Hotel Menstrup Kro Recensioni 

297
•
TrustScore 2.5 su 5

2,6

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Meget fin revy aften med god mad og søde tjener😀Den gammel kro er så hyggelig med alle de fine gammel ting og alt er holdt i gammel fin stil 😀så hvis man ønsker en kro i gammel stil er det alle peng... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Min 70års fødselsdag blev helt fantastisk. Maden var super lækker og fik stor ros af mine gæster mellem 2 - 79 år med. Servering i top - der manglede ingenting - og ligesom resten af personalet imødek... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Intet levede op til forventningerne. Kroen er gammel og slidt, værelserne lugter og fjedrene i sengene borer sig op i kroppen, når man ligger i dem. Revy middagen var helt elendig….intet menu kort,... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Vi havde bestilt et handicap værelse til kørestols bruger. Vi fik et værelse nr,204 hvor badeværelset var så lille at det var umuligt at komme på toilettet eller benytte brusekabinen ,vi kunne heller... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Hotel
  2. anche in
  3. Ristorante danese
  4. Sala polivalente
  5. Sala riunioni

Scritti dall'azienda

Leder du efter et klassisk ophold fyldt med charme? Velkommen til Hotel Menstrup Kro! Dette ældre hotel fra år 1693, beliggende i landlige omgivelser nær Næstved på Sydsjælland, er indbegrebet af ægte dansk krostemning, hvor der stadig holdes fast i de gamle traditioner. Igennem to århundrede har den Kgl. Privilegeret kro, været tradition for krohold og gæstgiveri i den gamle bindingsværkskro og hotellet emmer af charme og karakter. Med altid imødekommende personale, en dejlig rosenhave, hvor man kan nyde solens stråler, samt en indendørs swimmingpool, er Hotel Menstrup Kro det oplagte valg til en dejlig hoteloplevelse. Hotellet er også samlingsstedet, for livets fester, med flere kursusfaciliteter og selskabslokaler til alle begivenheder. I efteråret er der ekstra liv på hotellet, hvor den årlige Menstrup Revy løber af stablen. På Hotel Menstrup Kro stræbes der efter skabe et spisehus, som er omvejen værd; køkkenet er inspireret af danske madtraditioner fra ”De Gode Gamle Dage”. Vi glæder os til at være din base, for din tur til skønne Sydsjælland.


Informazioni di contatto

2,6

Scarso

TrustScore 2.5 su 5

297 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 42% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

2,6

Tutte le recensioni

(297)

24 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Endnu en god oplevelse

Netop hjemvendt fra weekendophold. Vi var der sidst i 2015 og igen har de ikke skuffet. Lækker morgenmad og aftensmad. Værelset var også i fin stand. Sikker på vi kommer igen. Man betaler kr. 1.900 for 2 overnatninger med 2 gange morgenmad og 2 gange aftensmad for 2 personer. Og vi fik mere end forventet til den pris. Tak til jer for en hyggelig weekend.

25 luglio 2021
Non scritta su invito
Logo di Hotel Menstrup Kro

Risposta di Hotel Menstrup Kro

Hej Beth.
Tak for en dejlig anmeldelse, vi glæder os til at se jer igen.
vh. Jesper Søgaard

Valutata 5 stelle su 5

Super dejlig mini kæreste tur

Vi er gudskelov ikke ens.
Jeg takker for nogle fantastiske dage her på denne skønne gamle kro .
Ja damen er slidt ..hun er også over 200 år gammel ,
Jeg kan kun varmt anbefale dette sted, dejlig velkomst , skønt middag og velkomst drink , over dådig morgen bufe..
Jeg har intet at klage over ..
Kun at tiden gik alt for stærkt..
Vi kommer gerne til bsge

20 luglio 2021
Non scritta su invito
Logo di Hotel Menstrup Kro

Risposta di Hotel Menstrup Kro

Hej Heidi.
Tusind tak for din feedback.
Mvh. Rikke//Receptionen

Valutata 3 stelle su 5

Kort ophold

Fint ophold til prisen. Venligt personale, god mad. Gode senge og dyner

20 luglio 2021
Non scritta su invito
Logo di Hotel Menstrup Kro

Risposta di Hotel Menstrup Kro

Vi er glade for i havde et godt ophold.
Tak for jeres feedback.
Mvh Rikke//Receptionen

