Ieri ho acquistato un portatile grazie all'addetto vendita Salvatore, preparatissimo ,chiaro, simpatico e paziente! Data la sua preparazione( molto rara !!) Mi ha venduto pure un condizionatore nonost... Leggi di più
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Sede
Cambia sedeCentro comm. Collestrada - Via della Valtiera 181, Centro Commerciale Collestrada, 06148 Perugia, Perugia, IT
•Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
La commessa che mi ha aiutato a scegliere tra le tante marche e i tanti modelli esposti di cui che stavo cercando è stata molto disponibile, preparata e gentile
L'azienda ha risposto
Come in altre occasioni le indicazioni sono state imprecise e svogliate, sembra quasi che fai un dispetto ad entrare dentro il negozio. Il cartellino che indicava l'articolo riportava un prezzo (17.... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Esperienza impeccabile. Siamo stati accolti e serviti da Gianluca P., persona educatissima preparata e di una simpatia rara da trovare in chi lavora a contatto con il pubblico. Ci ha fornito indicazio... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- #49 su 62 delle migliori aziende nella categoria Negozio di elettronica
- #8 su 11 delle migliori aziende nella categoria Negozio di accessori per cellulari
- #26 su 38 delle migliori aziende nella categoria Negozio di telefoni cellulari
- #29 su 34 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer e accessori
- #26 su 31 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer
- #8 su 13 delle migliori aziende nella categoria Negozio di televisioni
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Centro comm. Collestrada - Via della Valtiera 181, Centro Commerciale Collestrada, 06148, Perugia, Perugia, Italia
- 02 94751717
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4,6
Eccellente
167 recensioni
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Risposta di MediaWorld - Perugia
Ciao,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.
Team Customer Experience
Buon servizio
Mi piace molto l'atmosfera e il servizio. Troverai molti prodotti interessanti legati alla tecnologia, alla cura della casa e all'intrattenimento.
10 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Perugia
Ciao Maria,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Perugia
Ciao Sonia, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Acquisto prodotti tecnologici e…
Acquisto prodotti tecnologici e utensili sempre da Mediaworld
5 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Perugia
Ciao Ivano, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Prezzi buoni e tutti i prodotti che si…
Prezzi buoni e tutti i prodotti che si desiderano, ho sempre trovato tutto, in piu' il personale e' gentile e preparato, direi veramente professionale.
6 novembre 2025
Risposta di MediaWorld - Perugia
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Perugia
Ciao Marco,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Perugia
Ciao Jessica, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Perugia
Ciao Massimo, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Siamo stati oggi al MediaWorld di…
Siamo stati oggi al MediaWorld di Collestrada e abbiamo parlato con un assistente alle vendite di nome Ricardo, collaboratore Samsung.
Siamo rimasti davvero colpiti dalla sua bravura, competenza e professionalità. È stato formidabile non solo nel presentarci i prodotti Samsung, ma anche nel confrontarli con altri modelli e brand, dimostrando una preparazione e un equilibrio rari da trovare in un consulente.
Peccato solo che per poter parlare nuovamente con lui dovremo tornare nei weekend, ma lo faremo volentieri, anche se quando siamo andati via già cera fila per avere info proprio da lui ;)
24 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Perugia
Ciao Livio
grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Ricardo, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
Disponibilità e professionalità del…
Disponibilità e professionalità del personale
18 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Perugia
Ciao Serenella,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima!
Team Customer Experience
Capacità e competenze alle vendite
Capacità e competenze alle vendite
18 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Perugia
Ciao Maurizio, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Perugia
Ciao Dirk, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.
Team Customer Experience
vasto assortimentoassortimento e professionalità…
vasto assortimento e professionalità del personale
17 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Perugia
Ciao Mario,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.
Team Customer Experience
attenzione alle assicurazioni che ti vendono!!!
Ho pagato un assicurazione per un cellulare oltre 300 euro, quando vado sul sito "mediaworldprotection" per registrare il contratto inserisco tutti i dati per registrare lo user ma.... no arriva mai la mail di conferma per poter procedere poi con l'attivazione in quanto i prodotti apple non supportano la mail di conferma. Siamo nel 2025 e questa azienda "SPB Italia srl", non ha ancora trovato il modo di bypassare il problema, ma per ricevere i soldi si. Assurdo!!!
18 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Perugia
Ciao Andrea,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Perugia
Ciao Giorgio, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima
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Puntuali e veloci
2 ottobre 2025
Risposta di MediaWorld - Perugia
Ciao Anna Maria, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Personale gentile e preparato
21 settembre 2025
Risposta di MediaWorld - Perugia
Ciao Stefano, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Reparto telefonia esperienza negativa.
Esperienza negativa nel reparto telefonia di MediaWorld Perugia Collestrada . Il commesso “rasato”è stato estremamente maleducato e poco professionale.
Tanto che me ne sono andata senza acquistare quello che avrei voluto .
C’è tanta gente che cerca lavoro, chi non ha voglia di stare a contatto con la gente può fare altro!
13 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Perugia
Ciao Simona,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Pessimi, me ne sono andata
Recensione per MediaWorld Perugia – Centro Commerciale Collestrada (Via della Valtiera, 181)
Mi sono recata presso il punto vendita per acquistare un telefono. Non avevo bisogno di consulenze particolari, volevo soltanto che mi venisse consegnato il modello scelto per poi recarmi in cassa a pagarlo.
Ho fatto la fila presso lo sportello dedicato alla telefonia e, dopo 45 minuti di attesa, mi sono rivolta a un addetto: un uomo pelato, di mezza età, l’unico presente nell’area telefonia.
La prima volta che ho chiesto di essere seguita, mi ha ignorata completamente.
La seconda volta mi ha fatto cenno di attendere, fingendo di andare a cercarmi il telefono. In realtà si è diretto dall’altra parte del negozio e, quando l’ho seguito pensando stesse andando in magazzino, è tornato indietro senza rivolgermi la parola, senza dirmi se lo avesse trovato e senza alcuna spiegazione. Come se nulla fosse, ha iniziato a servire un altro cliente, ignorando completamente la mia voce.
La terza volta, vedendolo nuovamente libero, ho provato a chiedere ancora informazioni, ma anche in quel caso ha fatto finta di non sentirmi. A quel punto mi sono messa davanti a lui pensando avesse problemi di udito, ma era chiaro che ci sentiva benissimo: era semplicemente il suo modo di evitare di servire i clienti.
Dopo quasi un’ora di attesa, mi sono sentita presa in giro e ho deciso di andarmene senza acquistare nulla.
Questo non è assolutamente il modo di trattare la clientela: una mancanza di rispetto totale verso chi sceglie di spendere i propri soldi presso questo punto vendita.
Mi sono recata da euronics il quale mi ha subito servita e ne sono uscita soddisfatta e da cliente.
12 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Perugia
Ciao Marta,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Ho trovato persone educate che hanno…
Ho trovato persone educate che hanno soddisfatto le mie esigenze. Reparto telefonia. Cassa.
29 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Perugia
Ciao Mauro, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
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