Ho avuto un problema con una lavasciuga Indesit e la commessa Francesca F. del punto Mediaworld presso porta di Roma, mi ha assistito con pazienza e professionalità eccezionali, guidandomi passo passo... Leggi di più
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Sede
Cambia sedeCentro comm. Porta di Roma - Via Alberto Lionello 201, Centro Commerciale Porta di Roma, 00138 Roma, Roma, IT
•Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
MediaWorld offre un vasto assortimento di prodotti, però, per raggiungere la perfezione dovrebbe essere più competitiva sui prezzi. Li ho trovati leggermente più alti rispetto ad altre catene fisiche... Leggi di più
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acquisto fatto su scelta con assortimento vasto e di qualità, a prezzi validi, e con buona assistenza in negozio.
Vasta gamma di prodotti tra cui scegliere. Per ogni prodotto informazioni precise e complete. Ottima organizzazione delle vendite on line. Possibilità di tracciare il pacchetto. Cortesia del personale... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- #49 su 62 delle migliori aziende nella categoria Negozio di elettronica
- #8 su 11 delle migliori aziende nella categoria Negozio di accessori per cellulari
- #26 su 36 delle migliori aziende nella categoria Negozio di telefoni cellulari
- #30 su 34 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer e accessori
- #27 su 30 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer
- #8 su 12 delle migliori aziende nella categoria Negozio di televisioni
Informazioni su MediaWorld - Porta di Roma
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Centro comm. Porta di Roma - Via Alberto Lionello 201, Centro Commerciale Porta di Roma, 00138, Roma, Roma, Italia
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Le persone hanno visualizzato anche
Sicuramente il più fornito tra i negozi fisici
Negozio molto ben fornito con prezzi in linea a quelli on line
14 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Porta di Roma
Ciao Filiberto, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Operatore molto gentile
Operatrice dall reparto elettronico molto gentile e disponibile e spiegazioni molto chiare riguardo ad acquisto che abbiamo fatto 😚 👍
9 febbraio 2026
Risposta di MediaWorld - Porta di Roma
Ciao Violeta Angelica, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Negozio con una grande varietà di prodotti e personale top
Negozio con una grande varietà di prodotti, personale qualificatissimo che eccelle nella preparazione e nel contributo sull'acquisto del prodotto desiderato. Particolare menzione al punto informazioni dove il personale con estrema cordialità è sempre pronto a risolvere eventuali problemi o dubbi del cliente.
11 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Porta di Roma
Ciao Marco, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Personale ottimo
La persona che ci ha assistito é stata molto gentile, educato, disponibile e veloce. Era anche da solo nel suo reparto (pc gaming) ma comunque é riuscito ad organizzarsi ed assistirci al meglio.
9 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Porta di Roma
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Mi trovo sempre bene acquistando a…
Mi trovo sempre bene acquistando a Mediaworld.
7 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Porta di Roma
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
MediaWorld è in azienda che ha ottimi…
MediaWorld è in azienda che ha ottimi prodotti e un ricca scelta
7 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Porta di Roma
Ciao Edoardo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Professionalità e cortesia del…
Professionalità e cortesia del personale; ampia scelta di prodotti
31 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Porta di Roma
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Sempre cortesi e competenti
1 febbraio 2026
Risposta di MediaWorld - Porta di Roma
Ciao Giorgia, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
perfetto o quasi
Trovo mediaworld migliore rispetto a quello di altri competitor perché muoversi all'interno del negozio è semplice quando si cerca qualcosa di specifico, intuitivo nei reparti quando si vogliono cercare prodotti di diverse marche ed il personale (salvo qualche occasione dove c'è magari anche molta affluenza di visitatori) riesce a seguirmi e ad aiutarmi, l'unica cosa che mi da fastidio è la differenza di prezzo tra negozio fisico e store online seppur si parla di pochi euro
31 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Porta di Roma
Ciao Nicolò, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
La professionalità del Signor Dario nel…
La professionalità del Signor Dario nel soddisfare le mie aspettative nella ricerca del prodotto desiderato.
31 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Porta di Roma
Ciao Matteo, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Dario , è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
Personale molto gentile
Personale molto gentile, competente e disponibile.
27 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Porta di Roma
Ciao Antonio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Servizio pessimo
Ho acquistato una lavastoviglie da MediaWorld a porte di Roma che è arrivata rotta. Ho contattato il punto vendita e sono anche andata di persona, dove mi è stato assicurato che mi avrebbero contattato per sostituirla o trovare un prodotto equivalente. Non ho ricevuto nessuna chiamata.
Ho inviato anche una PEC, ma non ho ricevuto alcuna risposta.Intanto ho anche pagato la prima rata.
Assistenza e follow-up assolutamente insufficienti. Molto deludente per un grande marchio come MediaWorld.
23 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Porta di Roma
Ciao Maria Cristina,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Ritiro in negozio
Ritiro in negozio, chissa quando. E neanche ti avvisano del ritardo.......
Dopo la mia recensione mi hanno contattato subito, ed ora mi e arrivata email per ritiro, perfetto, sono contento.
Ma devo dover scrivere una recenzione negativa per essere ascoltato. Comunque vi ringrazio per la vostra celerità nel risolvere il tutto.
Per corretezza vi ho messo tre stelle da una che era.
28 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Porta di Roma
Ciao Massimiliano,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Porta di Roma
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Commessi molto preparati
20 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Porta di Roma
Ciao Francesco, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Pessima esperienza
Ho comprato una lavastoviglie OK il 30/12/25 presso il negozio di Porta di Roma. Al secondo lavaggio perdeva acqua dallo sportello. Chiamata l'assistenza tecnica, non essendo passati 14 giorni dall'acquisto, hanno autorizzato la sostituzione. Mi sono recato in negozio con l'autorizzazione e, insieme al responsabile del reparto, abbiamo concordato la nuova consegna. Il giorno stabilito non si è presentato nessuno, né sono stato contattato. Ho iniziato a chiamare l'assistenza tecnica, il numero di riferimento presente sul sito ed ho scritto al servizio clienti. Nessuno ha saputo darmi chiarimenti e la risposta ricevuta per mail dal servizio clienti mi rimandava ad uno dei numeri già contattati senza successo. Morale della favola, sperate che i vostri acquisti non presentino problemi, perché il servizio post vendita è inesistente. Pessima esperienza.
30 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Porta di Roma
Ciao Giuseppe,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Viola e sofia competenti e gentili a…
Viola e sofia competenti e gentili a trovare persone come loro
15 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Porta di Roma
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
ampia scelta prodotti
13 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Porta di Roma
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Critica a Mediaword
L'acquisto è stato fantastico sono stati cortesi e gentili premesso questo .Non mi aspettavo che mediaword lider del settore non è organizata nel 2026 di accettare la carta disabili europea rilasciata dall'italia per passare la 104, secondo voi uno deve andare in giro con un fascicolo sotto braccio per dimostrare la 104. Forse è ora che vi organizate e stare al passo con i tempi.grazie
7 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Porta di Roma
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
Dal servizio clienti non sono riusciti…
Dal servizio clienti non sono riusciti a darci una soluzione al problema dopo 3 telefonate, l'estensione della garanzia non serve a niente, non comprerò più niente da voi
29 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Porta di Roma
Ciao Azzurra,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
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