Valutata 1 stelle su 5

Ingen kro stil

God morgenmad med lidt tørre rundstykker!
Derudover ikke meget fornuftigt at sige om stedet. Gammelt, slidt hotel uden stil af kro. Jordslået lagner, som dog blev skiftet. Mug og skidt på badeværelset samt brændemærker i bruseniche, massive kalkrender i hele badeværelset. Værelset møbleret med kedelige og nedslidte Ikea møbler. En lukket pool og ingen besked om dette inden ankomst. Gangarealer og "opholdsrum" nedslidte med skjolder på loftet og tæpper med pletter/plamager der ikke er forsøgt renset 😖
Stole i restauranten er skjoldet og plettet og bordet med gårsdagens krummer er ikke hyggeligt. Første servering af fisk var kold, anden var rå, og en mandlig tjener forslog vi bare kunne gå og ikke spise maden, på en voldsom uhøflig måde.
Service ved ankomst var uinteressant: "I skal på værelse xxx ud den vej ind ad den blå dør og i stueplan - farvel"
Rigtig kedelig og uinspirerende haveområde, rodet og ikke vedligeholdt, springvand der ikke er vand i, og en beskidt havedam, mere ukrudt ml. fliserne end i et vildt med vilje bed.
Rigtig kedelig, uinspirerende og slidt sted!

3 luglio 2021
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Hygge og sødt personale

Vi har netop holdt en weekend på Menstrup Kro og det har været super hyggeligt og fint.
Giver andre ret i, at Menstrup Kro er af ældre dato og lidt slidt i krogene, men til gengæld opvejes det af det søde personale og den gode mad.
Vi blev mødt med smil og varme af Britta, og fik af hende også tips til bl.a. Enø. Alt i alt rigtigt sødt personale og et dejligt ophold på Menstrup Kro.

20 giugno 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Én stjerne for tag over hovedet.

Én stjerne for tag over hovedet.
Værelset var gammelt og misvedligeholdt, maden var middelmådig, ingen service eller viden om det der bliver serveret.
Da der så skulle afregnes stemte priserne på menu kortet ikke overens med priserne på regningen...
Ikke ét sted vi kommer igen.

2 giugno 2021
Non scritta su invito
Logo di Hotel Menstrup Kro

Risposta di Hotel Menstrup Kro

Hej Bjørn,
Vi er kede af at opholdet ikke levede op til jeres forventning.
Hvis i har oplevet fejl på jeres regning, må i meget gerne sende en mail med fakturanummer, så skal vi nok sørge for en refundering på differencen.
Vi er ligeledes kede af at maden ikke smagte jer, vi har ellers rigtig mange der roser maden.
Endnu engang beklager vi at opholdet ikke var tilfredsstillende.
Med ønsket om en god dag.
Mvh. Tine //Receptionen

Valutata 5 stelle su 5

Hyggeligt ophold

Hyggeligt ophold. Der var god service. Værelserne var rene og pæne. Maden var god. Vi tog vores egne puder med, fordi vi havde læst puderne var slatne, og det var de også, men ellers var der ikke andet og klage over.

29 maggio 2021
Non scritta su invito
Logo di Hotel Menstrup Kro

Risposta di Hotel Menstrup Kro

Hej Margit,
Tak for jeres feedback.
Vi er glade for at i havde et godt ophold.
Med ønsket om en god dag.
Mvh. Menstrup Kro

Valutata 1 stelle su 5

Menstrup kro en 🌟 ud af fem

Menstrup kro en 🌟 ud af fem, meget lang ventetid på maden, Min datter havde bestilt lakse sandwich med advokado, desværre havde de glemt advokadoerne. Under hele frokosten ingen opfølgning fra betjeningen, heller ikke afrydning af service, jeg måtte lede efter tjeneren for betaling, vi blev ikke tilbud køb af dessert eller kaffe, men vi havde slet ikke lyst til at købe dessert eller kaffe på dette sted, jeg vil ikke sige vi kom til besvær, men vi følte os ikke velkomne 😢🍀

21 maggio 2021
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Hyggeligt sted tæt på Enø

Vi havde et forlænget ophold lige op til bededags ferien. God service og hyggelige omgivelser. Ja stedet er lidt slidt men vi fik et fint rent værelse og maden var ganske glimrende både morgen og aften.

20 maggio 2021
Non scritta su invito
Logo di Hotel Menstrup Kro

Risposta di Hotel Menstrup Kro

Tak for jeres feedback.
Vi er glade for at i havde et godt ophold.
Med venlig hilsen
Tine //Receptionen

Valutata 5 stelle su 5

Hyggeligt ophold

Hej. Vi har lige været på forlænget weekend ophold på Menstrup Kro. Rigtig hyggeligt ophold i ægte kro stil. Udmærkede værelser/rengøring, lækker morgenmad samt aftensmad. Sød og venlig personale. Mange hilsner 5 biker fra Fur

16 maggio 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Virkelig dårlig kundeservice - arrogant, ligeglad og ansvarsfraskrivende

Havde bestilt en overnatning til min mor gennem Expedia (som har håndteret deres del rigtig fint). Fik bekræftelse, at reserveringen var gået igennem, så tænkte på ingen måde på at tjekke kroens hjemmeside ift. at være åben under corona. 2 dage før ankomst modtog jeg tilmeld en sms fra kroen, hvor der stod, at de glædede sig til at tage imod mig, samt et link til deres infoside, hvor der intet stod om, at de var lukkede.

