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MediaWorld - Perugia Recensioni 

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TrustScore 4.5 su 5

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Centro comm. Collestrada - Via della Valtiera 181, Centro Commerciale Collestrada, 06148 Perugia, Perugia, IT


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Valutata 5 stelle su 5

Ieri ho acquistato un portatile grazie all'addetto vendita Salvatore, preparatissimo ,chiaro, simpatico e paziente! Data la sua preparazione( molto rara !!) Mi ha venduto pure un condizionatore nonost... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

La commessa che mi ha aiutato a scegliere tra le tante marche e i tanti modelli esposti di cui che stavo cercando è stata molto disponibile, preparata e gentile

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Come in altre occasioni le indicazioni sono state imprecise e svogliate, sembra quasi che fai un dispetto ad entrare dentro il negozio. Il cartellino che indicava l'articolo riportava un prezzo (17.... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza impeccabile. Siamo stati accolti e serviti da Gianluca P., persona educatissima preparata e di una simpatia rara da trovare in chi lavora a contatto con il pubblico. Ci ha fornito indicazio... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #49 su 62 delle migliori aziende nella categoria Negozio di elettronica
  2. #8 su 11 delle migliori aziende nella categoria Negozio di accessori per cellulari
  3. #26 su 38 delle migliori aziende nella categoria Negozio di telefoni cellulari
  4. #29 su 34 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer e accessori
  5. #26 su 31 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer
  6. #8 su 13 delle migliori aziende nella categoria Negozio di televisioni

Informazioni su MediaWorld - Perugia

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167 recensioni

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Valutata 5 stelle su 5

Consigliato al meglio

Ho trovato ciò che cercavo e anche meglio

10 giugno 2025
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Perugia

Ciao Mirko, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Professionalità, cortesia, attenzione al cliente

In negozio ho trovato giovani preparati, cortesi che hanno curato il rapporto con il cliente facendosi carico delle sue esigenze e dei suoi dubbi. Al contrario di altri negozi il prezzo proposto era uguale a quello annunciato sul web. Il servizio di consegna, installazione e ritiro del vecchio elettrodomestico è stato inappuntabile: preciso, puntuale.

22 maggio 2025
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Risposta di MediaWorld - Perugia

Ciao Filippo,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Cordialità

Cordialità, efficienza e velocità,
Grazie

30 maggio 2025
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Risposta di MediaWorld - Perugia

Ciao Antonella,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Persone capaci e sveglie!!!

sono andato per vedere come funziona un lavapavimenti classico e sono uscito con un robot dreame...la ragazza alle vendite ha capito cosa mi serviva e devo dire che dopo una settimana dall'acquisto c'ha preso in pieno,poi alle casse ho trovato ulteriori consigli....oggi ci sono tornato 😁
Se sono sempre così ci passo pure per farmi dare le ricette e farmi imparare a stirare le camicie.

25 maggio 2025
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Risposta di MediaWorld - Perugia

Ciao Luca,

grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄

Alla prossima

Team Customer Experience

Valutata 1 stelle su 5

Essere trattato male senza motivo non mi sembra giusto

Sono sempre stato cliente della mediaworld del centro commerciale di Collestrada, dove vivo da 18 anni. Pure il televisore, che è ancora quello di quando sono venuto a vivere qui, l'avevo preso da loro. Aspirapolveri, il tablet, le cuffiette blutoot, le cuffie per il televisore, il soda stream... il personale non è mai stato un granché ma io sono di pace e non ci avevo mai badato molto, ma quando è troppo è troppo. Volevo sostituire il mio idropulsore oral b (comprato da loro una decina di anni fa) che si è guastato, con uno uguale e vedendolo esposto al prezzo di 50 euro mi sono ingolosito per il prezzo basso e sono andato dritto in cassa con l'idropulsore sotto braccio. In cassa la commessa mi ha chiesto 70 euro, io ho chiesto spiegazioni e mi ha mandato al reparto. Per fortuna c'era poca gente e sono riuscito ad individuare la commessa a cui poter chiedere. Sono stato gentile ed educato, ho detto buonasera e mi sono posto umilmente. Per tutta risposta sono stato trattato in modo molto sgarbato e liquidato in malo modo. Quello che sono riuscito a capire è che avevo letto il prezzo di uno spazzolino elettrico che era posizionato sotto all'idropulsore esposto il quale a sua volta era privo di prezzo esposto. Per carità, errore anche mio che non mi sono accertato prima di andare in cassa, ma essere trattato male mi ha irritato. Avevo ormai l'idropulsore in mani e se fossi stato trattato umanamente, per 20 euro di differenza avrei pagato e lo avrei portato a casa, ma in quel momento ho pensato: sai che c'è? Non sono neanche simpatici, lo comprerò online. Sto anche valutando di non comprarci proprio più niente.

