto.

Mi scuso ancora una volta per il disagio causato e ti ringrazio per aver segnalato il problema.

Cordiali saluti,
Robert, Miinto

Valutata 5 stelle su 5

Eccellente

Sito fantastico! Ti permette di trovare ciò che è alla moda a prezzi e condizioni accessibili. Ottimo prodotto nuovo e garantito

7 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottimo Servizio!

L'articolo ordinato corrispondeva alle aspettative!
La spedizione è stata rapidissima e l'imballaggio dell'orologio è stato curato in ogni sua parte.
Bravissimi!

15 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Dovevo essere ricontattato dal servizio…

Dovevo essere ricontattato dal servizio clienti,a seguito di un doppio loro errore,sbaglio modello e taglia della camicia acquistata.
Nessuno si è mai però fatto sentire.

26 settembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Miinto Italia

Caro Riccardo,

La ringraziamo molto per il suo feedback. Ci scusiamo sinceramente per l’inconveniente causato — questa situazione non avrebbe mai dovuto verificarsi. Comprendiamo perfettamente quanto possa essere frustrante ricevere il modello e la taglia sbagliati e non essere ricontattati come promesso.

Le abbiamo appena inviato un’email con tutti i dettagli riguardanti il suo caso. La preghiamo di notare che il reso è completamente gratuito e faremo tutto il possibile per rendere il processo semplice e veloce.

Ancora una volta, ci scusiamo sinceramente per questo errore e apprezziamo la sua pazienza e comprensione. La sua soddisfazione è molto importante per noi e ci impegniamo a risolvere la questione tempestivamente.

Cordiali saluti,
Zbigniew, Miinto.

Valutata 4 stelle su 5

Tutto bene

Tutto bene, prezzo spedizione prodotto. Non do 5 stelle perché non ho capito come si possa creare una area personale con account sul sito e perché non ha un app dedicata

19 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottimi prodotti

Ottimi prodotti. Ho comprato un cappello e una giacca Barbour, prodotti originali al 100%, di prima qualità. Consiglio di acquistare da questo sito. Grazie!!!

18 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Miglior sito

Tutto perfetto!!!
Scelta di tutte le migliori marche, sconti frequenti e spedizione rapida.
Top

11 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

premiata mick

L'ordine è stato effettuato venerdì pomeriggio, spedito lunedì tramite DHL e consegnato molto rapidamente, entro 24 ore. Sono soddisfatto di tutto. Il servizio di consegna ha risposto a tutte le mie domande e, nel complesso, il servizio è stato eccellente. Sono soddisfatto, grazie.

22 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottima

Ottima! Sempre meglio ho comprato diversi articoli su Minto, felpe , borse , scarpe giubbini etc .. prezzi vantaggiosi e servizio eccellente!

19 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Ottima esperienza! Era la prima volta ma sicuramente ricomprerò, ho dovuto fare reso per numero errato e tutto è stato molto veloce e facile! Consigliato

22 settembre 2025
Non scritta su invito

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