Da min mor ankommer om aftenen, er kroen lukket. Hun kontakter dem og får en ret ligeglad og uhøflig behandling af den kvindelige medarbejder. Hun siger, at der er sendt mail ud om, at der er lukket, hvilket jeg aldrig har modtaget. På min mors spørgsmål, gentager hun bare det med mailen. Hun er ikke behjælpelig med at oplyse navne på hoteller i område min mor kan prøve at kontakte for at høre, om de er åbne – det er åbenbart ikke hendes problem. Dette er jo helt korrekt, men lidt almindelig forståelse og hjælpsomhed, kunne have været rart – min mor er en ældre dame og havde kørt hele vejen fra Nordjylland.

Da jeg kontakter kroen omkring det, får jeg samme totalt ligeglade og ansvarsfraskrivende holdning fra Lene. Hun mente det var Expedias skyld (hvilket det jo ikke er, da de oplyste mig om, at kroens bookingsystem var åbent, og det var jo også kroen, der sendte sms ud 2 dage før), og ville kontakte dem og sende mig deres svar. Jeg havde jo selv kontaktet dem, hvilket jeg fortalte hende. Jeg nævnte flere gange den sms, de havde sendt til mig, men det undlod hun fuldstændigt at forholde sig til. Ift. at hjælpe med navne på andre overnatningssteder til min mor, svarede hun bare, at hun jo altså ikke vidste, hvad der havde åbent og lukket. Dette er sikkert rigtigt nok, men igen, det ville have været helt almindelig god service lige at oplyse et par steder i området, min mor selv kunne have kontaktet.

Jeg har rejst meget i både Danmark og udland og har meget sjældent oplevet så ligeglad og dårlig service. Kan på ingen måde anbefale Menstrup kro.

8 aprile 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Toilettet har løbet i flere år viser…

Toilettet har løbet i flere år viser kalk langs siden radiatoren ved siden af det ligner at nogen men racer mave har været forbi.
God betjening når du har booket direkte men har du en smart box skal du holde dig væk for de betjener dig simpelthen ikke

28 novembre 2020
Non scritta su invito
Logo di Hotel Menstrup Kro

Risposta di Hotel Menstrup Kro

Hej Kasper,
Tak for Jeres feedback.
Vi er kede af at I ikke havde en god oplevelse med Jeres ophold.
Vedr. betjening, bestræber vi os på at give alle gæster høj service og samme gode betjening, uanset hvilket ophold de er på.
Med ønsket om en god dag.

Valutata 2 stelle su 5

Vi skulle have en hyggelig par weekend.

Vi skulle have en hyggelig par weekend.
Vi ankommer til hotellet, og får vores nøgle, alt virker nedslidt ned af gangene. Vi kommer ind på et værelse, som er noglelunde, men der går ikke lang tid, før min allergi blusser op, grundet alt det støv og skidt der er.
Sengene er dårlige og puderne trænger i den grad til en udskiftning.
Maden var Ok, men de glemte det var som om de havde glemt vi sad der, da vi prøvede at bestille dessert. Da vi endelig fik bestilt manglede den ene, og den vi fik, bar præg af en overvarmet, hård gummi pandekage.
Bordet var desuden fyldt med krummer, ikke særlig lækkert.
Næste dag brugte vi hele dagen ude, men da jeg havde glemt min taske, går vi lige tilbage. Rengøringen er ved at rengøre de forladte værelser, og selvom der er flere skilte med røgning forbudt, holdte det ikke rengøringspersonalet tilbage for at stå og ryge på brandtrappen med åben dør, så det kunne lugtes i hele gangen.
Morgenmaden var mangelfuld og vi valgte derfor ikke at spise morgenmad på hotellet den sidste morgen.

Vi kommer ikke til at booke der igen, rigtig ærgeligt, da det ellers kunne være et rigtig hyggeligt sted.

15 novembre 2020
Non scritta su invito
Logo di Hotel Menstrup Kro

Risposta di Hotel Menstrup Kro

Hej Kimmie,
Tak for Jeres feedback.
Vi beklager at opholdet ikke levede op til Jeres forventning.
Med ønsket om en god dag.