28 maggio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Perugia

Ciao Cistian, siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Servizio eccellente

Sabrina voto 100000000🔝🔝🔝🔝
Servizio eccellente

26 maggio 2025
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Risposta di MediaWorld - Perugia

Ciao Natalia, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Sabrina, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

PERSONALE COMPETENTE

Personale competente, efficiente e gentile.

16 maggio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Perugia

Ciao Jessica, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Acquisto i-phone 16

Esperienza molto positiva

14 maggio 2025
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Risposta di MediaWorld - Perugia

Ciao Marzio  grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Valutata 4 stelle su 5

Aquisto TV

Ottimo rapporto qualità/prezzo e vasta scelta di prodotti.

17 maggio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Perugia

Ciao Greta, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Gentilezza e competenza

Ho acquistato un elettrodomestico ( lavatrice
) presso Mediaworld di Perugia e sono rimasto molto soddisfatto per la gentilezza e competenza degli addetti alla vendita. Per cui consiglio vivamente a chi si trovasse nei pressi di Perugia di fare visita a questo centro commerciale Mediaworld.

3 maggio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Perugia

Ciao Umberto, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!


Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Disponibilità prodotti e prezzi…

Disponibilità dei prodotti e prezzi super convenienti!
Ho acquistato grazie al buono sconto riscattato con i punti e ho trovato il prodotto che cercavo ad un prezzo veramente stellare! Ho scelto la consegna al punto vendita e il servizio è stato velocissimo e insuperabile.

1 maggio 2025
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Risposta di MediaWorld - Perugia

Ciao Roberto, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Valutata 1 stelle su 5

Il telefono modello Honor 400 Lite…

Il telefono modello Honor 400 Lite costa € 299,00 - 18%=€ 245,18 prima mi hanno tolto l'Iva poi chiaccerando tra di loro i venditori mi hanno aggiunto l'Iva anche la pellicola che era già compreso nel prezzo e ho pagato € 345,00 ( ho scontrino) la diffrenza è di € 100,00 e lo voglio indietro. Furtuna che ero il vostro cliente!!

25 aprile 2025
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Risposta di MediaWorld - Perugia

Ciao SHAHAB,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto presso il nostro Punto Vendita;
a tal proposito, inoltreremo quanto da te descritto alla nostra Divisione Di Competenza e al Punto Vendita interessato.
Buona serata

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Tutto dipende dalla scelta e dalla…

Tutto dipende dalla scelta e dalla cordialità del consulente. Valentina G è riuscita a selezionare il prodotto che ci piaceva. L'abbiamo provato a casa e siamo rimasti molto soddisfatti.

25 aprile 2025
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Risposta di MediaWorld - Perugia

Ciao Dmytro, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Valentina, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità.
Buona serata.

Team Customer Experience

Valutata 4 stelle su 5

Peccato il servizio di consegna

Ho acquistato una lavastoviglie MIELE presso MediaWorld e devo dire che il prezzo si é dimostrato competitivo rispetto al sito ufficiale, personale addetto alla vendita cortese e disponibile, non ho dato 5 stelle perché ho chiesto la consegna e l'istallazione ma a parte il giorno non si può stabilire l'orario ma si deve aspettare una chiamata del tecnico che avverrà mezz'ora prima con il risultato che devo perdere una giornata di lavoro. Questo lo trovo molto scomodo anche perché penso non sia difficile organizzare con più precisione (altre aziende lo fanno).

26 aprile 2025
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Perugia

Ciao Domenico , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Valutata 4 stelle su 5

Ottimo prodotto prezzo buono

Ottimo prodotto prezzo buono

24 aprile 2025
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Perugia

Ciao Isma, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Valutata 5 stelle su 5

Gentilezza

Disponibilità’ del personale

23 aprile 2025
Non scritta su invito
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Risposta di MediaWorld - Perugia

Ciao Marco, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

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