Ho acquistato un frigo concordando una consegna per me fattibile con gli orari di lavoro. L'hanno spostata e sono dovuta andare di persona al negozio perchè non esiste un numero clienti che possa gest... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Sede
Cambia sedeParco commerciale Decathlon - Corso Savona 67, 10024 Moncalieri, Torino, IT
•Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Avevo intenzione di comprare un frullatore ad immersione, mentre facevo la comparazione dei prodotti un addetto al negozio mi ha dato ottimi consigli.
L'azienda ha risposto
Volendo sostituire la mia, sono passata in negozio a dare un’occhiata alle lavasciughe di fascia di prezzo medio-alta e sono uscita con la fattura per una MELE di altissima qualità e ad un prezzo sup... Leggi di più
L'azienda ha risposto
ho acquistato un prodotto con un prezzo scontato, aggiunto una garanzia completa che copre anche furto e smarrimento del prodotto, l'ho ordinata online ed è arrivata in negozio dopo 2 giorni, un giorn... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- #50 su 63 delle migliori aziende nella categoria Negozio di elettronica
- #8 su 11 delle migliori aziende nella categoria Negozio di accessori per cellulari
- #27 su 39 delle migliori aziende nella categoria Negozio di telefoni cellulari
- #29 su 34 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer e accessori
- #27 su 32 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer
- #8 su 13 delle migliori aziende nella categoria Negozio di televisioni
Informazioni su MediaWorld - Moncalieri
Scritti dall'azienda
Da MediaWorld trovi il meglio della tecnologia e tantissimi servizi dedicati. Una rete vendita distribuita in tutto il territorio nazionale ed un e-Commerce che propone migliaia di prodotti e continue novità.
Servizi pensati per te
Da MediaWorld troverai un mondo di servizi adatti ad ogni esigenza.
Scopri i nostri Volantini
Sfoglia i nostri volantini e scopri le nostre Offerte in negozio e online!
MediaWorld CLUB
Il programma fedeltà con te al centro, scopri tutti i vantaggi.
Hai bisogno di aiuto?
Contatta il nostro Supporto Clienti, saremo lieti di aiutarti!
Scarica la nostra APP
Informazioni di contatto
Parco commerciale Decathlon - Corso Savona 67, 10024, Moncalieri, Torino, Italia
- 02 94751717
SCOPRI LE NUOVE OFFERTE
4,3
Eccellente
120 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
La vasta gamma di prodotti e la…
La vasta gamma di prodotti e la professionalità del personale
17 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Moncalieri
Ciao Francesco , grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.
Team Customer Experience
Ampia scelta di marchi e prodotti.
6 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Moncalieri
Ciao Gianfranco, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.
Team Customer Experience
Attenzione degli addetti alla vendita
26 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Moncalieri
Ciao Gian Domenico, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Servizio impeccabile
Tutto impeccabile direi. Da quando ho effettuato l'ordine online ricevevo notizie dello stato di spedizione tempestivamente. Tempo d'attesa per il ritiro in negozio solo 3 giorni. Consegna dell'articolo semplice e veloce. Soddisfatto sotto tutti gli aspetti.
24 settembre 2025
Risposta di MediaWorld - Moncalieri
Ciao Giancarlo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Convenienza e puntualità
Convenienza, puntualita. Anche se i prezzi cambiano continuamente e non sono allineati con i negozi fisici di Mediaworld
22 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Moncalieri
Ciao Paolo, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Partiamo dal fatto che per l acquisto…
Partiamo dal fatto che per l acquisto di un prodotto di elettronica mi sono sempre. Affidato a mediaworld ma il giorno 21/09/2025 ho avuto un esperienza a dir poco negativa,vado al punto vendita di Moncalieri cc dechatlon per l acquisto di una tv,mi rivolgo al un addetto alla vendita per un aiuto è mi dice di attendere che stava servendo un altra persona, aspetto quando vedo che ha finito gli richiedo aiuto per l acquisto lui molto scocciato è con arroganza mi dice:se vuole aspettare aspetti altrimenti può andare dove vuole,qui siamo solo in due oggi,aveva finito di servire stava solo mettendo apposto un articolo è chiacchierava con un suo collega,ci sono rimasto malissimo sono andato in cassa è ho chiesto di parlare con un responsabile per riferibili l accaduto ,ma anche lì mi hanno detto di aspettare che il responsabile stava servendo un altra persona,alla fine sono andato ad acquistare la tv da un altra catena di elettrodomestici li vicino,sono ancora molto dispiaciuto di essere stato trattato così,se potrò farò a meno di acquistare in quel punto vendita.
