Great company
3 gennaio 2020
Non scritta su invito
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Dettagli dell'azienda
- Broker assicurativo
- anche in
- Agenzia di assicurazioni auto
- Agenzia di assicurazioni per la casa
- Azienda di assicurazioni commerciali
- Azienda di assicurazioni per le imprese
- Compagnia assicurativa
Scritti dall'azienda
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Field House, Station Approach, CM20 2FB, Harlow, Regno Unito
- 01992 566984
- enquiries@mercury-insurance.co.uk
- www.mercury-insurance.co.uk
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This company cost me money as it took…
This company cost me money as it took 10 days to get hold of them to cancel policy . Once I got hold of them they told me I had to email them to cancel policy as they only had one person in office and they couldn't do everything. Once I emailed they took it from day i emailed so cost me money. If they had answered their phone at first call they would have owed me money. Avoid at all costs
25 marzo 2019
Non scritta su invito
Risposta di Mercury Insurance Brokers
Dear Miss Stev
We have searched our records thoroughly and can find no record of you ever having an insurance policy with us so must assume you have made an error in your review and selected the wrong Trustpilot business profile. We would be more than happy to review any compliant about Mercury if you can provide details of your policy by return.
Many thanks
Mercury Service Team
Bunch of crooks
This is more likely a bunch of crooks and not an insurance company. I had to pay with bank transfer so I could't get my money back, just ruthless people really and they won't listen to anything you have to say. I wasted so much time and money that I feel exhausted and depressed now. Please consider it very carefuly if you think of using them.
8 maggio 2018
Non scritta su invito
Risposta di Mercury Insurance Brokers
Dear Miss Tuturman,
We have searched our records thoroughly and can find no record of you ever having an insurance policy with us so must assume you have made an error in your review and selected the wrong Trustpilot business profile. We would be more than happy to review any compliant about Mercury if you can provide details of your policy by return.
Many thanks
Mercury Service Team
They will take your deposit money…
They will take your deposit money and you'll never see it again. They ask for a large 30% deposit upfront via bank transfer. They then canceled my insurance and gave me the run around for weeks pretending they would sort out a refund. But I got nothing. They will keep your money be warned!
Reply to Mercury Insurance:
There is no mistake in this review, I took out a motor trade insurance policy with you, policy number PPDMT1630363
You took a £600 deposit and canceled the policy within 28 days, I spoke to the insurance company who said that they received no funds from Mercury Insurance (the broker), I complained to you about this fact but you did not hear my complaint and kept the funds regardless. I was left uninsured and £600 out of pocket. If you want to put this right refund the money that you kept.
8 maggio 2018
Non scritta su invito
Risposta di Mercury Insurance Brokers
Dear "AmazonSeller"
We have searched our records thoroughly and can find no record of you ever having an insurance policy with us so must assume you have made an error in your review and selected the wrong Trustpilot business profile. We would be more than happy to review any compliant about Mercury if you can provide details of your policy by return.
Many thanks
Mercury Service Team
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