Valutata 3 stelle su 5

Hyggeligt sted

Hyggeligt sted.
Men sengen var dsv virkelig dårlig der højre side af sengen var ødelagt,
Jeg kom ind på værelset og sætter mig så høre man bare "duk"
Min kæreste og jeg løfter madrassen og ser stellet var bøjet. Heldigvis er vi vand til at sove tæt så det var fint nok.

Vi havde værelset 229.

Men kundeservicen fejlede ingenting rigtig søde mennesker!!

15 novembre 2020
Non scritta su invito
Logo di Hotel Menstrup Kro

Risposta di Hotel Menstrup Kro

Hej Chanel,
Tak for Jeres feedback.
Vi har tjekket sengen og udbedret fejlen.
Jeg beklager ulejligheden.
Med ønsket om en god dag.

Valutata 1 stelle su 5

Utroligt dårlig kundeservice

Utroligt dårlig kundeservice, der sidder en finke i rep. og spiller dronning og ingen pli eller maner har, held og lykke til andre med hende. 🤮🤮🤮🤮🤮

26 ottobre 2020
Non scritta su invito
Logo di Hotel Menstrup Kro

Risposta di Hotel Menstrup Kro

Hej Kenneth,
Jeg er ked af at du ikke fandt min service tilstrækkelig.
Du bad mig om at ændre en fast pakke booket ind via en smartbox, til noget andet.
Som jeg nævnte flere gange kan jeg ikke ændre i den faste pakke, da dette er vores retningslinjer.
Du blev ved med at sige til mig at jeg sagtens kan gøre dette, til trods for at jeg pænt fortalte at vores procedure ikke kan ændres.
Oplevelsespakker er faste pakker , der hos os, gælder som en fast pakke og ikke som et beløb.
Jeg er ked af at måtte lægge øre til at jeg er for inkompetent til mit arbejde.

Valutata 5 stelle su 5

jeg har flere gange nydt ophold på Menstrup kro…

jeg har flere gange nydt ophold på Menstrup kro, og det har altid været en god oplevelse både service, mad og underholdning. Værelserne syntes jeg er gode pæne og rene. jeg har sidst været der til revyen som var rigtig god og gennemført, og der var trygt at være i forhold til Corona, der var afstand og nem adgang til at få sprittet hænder af. Min far har været der for et par dage siden for at se revyen, og han er en af dem der er i farezonen i forhold til Corona, han er af samme mening. Han have en skøn og tiltrængt eftermiddag med grin og god mad. OG HELT TRYG

25 ottobre 2020
Non scritta su invito
Logo di Hotel Menstrup Kro

Risposta di Hotel Menstrup Kro

Hej Jesper,
Tak for Jeres feedback.
Vi er glade for at I har haft et godt ophold.
Med ønsket om en god dag.

Valutata 1 stelle su 5

Sov godt

sådan næste et ok sted, hyggeligt, venligt personale - men men - det er bestemt meget ulækkert at have så snavset - svedig og klumpet hovedpude at sove med - det kan I da vist gøre bedre - Hygiejne er en god ting Skift hovedpuderne ud - det koster ikke en herregård, og en bedre rengøring af brusekabine og et lidt muggent bruseforhæng - det er ikke ok.

10 ottobre 2020
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Efter at have læst flere dårlige…

Efter at have læst flere dårlige anmeldelser af Menstrup Kro, var vi meget spændte på vores kommende ophold den 6. - 7. oktober. Men det blev en glædelig overaskelse. Pæn modtagelse, god kaffe med kage, middagen var god, dog var velkomstdrinken alt for sød efter vores smag. Værelset ret og pænt. Morgenmad god.
Efter prisen meget godt!
Med venlig hilsen
Poul Kjærsgaard

7 ottobre 2020
Non scritta su invito
Logo di Hotel Menstrup Kro

Risposta di Hotel Menstrup Kro

Hej Poul,
Tak for Jeres feedback.
Vi er gflade for at I havde et godt ophold.
Med ønsket om en god dag.
Mvh. Tine //Receptionen

Valutata 5 stelle su 5

Vi har været på et to nætters ophold…

Vi har været på et to nætters ophold med morgenmad og aftensmad. Alt var godt og værelset pænt og rent.

24 settembre 2020
Non scritta su invito
Logo di Hotel Menstrup Kro

Risposta di Hotel Menstrup Kro

Hej Helle,
Mange tak for Jeres feedback.
Vi er glade for at I havde et godt ophold.
Med ønsket om en god dag.
Med venlig hilsen Tine //Receptionen

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più