21 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Moncalieri
Ciao, siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
ordinato iphone 17 pro con ritiro…
ordinato iphone 17 pro con ritiro indicato 22 settembre, ma arrivato il 19, giorno di uscita. molto contento
19 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Moncalieri
Ciao Bruno, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Pessimo venditore con il pizzetto ai…
Pessimo venditore con il pizzetto ai telefoni ! Per 2 volte insisteva e denigrava il telefono che avevo scelto , dicendomi , spendi di piu , questo non vale nulla , risposi la prima volta , e per fare inserzioni in internet per lavoro con le mani sporche , mi va bene questo , mi dia questo , parte va' nei cassetti torna e mi dice non c'è l'ho con fare indisponente . Prendo e me ne vado a comprare altrove per principio !
Mesi dopo torno perche ho perso il mio iphone , e scelgo un Samsung da circa 170 euro , arriva lui ,stessa storia! eh no , questo qui non vale niente , li su ,li giù la li la destra sinistra ,stessa cantilena spendi di piu e ti do qualcosa di meglio , rispondo seccato , no, lo ho provato studiato e ho gia scelto , voglio questo , mi va' piu che bene . Dammi questo . Lui indispettito parte va negli scaffali prende la scatola torna , e mi dice "paghi bancomat" ? Rispondo si . "Allora puoi pagare qui " vado al banco telefoni , lui porta la scatola e mi dice , " c'e solo nero e niente altro " colore che non era neanche esposto , e io avevo scelto argento . Ci e mancato poco che lasciavo li il telefono per la seconda volta e me ne andavo , ma quella volta avevo urgenza di un device . Pessimo , non comprerò mai piu nulla a moncalieri, finché c'e quel soggetto indisponente !
24 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Moncalieri
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Professionalità e cortesia estrema
5 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Moncalieri
Ciao Mirella, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Personale gentile e informato sulle…
Personale gentile e informato sulle caratteristiche dei prodotti
30 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Moncalieri
Ciao Francesca, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Il Ragazzo ci ha servito e stato molto…
Il Ragazzo ci ha servito e stato molto bravo e disponibile, chiaro nelle spiegazioni. Ottimo consiglio
28 agosto 2025
Risposta di MediaWorld - Moncalieri
Ciao Adriano, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Moncalieri
Ciao Domenica, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Personale poco professionale
Personale poco professionale, tutti camminano nei corridoi ma quando chiedi assistenza per l'acquisto vieni ignorato. Ho scelto il frigo ma non ho potuto acquistare..complimenti.
16 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Moncalieri
Ciao Daniela, siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Molto attenti al cliente
7 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Moncalieri
Ciao Giovanni, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Moncalieri
Ciao Aldo, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Disservizio e perdita di tempo
Disservizio per prima consegna con congelatore porta tutta bollata e seconda consegna rimandata per mancanza del prodotto e danno solo parzialmente rimborsato
1 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di MediaWorld - Moncalieri
Ciao Roberto,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Moncalieri
Ciao Ornella, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Moncalieri
Ciao Luigi, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Moncalieri
Ciao Silvio, grazie mille per la valutazione! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Risposta di MediaWorld - Moncalieri
Ciao Davide, grazie mille per la valutazione! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.